① 導(dǎo)游證怎么考需要什么學(xué)歷

② 如何考取全國(guó)導(dǎo)游證和外語(yǔ)導(dǎo)游證

1、考生想考取全國(guó)導(dǎo)游證，可在“中華人民共和國(guó)文化和旅游部”指定的報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，考試合格后發(fā)放證書。

2、每個(gè)省的導(dǎo)游考試都是由文化和旅游部委托考試的，是一樣的，只是考試地區(qū)不同，是全國(guó)通用的，到其他省也可以使用。

3、外語(yǔ)導(dǎo)游證書，只是考試的語(yǔ)種選擇不同，可以直接報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游證，也可以在考取中文導(dǎo)游證后，再申請(qǐng)轉(zhuǎn)換外語(yǔ)導(dǎo)游證考試。

4、考生參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，需同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游員資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生（以下簡(jiǎn)稱“加試考生”）僅需參加現(xiàn)場(chǎng)考試。

(2)外語(yǔ)導(dǎo)游證怎么考需要什么條件擴(kuò)展閱讀：

2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名須知：

1、請(qǐng)考生認(rèn)真閱讀文化和旅游部、各省級(jí)旅游主管部門發(fā)布的，2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名通知。

2、唯一報(bào)名網(wǎng)址點(diǎn)擊：報(bào)名系統(tǒng)。報(bào)名時(shí)請(qǐng)注意選擇參加考試所在省的入口進(jìn)行報(bào)名。

3、請(qǐng)考生確保報(bào)名信息完整、準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)虛假信息，將取消考試資格。已通過(guò)考試并取得資格證書的將收回證書。

4、考生完成網(wǎng)上報(bào)名后，省級(jí)旅游主管部門，于2018年6月25日9:00至9月21日17:00期間，對(duì)考生進(jìn)行資格審核。資格審核通過(guò)后，考生相關(guān)信息不能變更。

5、資格審核合格的考生，方可交費(fèi)，交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，以各省級(jí)旅游主管部門通知為準(zhǔn)。交費(fèi)截止時(shí)間為2018年9月28日17:00。交費(fèi)完成后不予退還。

6、考生自2018年11月9日9:00至11月16日17:00前，可登錄報(bào)名系統(tǒng)，下載打印準(zhǔn)考證。

7、請(qǐng)考生妥善保管好，紙質(zhì)準(zhǔn)考證及電子打印件，2018年11月16日17:00后，準(zhǔn)考證下載打印功能將關(guān)閉，報(bào)名網(wǎng)站不再提供準(zhǔn)考證補(bǔ)打服務(wù)?？荚嚠?dāng)天考生如未攜帶準(zhǔn)考證，將不能進(jìn)入考場(chǎng)。

③ 考外語(yǔ)導(dǎo)游證都需要什么資料

筆試資料：《導(dǎo)游服務(wù)技能》《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》 面試資料：《現(xiàn)場(chǎng)考試用書》 外語(yǔ)導(dǎo)游證按語(yǔ)種劃分，常用語(yǔ)種主要包括英語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)）非通用語(yǔ)種主要包括兩個(gè)語(yǔ)種群：一為歐洲語(yǔ)系，主要包括西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、捷克語(yǔ)、阿爾巴尼亞語(yǔ)、波蘭語(yǔ)、塞爾維亞語(yǔ)等；一為亞非語(yǔ)系，主要包括 *** 語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、印尼語(yǔ)、越南語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、泰國(guó)語(yǔ)、僧迦羅語(yǔ)、豪薩語(yǔ)、斯瓦希里語(yǔ)等。一般是外語(yǔ)導(dǎo)游證是考英語(yǔ)。外語(yǔ)導(dǎo)游考試 一般考兩個(gè)科目： 1、外語(yǔ)導(dǎo)游考生除應(yīng)考的公共科目外，另加外語(yǔ)筆試；口試部分包括景點(diǎn)講解（外語(yǔ)講解）和應(yīng)變問(wèn)答（漢語(yǔ)解答）兩種方式，滿分為100分。 2、普通話導(dǎo)游報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游資格的考生，報(bào)名時(shí)必須提供普通話導(dǎo)游資格證書的復(fù)印件。 導(dǎo)游資格考試內(nèi)容：筆試 1、中文類考生考試科目為兩科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》； 2、外語(yǔ)類考生考試科目為3科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，另外英、日、俄、韓4個(gè)語(yǔ)種考生需參加相應(yīng)語(yǔ)種的筆試，其他語(yǔ)種不設(shè)筆試。 3、考試內(nèi)容：“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時(shí)事政治，滿分為100分；“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游基礎(chǔ)和導(dǎo)游業(yè)務(wù)，滿分為120分（其中導(dǎo)游業(yè)務(wù)試題20分），外語(yǔ)科目滿分為100分。 口試總分為100分。報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游考生須用所報(bào)語(yǔ)種語(yǔ)言講解和回答考試內(nèi)容。 1、景點(diǎn)講解，在新出版的《遼寧導(dǎo)游詞選編》一書25個(gè)景點(diǎn)中任意抽選2個(gè)景點(diǎn)，每個(gè)景點(diǎn)20分，共40分。 2、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及應(yīng)變能力，共抽選4個(gè)問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題10分，合計(jì)40分。 3、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)能力10分。 4、禮儀儀表10分。 考試參考用書 1、中國(guó)旅游教育出版社出版的遼寧省導(dǎo)游人員資格考試系列叢書：《旅游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《遼寧導(dǎo)游詞選編》全套4本?？忌膳c各市旅游局聯(lián)系購(gòu)買。 2、外語(yǔ)筆試參考用書 中國(guó)旅游教育出版社出版的導(dǎo)游外語(yǔ)系列叢書： 《導(dǎo)游英語(yǔ)》（陸志寶主編） 《導(dǎo)游日語(yǔ)》（鐵軍主編） 《導(dǎo)游韓國(guó)語(yǔ)》（苗春梅主編）。 俄語(yǔ)考生可參考國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編寫的全國(guó)導(dǎo)游資格等級(jí)考試外語(yǔ)教材《俄語(yǔ)》。考生可與中國(guó)旅游教育出版社聯(lián)系購(gòu)買。

