必須有工作經(jīng)驗的,, 按標準規(guī)定,報考初級質(zhì)量工程師的 只要中專學歷就夠了.不過還有1年的工作經(jīng)驗,而且是從事相關專業(yè)的, 沒有工作經(jīng)驗是沒法評的

我是大四剛畢業(yè)就參加初級質(zhì)量工程師考試的，且以高分一次通過，針對你的問題回答如下：1.絕對可以參加初級質(zhì)量工程師的考試。2.初級質(zhì)量工程師報考的條件為：具備中專以上學歷，或在校大專及以上應屆畢業(yè)生，本科生不需要任何工作經(jīng)驗。只有中級才需要工作經(jīng)驗，且本科畢業(yè)4年才能考。3.參加質(zhì)量工程師書本是最重要的，尤其是課后習題，一定要弄懂、弄熟。4.我也是在公司做質(zhì)量的，初級只是進入質(zhì)量行業(yè)的上崗證，你最好先考初級，積累到一定經(jīng)驗后，四年后再考中級，中級含金量高，且有一定的難度。5.質(zhì)量行業(yè)以后的前途非常看好，尤其是中國出了三鹿奶粉事件后，質(zhì)量檢驗（QC）的重要性不言而喻。

一、單項選擇題(共30題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意) 1.質(zhì)量具有多方面特性，其中( )體現(xiàn)顧客和其他相關方對組織的產(chǎn)品、過程和體系的需求與期望會不斷變化。 A.經(jīng)濟性 B.廣義性 C.時效性 D.相對性 2.美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的“質(zhì)量管理三部曲”包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和( )。 A.質(zhì)量保證 B.質(zhì)量檢驗 C.質(zhì)量改進 D.質(zhì)量監(jiān)督 3.作為質(zhì)量管理的一項重要活動，( )是指致力于制定質(zhì)量目標;并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動。 A.質(zhì)量改進 B.質(zhì)量策劃 C.質(zhì)量保 D.質(zhì)量控制 4.根據(jù)GB/T19000---2008的定義，關于“產(chǎn)品”的說法，錯誤的是( )。 A.產(chǎn)品是指“過程的結果” B.產(chǎn)品可以分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品 C.每種產(chǎn)品中只能包含一種具體的類別 D.產(chǎn)品有四種通用的類別 5.作為質(zhì)量管理的一部分，( )是指根據(jù)顧客要求，設定標準，測量結果，判定是否達到預期要求，對質(zhì)量問題采取措施進行補救并防止再發(fā)生的過程。 A.質(zhì)量改進 B.質(zhì)量控制 C.質(zhì)量保證 D.糾正措施 6.標準是指為在一定的范圍內(nèi)獲得秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種( )。 A.作業(yè)性文件 B.指令性文件 C.程序性文件 D.規(guī)范性文件 7.關于標準化的說法，錯誤的是( )。 A.制定、修訂和宣傳貫徹標準是標準化工作的主要內(nèi)容 B.標準化是一次性的活動，一旦制定標準，就要強制執(zhí)行 C.標準化是一個不斷循環(huán)、不斷提高的過程 D.標準是標準化活動的產(chǎn)物 8.為組織提供質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南的標準是( )。 9.組織進行質(zhì)量管理體系認證所依據(jù)的標準是( )。 10.我國對節(jié)能潛力大、使用范圍廣的用能產(chǎn)品實行統(tǒng)一的標識，該標識的名稱是( )。 A.計量認證標識 B.中國能效標識 C.安全標識 D.中國節(jié)能認證標識 11.由組織或以組織的名義進行，用于內(nèi)部目的的審核可作為( )。 A.組織進行自我合格聲明的基礎 B.組織進行質(zhì)量管理體系認證的依據(jù) C.組織申請質(zhì)量獎的依據(jù) D.組織進行多體系審核的前提 12.為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑稱之為( )。 A.過程 B.文件 C.標準 D.程序 13.為確定組織滿足GB/T19001--2008要求的程度而進行的系統(tǒng)的、獨立的、形成文件的過程是( )審核。 A.環(huán)境管理體系 B.質(zhì)量管理體系 C.信息安全管理體系 D.職業(yè)健康安全管理體系 14.產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證最主要的區(qū)別是( )。 A.效果不同 B.審核員不同 C.認證機構不同 D.認證對象不同 15.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品( )過程中形成的。 