|煙、易戒
solomuse2012
我朋友在上海松江外資的電氣科技公司做電力售前技術(shù)支持工程師這個崗位的,工資挺高,已經(jīng)做了2年多了,年薪15萬左右,如果招標(biāo)項(xiàng)目接的多出差多的話,還不止15萬。壓力不大就是出差多,外出搞技術(shù)培訓(xùn)和招標(biāo)項(xiàng)目支持多,社保5金和住房公積金都有,就是不提供住宿,要自己租房的,不過出差多津貼拿得多,房租也就帶掉了。去年這小子已經(jīng)在上海松江買房了,掙得比我多多了。我知道的都分享給你了,望采納我的回答。
茶舞清香
售前和交付比較,售前更累。1.售前人員有多種稱呼,如售前工程師、解決方案專家、售前咨詢工程師、技術(shù)顧問、售前技術(shù)支持工程師等等。實(shí)際上,售前正是對售前階段參與人員廣義上的稱呼。售前,是指與客戶簽合同前的階段。大致包括線索獲取、客戶交流、提供技術(shù)方案、應(yīng)標(biāo)、簽合同等流程。售前人員,主要是做售前階段的技術(shù)支撐,但一個IT項(xiàng)目,通常都要考慮延續(xù)性,所以售前人員,也會參與到售中、售后工作中。售前階段的職責(zé):解決方案規(guī)劃:售前需發(fā)掘行業(yè)訴求、問題和痛點(diǎn),整理行業(yè)解決方案和最佳實(shí)踐,進(jìn)行解決方案規(guī)劃、設(shè)計(jì);技術(shù)交流:協(xié)助銷售同目標(biāo)客戶進(jìn)行技術(shù)交流,講解公司現(xiàn)有的解決方案和案例,并在交流中了解客戶的需求;編制解決方案:基于客戶需求編寫解決方案。方案講解:負(fù)責(zé)為客戶講解、演示方案,并引導(dǎo)用戶認(rèn)同技術(shù)方案;編寫技術(shù)文檔:如方案被用戶接納,在投標(biāo)之前,還有很多環(huán)節(jié)需要提供技術(shù)文檔,如:技術(shù)規(guī)范書、可研材料、工作量評估材料等等;投標(biāo)支撐:負(fù)責(zé)協(xié)助銷售完成投標(biāo)工作,主要負(fù)責(zé)技術(shù)分冊、商務(wù)分冊的編制,并到投標(biāo)現(xiàn)場進(jìn)行述標(biāo)、答辯等工作。2.服務(wù)交付經(jīng)理,servicedeliverymanager,這是最近幾年很熱的崗位。它與項(xiàng)目經(jīng)理有很多的不同,但最重要一點(diǎn)是沒有時效性,也即這個崗位屬于日常運(yùn)維范疇。以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交付經(jīng)理為例,他不需要去配置交換機(jī),路由器,防火墻,不需要去處理網(wǎng)絡(luò)故障,也不需要去設(shè)計(jì)和改善網(wǎng)絡(luò)。他主要工作是管理網(wǎng)絡(luò)支持團(tuán)隊(duì)根據(jù)約定的服務(wù)交付給使用者,接受項(xiàng)目關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的需求并交付,管理網(wǎng)絡(luò)故障,以及跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的商務(wù)事宜??梢姡芾?,溝通,協(xié)調(diào)能力這才是最重要的。交付經(jīng)理交付的是服務(wù),所以沒有特定的時效性,但有生命周期,直至服務(wù)停用。
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