一 報(bào)考英語(yǔ)導(dǎo)游應(yīng)具備什么條件

報(bào)考條件： 1 報(bào)考領(lǐng)隊(duì)者為所有國(guó)際旅行社導(dǎo)游員；具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和敬業(yè)精神；政治覺(jué)悟高，遵紀(jì)守法，沒(méi)有違法違規(guī)和責(zé)任投訴記錄 2 大專以上學(xué)歷和具備一定的外語(yǔ)水平 3 必須提交報(bào)名人員身份證、學(xué)歷證明原件、導(dǎo)游資格證原件及導(dǎo)游證復(fù)印件 考試科目： 《領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)與政策法規(guī)》、《目的地國(guó)家(地區(qū))知識(shí)》、《英語(yǔ)》 獲得英語(yǔ)導(dǎo)游資格、大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)證書或目的地國(guó)家語(yǔ)種導(dǎo)游資格的報(bào)考人員，可免試英語(yǔ)。但必須提交英語(yǔ)導(dǎo)游資格證原件和大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)證書原件及復(fù)印件各一份，或目的地國(guó)家語(yǔ)種導(dǎo)游資格證原件和復(fù)印件各一份。 出境旅游領(lǐng)隊(duì)考試與培訓(xùn)用書-出境旅游領(lǐng)隊(duì)實(shí)務(wù)（（旅游教育出版社/2002/08版）46￥/冊(cè)

二 進(jìn)國(guó)際旅行社（當(dāng)導(dǎo)游最好是外語(yǔ)導(dǎo)游，計(jì)調(diào)之類的）需什么學(xué)歷，條件

高中以上學(xué)歷 導(dǎo)游證 外語(yǔ)相關(guān)技能證書 如英語(yǔ) 規(guī)范的旅行社需四級(jí)或口譯證 不太要求嚴(yán)的設(shè)有導(dǎo)游證即可