A.檢驗 B.銷售 C.策劃 D.實現(xiàn) 16.質(zhì)量檢驗是確認( )所必要的過程。 A.最終產(chǎn)品能否交付使用 B.質(zhì)檢人員能否勝任崗位 C.生產(chǎn)設備能否正常使用 D.生產(chǎn)條件是否否符合要求 17.為了便于質(zhì)量追溯，明確質(zhì)量責任，質(zhì)量檢驗記錄應由( )簽字。 A.生產(chǎn)操作人員 B.一線管理人員 C.產(chǎn)品檢驗人員 D.生產(chǎn)部門負責人 18.首件檢驗的作業(yè)時機是( )。 A.采購原材料時 B.產(chǎn)品最終完成時 C.產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的任何工序 D.產(chǎn)品批量生產(chǎn)前 19.按檢驗階段分，檢驗包括進貨檢驗、( )和最終檢驗三類。 A.過程檢驗 B.理化檢驗 C.自我檢驗 D.互相檢驗 20.下列檢驗項目中，不能用感官檢驗的是( )。 A.家具的色澤 B.房間準確面積 C.布匹織物的疵點 D.香水的氣味 21.質(zhì)量檢驗不能依據(jù)產(chǎn)品的( )。 A.檢驗規(guī)程 B.工藝文件 C.質(zhì)量反饋 D.技術標準 22.質(zhì)量檢驗記錄是證實產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù)，因此記錄的數(shù)據(jù)一定要( )。 A.客觀和真實 B.有照片證實 C.用電子文檔 D.永久保存 23.根據(jù)計量法規(guī)定，我國的法定計量單位采用( )。 A.國際單位制 B.米制 C.公制 D.市制 24.下列計量單位中，書寫正確的是( )。 B.噸力 C.千米/min D.攝氏度 25.實現(xiàn)單位統(tǒng)一、保障量值準確可靠的活動稱為( )。 A.檢驗 B.檢定 C.校準 D.計量 26.在重復性條件下，對同一被測量進行無限多次測量所得結果的平均值與被測量的真值之差，稱為( )。 A.系統(tǒng)誤差 B.絕對誤差 C.相對誤差 D.隨機誤差 27.在統(tǒng)一計量單位的基礎上，測量結果應是可重復、可再現(xiàn)(復現(xiàn))、可比較的，計量的這一特點稱為( )。 A.準確性 B.溯源性 C.一致性 D.重復性 28.假設某量的絕對誤差為8，相對誤差為2%，則該量的真值為( )。 29.下列計量器具中，不屬于法制計量管理范圍的是( )。 A.商品房面積計量器具 B.教學示范用計量器具 C.超市用計價秤 D.出租汽車計價器 30.指定修約間隔為，則數(shù)值和的修約值分別為( )。 和 和 和 和 二、多項選擇題(共40題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得分) 31.服務質(zhì)量特性通常包括( )。 A.可移植性 B.可靠性 C.保證性 D.易使用性 E.移情性 32.描述和評價軟件質(zhì)量的一組屬性稱為軟件質(zhì)量的特性，包括( )等。 A.易使用性 B.可維護性 C.可移植性 D.響應性 E.功能性 19001—2008標準提出了基于過程的質(zhì)量管理體系模式，這些過程包括( )。 A.文件化 B.資源管理 C.管理職責 D.測量、分析和改進 E.產(chǎn)品實現(xiàn) 34.戴明14條質(zhì)量管理原則包括( )。 A.質(zhì)量意味著無缺陷 B.建立改進產(chǎn)品和服務的長期目標 C.停止依靠檢驗來保證質(zhì)量 D.質(zhì)量特性要能滿足顧客需求 E.取消面向一般員工的口號、標語和數(shù)字目標 35.關于顧客滿意的說法，正確的有( )。 A.顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受 B.如果顧客可感知效果低于期望，顧客就滿意 C.如果顧客可感知效果超過期望，顧客就滿意 D.顧客的抱怨得不到有效解決將影響顧客滿意 E.沒有投訴并不代表顧客是滿意的 36.關于企業(yè)標準的說法，正確的有( )。 A.企業(yè)標準由企業(yè)制定，由當?shù)貥藴驶姓鞴懿块T審批并發(fā)布 B.企業(yè)標準由當?shù)貥藴驶姓鞴懿块T制定，由企業(yè)發(fā)布 C.企業(yè)標準由企業(yè)制定，由企業(yè)法人代表或法人代表授權的主管領導批準發(fā)布 D.在有相應的國家、行業(yè)、地方標準時，不允許企業(yè)制定企業(yè)標準 E.企業(yè)標準不僅限于產(chǎn)品標準 協(xié)議要求各成員國在( )等方面遵守非歧視原則。 A.價格 B.技術法規(guī) C.合格評定程序 D.產(chǎn)品加工方法 E.采購量 38.采購的原材料因生產(chǎn)急需來不及檢驗時，在一定條件下可以“緊急放行”。“緊急放 行”的條件是( )。 A.對其做出明確標識，做好記錄 B.經(jīng)規(guī)定的產(chǎn)品采購人員簽字確定 C.經(jīng)規(guī)定的授權人員簽字 D.經(jīng)管理者批準 E.