<一>導游人員是指依照《導游人員管理條例》的規(guī)定取得導游證，接受旅行社的委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。 1、從事導游業(yè)務的資格：按規(guī)定參加導游資格考試、取得導游證。 2、從事導游活動的前提：經旅行社委派。 3、導游業(yè)務活動內容：向旅游者提供向導、講解及相關旅游服務。 《導游人員管理條例》規(guī)定： 凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試，考試合格者，由國務院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門 頒給導游人員資格證書。 1、導游人員資格考試的條件 (1)國籍規(guī)定：參加導游人員資格考試的人必須是具有中華人民共和國國籍的公民。 (2)學歷條件：報考者應具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛞陨蠈W歷。 (3)身體條件：報考者須具有良好的身體素質，能適應導游工作的需要。 (4)知識、語言條件：參加考試者必須具有適應導游工作需要的基本知識和語言表達能力。 2、考試與培訓分開原則：導游人員資格考試堅持考試和培訓分開、培訓自愿的原則。 1、按工作區(qū)域劃分：海外領隊，全程陪同導游人員（簡稱全陪），地方陪同導游人員（簡稱地陪），景區(qū)景點導游人員。 2、按語種劃分：中文導游（包括普通話、方言、少數民族語導游），外文導游（常用語種主要包括英語、法語、韓語、日語、俄語、德語）非通用語種主要包括兩個語種群：一為歐洲語系，主要包括西班牙語、葡萄牙語、捷克語、阿爾巴尼亞語、波蘭語、塞爾維亞語等；一為亞非語系，主要包括阿拉伯語、朝鮮語、印尼語、越南語、馬來語、緬甸語、泰國語、僧迦羅語、豪薩語、斯瓦希里語等。 3、按技術等級劃分：初級、中級、高級、特級導游。 導游人員人力資源狀況 1、從導游的總量上看，根據統計部門預測，到2008年我國導游需要量在30萬 ，其中導游人數是10913人， 而目前我國導游人數是20萬人左右，缺口在10萬以上。 2、從導游的學歷結構來看，中文類導游員具有本科以上學歷的人數比例僅僅為。這與游客對導游“高知識化”的需求是背道而馳的，是遠遠滿足不了游客的需求的。 3、從導游的等級結構來看，低等級（資格和初級）導游人員占導游隊伍的絕大多數，為。在我國，導游員的等級在某種程度上反映著導游的服務水平。隨著社會的進步，人們的旅游消費要求也越來越高，伴隨著游客要求的提高，對高等級導游人員的需求也將會大幅增加。 4、從導游的語種結構來看，外語類導游人員整體數量不足，尤其是一些小語種導游人員還很奇缺。最近幾年，我國入境旅游增長迅速，尤其是像韓國、越南、泰國、印度等亞洲國家來華游客迅猛增長，2004年比2002年，印度增長，韓國增長，泰國增長，并且這種增長又進一步擴大的趨勢。 5、從導游的地區(qū)結構來看，中部和西部省（區(qū)、市）導游人員的數量較少，西部個別?。▍^(qū)、市）導游人員嚴重不足。 綜上分析，我國在導游總量上有一定的缺口，需要社會尤其是高等教育機構盡快培養(yǎng)相應的導游專業(yè)人才。 <一>準備考試資料 1、導游人員資格考試分筆試和口試兩部分。中、外文考生在進行筆試答卷時，一律使用中文答卷；進行口試時用所報考語種應試。 2、考試的科目和內容 導游人員資格考試由筆試和面試（模擬現場導游考試）兩部分組成。 (1)筆試內容: 《全國導游基礎》、《導游業(yè)務》、《旅游方針政策與法規(guī)》、《導游基礎》 (模擬導游及導游服務能力問題回答) <二>導游資格證考試的系列教材和配套的練習及模擬考題 <三>參加導游考試培訓班： 1、導游人員資格考試堅持考試和培訓分開 、培訓自愿的原則。 