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<注冊(cè)公用設(shè)備工程師（動(dòng)力）執(zhí)業(yè)資格考試專(zhuān)業(yè)考試大綱>1 N5 F- Y- U8 F8 c3 O一、熱力專(zhuān)業(yè)4 \% n: F, e, n- b9 R$ U1 k# p4 p1. 燃料與燃燒1 [% R4 l1 ~) I! m! 熟悉鍋爐常用燃料的分類(lèi)及其物理、化學(xué)性質(zhì)。+ k+ ^" D; s; 熟悉鍋爐常用燃料的成份組成和成份分析方法，掌握成份分析數(shù)據(jù)不同“基”之間的換算。' z5 B5 P) i% g# e' K6 ]# B% 熟悉燃料高、低位發(fā)熱量區(qū)別，掌握各種發(fā)熱量的計(jì)（估）算和換算。- s: o4 Q9 n4 h, 了解燃燒的物理化學(xué)反應(yīng)和條件，熟悉各類(lèi)燃料的燃燒方式、過(guò)程和方法及燃燒污染物的生成。* O* h' q. ~/ @, 掌握燃料燃燒所需理論和實(shí)際空氣量、燃燒所產(chǎn)理論和實(shí)際煙氣量及煙氣焓的計(jì)（估）算方法。& G0 w1 c( `6 D7 B6 K2． 鍋爐* `* B& n, q2 g5 _% c- ^5 了解鍋爐分類(lèi)、參數(shù)系列及作用，熟悉工業(yè)鍋爐的型號(hào)。/ E0 n6 u5 H! E. {( 了解鏈條爐、室燃爐和循環(huán)流化床鍋爐的燃燒過(guò)程和特點(diǎn)，了解熱水和蒸汽的生產(chǎn)過(guò)程。" J M# t9 R+ y5 W7 了解鍋爐熱平衡測(cè)試方法，掌握鍋爐各項(xiàng)熱損失和熱效率的計(jì)（估）算方法。- b4 g) m7 L' H8 l$ d, g1 了解鍋爐各類(lèi)受熱面的設(shè)計(jì)特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)布置，熟悉爐膛容積和爐排面積設(shè)計(jì)方法，掌握鍋爐尾部受熱面低溫腐蝕的預(yù)防方法。6 g/ T6 K) c- c( 了解自然循環(huán)和強(qiáng)制循環(huán)鍋爐水動(dòng)力學(xué)的特性。$ k( h9 Y y7 ^/ `1 K H7 了解鍋爐強(qiáng)度計(jì)算方法，熟悉鍋爐常用鋼材。. @! X1 m1 h7 k6 I2 X3． 汽輪機(jī)9 P6 k7 [2 S! C3 d: 了解汽輪機(jī)的工作過(guò)程，熟悉各種級(jí)內(nèi)損失，掌握級(jí)的內(nèi)功率和內(nèi)效率的計(jì)算。1 B8 d- v( U5 q* M' } 了解多級(jí)汽輪機(jī)的技術(shù)特點(diǎn)，掌握汽輪機(jī)及其裝置的評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)算，熟悉汽輪機(jī)的分類(lèi)及選用。4 V: W& `( W* l+ S' U( l2 . 了解汽輪機(jī)的變工況特性及初終參數(shù)變化對(duì)汽輪機(jī)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的影響，熟悉供熱汽輪機(jī)的工況圖。8 W8 ~. K# ^$ p& G4 熟悉凝汽系統(tǒng)和設(shè)備的工作過(guò)程，掌握凝汽器的傳熱與真空計(jì)算方法。 |; D6 b! W4 J# 熟悉汽輪機(jī)軸封、油、循環(huán)冷卻水等輔助系統(tǒng)的組成和功能。. Y- |" {+ @3 Q& J$ Q. I4． 鍋爐房工藝設(shè)計(jì)" n7 B2 N3 J( |1 |( m# e/ D% 掌握鍋爐房位置選擇和設(shè)備布置的原則和要求。( Q* U0 e5 \6 d" 掌握鍋爐房規(guī)模的確定和鍋爐的選擇。6 R" s7 [% e b) f/ g5 d' 熟悉鍋爐煙風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，掌握設(shè)計(jì)計(jì)算。熟悉鍋爐風(fēng)機(jī)選擇原則及節(jié)能調(diào)節(jié)方式，掌握選擇計(jì)算。0 g# P" D. J8 H6 w( W0 i 了解鍋爐水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉水處理和除氧的種類(lèi)。掌握水處理、除氧及鍋爐排污等系統(tǒng)的計(jì)算和設(shè)備選擇、系統(tǒng)制定、設(shè)備布置。' [. J% t; v) z; f& f" ^$ G9 掌握鍋爐給水泵、給水箱、凝結(jié)水泵、凝結(jié)水箱等給水設(shè)備的選擇、計(jì)算和節(jié)能措施。1 a, I* I2 V+ i* o: P, {' 熟悉各種管道的布置原則和計(jì)算方法。: H% y1 ~; p# C6 F9 R1 B1 W& 了解鍋爐房所用燃料的儲(chǔ)運(yùn)、熟悉煤粉制備方式和安全要求，熟悉燃油（氣）鍋爐設(shè)施及安全要求。) `* i9 G% ~% _, t# a3 p2 了解鍋爐房灰渣系統(tǒng)的選擇和主要計(jì)算。4 x( h/ X0 N5 Q7 t6 [0 J- d( 掌握熱水鍋爐供熱系統(tǒng)主要設(shè)備、定壓方式確定和節(jié)能措施。! R5 O( R7 Q; l$ c5 d: u% 掌握鍋爐大氣污染物排放的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定及其排放量、排放濃度的計(jì)算，掌握鍋爐大氣污染物的防治。