在檢驗證實不符合質(zhì)量要求時能追回和更換 39.組織的供方可以是( )。 A.制造商 B.批發(fā)商 C.產(chǎn)品的零售商 D.工會 E.組織內(nèi)部生產(chǎn)過程輸入的提供者 40.根據(jù)GB/T19000---2008標準，編制質(zhì)量管理體系文件是一項自我提高的活動， 文件的使用有助于( )。 A.提供客觀證據(jù) B.開拓新的市場 C.提供適宜培訓 D.確?？勺匪菪? E.滿足顧客要求 41.質(zhì)量計劃是對特定的( )，規(guī)定由誰及何時應使用哪些程序和相關資源的文件。 A.過程 B.項目 C.產(chǎn)品 D.記錄 E.合同 42.質(zhì)量管理體系與卓越績效模式的共同點有( )。 A.使組織能夠識別自身的強項和弱項 B.作為認證的依據(jù) C.包含對照通用模式進行評價的規(guī)定 D.為持續(xù)改進提供基礎 E.包含外部承認的規(guī)定 標準可以( )。 A.作為質(zhì)量獎的評價依據(jù) B.供組織內(nèi)部使用 C.用于認證或合同目的 D.作為業(yè)績改進指南 E.作為質(zhì)量管理體系審核準則 44.審核是( )的過程。 A.管理評審 B.收集、分析和評價審核證據(jù) C.資源管 D.確定審核證據(jù)滿足審核準則的程度 E.績效考核 45.審核發(fā)現(xiàn)可以是( )。 A.符合 B.優(yōu)秀 C.不符合 D.一般 E.改進的機會 46.現(xiàn)場審核末次會議的主要內(nèi)容應包括( )。 A.受審核方管理者的感謝發(fā)言 B.溝通或提出審核發(fā)現(xiàn)和結論 C.管理者代表介紹實施質(zhì)量管理體系的經(jīng)驗 D.必要時，告知受審核方在審核過程中遇到的可能降低審核結論可信程度的情況 E.就受審核方提出的糾正和預防措施計劃的時間達成共識 47.認證的對象包括( )。 A.產(chǎn)品 B.服務 C.實驗室 D.檢查機構 E.管理體系 48.在GB/T19580---2004標準中，屬于驅(qū)動性類目的有( )。 A.領導 B.戰(zhàn)略 C.顧客與市場 D.資源管理 E.過程管理 —2003 《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》在( )方面提供指南。 A.審核員的能力和評價 B.審核原則 C.審核時間 D.審核方案的管理 E.審核的實施 50.對采購物資采用查驗產(chǎn)品原始質(zhì)量憑證的方法時，被核查和確認的憑證有( )。 A.使用說明書 B.質(zhì)量合格證明 C.產(chǎn)品合格 D.用戶使用意見 E.檢驗報告 51.包裝檢驗包含( )。 A.檢查被包裝物品(件)的防護處理 B.檢查包裝用材料或物品有無損壞 C.檢查被包裝物品(件)與包裝物品是否用相同的材料 D.確認被包裝物品(件)品名和數(shù)量與裝箱單的一致性 E.檢查貯運標識是否清晰、齊全 52.在( )的情況下，產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的檢驗以“專檢”為主。 A.檢測技術相對復雜 B.生產(chǎn)操作者經(jīng)驗豐富 C.作業(yè)現(xiàn)場距離檢驗站較近 D.檢測設備貴重復雜 E.檢驗操作難度較大 53.生產(chǎn)者對產(chǎn)品從投入到實現(xiàn)的每一過程進行檢驗，嚴格把關，可以起到的作用是不合格產(chǎn)品( )。 A.讓步接收 B.不投入使用 C.不轉入下工序 D.不交付使用 E.發(fā)生率降到最低 54.質(zhì)量檢驗的準備工作主要有( )。 A.計算檢驗成本 B.確定檢驗方法 C.制定檢驗規(guī)程 D.熟悉檢驗標準 E.適應檢驗環(huán)境 55.采購方派員進廠(駐廠)驗收的主要內(nèi)容包括( )。 A.攜帶儀器到生產(chǎn)現(xiàn)場檢測 B.對產(chǎn)品的生產(chǎn)條件進行評價 C.對成品的質(zhì)量進行認定 D.對產(chǎn)品形成的作業(yè)過程實行監(jiān)督 E.對產(chǎn)品形成的作業(yè)過程和質(zhì)量控制實行監(jiān)督 56.下列產(chǎn)品檢驗中，屬于生物檢驗的有( )。 A.產(chǎn)品(食品)受有害微生物(群)污染程度的檢驗 B.產(chǎn)品生產(chǎn)過程中微生物作用大小(如發(fā)酵)的檢驗 C.將待測物質(zhì)注入試驗動物體內(nèi)，觀察其毒性效應的試驗 D.用已知微生物(群)對產(chǎn)品的性能進行檢驗 E.用已知微生物研究開發(fā)新產(chǎn)品的檢驗 57.質(zhì)量檢驗的基本任務有( )。 A.使生產(chǎn)操作者不制造不合格產(chǎn)品 B.指導生產(chǎn)管理者管理好合格產(chǎn)品 C.對不合格品進行剔除、標識、登記并有效隔離 D.確認產(chǎn)品是否符合規(guī)定的質(zhì)量要求 E.出具產(chǎn)品檢驗合格憑證 58.質(zhì)量檢驗的預防功能體現(xiàn)在( )等方面。 