好多題

你有？？？

第一個(gè)案例：　　1、除了先進(jìn)的、高效的管理外，提供高質(zhì)量的服務(wù)是企業(yè)生存的必要選擇，管理與服務(wù)同等重要，而小王卻認(rèn)為管理比服務(wù)重要。設(shè)問，如若不能提供好的服務(wù)，也就吸引不來更多的客戶，如果沒有更多的客戶，企業(yè)的管理再好有意義嗎？如果不能持續(xù)吸引更多客戶，根本就是失敗的管理，還談什么管理的重要性。　　小王發(fā)現(xiàn)問題后（如顧客的抱怨等），并沒有及時(shí)進(jìn)行調(diào)整應(yīng)對(duì)，而是在“不斷接到顧客抱怨”后才做了一點(diǎn)改變。當(dāng)然，小王的應(yīng)對(duì)也只是增加了簡單的免費(fèi)早餐。但是，顧客想要的并不是這個(gè)?！　∵€有，小王經(jīng)營的旅館“聽風(fēng)小筑”并沒有充分發(fā)揮當(dāng)?shù)氐奶厣蛢?yōu)勢(shì)，如優(yōu)美的環(huán)境、知名的景觀、當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)等等方面。　　2、“聽風(fēng)小筑”發(fā)展前景會(huì)很不錯(cuò)。因?yàn)椋核乃诘亟煌ū憬?、人流量大，游客有入住旅館的需求，且它有價(jià)格優(yōu)勢(shì)?！　?、第一、與線上旅游平臺(tái)合作，為游客提供方便的在線預(yù)訂服務(wù)。第二、適當(dāng)豐富旅店的休閑娛樂設(shè)施。第三、制定出特色服務(wù)項(xiàng)目，與周邊的大型賓館區(qū)分開。第四、與導(dǎo)游和旅行社合作，引導(dǎo)旅客入住。第五、提供相關(guān)的旅游咨詢服務(wù)。第二個(gè)案例：　　1、自然環(huán)境（氣候等）、經(jīng)濟(jì)收入水平、客觀基礎(chǔ)設(shè)施?！　?、針對(duì)不同群體的不同需求，生產(chǎn)和設(shè)計(jì)相應(yīng)的電器。目標(biāo)營銷的戰(zhàn)略是，在找準(zhǔn)各種不同需求的情況下，迅速戰(zhàn)略更大區(qū)域的中國市場?！　?、其市場定位就是中國最大、最好的家電（洗衣機(jī)、冰箱等）制造企業(yè)。利用性價(jià)比高的競爭優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行的市場定位。