/ a& H3 i5 d8 j& 熟悉勞動(dòng)安全與工業(yè)衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定，掌握有關(guān)規(guī)范、規(guī)程對(duì)鍋爐房防火、防爆、防噪聲的規(guī)定。- z1 ?; w5 L+ _$ F; I) H1 掌握對(duì)相關(guān)各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)要求。# c% r/ ~9 T; ~0 D7 F% u. e* X5. 汽輪機(jī)房工藝設(shè)計(jì)$ `* s5 v2 J; ^* 掌握發(fā)電廠原則性熱力系統(tǒng)的組成、主要編制步驟及計(jì)算。4 ~: \8 t4 t* R2 {) @7 G) 熟悉發(fā)電廠全面性熱力系統(tǒng)和主要分部系統(tǒng)的組成和作用。) }+ e" s; z0 C8 @" p, [ 掌握發(fā)電廠熱力系統(tǒng)中汽輪機(jī)、除氧器、給水泵、熱網(wǎng)加熱器、減溫減壓器等主要設(shè)備的選擇。; x6 _& m+ T1 掌握熱電廠總熱效率、熱電比、熱電成本分?jǐn)偙取峄l(fā)電率等主要熱經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和計(jì)算。, Z/ S& \( `3 U( 掌握發(fā)電廠汽水管道設(shè)計(jì)計(jì)算和布置。- K2 l Z. Q, 掌握發(fā)電廠主廠房的布置形式和設(shè)備布置。6 I' @: B% F2 \4 x" n* 熟悉勞動(dòng)安全與工業(yè)有關(guān)規(guī)定，掌握有關(guān)規(guī)范、規(guī)程對(duì)汽機(jī)房防火、防爆、防噪聲的規(guī)定。* \% t& @$ j4 D* Y) T- q5 掌握對(duì)相關(guān)各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)要求。( L: d" ^; j1 i) W8 P6． 熱力網(wǎng)及熱力站+ s, j4 p) \; B# u2 q2 x6 B; {# 熟悉各類(lèi)熱負(fù)荷的收集及核算方法、熱負(fù)荷的計(jì)算方法和負(fù)荷曲線圖。7 X# G# ~" j g6 R9 S" A& 熟悉各種熱力管道系統(tǒng)的特點(diǎn)和熱網(wǎng)供熱參數(shù)的選擇原則。* o8 \' ?. K- |. K5 熟悉室外熱力管道的布置原則與各種敷設(shè)方式的特點(diǎn)、適用條件。. t0 c2 u, Z& t: h! 掌握熱力網(wǎng)水力計(jì)算的基本方法、熱水管網(wǎng)系統(tǒng)水壓圖的繪制方法和步驟。# v8 _% t8 b" ]+ E$ w9 w% u% t: C! 掌握熱網(wǎng)管道的熱伸長(zhǎng)和熱補(bǔ)償。" F$ v2 |+ p- }5 k6 掌握管道支架荷載的種類(lèi)和計(jì)算。* ~3 f: h4 d5 x9 M' A8 U# q7 掌握固定支架推力計(jì)算。! f2 N0 n/ I6 u& N6 t9 ^ 熟悉管道和常用附件的分類(lèi)及有關(guān)閥件的計(jì)算。+ ?2 f. T! O) q7 V, v$ C- T0 [3 了解管道的保溫及防腐。$ S& I7 Z6 }) ]) 掌握熱力站系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則及常用設(shè)備的選型與計(jì)算。! Q) Q3 M; G1 Z/ N/ 熟悉熱力網(wǎng)各種調(diào)節(jié)方法、特點(diǎn)、適用條件。2 U8 m+ C3 f5 J$ Q1 w1 R/ 熟悉勞動(dòng)安全與工業(yè)衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定，掌握有關(guān)規(guī)范、規(guī)程對(duì)熱力站防火、防爆、防噪聲的規(guī)定。 T2 V: {- a, Q; W2 J; ~ M7 h二、燃?xì)鈱?zhuān)業(yè)% C' {2 u) l4 }1 {0 A8 l% f. x6 T! b7. 制氣原料的特性和評(píng)價(jià). ~ j" ]0 }8 F# T) \6 熟悉中國(guó)煤炭的分類(lèi)與煤質(zhì)評(píng)價(jià)。$ O2 X! {) r6 I2 p6 熟悉煤炭的物理、化學(xué)性質(zhì)和煤的工藝特性。' y$ @2 ]5 m' f+ M9 \0 b! O% o# 熟悉油制氣及其他改制氣原料的物理、化學(xué)特性。0 u) Y1 b6 s3 M$ ] 了解天然氣、液化石油氣、礦井氣、沼氣的來(lái)源。8 j, i' \& E4 ~, t- Z8. 制氣工藝# ^+ y B9 O' v! l! N0 V, 熟悉焦?fàn)t結(jié)構(gòu)（含煉焦工藝設(shè)備）、煉焦制氣過(guò)程，掌握焦?fàn)t熱工及流體力學(xué)計(jì)算。# \! Z0 X$ ^+ p) i% e. P% f- 熟悉各種煤氣化爐的氣化方法，了解煤炭質(zhì)量對(duì)煤氣化生產(chǎn)的影響，掌握各種氣化工藝過(guò)程和計(jì)算。* J5 N$ `' U7 B" R# Y' c# ] 熟悉油制氣及天然氣改制氣的制氣過(guò)程和工藝流程。8 o) M" f" w4 B- U, 熟悉工業(yè)副產(chǎn)煤氣的氣源裝置（如高爐、轉(zhuǎn)爐等）的特點(diǎn)及其產(chǎn)氣方法和產(chǎn)氣量、質(zhì)量的影響因素。# y! g$ A& f7 C& f7 U9. 煤氣凈化、化學(xué)產(chǎn)品回收與加工0 a% r5 Q3 b9 Q- g+ N4 熟悉焦?fàn)t煤氣化學(xué)產(chǎn)品生成過(guò)程和產(chǎn)率。