麻辣個(gè)雞的
程序開發(fā)、程序維護(hù)。一般將程序員分為程序設(shè)計(jì)人員和程序編碼人員,軟件從業(yè)人員分為初級程序員、中級程序員、高級程序員、系統(tǒng)分析員,系統(tǒng)架構(gòu)師,測試工程師六大類。

雪絨花05
滴滴出行CEO程維:Uber是偉大的對手
引導(dǎo)語:滴滴出行CEO程維在專訪說提到:與Uber的競爭,像是一場軍備競賽,他們在融資,我們也在融資。但我心里明白,我們要把寶貴的資源投入更有價(jià)值的領(lǐng)域。這就是我們最終與Uber握手言和的原因
以下為文章全文:
在共享出行創(chuàng)業(yè)公司滴滴的北京辦公室,許多員工都將程維,這位滴滴的創(chuàng)始人兼CEO,稱作 “老大”。另一些人叫他的英文名:Will。今年夏天,他因?yàn)榱硪粋€(gè)稱呼更為全球所知,那便是“屠優(yōu)步者”:這位企業(yè)家成功擊退了繼比爾·蓋茨(Bill Gates)領(lǐng)導(dǎo)的微軟之后資本最雄厚、侵略性最強(qiáng)的Uber。今年8月,在經(jīng)歷了長達(dá)一年半,投入數(shù)十億美元的戰(zhàn)爭之后,Uber同意把中國業(yè)務(wù)賣給滴滴并離開中國。
對于Uber,這是保留顏面的撤退,它獲得了滴滴的經(jīng)濟(jì)權(quán)益以及10億美元投資。8周后,在滴滴總部5樓,程維大度地評價(jià)了這個(gè)被擊敗的對手?!癠ber是一個(gè)偉大的公司,”他說,“所有硅谷企業(yè)中,他們有最出色的中國市場策略。他們比谷歌等其他公司更靈活。在中國,Uber沒有照搬在其他地區(qū)的做法,而是學(xué)會了展示善意。他們不像往常那些在中國的外企,反而更像創(chuàng)業(yè)公司,充滿激情,感覺是為自己而戰(zhàn)斗?!?/p>
Uber及其CEO特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)的斗志都為人熟知。但在今年8月前,國外讀者并不熟悉程維,他傾向于讓英文流利的公司總裁、前高盛董事總經(jīng)理柳青作為滴滴的代表。在程維的領(lǐng)導(dǎo)下,滴滴在短短四年間將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至中國400座城市。滴滴提供的服務(wù)讓人們通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)叫到出租車、專車快車、豪華車以及通勤公交車。程維表示,現(xiàn)在中國有80%的出租車司機(jī)使用滴滴。由于有如此多的用戶使用滴滴,以至于如果沒有這個(gè)應(yīng)用,在高峰期叫車會很困難。最近滴滴的估值達(dá)到350億美元,是全球估值最高的非上市公司之一。在六大洲近500城市開展業(yè)務(wù)的Uber目前估值為680億美元。
9月底,程維向《彭博商業(yè)周刊》談到他從默默無聞到成為中國商界巨子的經(jīng)歷。33歲的他有著年輕的圓臉,戴著眼鏡。如果是在凌晨兩點(diǎn)的電玩中心看到這樣一名年輕人,也不會令人感覺突兀。程維北京北部的辦公室里放著商業(yè)書籍和魚缸。在天氣晴朗的日子里,從他的辦公室望出去能看到西北方的山,山上是古代中國人修建以抵御蒙古人的長城。這恰巧契合程維的境遇。
程維表示:“當(dāng)我們創(chuàng)立滴滴時(shí),市場上興起了大約30家提供類似服務(wù)的公司。他們有不同的模式。當(dāng)時(shí)一些公司比我們更強(qiáng)大?!?/p>
他繼續(xù)道:“這是個(gè)很長的故事,有著讓人意想不到的波瀾起伏?!?/p>
