導(dǎo)游資格證簡(jiǎn)稱導(dǎo)游證，報(bào)考并獲得了國(guó)家導(dǎo)游資格證后，進(jìn)入旅游景點(diǎn)可以免門票，也可以在旅行社工作。

導(dǎo)游考試時(shí)間一般在每年的上半年（3月份）和下半年（9月份）共兩次。提前兩個(gè)月報(bào)名。

報(bào)考條件：

1、本人身份證（原件），外省的須暫住證

2、學(xué)歷證明：高中畢業(yè)或中專畢業(yè)（包含）以上原

3、國(guó)家縣（區(qū)）級(jí)以上醫(yī)院出具的最新健康狀況證明（必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對(duì)半檢查）

4、本人1寸免冠彩色近照電子版，實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名

5、在報(bào)名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫完整的《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》

6、在自己戶口所在地的旅游局報(bào)名；在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報(bào)名；在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報(bào)名

7、報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游資格考試的要外語(yǔ)專業(yè)的大專以上，非外語(yǔ)專業(yè)的本科以上

有筆試和口試兩部分 先考口試后考筆試?！墩叻ㄒ?guī)》《廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《 全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》包括廣東導(dǎo)游詞。

凡遵守憲法，熱愛祖國(guó)，有志投身旅游業(yè)，具有高中、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，身體健康，無(wú)違法和不良行為記錄，具有適應(yīng)導(dǎo)游人員需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中國(guó)公民均可報(bào)考。 考試科目和內(nèi)容 （一）導(dǎo)游資格考試包括筆試“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和口試“導(dǎo)游服務(wù)能力”兩個(gè)部分。考試內(nèi)容為從事導(dǎo)游工作應(yīng)掌握的基本知識(shí)和技能。 1.筆試部分（導(dǎo)游綜合知識(shí)）涵蓋八個(gè)科目： （1）時(shí)事政策：鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)（參考教材外的內(nèi)容）、對(duì)外政策（參考教材外的內(nèi)容）等。 （2）旅游法規(guī)：旅游合同、旅行社管理、導(dǎo)游管理、安全管理、旅游保險(xiǎn)、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游資源管理、旅游投訴管理等方面的旅游法規(guī)。 （3）導(dǎo)游實(shí)務(wù)：導(dǎo)游的服務(wù)規(guī)范、應(yīng)變處理等。 （4）導(dǎo)游技能：導(dǎo)游員的帶團(tuán)技能、講解技能及業(yè)務(wù)知識(shí)等。 （5）廣東歷史概況：廣東的歷史發(fā)展、歷史事件、歷史人物、歷史典故和歷史文化。 （6）廣東旅游資源：廣東的自然和人文旅游資源。 （7）導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)：以全國(guó)內(nèi)容為主，包括中國(guó)的民族民俗、宗教、建筑、飲食、風(fēng)物特產(chǎn)和世界遺產(chǎn)、自然保護(hù)區(qū)等。 （8）文史常識(shí)：歷史文化常識(shí)，與旅游景點(diǎn)相關(guān)的文藝常識(shí)等?！皶r(shí)事政策”、“旅游法規(guī)”、“導(dǎo)游實(shí)務(wù)”、“導(dǎo)游技能”四科的考試時(shí)間為2個(gè)半小時(shí)；“廣東歷史概況”、“廣東旅游資源”、“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”、“文史常識(shí)”四科的考試時(shí)間為2個(gè)半小時(shí)。 外語(yǔ)類考生筆試試卷與中文類考生相同。 2.口試部分（導(dǎo)游服務(wù)能力）中文考生涵蓋五個(gè)科目： （1）語(yǔ)言技巧：語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、邏輯性、嚴(yán)謹(jǐn)性，普通話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速以及表情運(yùn)用等。 （2）景點(diǎn)知識(shí)：對(duì)景點(diǎn)知識(shí)的掌握及導(dǎo)游講解的藝術(shù)。 （3）常規(guī)服務(wù)：對(duì)導(dǎo)游服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握，以及運(yùn)用能力。 （4）應(yīng)變知識(shí)：旅游活動(dòng)中特殊事故的預(yù)防、處理的規(guī)范要求。 （5）接待禮儀：導(dǎo)游接待過程中的儀表儀容、禮節(jié)禮貌要求和實(shí)際的公關(guān)接待能力。外語(yǔ)類考生除以上五個(gè)科目外，增加“中外互譯”、“短文復(fù)述”兩科。 （6）中外互譯：導(dǎo)游講解過程中現(xiàn)場(chǎng)翻譯能力和聽力水平。 （7）短文復(fù)述：通過現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取短文進(jìn)行復(fù)述，考察考生對(duì)外語(yǔ)的理解與運(yùn)用能力。 3.本次中文口試指定景點(diǎn)： （1）全省景點(diǎn): 梅州大埔客家民俗文化村、肇慶鼎湖山-森林生態(tài)游、新興龍山國(guó)恩寺、陳家祠、海泉灣 （2）地市景點(diǎn)：見附件4。 （3）本次外語(yǔ)口試指定景點(diǎn)：越秀公園、中國(guó)民俗文化村、韶關(guān)南華寺、肇慶七星巖。 （二）考試分?jǐn)?shù)計(jì)算：筆試“導(dǎo)游綜合知識(shí)”（上下午成績(jī) 合計(jì)）滿分800分，合格分為480分；口試“導(dǎo)游服務(wù)能力”滿分200分，合格分為120分；加考筆試“廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”滿分220分，合格分為132分。新考考生必須筆試和口試同時(shí)合格才能通過考試，加考考生加考科目合格即可通過考試。新考考生的筆試或口試成績(jī)合格，下一次報(bào)考只需加考尚未合格的科目。

導(dǎo)游證書簡(jiǎn)稱“導(dǎo)游證”，是持證人已依法進(jìn)行中華人民共和國(guó)導(dǎo)游注冊(cè)、能夠從事導(dǎo)游活動(dòng)的法定證件。取得導(dǎo)游人員資格證，只是成為導(dǎo)游人員的第一步，要真正從事導(dǎo)游職業(yè)，還要依法取得導(dǎo)游證。<一>報(bào)名程序：1．本人身份證（原件），外省的須暫住證2．學(xué)歷證明：高中畢業(yè)或中專畢業(yè)（包含）以上原件3．國(guó)家縣（區(qū)）級(jí)以上醫(yī)院出具的最新健康狀況證明（必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對(duì)半檢查）4．本人1寸免冠彩色近照電子版，實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名5．在報(bào)名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫完整的《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》6．在自己戶口所在地的旅游局報(bào)名；在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報(bào)名；在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報(bào)名7．報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游資格考試的要外語(yǔ)專業(yè)的大專以上，非外語(yǔ)專業(yè)的本科以上<二>時(shí)間安排1．筆試的考試時(shí)間：一般在當(dāng)年的十一月，報(bào)名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺?huì)有具體的通知。2．面試的考試時(shí)間：面試的考試一般比筆試的考試延后一段時(shí)間，在當(dāng)年的十一月份到十二月份底舉行。報(bào)名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺?huì)有具體的通知（浙江筆試在面試之后，通常都是10月份面試，11月份筆試）。<三>培訓(xùn)、考試內(nèi)容：筆試和面試筆試面試內(nèi)容：各省份的內(nèi)容都略有出入，以下為山東和浙江的，僅供參考。