2、報班的好處是信息全面豐富，學到一些書上沒有的知識帶團卻很有用的東西，見識一些有才能的導游或高校的資深教師，并結交一幫圈內朋友。 3、跟著老師系統的把5本教材梳理完，有了自己的頭緒。 4、培訓班還會組織考前景點實習，因為口試占一半的比例。親自到景點去走一走，說一說才能真正徹底理解。 5、有實力的導游培訓學校會在學員學習期間組織旅游活動 ，并且能夠給學員提供在旅行社實習兼職和推薦工作的機會 導游考試報名手續(xù) <一>報名程序： 1. 填寫《全國導游人員資格考試報名表》一份。 2. 出示本人身份證、高中以上學歷證明原件及復印件各一份。 3. 提交健康證，或市級以上醫(yī)院開的健康證明。 4. 交本人近期一寸彩照4張。 <二>必交費用：考務費 400元/人.期（外語導游600元/人.期） 可選擇費用：1、培訓費 400元/人.期 2、教材費：120元/套 <三>時間安排：五月報名（第一次） 七月15日考試 八月初開始報名（第二次） 十二月初考考試 <四>培訓、考試內容：筆試和口試 1、筆試內容：(200分) 1. 政策法規(guī)、導游業(yè)務（100分）； 2. 全國導游基礎知識、（100分）； 2、口試內容：（100分） 1. 景點講解（ 55分） 2. 應變知識問答（三道題 45分） （三）外語導游考試 1、外語導游考生除應考的公共科目外，另加外語筆試；口試部分包括景點講解（外語講解）和應變問答（漢語解答）兩種方式，滿分為100分。 2、普通話導游報考外語導游資格的考生，報名時必須提供普通話導游資格證書的復印件。 六、筆試題型：筆試試卷全部采用標準化命題，題型分為單項選擇題、多項選擇題、不定項選擇、判斷題四種類型，每張試卷共100道題?？忌痤}一律使用涂題卡，答題時間為100分鐘。評卷采用讀卡機自動閱卷，自動記分。 七、錄取方法：考生三科（兩科筆試、一科口試）成績均達到60分以上（含60分）者為合格，有一科未達到60分即為不合格。 五、導游考試備考計劃 【導游考試筆試部分】 1、考試知識點非常細小，必須很認真地反復看書。 2、筆試科目請嚴格按照考試大綱的要求來準備，現在老師出題一般不會超出考試大綱，考試大綱里對每一章都有詳細的要求，有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。 （我想購買 導游考試大綱精 【省導游考試口試部分】 根據導游員應具備的基本能力和素質要求，現場導游考試的測試要素包括以下六個方面： 1．語言表達：主要考察考生的語言能力，包括語言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及體態(tài)語言的運用等。 2．儀表、禮儀：主要考察考生的儀表儀容和對禮節(jié)、禮儀的運用等。 3．景點講解：主要考察考生景點講解的正確性、全面性、條理性，對景點知識的把握、講解方法的運用和對所提問題回答的正確性。 4．導游規(guī)范：主要考察考生對導游服務規(guī)范及工作程序的掌握和應用。 5．應變能力：主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。 6．口譯：主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。 所以平時一定要多次練習，練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網上下載的導游詞，一定要參照精選導游詞后自己組織語言。