三 我想要當(dāng)外語(yǔ)導(dǎo)游請(qǐng)問(wèn)需要什么條件

導(dǎo)游證相當(dāng)于導(dǎo)游的上崗證，所以考證是必需的。北京導(dǎo)游證實(shí)全國(guó)通用的，而如果拿著其他地區(qū)的導(dǎo)游證到北京做導(dǎo)游的話，需要加考北京導(dǎo)游和口試。 導(dǎo)游證有兩種，國(guó)內(nèi)導(dǎo)游和國(guó)際導(dǎo)游。兩者的不同只在于口試。國(guó)內(nèi)導(dǎo)游考普通話，國(guó)際導(dǎo)游考外語(yǔ)，目前國(guó)內(nèi)比較缺國(guó)際導(dǎo)游，尤其是泰語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種導(dǎo)游。報(bào)考條件也沒(méi)什么限制，只需要是高中畢業(yè)就可以了，對(duì)外語(yǔ)也沒(méi)有要求。 北京導(dǎo)游的筆試在每年11月份舉行，有兩張考卷：一張是導(dǎo)游業(yè)務(wù)和法律知識(shí)，還有一張是北京導(dǎo)游和導(dǎo)游基礎(chǔ)。筆試后的一個(gè)禮拜舉行口試，分普通話和外語(yǔ)?？谠嚧蟾庞惺宸昼?，首先要說(shuō)一段導(dǎo)游詞（抽簽抽到的景點(diǎn)），景點(diǎn)主要是北京的六大主要景點(diǎn)：北京故宮、天壇、頤和園、長(zhǎng)城、十三陵、天安門，還有一個(gè)雍和宮。說(shuō)完導(dǎo)游詞以后，主考老師會(huì)讓你抽一個(gè)信封，信封里有考題，主考老師問(wèn)，你答，外語(yǔ)考題有五道，其中三道關(guān)于北京導(dǎo)游的，兩道關(guān)于導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。外語(yǔ)口試要求全程用外語(yǔ)作答。普通話比外語(yǔ)多一道關(guān)于普通話的題。 考完一個(gè)月后就可以打聲訊電話查詢成績(jī)，每門60分即算及格，如有一門不過(guò)則此次考試不算通過(guò)，也不保留過(guò)的成績(jī)。這就意味著必須重整旗鼓了。 如果通過(guò)，就可以領(lǐng)取北京導(dǎo)游資格證，并要進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)。但是有這個(gè)證不能出去帶團(tuán)，必須要掛到導(dǎo)游服務(wù)中心，交押金（還會(huì)退還），找到旅行社后，旅行社會(huì)發(fā)給導(dǎo)游證，ic卡。當(dāng)然還會(huì)有培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后就等著旅行社給你派團(tuán)了。 導(dǎo)游確實(shí)是很靈活，你完全可以利用節(jié)假日帶團(tuán)，尤其是國(guó)際導(dǎo)游，有時(shí)還可以當(dāng)全陪出國(guó)去玩一趟，但是作導(dǎo)游也需要天賦的，不是每個(gè)人都能賺那么多。而且比較累。還有一點(diǎn)就是帶團(tuán)前需要自己先墊團(tuán)款，帶完團(tuán)后再回旅行社結(jié)賬。 但是，無(wú)疑導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)很富有挑戰(zhàn)性，我有好幾個(gè)朋友作導(dǎo)游，一個(gè)月賺上萬(wàn)，有一個(gè)帶一次就賺了八千。而且這個(gè)職業(yè)需要你有豐富的知識(shí)，必須要有東西講給客人聽(tīng)。對(duì)自己也是一個(gè)提高。

四 當(dāng)英語(yǔ)導(dǎo)游翻譯需要什么條件

外語(yǔ)導(dǎo)游證看言語(yǔ)能力，比方學(xué)的日語(yǔ)就能夠考日語(yǔ)導(dǎo)游證，英語(yǔ)好就考英語(yǔ)的，假如已經(jīng)有普通話導(dǎo)游證了，能夠只加試英語(yǔ)口語(yǔ)即可;沒(méi)有普通話的直接考英語(yǔ)導(dǎo)游證也能夠，也是發(fā)給資格證自己換IC卡，需求每年交錢年審，3年不審也會(huì)失效。 不論是普通的導(dǎo)游證仍是英語(yǔ)導(dǎo)游證都不能到北歐帶團(tuán)，只能在國(guó)內(nèi)帶外賓團(tuán)或國(guó)內(nèi)團(tuán)，出國(guó)帶團(tuán)需求考領(lǐng)隊(duì)證，大多數(shù)省都需求有導(dǎo)游證才干考領(lǐng)隊(duì)證，詳細(xì)參閱本地的旅游局規(guī)定。并且通常只要在有出境天資的旅行社才干夠考領(lǐng)隊(duì)證，假如是想去北歐的話，還需求這個(gè)社有北歐的線路。 初次考外語(yǔ)導(dǎo)游證，只需考兩部分：中文筆試，英文口試 。 希望能幫助到您，記得采納我的答案哦！

五 如何考取全國(guó)導(dǎo)游證和外語(yǔ)導(dǎo)游證

1、考生想考取全國(guó)導(dǎo)游證，可在“中華人民共和國(guó)文化和旅游部”指定的報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，考試合格后發(fā)放證書。

2、每個(gè)省的導(dǎo)游考試都是由文化和旅游部委托考試的，是一樣的，只是考試地區(qū)不同，是全國(guó)通用的，到其他省也可以使用。

3、外語(yǔ)導(dǎo)游證書，只是考試的語(yǔ)種選擇不同，可以直接報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游證，也可以在考取中文導(dǎo)游證后，再申請(qǐng)轉(zhuǎn)換外語(yǔ)導(dǎo)游證考試。