A.用檢驗數(shù)據(jù)計算過程能力和判斷過程是否受控 B.生產(chǎn)過程首檢、巡檢，以防止發(fā)生成批不合格 C.預測產(chǎn)品質(zhì)量水平，為質(zhì)量決策提供信息 D.生產(chǎn)的前過程把關，防止不合格品流入下一過程 E.向政府報告檢測結果以減免質(zhì)量責任 59.按檢驗場所不同，質(zhì)量檢驗可分為( )。 A.進貨檢驗 B.項目檢驗 C.固定場所檢驗 D.交付檢驗 E.流動檢驗 60.最終檢驗是對最終完成產(chǎn)品的檢驗，因此最終檢驗是( )。 A.產(chǎn)品交付使用的重要依據(jù) B.產(chǎn)品使用壽命的決定因素 C.顧客滿意調(diào)查關注的重點 D.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的重點 E.市場占有份額的決定因素 61.下列計量單位中，屬于我國法定計量單位的有( )。 A.海里 B.市斤 C.天 D.盎司 E.公頃 62.計量的特點可以歸納為( )。 A.正確性 B.一致性 C.溯源性 D.準確性 E.法制性 63.關于測量誤差的說法，正確的有( )。 A.測量誤差是測量結果與被測量真值之差 B.測量結果是被測量的近似值或估計值 C.由于測量是不完善的，所以真值無法得到 D.測量誤差可以表示為系統(tǒng)誤差和隨機誤差的代數(shù)和 E.隨機誤差可以用適當?shù)男拚涤枰匝a償 64.以我國法定計量單位表示的質(zhì)量量值，正確的是( )。 毫微克 原子質(zhì)量單位 市斤 65.測量儀器非強制檢定的特點有( ) A.由使用單位依法自主管理 B.自由送檢 C.自求溯源 D.自行確定檢定周期 E.自行制定檢定規(guī)程 66.頻率1GHz，還可表示為( )。 67.計量的內(nèi)容主要包括( )。 A.計量單位與單位制 B.量值傳遞與溯源 C.計量保證與計量監(jiān)督 D.測量不確定度評定與測量方法 E.測量儀器制造工藝 68.關于校準和檢定的說法，正確的有( )。 A.校準是企業(yè)的自愿行為，而檢定具有法制性 B.非強制檢定的測量儀器應以校準為主 C.校準和檢定都必須作出合格與否的結論 D.校準規(guī)范和檢定規(guī)程都可由企業(yè)自行制定 E.檢定是對測量儀器的計量特性及技術要求的全面評定 69.分別代表計量基礎性、應用性和公益性工作的是( )。 A.法制計量 B.商業(yè)計量 C.工程計量 D.農(nóng)業(yè)計量 E.科學計量 70.下列計量器具中，屬于我國強制檢定管理的有( )。 A.社會公用計量標準 B.企業(yè)建立的各項計量標準 C.用于貿(mào)易結算的各種計量器具 D.部門計量標準 E.列入《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具明細目錄》中的環(huán)境監(jiān)測用工作計 量器具 三、綜合分析題(共20題，每題2分。由單項選擇題和多項選擇題組成。錯選，本題 不得分;少選，所選的每個選項得分) (一)某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品因造型新穎、價格低在市場上受到歡迎，但經(jīng)營中在認定產(chǎn)品質(zhì)量責任時，遇到一些困惑。為此企業(yè)高層領導決定對中層以上干部開展《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關培訓，通過培訓達到下列共識。 71.必須保證產(chǎn)品符合( )的要求。 A.保障人體健康 B.保障人身/財產(chǎn)安全 C.區(qū)域標準 D.國際標準 72.作為生產(chǎn)者，企業(yè)必須承擔的產(chǎn)品質(zhì)量義務包括( )。 A.保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量 B.保證產(chǎn)品標識符合法律/法規(guī)要求 C.保證產(chǎn)品包裝符合規(guī)定要求 D.保證銷售產(chǎn)品的標識符合法律法規(guī)的要求 73.應嚴格禁止( )的行為。 A.冒用認證標志等質(zhì)量標志 B.異地生產(chǎn)產(chǎn)品 C.包裝上的廠名/廠址與實際情況不符 D.在產(chǎn)品中摻入不屬于該產(chǎn)品應有的成分 74.如果對政府監(jiān)督抽查的結果有異議，可在自收到結果后( )日內(nèi)，向?qū)嵤┍O(jiān)督抽 查的部門或其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復檢。 (二)某企業(yè)新開發(fā)一種產(chǎn)品，經(jīng)總部會議研究確定，質(zhì)檢部組織相關人員進行質(zhì)量檢驗的策劃。質(zhì)檢部檢驗技術人員對新產(chǎn)品的特點進行了分析，確認對該產(chǎn)品的某質(zhì)量特性的 檢驗屬于破壞性檢驗。 75.破壞性檢驗的特點是被檢樣品( )。 A.必然會損壞或消耗 B.完全可以修復使用 C.