+ a/ d F( n" u( w# P; E) J8 `+ D& 掌握煤氣冷卻、凈化的工藝計(jì)算和設(shè)備選型。( @' D8 F0 U" z8 Y( q3 c+ ? 熟悉硫銨制取及其他氨回收、加工工藝、基本流程。& t8 a, s' l6 W+ @3 |& X- ] 了解粗苯組成、苯結(jié)構(gòu)及其理化性質(zhì)。掌握用洗油回收煤氣中苯族烴（洗苯、脫苯工藝）的設(shè)計(jì)和計(jì)算。; D5 [* D1 H: l4 c4 |/ a' 掌握煤氣的各種脫硫方法和催化作用。% {! `# P) F( 了解焦油加工和苯精制的工藝流程。& h. Y% [9 _, D; K( K10. 城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉? }& d8 [. v( x) S' U5 熟悉國(guó)家和行業(yè)對(duì)各氣體燃料規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)。' p! `" M* F; O. y8 ] 熟悉單一燃?xì)獾奈锢砘瘜W(xué)特性，掌握混合燃?xì)獾奈锢怼崃腿紵再|(zhì)的計(jì)算方法。" F/ b* S. Z( T) m: w# \" 熟悉城鎮(zhèn)用氣工況不均勻系數(shù)，掌握確定各類(lèi)用氣戶燃?xì)庑枰亢腿細(xì)夤艿烙?jì)算流量的方法。; Y. H( w. r8 w7 X( Y. ?* `$ 掌握燃?xì)夤艿浪τ?jì)算。. c; d1 a; V* q9 e5 掌握調(diào)節(jié)用氣量高、低峰時(shí)供需平衡方法。" ~) @0 _! g, t# `: i+ _/ 了解燃?xì)庹{(diào)壓器、計(jì)量器的類(lèi)型構(gòu)造和作用機(jī)制。$ T" w1 t- D5 u0 N9 u, Y7 f11. 燃?xì)馊紵c應(yīng)用. p0 [9 {2 {2 n; A! 掌握可燃?xì)怏w燃燒反應(yīng)及其計(jì)算方法。$ m$ d5 G, D2 `0 l3 u* ^8 Q$ X- 熟悉燃?xì)馊紵磻?yīng)過(guò)程。$ h4 Y% {+ q1 I6 `2 ^+ ^, b3 熟悉燃?xì)獠煌娜紵椒?、掌握燃燒器的設(shè)計(jì)和計(jì)算。1 _. y- {7 z2 o. 掌握燃?xì)饣Q性判定方法。9 m% \3 ^9 J; o- k12. 燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)+ E7 b: D; e. x0 z( r! 掌握《人工煤氣》氣源廠（站）的工藝設(shè)計(jì)和主要設(shè)備選擇。# X1 y- q: \. \. ^ 熟悉各類(lèi)工業(yè)副產(chǎn)煤氣（如鋼鐵企業(yè)回收的煤氣等）的利用方法和工藝設(shè)計(jì)。6 ~* I3 M0 g" _6 y& 掌握城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉湔荆ê烊粴忾T(mén)站）的工藝設(shè)計(jì)。8 Q; l. t% {2 掌握城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 [* c6 i7 P. {- c3 n$ 掌握城鎮(zhèn)燃?xì)庹{(diào)壓站的設(shè)計(jì)。3 H9 I! \; n' D+ 熟悉液化石油氣（LPG）的特殊性質(zhì)，掌握LPG供應(yīng)站（包括灌瓶站）、氣化（混氣）站的工藝設(shè)計(jì)。# Q+ J5 S9 O7 Y+ r2 ~ 掌握城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)設(shè)施及安全設(shè)計(jì)。# c2 C) Q1 T( p+ 掌握燃?xì)庠O(shè)施的安全、環(huán)保、衛(wèi)生的要求，按國(guó)家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)。! U4 g7 I% B+ q5 u0 x+ 熟悉燃?xì)夤こ痰墓?jié)能、減排措施和節(jié)能環(huán)保設(shè)備的選用。6 X# w" v- ]$ N3 a8 [5 熟悉燃?xì)庠O(shè)施施工、運(yùn)轉(zhuǎn)、試驗(yàn)、檢修等技術(shù)要求。4 @+ |6 ^, b) k4 掌握對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)要求。) q6 u) t3 T/ C8 V0 I三、氣體專(zhuān)業(yè)0 ]+ f4 J$ p5 Z' S13． 氣體壓縮機(jī)( g: z& p. {+ G8 a3 A8 @, I& ?4 了解氣體壓縮機(jī)的分類(lèi)和應(yīng)用。; C! Z2 [6 I% u: i* s( ]/ e 熟悉活塞式壓縮機(jī)級(jí)的理論循環(huán)、實(shí)際循環(huán)、多級(jí)壓縮的特點(diǎn)和潤(rùn)滑、附屬設(shè)備的選用。# F: h x7 Z3 K. k/ G6 N5 I7 \ 熟悉活塞壓縮機(jī)的排氣壓力、排氣量、排氣溫度、功率和效率等熱力性能及其計(jì)算。% W! c% f0 F7 d8 i/ ^; 掌握螺桿式壓縮機(jī)的特點(diǎn)、分類(lèi)、應(yīng)用和機(jī)組系統(tǒng)。9 T/ Z% ~. n$ W* w. 熟悉螺桿式壓縮機(jī)的內(nèi)壓力比、容積流量、軸功率、排氣溫度等熱力學(xué)性能及其計(jì)算。: L- I) N S# b l2 J, q# ?! 