4、考生參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，需同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試。已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游員資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語(yǔ)語(yǔ)種的考生（以下簡(jiǎn)稱“加試考生”）僅需參加現(xiàn)場(chǎng)考試。

(5)外語(yǔ)導(dǎo)游條件擴(kuò)展閱讀：

2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名須知：

1、請(qǐng)考生認(rèn)真閱讀文化和旅游部、各省級(jí)旅游主管部門發(fā)布的，2018年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名通知。

2、唯一報(bào)名網(wǎng)址點(diǎn)擊：報(bào)名系統(tǒng)。報(bào)名時(shí)請(qǐng)注意選擇參加考試所在省的入口進(jìn)行報(bào)名。

3、請(qǐng)考生確保報(bào)名信息完整、準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)虛假信息，將取消考試資格。已通過(guò)考試并取得資格證書的將收回證書。

4、考生完成網(wǎng)上報(bào)名后，省級(jí)旅游主管部門，于2018年6月25日9:00至9月21日17:00期間，對(duì)考生進(jìn)行資格審核。資格審核通過(guò)后，考生相關(guān)信息不能變更。

5、資格審核合格的考生，方可交費(fèi)，交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式，以各省級(jí)旅游主管部門通知為準(zhǔn)。交費(fèi)截止時(shí)間為2018年9月28日17:00。交費(fèi)完成后不予退還。

6、考生自2018年11月9日9:00至11月16日17:00前，可登錄報(bào)名系統(tǒng)，下載打印準(zhǔn)考證。

7、請(qǐng)考生妥善保管好，紙質(zhì)準(zhǔn)考證及電子打印件，2018年11月16日17:00后，準(zhǔn)考證下載打印功能將關(guān)閉，報(bào)名網(wǎng)站不再提供準(zhǔn)考證補(bǔ)打服務(wù)?？荚嚠?dāng)天考生如未攜帶準(zhǔn)考證，將不能進(jìn)入考場(chǎng)。

六 當(dāng)國(guó)際導(dǎo)游需要什么條件

你好，大體明白你的意思了。首先如果你學(xué)的是英語(yǔ)那你畢業(yè)后可以直接考取英語(yǔ)導(dǎo)游證，這個(gè)在校和畢業(yè)都可以考取的，這樣你就可以有資格做入境外賓中國(guó)的導(dǎo)游，當(dāng)然你也可以做國(guó)內(nèi)的導(dǎo)游；如果想干領(lǐng)隊(duì)的話，必須有你所在旅行社（有出境資質(zhì)）的證明、與你簽訂的用工合同、繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的證明等方可以考取領(lǐng)隊(duì)證。你可以沒(méi)有導(dǎo)游證直接考取領(lǐng)隊(duì)證（臺(tái)灣領(lǐng)隊(duì)證除外），無(wú)論導(dǎo)游證還是領(lǐng)隊(duì)證都是有筆試的，加油！

七 外語(yǔ)導(dǎo)游證對(duì)語(yǔ)言方面有什么要求呢報(bào)考需要什么條件有了外語(yǔ)導(dǎo)游證是不是就可以帶團(tuán)出國(guó)旅游了

1、外語(yǔ)導(dǎo)游證來(lái)對(duì)語(yǔ)言方面有自什么要求呢？報(bào)考需要什么條件？ 報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游證沒(méi)有對(duì)外語(yǔ)等級(jí)的要求，比如英語(yǔ)導(dǎo)游，在考試的時(shí)候沒(méi)有設(shè)定一本指定的教材，考試會(huì)考到一些常用的旅游詞匯，口試的時(shí)候就是用英語(yǔ)講解一篇導(dǎo)游詞，然后現(xiàn)場(chǎng)的考官會(huì)對(duì)你提一些問(wèn)題，只要能順利的回答出來(lái)就可以了，報(bào)考其他外語(yǔ)類的也是一樣的，報(bào)考條件和中文類導(dǎo)游證是相同的，年滿十八周歲，高中及其以上學(xué)歷。 2、有了外語(yǔ)導(dǎo)游證是不是就可以帶團(tuán)出國(guó)旅游了？ 不可以，按照《旅游法》的規(guī)定，帶團(tuán)出境旅游，除了要有導(dǎo)游證之外，還需要有領(lǐng)隊(duì)證。各省旅游局在每年都會(huì)舉辦領(lǐng)隊(duì)證考試，考試通過(guò)取得領(lǐng)隊(duì)資格后，方可帶團(tuán)出境旅游。簡(jiǎn)言之，想帶團(tuán)出境旅游，必須要兩證齊全，即導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證。而你所說(shuō)的外語(yǔ)導(dǎo)游證是導(dǎo)游證中的一種類別，主要是可以在中國(guó)接待來(lái)自外國(guó)的游客，并不是可以帶團(tuán)出國(guó)。

