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全國2001年10月高等教育自學考試 人力資源管理(一)試題參考答案 一、單項選擇題(每小題1分,共30分) B D B A D D C A A A A B C A B A C B C B D B C B B C D C B A二、多項選擇題(每小題2分,共10分) ABCDE ABCDE ABC ABCD ABCDE三、名詞解釋(每小題3分,共12分) 人力資源開發(fā)就是把人的智慧、知識、經(jīng)驗、技術、創(chuàng)造性、積極性當作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)、發(fā)展和利用的一系列活動,是一個復雜的系統(tǒng)工程。 委任制是由有任免權的機關按照干部管理權限直接指定下屬工作人員的干部任用制度。 勞動定員是企業(yè)勞動管理的一個重要組成部分。勞動定員是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案,根據(jù)勞動定額和定員標準以及企業(yè)經(jīng)營管理層次和機構(gòu)設置等編制的。它規(guī)定一定時期內(nèi)、一定技術要求下企業(yè)各部門應當占有的人力資源數(shù)量。 模擬教學法是事先設計制造一種情景,由受訓人扮演模擬環(huán)境中的角色,從事指定的活動,訓練學員在復雜情況下處理問題的能力,以達到一定培訓輔導目的的方法。四、簡答題(每小題4分,共20分) 不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè)保險待遇,必須具備一定的要求和資格: (1)失業(yè)者必須處于勞動年齡階段,即處于法定最低勞動年齡與退休年齡之間。 (2)失業(yè)者必須是非自愿失業(yè),而不是自愿失業(yè)。 (3)失業(yè)前必須工作過一定時日,或者投保過一定的時日。 (4)失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動就業(yè)介紹機構(gòu),一般是職業(yè)介紹所去登記,表明自己已經(jīng)失業(yè),門檻尋求新的工作崗位;同時必須表示,愿意接受職業(yè)介紹機構(gòu)提供的新的、適當?shù)墓ぷ?,服從分配,愿意接受職業(yè)介紹機構(gòu)提供的再就業(yè)培訓輔導,以便到新崗位上能勝任。 “金無足赤, 人無完人”。人各有優(yōu)缺點、長短處。我們選才用才要堅持用人之長原則,主要看人的長處和優(yōu)點,看他的資格要求是否符合空缺崗位的資格門檻,注重人的現(xiàn)有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘。 在組織內(nèi)部形成一種寬松的環(huán)境,使成員能夠暢所欲言,提出批評和建議。有恰當?shù)那腊l(fā)泄不滿,有“出氣孔”可以隨時“減壓”。 人員保護的任務包括: (1)保證安全生產(chǎn)。 (2)實現(xiàn)勞逸結(jié)合。 (3)實行女工保護。 (4)組織工傷救護。 (5)做好職業(yè)中毒和職業(yè)病的預防工作和救治工作。 對于員工的考核不能只看一時一事,應全面、歷史地來看。階段性考核是員工平時考核的各項評價指標數(shù)據(jù)的積累??己说倪B續(xù)性門檻對歷次積累的數(shù)據(jù)進行綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。 五、論述題(每小題14分,共28分) 人員報酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報。 組織在制訂人員報酬時應遵循下列原則: (1)成本補償原則。這一原則門檻:①報酬要能夠維持員工勞動力的再生產(chǎn);②報酬要能夠補償勞動能力形成過程中的經(jīng)濟消耗。 (2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結(jié)合原則。要在堅持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報酬的前提下,防止員工之間的勞動收入過分懸殊。 (3)短期利益與長遠利益相結(jié)合的原則。門檻組織在利潤率較高時為維持長期優(yōu)勢應首先加大利潤留存水平,而不是首先增加員工工資;在經(jīng)營發(fā)生困難時應盡量維持員工的實際報酬水平。 (4)工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)的原則。報酬的增長水平一般應低于勞動生產(chǎn)率的增長水平。 (5)貨幣工資與實際工資相符的原則。實際工資是指一定時期內(nèi)用貨幣工資可以交換得到的商品和服務量。貨幣工資和實際工資本相符的原則。門檻:①員工得到的應是貨幣形式的工資;②員工的本期實際工資水平應等于或大于前期的實際工資水平。 人力資源和自然資源一樣不僅是社會財富的源泉,而且人力資源在社會財富的創(chuàng)造過程中,起著決定性作用。 ①人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財富的決定因素。社會財富是由對人類的物質(zhì)和文化生活具有使用價值的產(chǎn)品構(gòu)成。自然資源并不具有這種有用性,人們只有通過勞動即人力資源的消耗來引起、調(diào)整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過程,使自然資源變成為財富。 ②人力資源是社會財富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當勞動者的勞動能力一定時,投入社會財富創(chuàng)造過程的人數(shù)多,則“變換”出來的財富就多,反之,就少;當勞動者人數(shù)一定時,勞動者勞動能力提高,則“變換”出的財富就多,反之,就少。 ③人力資源是社會財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活,需要豐富多彩的使用價值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來。 ④人力資源是社會財富增值的決定性因素。一旦財富轉(zhuǎn)化為商品,財富就不僅表現(xiàn)為有用物,而且表現(xiàn)為價值,即無差別的人類社會勞動的凝結(jié)。復雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技術,從而提高勞動的復雜程度,是增加商品價值的決定性因素。
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