熟悉離心式壓縮機(jī)的工作過(guò)程、性能曲線和節(jié)能調(diào)節(jié)。* h! j6 c x/ P% K+ t x$ 掌握離心式壓縮機(jī)級(jí)內(nèi)性能參數(shù)和軸功率的計(jì)算。# `7 e* E& M: t0 m# R$ N: N. A14． 制冷與低溫6 |) g7 j; P4 O" E9 @- @ 熟悉制冷與低溫的熱力學(xué)相關(guān)內(nèi)容，相變制冷、氣體絕熱膨脹制冷，制冷循環(huán)熱力學(xué)特性分析。' X/ x8 s0 ^( M8 c& `! z/ 熟悉制冷與低溫工質(zhì)的性質(zhì)、命名、物性計(jì)算的熱力學(xué)相關(guān)內(nèi)容，工質(zhì)與潤(rùn)滑油。9 i( b5 L3 ? L' e7 ^/ z* 熟悉蒸汽制冷循環(huán)的工作過(guò)程和掌握性能指標(biāo)的計(jì)算。0 Q7 K; V( P' O; W' 掌握氣體制冷和液化循環(huán)的一次和二次節(jié)流循環(huán)，等熵膨脹循環(huán)，等焓與等熵膨脹的組合循環(huán)。, i" {3 \6 f: U+ R/ k* 掌握氣體分離機(jī)理、空氣分離系統(tǒng)；熟悉其他氣體分離方法。% [$ R& J4 ~8 |1 I/ ? 熟悉制冷與低溫循環(huán)熵分析法、分析法。* r. }* E& @$ }' y15． 供氣、制冷工程設(shè)計(jì)8 q7 b* P9 N% u2 Y" 常用氣體的用途和氣體品質(zhì)要求。) T, R; ]) A/ H& |; C# T: 熟悉供氣、供冷站的用量平衡，供氣、供冷能力的確定。. i0 g8 f" l2 X7 R; S1 q; 熟悉各類(lèi)氣體的供氣系統(tǒng)。2 @) Y0 l3 \" m- z6 | 掌握供氣站、制冷站的總平面布置、站房平面布置。2 J" j# |- b( g% 熟悉各類(lèi)供氣設(shè)備的特點(diǎn)、性能參數(shù)和選用。" Z( X# A3 w# k! ` 熟悉各類(lèi)氣體（包括液態(tài)氣體）的貯存、灌裝，運(yùn)輸設(shè)備的特點(diǎn)、性能參數(shù)和選擇。" b# Y! Y& D0 l! H0 n8 熟悉供氣站的管網(wǎng)布置和敷設(shè)、管材、附件的選擇；掌握管網(wǎng)水力計(jì)算和強(qiáng)度計(jì)算，了解熱補(bǔ)償、管道支架的選擇。7 G3 @! k9 P$ o# g9 j% F5 y: 熟悉供氣站及管網(wǎng)的施工安裝及驗(yàn)收要求。9 S e |9 h6 F% D- r5 l4 i7 Z. R! W6 熟悉供氣系統(tǒng)的防火、防爆和噪聲控制措施。. n7 O m" Y7 a. S d8 q+ N6 _+ v7 Q% {, a2 F; D# q注冊(cè)公用設(shè)備工程師（動(dòng)力）執(zhí)業(yè)資格專(zhuān)業(yè)考試1 S2 T5 h2 Y+ z* m' U主要規(guī)范及設(shè)計(jì)手冊(cè)6 S& b; Z6 B+ O1 m7 b, g Y7 b一、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)8 d7 L, h8 ~3 t) z c! E執(zhí)業(yè)資格考試適用的規(guī)范、規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)間劃分原則：考試年度的試題中所采用的規(guī)范、規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)均以前一年十月一日前公布生效的規(guī)范、規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。 `: h/ C! N1 M1.《鍋爐房設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50041-92）! i" c: p. b8 @1 ]- ?: H- R2 S2.《小型火力發(fā)電廠設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50049-94）+ _7 M' Q" R: l3 I3 ^: O# ^) s3.《城市熱力網(wǎng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GJJ34-2002）" @1 o1 K) v" ~( O" i$ X, ^4.《火力發(fā)電廠汽水管道設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)定》（DL/T5054-1996）) V0 u3 v# }0 k; b& O/ x* J5.《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》19967 b& U% q2 Q0 Q/ e K6.《熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》19976 Q: F6 d( O5 y' v3 V7.《工業(yè)鍋爐水質(zhì)》（GB1576-2001）2 y' d+ K! L, h' H8 j: D8.《城鎮(zhèn)直埋供熱管道工程技術(shù)規(guī)程》（CJJ/T81-98）: _3 [# K+ d3 V! q3 ^- [ u9.《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB13271-2001）2 Y8 M) C- m$ h2 {. 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工程部員工培訓(xùn)總結(jié)（精選4篇）