從阿里起步
程維出生在江西,著名的革命老區(qū)。父親是一名公務(wù)員,母親是數(shù)學(xué)老師。程xx中時(shí)成績優(yōu)秀,但高考時(shí)忘了把試卷的最后一頁翻過來,導(dǎo)致3道大題被遺漏。結(jié)果,程維只考上了北京化工大學(xué)。程維本想攻讀信息技術(shù)專業(yè),但卻被分配到工商管理專業(yè)。與其他大學(xué)生一樣,程維在大四期間也開始找工作。其中一份工作是賣保險(xiǎn),但出師不利,一位老師和他說,“實(shí)在沒辦法了,連我家的狗都已經(jīng)上完保險(xiǎn)了?!?/p>
在一次招聘會上,程維應(yīng)聘一家公司的經(jīng)理助理職位,這家公司自詡為“中國知名保健公司”。程維提著行李到了這家公司所在的上海辦公地,發(fā)現(xiàn)這是一家足療連鎖店。程維開玩笑地說:“這就是滴滴出行不大做廣告的原因,我認(rèn)為這都是忽悠?!彼惶矚g足療。
2005年,22歲的程維進(jìn)入阿里巴巴旗下B2B公司從事銷售工作,當(dāng)時(shí)的工資是每月1500元人民幣。程維說:“我非常感謝阿里巴巴,那里有人站出來接納年輕人。他們沒有把我趕走,還說‘像你這樣的年輕人就是我們想要的’?!?/p>
雖然賣保險(xiǎn)出師不利,但程維的線上企業(yè)推廣業(yè)務(wù)卻非常成功。他迅速獲得了晉升,最后和一名直爽的上司王剛一起工作。王剛說,剛見面時(shí),程維的銷售數(shù)據(jù)非常搶眼,他最擅長的'是客戶活動(dòng)。
2011年,王剛錯(cuò)失一次晉升機(jī)會,于是把團(tuán)隊(duì)召集起來討論創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。在頭腦風(fēng)暴的過程中,大家研究了教育、餐廳點(diǎn)評和室內(nèi)裝飾等點(diǎn)子,然而此時(shí)一家正迅速擴(kuò)張的國外出行軟件引起了他們的興趣。這不是Uber,而是Hailo。程維判斷,中國有200萬出租車司機(jī),Hailo的模式可以借鑒于中國。他2012年離開阿里巴巴,王剛也同時(shí)離開并提供了最早的資金支持:80萬。(王剛估計(jì)目前他的滴滴股份可能值10億美元)。程維希望起個(gè)好記的名字:嘀嘀打車借用了汽車?yán)嚷?。最近,該公司完成了品牌升級,改稱“滴滴出行”。
創(chuàng)業(yè)之初
程維和其他幾位阿里巴巴前同事在一個(gè)100平方米的簡陋倉庫內(nèi)拉開了架勢。與在阿里巴巴時(shí)一樣,員工們之間以“同學(xué)”相稱。最初幾個(gè)月,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想法設(shè)法來戰(zhàn)勝擁有同樣創(chuàng)業(yè)思路的十幾家競爭對手。程維說,他派出了前10位員工中的兩人去打開深圳市場,因?yàn)槟抢锏谋O(jiān)管態(tài)度最開放。但很快,滴滴的服務(wù)就被當(dāng)?shù)卣型!?/p>
事實(shí)證明,滴滴與競爭對手相比仍有許多優(yōu)勢。一些競爭對手完全復(fù)制了Uber在美國的策略,與高級轎車司機(jī)合作。但在中國,高級出租車的數(shù)量遠(yuǎn)低于普通出租車。當(dāng)競爭對手搖搖招車獲得在北京機(jī)場招募司機(jī)的獨(dú)家合約后,滴滴來到北京最大的地鐵站推廣其應(yīng)用。與一些競爭對手向司機(jī)贈送智能手機(jī)不同(對創(chuàng)業(yè)公司而言是一種昂貴的促銷方式),程維采取了不同的策略:滴滴向已經(jīng)擁有智能手機(jī)的更年輕司機(jī)提供免費(fèi)應(yīng)用,把他們培養(yǎng)成了滴滴的代言人。