喪失原有的使用價值 D.無法實現(xiàn)重復檢驗 76.與產(chǎn)品性能有關且屬于破壞性檢驗的項目包括( )。 A.壽命 B.硬度 C.超聲 D.強度 77.對于產(chǎn)品的破壞性檢驗，不應采用( )方案。 A.全數(shù)檢驗 B.首件檢驗 C.抽樣檢驗 D.第一方檢驗 78.在確定檢驗項目的基礎上，質(zhì)檢部需制定檢驗規(guī)范(細則)，為實施檢驗做好準備。檢驗規(guī)范中應確定( )。 A.檢驗成本 B.檢驗方法 C.檢驗數(shù)量 D.試驗條件 (三)某大米經(jīng)銷商為信守其商業(yè)信譽，確保其銷售的袋裝大米的重量，每年定期將其稱重的砝碼交由計量部門進行校準，最近一次的校準結果發(fā)現(xiàn)某砝碼的標稱值為500g，計 量校準后的實際值為498g。 79.該砝碼的絕對誤差為( )。 80.該砝碼的相對誤差為( )。 81.該砝碼的修正值是( )。 82.該砝碼的偏差為( )。 (四)某公司生產(chǎn)品種齊全的工業(yè)用和民用手電筒。主要顧客分布在煤礦、運輸和建筑業(yè)。同時也為五金業(yè)批發(fā)商和工程供應商提供產(chǎn)品。該公司擁有完整的沖壓、切削加工和焊 接設備，可以生產(chǎn)不同批量的零、部件，由于自己生產(chǎn)，價格較有競爭力。其原材料，如鋼、 鋁材和橡膠、塑料零件從乙公司和丙公司外購。 該公司準備申請認證，事先聘請某咨詢機構以公司的名義進行審核，以便發(fā)現(xiàn)問題，采 取措施，達到GB/T19001--2008標準的要求，爭取認證審查。 83.該公司提供的產(chǎn)品屬于( )產(chǎn)品。 A.硬件 B.軟件 C.服務 D.流程性材料 84.該公司的顧客包括( )。 A.煤礦、運輸和建筑業(yè)的用戶 B.五金業(yè)批發(fā)商和工程供應商 C.乙公司 D.丙公司 85.咨詢機構對其進行的審核屬于( )。 A.第一方審核 B.第二方審核 C.第三方審核 D.外部審核 86.該公司希望通過的是( )認證。 A.產(chǎn)品安全 B.能效標識 D.質(zhì)量管理體系 (五) 某玩具制造商的出口產(chǎn)品在海外市場上被發(fā)現(xiàn)存在不合理的危險。該制造商采取措施改進產(chǎn)品質(zhì)量，并在強化質(zhì)量管理體系上下工夫，除滿足法律法規(guī)，如《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求外，還加大了全員的培訓力度。經(jīng)過幾年的努力，該制造商的玩具質(zhì)量穩(wěn)定。為進一步提升管理水平，該制造商擬導入卓越績效模式。 87.根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，該制造商的產(chǎn)品曾經(jīng)存在的不合理危險可能是( )缺陷造成的。 A.產(chǎn)品設計 B.制造 C.告知 D.顧客使用 88.現(xiàn)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》的施行日期為( )。 年2月22日 年9月1日 年7月8日 年9月1日 89.現(xiàn)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》立法的基本原則包括( )。 A.有限范圍原則 B.統(tǒng)一立法，區(qū)別管理原則 C.全國統(tǒng)一管理原則 D.獎優(yōu)罰劣原則 90.《卓越績效評價準則》可作為( )。 A.認證的依據(jù) B.質(zhì)量獎的評價依據(jù) C.組織自我評價的依據(jù) D.產(chǎn)品市場表現(xiàn)的評價準則

美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士曾斷言：如果說20世紀是“生產(chǎn)率的世紀”，那么21世紀將是“質(zhì)量的世紀”。 質(zhì)量的世紀，標志著對質(zhì)量工作要高度重視。我國在1978年開始推行全面質(zhì)量管理，其后的《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》陸續(xù)出臺并實施，為質(zhì)量工作提供了前所未有的空間。隨著人民群眾對產(chǎn)品的需求由滿足基本生活向重質(zhì)量、重品位延伸，我國的質(zhì)量工作正逐步由被動質(zhì)量向主動質(zhì)量轉變。 質(zhì)量的世紀，需要一大批質(zhì)量專業(yè)人員為之工作和奮斗。質(zhì)量人才要具備參與企業(yè)質(zhì)量工作總體策劃的能力，能具體負責落實企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，進行現(xiàn)場指導和幫助解決實際質(zhì)量問題。這就要求他們既懂生產(chǎn)技術又懂管理。從摩托羅拉公司的六西格瑪缺陷管理，到國際上通行的ISO9000系列質(zhì)量管理，都凝聚著質(zhì)量工作者的辛勤汗水和勞動。