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是我精心整理的工程部員工培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

人的一生就像一列奔走不停的火車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中鐵九局成都分公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持六天的新員工培訓(xùn)。

在為期六天的培訓(xùn)中，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有形式任務(wù)教育、黨務(wù)工會(huì)培訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、安全教育、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

第一天上午，公司安排體檢，下午是一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面以及表彰大會(huì)。正式培訓(xùn)是從第二天開(kāi)始的。8月2日，由黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記兼工會(huì)主席的趙洞明趙書(shū)記為我們上了第一堂課。趙書(shū)記從企業(yè)文化、九局的企業(yè)文化發(fā)展歷程以及九局的企業(yè)文化建設(shè)成果三個(gè)大的方面為我們深刻形象的上了一堂形勢(shì)任務(wù)教育課。在課堂中，我們了解了九局的發(fā)展歷程，使我們對(duì)九局有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，趙書(shū)記也分析了當(dāng)前中國(guó)中鐵、中鐵九局以及九局成都分公司的形勢(shì)任務(wù)，傳達(dá)了九局20xx年的新思想、新任務(wù)。再對(duì)形勢(shì)任務(wù)教育的同時(shí)，作為公司的黨委副書(shū)記以及工會(huì)主席，趙書(shū)記介紹講解了公司黨支部以及工會(huì)組織。