報名與考試都是在當地的旅游局，買書也是，具體報名時間各地不同，你問一下旅游局吧，祝你好運！

具備報考武漢導游證的條件及報名材料就可以考取武漢導游證，武漢導游證報名條件及報名材料如下：

一、報名條件

1、具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民均可報考。根據國家旅游局旅辦發(fā)[2008]174號文件規(guī)定，符合條件的香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民亦可報考。

2、已獲《導游員資格證書》者可申請加考外語口試取得外語《導游員資格證書》。持外省(市)《導游員資格證書》，擬到我省從事導游工作的，需報名參加口試，合格者予以辦理導游證換證手續(xù)。

二、報名材料

1、所在單位或街道辦事處蓋章的《報名表》;

2、身份證原件及復印件、

3、畢業(yè)證原件;

4、3張1寸近期免冠彩色證件照片(與網上注冊照片為同一版本)

擴展資料：

導游考試具體內容：

1、導游人員資格考試分筆試和面試兩部分。中、外文考生在進行筆試答卷時，一律使用中文答卷；進行面試時用所報考語種應試。

2、考試的科目和內容：導游人員資格考試由筆試和面試（模擬現場導游考試）兩部分組成。

(1)筆試內容：

1．【旅游政策與法規(guī)】

2．【導游實務】（含旅游案例分析）

3．【導游基礎】（其中山東、浙江包括全國和山東、浙江兩本書內容）

4．【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考）

（2）面試內容：

視情況而定，每次內容不同。

參考資料來源：

百度百科-導游證

全國導游資格考試網上報名系統

1、關于導游證： 導游證一般分為國導證，省導證，地方導游證，這幾個證，從先往后先難后易。國導證最難考，不過國導考到手了在全國所有的地方都是通用的，所以還是建議考國導。 2、關于考導游證的資格： 只要是高中及同等訴中?；蚴锹毟弋厴I(yè)就能考.不過現在不同的地方好像有些不同的規(guī)定吧.要看你所在的地區(qū). 3、關于導游考試的題目： 導游證的題目也是各個省自己出的,雖說是國導也要專業(yè)考所在省的部分知道. 現在大概都考三門:基礎知道(這個是兩本書的:全國的和所在省的)、導游業(yè)務、現場導游（這個會提前告訴一定量的景點，在現場抽題） 4、關于報名和費用： 如果真的要考，就要先要當地的旅游局下面的一個部門——旅游培訓中心打聽一下。各地的報名費用和考試時間都不一樣。不過導游證報名費都不低，要到500上下吧。再去培訓中心買書和大綱。 5、關于是否好考： 一句話，只要把3本書都背完了，還有所有的景點導游辭都背了就能過。不過也不是一件簡單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。你要準備一個月的時間要天天看書，（個人情況不定）。如果你本來史地知識就很好那就太好了。你會輕松很多。 6、還有一點就是很多人的誤會，因為我們常說考導游證，但是我們考到的并不是導游證，只是導游人員資格證，但必要有了這個證才能去通過旅行社向當地旅游局申請導游證。這是一個過程了，就是說你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導游證。 ■導游資格證考試報名條件、時間與要求■ ※報名條件與要求 遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷，身體健康，具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。 ※考試內容： 一、導游綜合知識：為筆試， 主要內容為： （1）【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】 （2）【導游業(yè)務】（含旅游案例分析） （3）【全國導游基礎知識】和【地方導游基礎】 （4）【漢語言文學基礎】（北京與湖南的考生須考） （5）【導游外語】（外語類考生須考，國語類考生不用考） 二、導游服務能力：為現場考試，即口試， 主要內容為： （1）【導游講解能力】 （2）【導游規(guī)范服務能力】； （3）【導游特殊問題處理及應變能力】 外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。 ※報名與考試時間： 由各省結合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當地旅游局問清楚報名和考試的時間。 ※考試教材 筆試教材： 【全國導游基礎】 【導游業(yè)務】 【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】 【地方導游基礎知識】 參考書： 【旅游案例分析】 口試教材： 【地方的旅游景點導游詞】 【導游規(guī)范服務】 【導游應變能力及應急事件處理】 解析導游資格證考試的考場內外■ 一：精心策劃，準備資料： 全國各省市導游資格證考試每年舉行一次，報名的時間在每年的六月份至十月份，考試的時間在九月份至十二月份，每年各省的考生都有幾千人。隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化，考試的難度在加大，隨著導游行業(yè)效益的看漲，報考的人數在增加，現各省的錄取率僅百分之二十幾，比高考的錄取率還低，競爭在趨于白熱化。怎樣在激烈的競爭中取勝，考生就此須制訂一個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以一次性報考外語導游資格證考試，如果自己的基礎沒有把握，建議第一次先考國語導游證，拿到了國語導游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導游證了。 （1）【提早準備】：一般以提前幾個月做準備為好，有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名后才拿到書，在書上勾了一下重點，書都沒有系統看完一遍，更沒有時間做過一些相關的配套練習，筆試口試都沒有得到綜合性的訓練，憑著僥幸的心理，沒一點把握就上考場了，考出來猜想自己也許可以得六十分，結果是年年考，年年落榜，最后自己都沒信心了，浪費了多少時間，錢財和精力。 （2）【收集資料】：和參加高考一樣，你的手頭必須要有一套完整的導游資格證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。 筆試： 【全國導游基礎】【導游實務】【政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導游基礎知識】四本教材，及【旅游案例分析】參考書。 口試：【地方導游詞】【導游規(guī)范服務】【導游應急事件處理與應變能力】。 （3）【學習計劃】：制訂一個學習計劃，用幾個月的時間先把四本教材做熟，并編制一套完整的口試材料。報名以后根據本 年考試的具體情況進行調整，報名以后到考試前的倆個月進行全方位的綜合訓練。 （4）【了解信息，及時報名】：各省市的報名時間和考試時間都不一樣，考生在努力學習的同時，還要隨時關注本地市旅游局的動態(tài)，及本地市新聞報紙上的導游資格證考試的報名消息，最好在六月份以后給旅游局打電話，咨詢本年度報名的準確時間，做好報名準備。 二：努力學習，接受指導，高強度練習訓練： ■導游資格證考試的筆試，口試內容及強化學習■ 筆試的考試教材有四本書： 【導游基礎】【導游業(yè)務】【旅游政策與法規(guī)】【地方導游基礎】 【導游基礎】全國部分的內容一般分為： 1：旅游業(yè)知識概述 2：中國歷史文化 3：中國旅游地理 4：中國民族民俗 5：中國宗教文化 6：中國古代建筑與園林藝術 7：中國的文學藝術 8：中國的飲食文化 9：中國的風物特產 10：中國的港澳臺地區(qū)及主要的旅游客源國 【導游業(yè)務】的內容一般分為： 1：導游概述 2：導游語言藝術 3：導游技能 4：導游接團程序與問題應對 5：其他導游服務。 6：旅游事故的處理 7：導游業(yè)務的相關知識。 【旅游政策與法規(guī)】的內容一般分為： 1：社會主義初級階段與鄧小平理論及三個代表 2：社會主義的改革與建設 3：我國的對外，對港澳臺政策 4：我國的旅游政策 5：我國的法治建設與憲法 6：合同法律制度 7：旅行社管理法規(guī)制度 8：導游人員管理法規(guī)制度 9：旅游安全及保險法規(guī)制度 10：旅游者出入境及行李運輸法規(guī)制度 11：旅游衛(wèi)生與食品衛(wèi)生管理 12：旅游資源管理法規(guī)制度 13：消費者權益保護與旅游投訴法規(guī)制度 14：導游職業(yè)道德 【地方導游基礎】的內容一般分為： 1：本省概況 2：本省旅游概況 3：本省主要景區(qū)城市概況 4：本省主要旅游景點概況 5：本省的風俗民情 6：本省的飲食 7：本省的特產 8：本省的名人及文學藝術及其他 口試的考試教材有三方面的書籍教程： 【本省導游詞】 【導游規(guī)范服務】 【導游員特殊問題處理及應變能力】 ■報考須知■ 一．考試報名須提交材料： 1．本人身份證（原件）；外省的須暫住證。 2．學歷證明（高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上）原件； 3．國家縣（區(qū)）級以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對半檢查） PS：校醫(yī)院及不符合規(guī)定的醫(yī)院開據的健康證明不能證明其本人的健康狀況；健康證在有效期內可以使用； 4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張； 5．在報名地點領取并填寫完整的《全國導游人員資格考試報名表》。 6．報名的條件：年滿十八歲，身體健康，具備有高中（含職業(yè)中學）或高中畢業(yè)以上文憑的中國公民。 7．報名在自己的戶口所在地的旅游局報名。在校大學生在學校所在地的旅游局報名。在外地打工的，須持打 工城市的暫住證，在該城市的旅游局報名。 8．報考外語導游資格考試的要外語專業(yè)的大專以上，非外語專業(yè)的本科以上 二：全國各省導游資格證考試時間 1．筆試的考試時間：一般在當年的九月到十二月底這段時間，報名以后當地旅游局會有具體的通知。 2．口試的考試時間：口試的考試一般比筆試的考試延后一段時間，在當年的十月份到十二月份舉行。報名以后當地旅游局會有具體的通知。 ■各省導游資格證考試----報考路線圖■ ◆：首先確立報考導游資格證書的決心： 全國十大高收入的行業(yè)，比高考競爭還激烈的考試，你有信心去考取嗎？如果你決心去報考導游資格證書，無論自己是否了解 旅游業(yè)，無論別人說什么，無論有什么困難，都朝自己確定的目標去努力，你一定會成功 ． ◆：準備考試資料： 1： 導游資格證考試的教材書籍 A：筆試考試書籍資料： 【全國導游基礎】 【導游實務】 【旅游方針政策與法規(guī)】 【地方導游基礎知識】 （必考筆試書籍教材） 【旅游案例分析】 （筆試參考書） B：口試考試書籍資料： 【本省導游詞】 【導游規(guī)范服務】 【導游應急事件處理與應變能力】 （必考口試教材） C：外語導游資格證考試書籍資料：在國語導游資格證考試的書籍基礎上加試 【導游外語】（國語導游不需考外語） ◆考試報名： 導游資格證考試每年一次，個別的省份一年考兩次。各省的報名時間在大致在六至九月份，先打電話到當地的旅游局咨詢報名的 時間，然后在報名的時間里，帶上你的身份證和畢業(yè)文憑到當地的旅游局報名。街上買不到的教材，此時在旅游局都可買到，在旅游 局里仔細咨詢本省的筆試，口試考試信息。注意一定要提前打電話咨詢，不要錯過了報名的時間。在我們的"考試科目"一欄里，我 們列舉了全國各省市的旅游局地址和電話號碼，你還可以打當地的114詢問旅游局的電話。 ◆學習方法： 很多的考生拿到教材后，面對一大堆的書籍，不知從何入手。有的考生看書很慢，一本教材看了一個月還沒有看完，看了后面又 忘了前面，什么也沒記住。 ◆考場發(fā)揮： ●：在筆試的考場上，認真閱讀試卷，快速，準確，全面的答題。先做完自己會做的題，再來思考不會做的題，盡可能的答完全部 的試題。提早做完題的不要提前交卷，反復仔細的檢查做完的答案，準確無誤了再交卷。 ●：在口試的考場上，衣著要整潔，禮節(jié)要周全，態(tài)度要平和，解說要流暢，口齒要清楚，語速要中等，反應要敏捷，面部要微笑 ，神態(tài)要親切。對考官的提問要有問必答，不會的自己編也要回答，不要不答?；卮鹬皩脊僬f：我開始講解了，回答之后對考官 說：我的回答完畢。