2012年北京下了一場史上少見的暴風(fēng)雪。大街上一車難求,人們紛紛打開了滴滴應(yīng)用。這天,滴滴的訂單量首次突破1000單。這引起了北京一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司的關(guān)注,并向滴滴投資200萬美元,對該公司估值1000萬美元。程維說:“如果沒有那場大雪,也許就沒有今天的滴滴?!?/p>
然而一個(gè)壞消息接踵而至:阿里巴巴投資了滴滴的競爭對手快的。中國許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的成功都是因?yàn)楸澈笥腥蠡ヂ?lián)網(wǎng)巨頭BAT的支持。于是,王剛和程維找到了騰訊。
騰訊投資
在得到了兩大巨頭的支持后,滴滴和快的也將目光瞄準(zhǔn)了對方。大戰(zhàn)期間的“七天七夜”在今天的滴滴已經(jīng)是一個(gè)傳奇。2014年1月,滴滴發(fā)起補(bǔ)貼大戰(zhàn),而背后是微信和支付寶的“支付決戰(zhàn)”。在兩周的時(shí)間里,滴滴訂單量上漲50倍,40臺服務(wù)器根本撐不住。最終,程維連夜致電騰訊CEO馬化騰,馬化騰在騰訊調(diào)集了一支精銳技術(shù)團(tuán)隊(duì),一夜間準(zhǔn)備了1000臺服務(wù)器。在蘇州街的銀科大廈,滴滴奮戰(zhàn)了七天七夜,重寫服務(wù)端架構(gòu)。
當(dāng)時(shí),滴滴搭建后臺程序的工程師和程序員連續(xù)加班沒有休息,持續(xù)工作了整整七天七夜。戰(zhàn)役結(jié)束后,一名同學(xué)不得不到醫(yī)院才取出了隱形眼鏡。有的人直接累癱在地上。但當(dāng)時(shí)滴滴并未盈利,因此程維需要進(jìn)行融資。2013年11月,程維首次造訪美國,但仍然被多位投資者拒絕了。他表示:“我們燒了不少錢,有些投資人嚇了一跳。”
2014年初,即中國農(nóng)歷春節(jié)期間,情況出現(xiàn)了大反轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí),騰訊通過微信“紅包”進(jìn)行了一次成功的營銷。騰訊意識到:未來屬于移動(dòng)支付,而滴滴可以幫助其增加移動(dòng)交易量。隨后,騰訊開始向滴滴投入資金。滴滴率先支持用戶通過微信支付車費(fèi)。與此同時(shí),阿里巴巴也看到了商機(jī),開始向快的注資,并將其移動(dòng)支付應(yīng)用支付寶與快的整合。據(jù)媒體報(bào)道,2014年前幾個(gè)月,雙方在補(bǔ)貼方面投入了約20億元人民幣。與此同時(shí),訂單量也出現(xiàn)了快速增長。根據(jù)滴滴一名早期員工李海茹的回憶,在那些日子里,團(tuán)隊(duì)每天半夜一起看訂單數(shù):300萬,310萬!她大聲向同事們報(bào)數(shù),聲音響徹整個(gè)辦公室。
當(dāng)卡蘭尼克將中國視為Uber的下一關(guān)鍵市場時(shí),滴滴和快的的投資者也意識到,兩家公司不能再繼續(xù)火拼。俄羅斯風(fēng)投、滴滴投資人尤里·米爾納(Yuri Milner)回憶,他開始往返于阿里巴巴和騰訊總部游說。2015年2月,滴滴和快的合并,滴滴占新公司的60%股份。作為合并條件,程維堅(jiān)持維持公司的控制力。
Uber來訪