晚上，是建升房地產(chǎn)公司對(duì)新員工的培訓(xùn)。首先是房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的賈雨飛對(duì)我們進(jìn)行了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，主要講解了房地產(chǎn)方面的相關(guān)術(shù)語(yǔ)。接下來(lái)由張蕾對(duì)房產(chǎn)設(shè)計(jì)以及建筑風(fēng)格作講解。最后是鄒江對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)卡發(fā)手續(xù)辦理的主要程序進(jìn)行了講解。對(duì)于房地產(chǎn)方面的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，作為一名九局新人，面對(duì)公司向房地產(chǎn)方向的轉(zhuǎn)型，是及時(shí)同時(shí)也是重要的。

第三天財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn)，由宋文賢宋總講解。宋總主要對(duì)財(cái)務(wù)管理的6個(gè)日常流程以及會(huì)計(jì)核算基本原則等進(jìn)行了講解。作為學(xué)財(cái)務(wù)的，這是十分重要的。

而對(duì)于我們非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的，熟悉公司的財(cái)務(wù)制度那也是有必要的。之后是由工程管理部的梁彥峰部長(zhǎng)對(duì)施工技術(shù)管理進(jìn)行了講解。作為一名工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這堂課就顯得比較重要。施工技術(shù)管理辦法內(nèi)容很多，分得也很細(xì)，短短的兩堂課并不能詳細(xì)地講解。針對(duì)這樣的情況，梁部長(zhǎng)通過(guò)劃章節(jié)，挑重點(diǎn)，以清晰的條例讓我們對(duì)于施工技術(shù)管理辦法有了一個(gè)框架式的認(rèn)識(shí)，對(duì)以后的學(xué)習(xí)起到了指導(dǎo)作用。

第四天是由安全總監(jiān)曹雪杉曹總對(duì)我們進(jìn)行了新員工的`崗前培訓(xùn)。首先講的是安全生產(chǎn)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)，安全總是放在了第一位，而對(duì)于一個(gè)以施工為主的單位，安全生產(chǎn)顯得尤為重要。對(duì)于安全的教育，曹總也是講得極盡詳細(xì)，可見(jiàn)其重要性。

