PDCA循環(huán)包括四個(gè)階段八個(gè)步驟，它的這四個(gè)階段和日事清計(jì)劃、記錄執(zhí)行、總結(jié)等功能很是切合。一、四個(gè)階段：即策劃(Planning)、實(shí)施(Do)、檢查(Cheek)、處置或改進(jìn)(Action)。第一階段是策劃階段，即P階段。通過調(diào)查、設(shè)計(jì)和試驗(yàn)制定技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、管理目標(biāo)以及達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。第二階段是實(shí)施階段，即D階段。要按照所制定的計(jì)劃和措施去付諸實(shí)施。第三階段是檢查階段，即C階段。要對(duì)照計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況和效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和問題。第四階段是處置或改進(jìn)階段，即A階段。要根據(jù)檢查的結(jié)果采取措施，把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，形成標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于失敗的教訓(xùn)，也要認(rèn)真地總結(jié)，以防日后再出現(xiàn)。對(duì)于一次循環(huán)中解決不好或者還沒有解決的問題，要轉(zhuǎn)到下一個(gè)PDCA循環(huán)中去繼續(xù)解決。PDCA循環(huán)，象一個(gè)車輪，不停地向前轉(zhuǎn)動(dòng)，同時(shí)不斷地解決產(chǎn)品質(zhì)量中存在的各種問題，從而使產(chǎn)品質(zhì)量不斷得到提高。二、八個(gè)步驟：是四個(gè)階段中主要內(nèi)容的具體化。第一步，調(diào)查現(xiàn)狀；第二步，分析原因；第三步，找出主要原因；第四步，制定計(jì)劃和活動(dòng)措施；以上四個(gè)步驟是策劃(P)階段的具體化，第五步，即實(shí)施(D)階段，按預(yù)定的計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行；第六步，即檢查(C)階段，調(diào)查了解采取對(duì)策后的實(shí)際效果；第七步，根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)；第八步，是把本次循環(huán)沒有解決的遺留問題，轉(zhuǎn)入下一次PDCA循環(huán)中去。以上第七、第八兩步是處理(A)階段的具體化。

回答 四個(gè)階段： 第一階段——是計(jì)劃階段。以滿足顧客的要求并取得經(jīng)濟(jì)效果為目標(biāo)，通過調(diào)查、設(shè)計(jì)、試制，制定技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，以及達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。所以計(jì)劃階段就是制定質(zhì)量目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃、管理項(xiàng)目和實(shí)施方案。 第二階段——是執(zhí)行階段。根據(jù)預(yù)定計(jì)劃和措施要求，努力貫徹和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)。所以執(zhí)行階段就是要按照所制定的計(jì)劃和措施去實(shí)施。 第三階段——是檢查階段。對(duì)照?qǐng)?zhí)行結(jié)果和預(yù)定目標(biāo)，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況是否達(dá)到預(yù)期的效果，哪些措施有效，哪些措施效果不好，成功的經(jīng)驗(yàn)是什么，失敗的教訓(xùn)又是什么，原因在哪里，所有這些問題都應(yīng)在檢查階段調(diào)查清楚。 第四階段——為處理階段。就是根據(jù)檢查的結(jié)果所采取的措施，鞏固成績(jī)，吸取教訓(xùn)，以利再干，這是總結(jié)處理階段。 八個(gè)步驟：第一步，找出問題 第二步，分析原因 第三步，確定主因 第四步，制定措施 第五步，執(zhí)行計(jì)劃 第六步，檢查效果 第七步，納入標(biāo)準(zhǔn) 第八步，遺留問題 更多11條 

PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，即Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)?和?Act(處理)。在質(zhì)量管理活動(dòng)中，要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項(xiàng)工作的一般規(guī)律。擴(kuò)展資料應(yīng)用階段1、計(jì)劃階段。要通過市場(chǎng)調(diào)查、用戶訪問等，摸清用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃等。包括現(xiàn)狀調(diào)查、分析、確定要因、制定計(jì)劃。2、設(shè)計(jì)和執(zhí)行階段。實(shí)施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容。根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)及計(jì)劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。3、檢查階段。主要是在計(jì)劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果效果。4、處理階段。主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。鞏固成績(jī)，把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)去解決。參考資料來源：百度百科-PDCA循環(huán)

四個(gè)階段：第一階段——是計(jì)劃階段。以滿足顧客的要求并取得經(jīng)濟(jì)效果為目標(biāo)，通過調(diào)查、設(shè)計(jì)、試制，制定技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，以及達(dá)到這些目標(biāo)的具體措施和方法。所以計(jì)劃階段就是制定質(zhì)量目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃、管理項(xiàng)目和實(shí)施方案。第二階段——是執(zhí)行階段。根據(jù)預(yù)定計(jì)劃和措施要求，努力貫徹和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)。所以執(zhí)行階段就是要按照所制定的計(jì)劃和措施去實(shí)施。第三階段——是檢查階段。對(duì)照?qǐng)?zhí)行結(jié)果和預(yù)定目標(biāo)，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況是否達(dá)到預(yù)期的效果，哪些措施有效，哪些措施效果不好，成功的經(jīng)驗(yàn)是什么，失敗的教訓(xùn)又是什么，原因在哪里，所有這些問題都應(yīng)在檢查階段調(diào)查清楚。第四階段——為處理階段。就是根據(jù)檢查的結(jié)果所采取的措施，鞏固成績(jī)，吸取教訓(xùn)，以利再干，這是總結(jié)處理階段。八個(gè)步驟：第一步，找出問題第二步，分析原因第三步，確定主因第四步，制定措施第五步，執(zhí)行計(jì)劃第六步，檢查效果第七步，納入標(biāo)準(zhǔn)第八步，遺留問題