現(xiàn)代企業(yè)管理方法試題 2006年04月10日 趙韶紅 現(xiàn)代企業(yè)管理方法試題 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分) 1．管理的首要職能是( )。 A．人事 B?組織 C．計(jì)劃 D?控制 2．科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是( )。 A．提高生產(chǎn)效率 B?一場思想革命 c．工時(shí)研究 D?增強(qiáng)激勵(lì) 3．人際關(guān)系學(xué)說將人看作是( )。 A．經(jīng)濟(jì)人 B?社會(huì)人 C．文化人 D?自由人 4．( )職能既是管理循環(huán)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)的起點(diǎn)。 A。人事 B?組織 C．決策 D?控制 5．公司戰(zhàn)略必須圍繞公司的( )來設(shè)計(jì)。 A．戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 B?目標(biāo) c．資源能力 D?管理體制 6．企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的核心是對(duì)企業(yè)( )的分析。 A．企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 B．企業(yè)核心能力 C．研究與開發(fā)能力 D．管理人員數(shù)量及素質(zhì) 7．減少在某一經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)的投入，并把節(jié)約下來的資金投放到其他更需要資金的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的戰(zhàn)略是( )。 A．調(diào)整性戰(zhàn)略 B．放棄戰(zhàn)略 C抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D．集中化戰(zhàn)略 8．計(jì)劃工作的起點(diǎn)是( )。 A．機(jī)會(huì)分析 B．確定目標(biāo) C．?dāng)M定可供選擇的方案 D．編制預(yù)算 9．表明企業(yè)希望達(dá)到的市場占有率或在競爭中的地位的目標(biāo)屬于( )。 A．市場目標(biāo) B．利潤目標(biāo) C．產(chǎn)品目標(biāo) D．社會(huì)責(zé)任目標(biāo) 10．下列職務(wù)分析方法中，( )適合于身體活動(dòng)較多的工作。 A．面談法 B．調(diào)查問卷法 C．觀察法 D．工作日志法 11．在評(píng)價(jià)中心技術(shù)中，能夠考察應(yīng)聘者的主動(dòng)性、說服力、口頭表達(dá)能力及抗壓力能力等素質(zhì)的練習(xí)活動(dòng)是( )。 A．“文件簍”測試 B．小組討論 C．角色扮演 D．管理競賽 12．股票期權(quán)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營者或核心員工實(shí)施的一種具有( )作用的激勵(lì)措施。 A．短期激勵(lì) B．長期激勵(lì) C．降低風(fēng)險(xiǎn) D．提高風(fēng)險(xiǎn) 13．生產(chǎn)線是按( )組織起來的多品種生產(chǎn)單位。 A．協(xié)調(diào)性原則 B．流水線原則 C．工藝專業(yè)化原則 D．對(duì)象專業(yè)化形式 14．定置管理的研究對(duì)象是( )。 A．生產(chǎn)現(xiàn)場 B．設(shè)備 C工具 D．人 15．庫存管理ABC分類法的依據(jù)是按( )分為三類。 A．物資數(shù)量 B．物資品種 C．物資占用金額 D．物資庫存成本 16．產(chǎn)生于由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段的觀念是( )。 A．生產(chǎn)觀念 B．推銷觀念 C．產(chǎn)品觀念 D．市場營銷觀念 17．市場試銷是( )。 A．訪問調(diào)查法 B．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法 C．觀察法 D．實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 18．每個(gè)產(chǎn)品所包含的花色、款式、規(guī)格的多少，是產(chǎn)品組合的( )。 A．長度 B．寬度 C．深度 D．關(guān)聯(lián)性 19．選擇盡可能多的中間商進(jìn)行產(chǎn)品分銷，屬于( )。 A．獨(dú)家分銷 B．選擇性分銷 C．廣泛分銷 D．集中性分銷 20．價(jià)值工程就是以( )為核心。 A．工程分析 B．成本分析 C．價(jià)值分析 D．功能分析 二、多項(xiàng)選擇題(每題2分．共20分) 1．韋伯的理想行政組織體系具有的特征事實(shí)( )。 A．自上而下的等級(jí)系統(tǒng) B．明確的分工 C．根據(jù)職務(wù)要求選拔人員 D．正式的規(guī)則和制度 E．管理者應(yīng)是職業(yè)化的行政管理人員 2．企業(yè)管理預(yù)測的具體目標(biāo)通常有三類，即( )。 A．經(jīng)濟(jì)界限類目標(biāo) B．經(jīng)濟(jì)變化類目標(biāo) C．經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備類目標(biāo) D．經(jīng)濟(jì)壽命類目標(biāo) E．經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性目標(biāo) 3．行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭激烈程度主要取決于( )。 A．行業(yè)的勞動(dòng)密集性 B．行業(yè)所處生命周期階段 C．競爭者的數(shù)量和相對(duì)實(shí)力大小 D．行業(yè)的技術(shù)含量 E．行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位 4．無關(guān)聯(lián)多元化的缺點(diǎn)主要有( )。 A．不利于企業(yè)創(chuàng)新 B．不利于企業(yè)快速擴(kuò)張 C．組織結(jié)構(gòu)膨脹，管理難度加大 D．不利于發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢(shì) E．缺乏進(jìn)入新行業(yè)應(yīng)有的技術(shù)專長和管理經(jīng)驗(yàn)而使風(fēng)險(xiǎn)加大 5．增量預(yù)算的弊端主要有( )。 A．增量預(yù)算往往缺乏針對(duì)性 B．增量預(yù)算往往缺乏結(jié)構(gòu)性 C．增量預(yù)算往往缺乏靈活性 D．不利于控制成本或提高效率 E．增量預(yù)算往往缺乏系統(tǒng)性 6．職務(wù)輪換的不足有( )。 A．增加管理者和工人間的隔閡 B．可能增加培訓(xùn)成本 C．提高員工離職率 D．可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降 E．有可能導(dǎo)致曠工和事故的增加 7．對(duì)象專業(yè)化形式較之工藝專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)有( )。 A．能夠大大縮短產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的運(yùn)輸路線，節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用 B．縮短生產(chǎn)周期，減少在制品和資金的占用量 C．適應(yīng)市場需求變化能力強(qiáng) D．便于生產(chǎn)成本核算 E．設(shè)備利用率高 8．隨機(jī)抽樣調(diào)查包括( )方法。 A．簡單隨機(jī)抽樣 B．任意抽樣 C．分層隨機(jī)抽樣 D．分群隨機(jī)抽樣 E．配額抽樣 9．下列屬于新產(chǎn)品開發(fā)策略的有( )。 A．開拓新市場策略 B．產(chǎn)品組合策略 C．改良策略 D．模仿策略 E．全新產(chǎn)品策略 10．我國發(fā)行的有價(jià)證券主要有( )等。 A．股票 B．銀行匯票 C．商業(yè)匯票 D．債券 E．大面額可轉(zhuǎn)讓存款證 三、名詞解釋(每題4分，共16分) 1．非正式組織 2．系統(tǒng)學(xué)派 3．核心能力 4．職務(wù)分析 四、簡答題(每題6分。共18分) 1．簡述人際關(guān)系學(xué)說。 2．管理者為什么要制定計(jì)劃? 3．訪問調(diào)查主要包括哪些具體形式? 五、計(jì)算分析題(共26分) 1．某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為40萬元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價(jià)為50元，假定企業(yè)產(chǎn)量等于銷售量，(1)試求其盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量和在該產(chǎn)量時(shí)的總成本。(8分)(2)若企業(yè)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)量為26000件，試求其利潤或虧損額。(4分)(3)企業(yè)在現(xiàn)實(shí)產(chǎn)量為14000件時(shí)處于虧損狀態(tài)，但企業(yè)并未停產(chǎn)，試從成本的角度分析原因。(2分) 2．結(jié)合所學(xué)關(guān)于企業(yè)核心能力的有關(guān)知識(shí)，試分析如何培育企業(yè)的核心能力?(12分) 還有一個(gè)在這 參考資料：_post/display/php?FileID=6074

呵呵這些題目還是你自己打出來為好啊，做過一次就多了一次經(jīng)驗(yàn)

BUJIESHI

這個(gè)簡單 找個(gè)專業(yè)的企業(yè)文化公司幫你搞定了唄就 而且找個(gè)靠譜的比較好 因?yàn)檫@年頭假的太多 真的都木人信了 并不是說每個(gè)都像上員似的那么霸氣的。。。

2222222222不要望求啊希望采納

shijuan,cn

shangwangchazhao