[編輯本段]【什么是QA（質(zhì)量工程師）】 QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱，中文意思是品質(zhì)保證，定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求，而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行質(zhì)量管理體系的組織會設置這樣的部門或崗位，負責質(zhì)量管理體系標準所要求的有關品質(zhì)保證的職能，擔任這類工作的人員就叫做QA人，即質(zhì)量工程師。[編輯本段]【質(zhì)量工程師職位描述 】 從事技術質(zhì)量和服務質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。 （1）進行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設計、研究和控制； （2）組織實施質(zhì)量監(jiān)督檢查； （3）進行質(zhì)量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢； （4）進行產(chǎn)品認證、生產(chǎn)許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質(zhì)量檢驗機構和實驗室考核等合格評定管理； （5）調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛，組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查分析； （6）研究開發(fā)檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器設備； （7）制定質(zhì)量技術法規(guī)并監(jiān)督實施； （8）設計、實施、改進、評價質(zhì)量與可靠性信息系統(tǒng)。[編輯本段]【申報條件】 報名條件 ： （1）助理質(zhì)量工程師 具備中專以上學，或在校大專及以上應屆畢業(yè)生。 （2）質(zhì)量工程師 必須具備下列條件之一： 取得大學?？茖W歷，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿5年； 取得大學本科學歷，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿4年； 取得雙學士學位或研究生班畢業(yè)，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿2年； 取得碩士學位，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿1年； 取得博士學位； 本規(guī)定發(fā)布前，按國家統(tǒng)一規(guī)定已受聘擔任助理工程師職務，從事質(zhì)量專業(yè)工作滿5年[編輯本段]【中國質(zhì)量工程師的現(xiàn)狀】 2001年，我國正式實行了質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度，目前全國共有40余萬人參加了考試。到2003年，我國獲得質(zhì)量工程師證書的質(zhì)檢人員已達25239人。2006年6月13日，全國又有4萬多人參加了全國質(zhì)量工程師資格考試。 2007年全國共有11090人獲得質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資格證書。2007年報考人數(shù)達到52856人，比去年增長21%；總體合格率達到 ，比上年提高了，是質(zhì)量專業(yè)技術人員職業(yè)資格考試開考以來合格率提高幅度較高的一年。其中，初級合格率為，中級合格率為。國家質(zhì)檢總局有關負責人表示，今年報考人數(shù)和合格率的大幅提升與國家質(zhì)檢總局進一步加大質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格制度的實施力度密不可分。從2007考試結果看，上海市、江蘇省、四川省等9省、市合格率高于全國平均水平。與往年一樣，仍舊是經(jīng)濟發(fā)展水平相對較高的地區(qū)，報考人數(shù)和合格率比較高。 EOQ）針對EOQ質(zhì)量師、EOQ質(zhì)量體系經(jīng)理、EOQ質(zhì)量審核員三種資格分別制定了150、200、240小時的培訓內(nèi)容以及考試注冊制度。我國臺灣地區(qū)的質(zhì)量管理人員培訓、考試和注冊制度始于1980年，職業(yè)資格分為質(zhì)量工程師、質(zhì)量技術師和可靠性工程師。我國在實施質(zhì)量工程師資格考試中借鑒了國外的經(jīng)驗，起步晚但起點高。在加入世界貿(mào)易組織以后，國外的一些質(zhì)量專業(yè)人員考試注冊制度將會逐步引入國內(nèi)，同時與國外同等資格也必將互認。 