考導(dǎo)游證需要的書籍有《旅游政策與法規(guī)》，《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》，《導(dǎo)游基礎(chǔ)》，《漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)》。

導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員從業(yè)行為能力的證明文件，是表明導(dǎo)游人員身份的外在標(biāo)識(shí)，它是國(guó)家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件。

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定：在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證。文學(xué)院的旅游管理專業(yè)的同學(xué)可以考取導(dǎo)游證，其余有業(yè)余愛好的同學(xué)也可以報(bào)考。

擴(kuò)展資料：

導(dǎo)游的基本素養(yǎng)：

1、導(dǎo)游員要始終堅(jiān)持主動(dòng)熱情地對(duì)待每一位旅游者。

2、善于與旅游者溝通情感，與他們建立友情。

3、多向旅游者提供微笑服務(wù)、細(xì)致服務(wù)、使旅游者對(duì)導(dǎo)游員產(chǎn)生親切感。

4、要多干實(shí)事，少說(shuō)空話，做到言必行，行必果。

5、做到處事不驚、果斷、利索，給旅游者以安全感。

6、要善于彌補(bǔ)服務(wù)缺陷，一絲不茍地做好送行工作。

參考資料來(lái)源：百度百科-導(dǎo)游

參考資料來(lái)源：百度百科-導(dǎo)游證

筆試教材：《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)旅游政策法規(guī)》與《職業(yè)道德地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》

參考書：《旅游案例分析》

口試教材：《地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞》《導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)》《導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理》

一、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試，主要內(nèi)容為：

（1）旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治。

（2）導(dǎo)游業(yè)務(wù)（含旅游案例分析）。

（3）全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)。

（4）導(dǎo)游外語(yǔ)（外語(yǔ)類考生須考，國(guó)語(yǔ)類考生不用考）。

二、導(dǎo)游服務(wù)能力：

（1）導(dǎo)游講解能力。

（2）導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力。

（3）導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力。

外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。

1、考導(dǎo)游證需要看《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》、《旅游政策與法規(guī)》、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《本省導(dǎo)游詞》、《導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)》、《導(dǎo)游應(yīng)急事件處理》。 2、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》：將傳統(tǒng)的學(xué)科體系課程中的知識(shí)、內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)主題模塊和相應(yīng)的教學(xué)項(xiàng)目。涉及民族風(fēng)俗、宗教文化、旅游資源調(diào)查、中國(guó)古代建筑欣賞、中國(guó)古典園林欣賞、中國(guó)美食風(fēng)物、旅游文學(xué)等內(nèi)容。適合高職高專旅游類專業(yè)作為教材使用，同時(shí)適合旅游行業(yè)從業(yè)人員參考。