2013年,卡蘭尼克和其他一些Uber高管來到中國,造訪了滴滴出行。程維的開場白是:“你給了我靈感?!钡S后,氣氛變得緊張起來。Uber高級副總裁埃米爾·邁克爾(Emil Michael)甚至懷疑雙方是在進(jìn)行心理戰(zhàn),邁克爾說:“那天他們提供的午餐可能是我吃過最難吃的飯。我們用叉子把菜撥來撥去,心里琢磨著:這是不是某種競爭策略?”(答案是否定的,柳青后來向邁克爾表達(dá)了歉意。)
在雙方會晤期間,程維走向白板,畫了兩條線。Uber的線始于2010年,然后急劇上升,表示其訂單量的增長。而滴滴的線始于2012年底,但卻是一條更陡峭的上升曲線。程維表示,滴滴出行遲早有天會超越Uber,因?yàn)橹袊袌龈嫶?,許多城市出于流量控制和環(huán)保的目的還限制使用和擁有私家車。程維回憶說:“當(dāng)時(shí)卡蘭尼克只是微微一笑?!?/p>
程維還稱,卡蘭尼克提出Uber投資滴滴,但要持股40%。當(dāng)被問及是否考慮過這一建議時(shí),程維說:“我為什么要接受呢?”當(dāng)時(shí)看來,Uber和滴滴只能通過市場來解決問題。
2015年初,Uber似乎擁有一些難以超越的競爭優(yōu)勢,比如看起來更穩(wěn)定的技術(shù)和應(yīng)用。投資者為Uber估值420億美元,相當(dāng)于滴滴當(dāng)時(shí)估值的10倍。在滴滴專注于合并快的事宜之際,Uber迎頭趕上:在幾個(gè)月時(shí)間內(nèi),Uber就聲稱掌握了中國專車打車市場近1/3的份額。程維說:“當(dāng)時(shí)我們感覺自己就像當(dāng)年的解放軍,我們只有步槍,要應(yīng)對敵人的飛機(jī)導(dǎo)彈轟炸。他們的武器很先進(jìn)?!?/p>
于是,程維和一些高管開會討論此事。他們對滴滴的日交易量進(jìn)行了精密分析,調(diào)整了給予司機(jī)和乘客的補(bǔ)貼金額。程維每天召集被稱作“狼圖騰”的晨會。他提醒員工:“如果我們失敗,結(jié)果就會死?!?/p>
滴滴反擊
2015年5月,程維策劃了大反攻。滴滴公開宣布,將補(bǔ)貼10億元人民幣,Uber也隨后跟上。與此同時(shí),程維及其顧問開始想方設(shè)法在美國市場打擊Uber。他們把Uber比作章魚,觸角遍及全世界,但身體還在美國。王剛在一次會議上建議:“我們要直取優(yōu)步的心臟?!?/p>
王剛說,滴滴考慮拓展美國市場業(yè)務(wù)。2015年5月,滴滴向Uber在美國的競爭對手Lyft投資1億美元。王剛說,此舉不只是想打擊Uber的業(yè)務(wù):雙方都在為未來爭取更多的談判籌碼。
有媒體報(bào)道稱,在對抗Uber的過程中, 政府起到了一定的幫助作用。但程維并不贊同這種說法。他表示,作為中國最大的打車應(yīng)用,滴滴承擔(dān)了最大的監(jiān)管壓力,并支付了數(shù)千萬元的交通罰單和其他罰款。程維還特別指出,由政府支持的企業(yè),如廣州汽車工業(yè)集團(tuán)和中國人壽也投資了Uber或其中國業(yè)務(wù)。
在雙方競爭的高峰期,滴滴和Uber每年燒錢最多超過10億美元,為司機(jī)和乘客提供補(bǔ)貼。因此,兩家公司都需要有新的資本注入。今年5月,蘋果向滴滴注資10億美元。一個(gè)月后,Uber從沙特投資者融資35億美元。兩家公司發(fā)出的信號很明確:要進(jìn)行一場曠日持久的燒錢大戰(zhàn)。
并購優(yōu)步
程維表示,Uber率先提出要化干戈為玉帛。Uber則指出,該公司從沙特獲得的35億美元融資迫使滴滴回到了談判桌上。不管怎樣,雙方都認(rèn)為兩家公司應(yīng)該休戰(zhàn),轉(zhuǎn)而專心發(fā)展業(yè)務(wù)。