當前我國眾多的質(zhì)量工作者存在著諸多不足，主要表現(xiàn)為：缺乏一批高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)技術人才；在崗的質(zhì)量專業(yè)人員素質(zhì)參差不齊；一些企業(yè)的經(jīng)營管理者和技術人員缺乏基本的質(zhì)量管理知識；質(zhì)量專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量專業(yè)知識和技能培訓；國內(nèi)高等教育中質(zhì)量管理內(nèi)容比較薄弱。這些問題的存在，是導致我國產(chǎn)品質(zhì)量總體水平偏低的重要因素。許多產(chǎn)品檔次低質(zhì)量差，可靠性不高，抽查合格率低，導致重大質(zhì)量事故時有發(fā)生。因此，對質(zhì)量工作者進行系統(tǒng)地培訓已成為一項緊迫課題，對“質(zhì)量守門神”進行鍛造，成為質(zhì)量工作的重要內(nèi)容。國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司質(zhì)量管理處的負責人認為，通過質(zhì)量資格相關培訓與考試，能使質(zhì)量工作者理論知識和實際工作結合起來，不但能對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效地控制和改進，個人能力還會大大提高。實行質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試，已符合當前的發(fā)展趨勢。 來自國家質(zhì)檢總局的消息，我國即將對某些重要產(chǎn)品生產(chǎn)領域的質(zhì)量工作人員實行強制性初級資格準入制度；對有關安全和健康類等重要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)關鍵質(zhì)量崗位實行中級資格準入制度。國家人事部今年5月也發(fā)出文件，明確應屆畢業(yè)的大學生可參加質(zhì)量專業(yè)初級資格考試。質(zhì)量工程師資格考試也越來越受到了企業(yè)的重視。有的企業(yè)明確規(guī)定，三年之內(nèi)，質(zhì)量專業(yè)人員必須獲得相應級別的證書。這些都將進一步吸引更多人參與到質(zhì)量工作中來。[編輯本段]【職業(yè)的新選擇】 有關業(yè)內(nèi)人士指出，在不少職業(yè)走向飽和的時候，質(zhì)量工程師這一職業(yè)“錢”途無限。在一些信息產(chǎn)業(yè)人才專場招聘會上，注冊質(zhì)量工程師的崗位需求赫然排在前列，一些具有先進質(zhì)量理念的企業(yè)對質(zhì)量工程師相當重視。世界最大的連鎖銷售商沃爾瑪?shù)缴虾９谏鷪@食品公司考察合作事宜時，當?shù)弥摴居?名國家質(zhì)量工程師時，立刻表示贊許。盡管上海冠生園早就通過了ISO9000質(zhì)量體系認證，但沃爾瑪卻把通過質(zhì)量工程師考試的人數(shù)作為選定產(chǎn)品供應商的重要因素，注冊質(zhì)量工程師的重要性由此可見一斑。 建立質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度已成為發(fā)達國家的經(jīng)驗做法。1966年，美國率先在世界上實行了質(zhì)量工程師的考試注冊制度。70年代以后，又陸續(xù)建立了質(zhì)量技術員、質(zhì)量檢驗員、質(zhì)量可靠性工程師、質(zhì)量審核員、軟件質(zhì)量工程師、質(zhì)量經(jīng)理的考核注冊制度。日本從五十年代初期開始進行以統(tǒng)計質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的專門培訓考試。歐洲質(zhì)量組織（ 提高質(zhì)量是產(chǎn)品制造一個亙久不變的主題。當你正為尋找一份稱心滿意的工作而焦急的時候，不妨來聽聽質(zhì)量大師朱蘭的話吧：“那些已經(jīng)或即將在質(zhì)量管理領域創(chuàng)造事業(yè)的人應該感謝你的運氣，你的領域在你的有生之年會有極大的增長……在這些領域存在著激動人心的創(chuàng)新和服務社會的機會”。 由此可見：質(zhì)量工程師，是職業(yè)的新選擇；選擇質(zhì)量工程師這個職業(yè)，符合世界潮流。[編輯本段]【質(zhì)量工程師具備的心理素質(zhì)】 勞動心理學認為，不同行業(yè)、不同職位要求員工有不同的心理素質(zhì)，不同的心理素質(zhì)反過來又會影響工作效率和工作質(zhì)量。質(zhì)量工程師主要從事的是質(zhì)量管理工作，對心理素質(zhì)當然就有自己的特殊要求。 質(zhì)量工程師是專門從事質(zhì)量管理工作的人員，除了必須具有相應的質(zhì)量管理知識和專業(yè)知識外，除了必須具有相應的思想素質(zhì)、智力素質(zhì)和身體素質(zhì)外，我認為，還應當具有必要的心理學知識和相應的心理素質(zhì)。 