八 外語(yǔ)導(dǎo)游證考試需要什么條件

具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的就可以報(bào)考。 外語(yǔ)類考生考試科目為3科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，另外英、日、俄、韓4個(gè)語(yǔ)種考生需參加相應(yīng)語(yǔ)種的筆試，其他語(yǔ)種不設(shè)筆試。

九 作為一名導(dǎo)游要具備什么條件

一、愛(ài)國(guó)，遵法守法

作為一名中國(guó)人、一名導(dǎo)游，首先要愛(ài)國(guó)。只有愛(ài)自己的國(guó)家，才能弘揚(yáng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)傳統(tǒng)文化。當(dāng)你向外國(guó)游客介紹自己國(guó)家的歷史文化時(shí)，外國(guó)游客感到震驚、不可思議，那是何等驕傲的一件事！其次，作為一名導(dǎo)游要遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守旅 *** 業(yè)規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量的準(zhǔn)則，若是在旅游過(guò)程中出現(xiàn)有關(guān)問(wèn)題，導(dǎo)游要以國(guó)家的政策和法律法規(guī)予以正確處理。

二、盡職敬業(yè)，尊重他人

作為一名導(dǎo)游，應(yīng)該盡職敬業(yè)，具有優(yōu)秀的品德和高尚的情操。導(dǎo)游首先要熱愛(ài)自己的職業(yè)，不為自己的職業(yè)抹黑，將自己的工作做到最好。導(dǎo)游在服務(wù)游客時(shí)，應(yīng)做到尊重他人。只有先尊重他人，自己才能夠得到尊重。不論游客是什么樣的人，導(dǎo)游都應(yīng)以一顆誠(chéng)摯的心對(duì)待每一位游客，及時(shí)幫助游客解決問(wèn)題。導(dǎo)游也要學(xué)會(huì)自我控制，禁止辱罵毆打游客。

三、具備豐富的知識(shí)

語(yǔ)言交流是導(dǎo)游的基本功，是導(dǎo)游與游客之間溝通的橋梁。導(dǎo)游在講解時(shí)要吐字清晰、咬字準(zhǔn)確，以防游客聽(tīng)不清、聽(tīng)不懂，而亂了秩序。導(dǎo)游在講解一個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，若游客提出問(wèn)題而導(dǎo)游不知道怎么回答時(shí)，那豈不是很尷尬，所以作為一名導(dǎo)游也要具備豐富的知識(shí)。只有這樣，才能使游客體會(huì)到更好地服務(wù)。

(9)外語(yǔ)導(dǎo)游條件擴(kuò)展閱讀：

一是把握價(jià)值取向，具有向心力。導(dǎo)游人員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等活動(dòng)全面負(fù)責(zé)，必須當(dāng)好游客的主心骨，始終站在游客立場(chǎng)上，明辨是非曲直、認(rèn)準(zhǔn)價(jià)值取向，不隨波逐流。

二是牢記崗位責(zé)任，具有免疫力。能不能過(guò)好金錢關(guān)是檢驗(yàn)原則性強(qiáng)弱的試金石，是掂量其人格魅力的秤盤星。關(guān)鍵在于慎獨(dú)，時(shí)刻告誡自己事事出于游客心。

三是強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)，具有自控力。個(gè)別導(dǎo)游知錯(cuò)犯錯(cuò)的根源在于經(jīng)不起種種誘惑，缺乏內(nèi)在的定力。要加強(qiáng)道德修養(yǎng)和世界觀改造，牢守游客原則防線、思想道德防線和法律法規(guī)防線，不伸手、不越軌，處處體現(xiàn)職業(yè)道德高境界，時(shí)時(shí)顯示服務(wù)技能真水平，才能真正贏得游客的信賴。

四是待客公正平等，具有親和力。導(dǎo)游要為游客進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)面的服務(wù)工作，擺正心態(tài)和和諧處理各種關(guān)系十分重要，要學(xué)會(huì)尊重、體貼和關(guān)心每一位游客，要做到服務(wù)全面性和針對(duì)性的有機(jī)結(jié)合。對(duì)部分旅游者出現(xiàn)的思想波動(dòng)不橫加指責(zé)，對(duì)少數(shù)游客存在的缺點(diǎn)不諷刺挖苦，對(duì)個(gè)別客人遇到的困難不袖手旁觀。