程維說:“這像是一場軍備競賽,他們在融資,我們也在融資。但我心里明白,我們要把寶貴的資源投入更有價(jià)值的領(lǐng)域。這就是我們最終與Uber握手言和的原因?!边~克爾和柳青用了兩周時(shí)間敲定了合作條款。隨后,卡蘭尼克和程維在北京一座酒店的酒吧內(nèi)相聚。席間,雙方對彼此的頑強(qiáng)戰(zhàn)斗表示了敬意。程維說:“我們是世界上最瘋狂的公司,但內(nèi)心我們是理智的。我們深知我們面對一場偉大的技術(shù)革命,而且這只是開端。”看上去,他對卡拉尼克懷有真誠的敬意。不過程維也笑稱:“他不太能喝白酒?!?/p>
如今,滴滴擁有約5000名員工,其中約1/4位于中關(guān)村科技園的5層辦公樓內(nèi),IBM和聯(lián)想的辦公室位于附近。一架巨大的滑梯連接著四樓和五樓的辦公室;樓內(nèi)墻壁上貼著笑容可掬的卡通出租車圖片,這也是滴滴出行的吉祥物。年輕的工程師在一排排的工位上埋頭于計(jì)算機(jī)屏幕,一位工程師還穿著優(yōu)步T恤。滴滴的人士坦言:“還是有點(diǎn)超現(xiàn)實(shí)?!?/p>
根據(jù)協(xié)議,Uber和滴滴將各自擁有對方的一個(gè)董事會席位,但沒有投票權(quán)。程維表示:“雙方也將相互學(xué)習(xí)?!蹦壳斑@筆交易尚未完成,仍有待中國商務(wù)部的批準(zhǔn)。中國的法律專家表示,滴滴已成為中國企業(yè)決勝全球的代表性案例,這筆交易獲得全球關(guān)注,而商務(wù)部阻止這筆交易的可能性不大。程維說:“在全球市場,我們可能還有競爭,但希望不會是惡性競爭?!?/p>
全球共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖
補(bǔ)貼大戰(zhàn)的結(jié)束可能意味著用戶打車費(fèi)用的提高,以及提供給司機(jī)的補(bǔ)貼減少。滴滴現(xiàn)在希望成為一家能夠盈利的企業(yè),并在IPO(首次公開招股)之前展示強(qiáng)勁的業(yè)績數(shù)據(jù)。程維說:“行業(yè)逐漸進(jìn)入了更理性的狀態(tài)?!?/p>
北京的司機(jī)和乘客也已意識到這點(diǎn)。9月底,Uber拼車服務(wù)的一位用戶克里斯蒂娜·陳(Christina Chen)表示,現(xiàn)在使用專車快車的費(fèi)用甚至高于出租車。這位乘客的優(yōu)步司機(jī)也表示,由于獎(jiǎng)金和其他激勵(lì)機(jī)制的減少,他有時(shí)寧愿待在家里。用他話說:“沒錢掙了誰還愿意上路?”
與此同時(shí),程維也在思考人工駕駛員的替代方案。滴滴正在招聘數(shù)據(jù)科學(xué)家,幫助公司研發(fā)自動(dòng)駕駛汽車。這將與谷歌、百度、特斯拉、通用汽車和Uber等公司形成競爭。程維還與英特爾中國研究院第一位首席工程師吳甘沙進(jìn)行了接觸,吳甘沙說:“我們都認(rèn)為,自動(dòng)駕駛汽車將給全社會帶來美妙的變化?!?/p>
對于程維,此時(shí)已可以算得上和平時(shí)代。“狼圖騰”已成為歷史,他和結(jié)婚四年的妻子正等待第一個(gè)孩子的出生。4年前他畫給卡蘭尼克的那張圖,現(xiàn)在變成了怎樣?程維說,如果把滴滴和優(yōu)步平臺的收入相加,將超過Uber全球。當(dāng)年他告訴卡蘭尼克的預(yù)言已經(jīng)實(shí)現(xiàn),而他更熱烈地相信,對于自己的祖國這也將是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):“這意味著,中國將成為全球共享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)袖?!?/p>
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