首先，質(zhì)量工程師應當具有開朗熱情的氣質(zhì)。在企業(yè)的各種管理體系中，質(zhì)量管理可能是最開放的系統(tǒng)，上至企業(yè)最高管理者，下至一線工人、后勤工人，質(zhì)量管理人員都要打交道。財務、環(huán)境、生產(chǎn)、技術等管理體系都難以與之相比。所謂全面質(zhì)量管理的“三全”（“全過程”、“全企業(yè)”和“全員”），正反映了質(zhì)量管理的這種全開放系統(tǒng)的性質(zhì)。而這種全開放系統(tǒng)的性質(zhì)，就要求質(zhì)量工程師具有外向型的性格，開朗、活潑、主動、熱情、善于交往。從專業(yè)技術崗位（例如設計、工藝等）選配到質(zhì)量管理崗位上來的工程技術人員，由于原來工作的特殊性，往往性格內(nèi)向、孤僻、對人冷漠、過分注重細節(jié)、缺乏組織才能，應當改變這種心理狀態(tài)。對于年輕人來說，如果你的志向是做一名質(zhì)量工程師，那么先應當對自己的心理特征有所把握。如果你是具有抑郁質(zhì)氣質(zhì)的人，且又不能轉變，那最好還是放棄當質(zhì)量工程師的打算為好。一般說來，抑郁質(zhì)氣質(zhì)的人表現(xiàn)不生動、不活潑、反應速度慢、動作遲緩、情緒陰沉，具有明顯的內(nèi)向性。如果從事質(zhì)量管理工作，在與人打交道時必然存在一定的困難，因而不宜在質(zhì)量管理部門工作，特別不宜做質(zhì)量管理部門的領導工作。 其次，質(zhì)量工程師應當具有善于與人溝通的技巧。事實上，在企業(yè)中，質(zhì)量管理工作主要的還并不是技術工作，而是與人溝通的非技術工作。開展教育培訓、建立質(zhì)量管理體系、進行策劃和評審、實施監(jiān)視和測量、組織質(zhì)量改進等等，都離不開與人（上至企業(yè)管理者、下至一般員工）打交道，調(diào)查、分析、討論、說服……如果沒有與人溝通的本事，對別人的意見難以理解，不能有效地將自己的意見傳達給他人，又怎么進行管理呢？例如處理不合格品，對操作者產(chǎn)生不合格品的心理因素（是有意還是無意、是情緒緊張還是掉以輕心、是疲勞還是疏忽等等）沒有進行認真的調(diào)查分析，對生產(chǎn)管理人員的情緒不去把握，對具體處理中的意見溝通研究太少，就可能處理不下去。 再次，質(zhì)量工程師應當具有堅定而不固執(zhí)的性格。實際生活中，哪怕是解決一個小小的質(zhì)量問題，也難免有意見糾紛，甚至爭吵不休。在企業(yè)中，質(zhì)量畢竟與數(shù)量、進度、成本等等都會構成矛盾，各相關人員站在自己所處的角度，總會對質(zhì)量管理人員提出的解決方案有這樣那樣的意見，甚至表示出強烈的反對意見。例如你要對某個部門的工作進行監(jiān)視和測量，該部門很可能因此而表示不滿，采取某些方法來阻撓，或者與你發(fā)生爭論，或者用假象加以掩飾。作為質(zhì)量工程師，如果意志不堅定，隨波逐流，一味無原則地遷就順從，就很難搞好質(zhì)量工作。質(zhì)量工程師應當是理智型、獨立型的人，冷靜、善思，長于獨立思考，樂于發(fā)表不同意見，有較強的自我控制能力。但是，也要善于聽取不同意見，不過早下結論。如果性格偏頗、固執(zhí)，一味堅持己見，不僅不利于解決質(zhì)量問題，而且還會影響人際關系，給今后的工作帶來麻煩。 最后，質(zhì)量工程師應當懂得一些心理學知識和方法。質(zhì)量管理本質(zhì)上不是對物的管理，而是對人的管理。人非草木，孰能無情？不管是企業(yè)管理者還是一般員工，都有自己的認知、感情、意志等心理特點。在與他們交往中，如果能夠較好地把握這些心理特點，肯定有助于雙方意見的溝通，使相關的管理工作順利進行。而要能夠把握人的心理特點，不懂一些心理學知識顯然是不行的。與人溝通，還要講究方法。溝通本身就是心理學的研究對象，也需要心理學的方法技巧。例如要善于把握對方的心理特征和情緒動態(tài)，要學會一定的心理分析方法，要掌握幫助別人排泄心理壓力的技術……[編輯本段]【質(zhì)量工程師:期待“職業(yè)”變成“執(zhí)業(yè)” 】 “質(zhì)量工程師不是一個傳統(tǒng)狹隘的質(zhì)量概念，而是一項綜合性和系統(tǒng)性較強的社會性考試，它涵蓋了綜合知識，也側重了專業(yè)技術。以后它的市場需求量會越來越大，市場成熟度也會越來越高，比如說今年考試開始實行網(wǎng)上征題，廣泛選題。還有它的教材并非一成不變，而是隨著實際情況的變化不斷更新，這樣一來，含金量也與日俱增?！辟|(zhì)量專家韓福榮對質(zhì)量工程師考試非常了解。雖然前景喜人，但韓福榮覺得遺憾的是，目前質(zhì)量工程師考試制度受到了很多限制，有待改進?！百|(zhì)量工程師不應該是職業(yè)，而是執(zhí)業(yè)。職業(yè)好比耳朵，是選擇性的，而執(zhí)業(yè)就像是手，是強制性的。質(zhì)量工程師應從職業(yè)轉化為執(zhí)業(yè)，由耳朵轉化為手?！?/p>

各個企業(yè)的要求是不一樣的，有些企業(yè)要求有相關的資質(zhì)，有些不要求。從CMMI本身來說是沒有這個要求的。