之后，我們又學(xué)習(xí)了團(tuán)組織的相關(guān)知識(shí)。以及由宋總講解的施工技術(shù)的相關(guān)知識(shí)。

培訓(xùn)期間，公司組織了新老員工籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽，豐富了大家培訓(xùn)期間的生活。組織了集體聚餐，增進(jìn)了相互的認(rèn)識(shí)。8月5日晚，公司組織了卡拉ok，伴隨著歌聲，我們?yōu)槠?天的培訓(xùn)生活結(jié)束了，這6天里學(xué)到了不少東西，而除了學(xué)到的，更多的則是思考。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為中鐵九局成都分公司更輝煌的明天而奮斗。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，燃?xì)饨ㄔO(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足燃?xì)夤こ倘找鎳?yán)格的規(guī)范要求，為進(jìn)一步規(guī)范工程施工流程，提高職工技能水平，增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，20xx年3月5日至6日，工程部在公司九樓舉辦技能強(qiáng)化培訓(xùn)班。工程部全體職工、各分子公司工程管理人員、監(jiān)理及施工單位重點(diǎn)崗位人員約160人參加了此次培訓(xùn)班。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、客服管理人員、財(cái)務(wù)人員、工程管理人員針對(duì)在工程施工過(guò)程中物資領(lǐng)取、工程結(jié)算、技術(shù)要求、施工安全、操作規(guī)程和工程管理規(guī)范等方面做了認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的講解，結(jié)合觀看典型違規(guī)操作和事故案例教育、試卷考試等形式，圖文并茂又切合實(shí)際，大大提升了培訓(xùn)人員的聽(tīng)課熱情和效率。

20xx年3月5日上午對(duì)工程設(shè)計(jì)規(guī)范重點(diǎn)及公司設(shè)計(jì)施工相關(guān)要求進(jìn)行宣貫，重點(diǎn)講解施工規(guī)范、設(shè)計(jì)要求、各種儀器的使用和安裝及制圖標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。要求嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行施工，熟練使用各種設(shè)備，正確快速的讀懂圖紙。

20xx年3月5日下午對(duì)《物資采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《華潤(rùn)燃?xì)怅?yáng)光工程管理辦法》、《工程質(zhì)量管理便攜手冊(cè)A部分：常規(guī)工程》及優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)要求進(jìn)行宣貫，重點(diǎn)講解工程中領(lǐng)料退料流程及注意事項(xiàng)、華潤(rùn)燃?xì)怅?yáng)光工程內(nèi)容和要求、服務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工期要求等內(nèi)容，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行日常施工管理工作。

20xx年3月6日上午對(duì)《特種作業(yè)管理（動(dòng)火、登高、臨時(shí)用電）》、《安全生產(chǎn)知識(shí)》以及燃?xì)獍踩鹿拾咐逃M(jìn)行宣貫，重點(diǎn)講解施工中涉及到的重大危險(xiǎn)源、日常工作流程、各種表單等，要求嚴(yán)格按流程開(kāi)展日常工作，按要求填寫(xiě)各種工作表單，規(guī)范日常管理工作。

20xx年3月6日下午對(duì)工程簽證、工程結(jié)算管理等相關(guān)要求進(jìn)行宣貫，重點(diǎn)講解工程結(jié)算要求、流程及過(guò)程中遇到的問(wèn)題和注意事項(xiàng)等內(nèi)容，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員提出的各種問(wèn)題進(jìn)行答疑，要求保證各種施工資料準(zhǔn)確完整真實(shí)，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)全體學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)考試，對(duì)學(xué)員們的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)定，掌握其工作業(yè)務(wù)水平，更好的開(kāi)展以后的工作。

通過(guò)本次培訓(xùn)，參培人員對(duì)安全施工的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，掌握了日常工程施工中流程細(xì)節(jié)及技術(shù)要求，清楚了工程簽證、結(jié)算、物資供應(yīng)的具體流程，提高了工作效率，為確保今后安全、有序、規(guī)范施工提供了保障。

20xx年即將過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，回顧過(guò)去，展望下一個(gè)年度。我對(duì)平時(shí)部門(mén)的培訓(xùn)工作也有一些心得，總結(jié)收獲，補(bǔ)充不足。這一年按照酒店的要求以及五星級(jí)酒店管理的標(biāo)準(zhǔn)，以提高人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，通過(guò)加強(qiáng)了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術(shù)水平和維修能力。主要做了以下幾點(diǎn)工作：

一、酒店意識(shí)的培訓(xùn)，提高員工的思想境界。

樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，處處將確保酒店的正常營(yíng)業(yè)和對(duì)客服務(wù)工作的順利進(jìn)行擺在第一位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則。

因今年部門(mén)有幾個(gè)老員工相繼離職，新員工需要重新從頭開(kāi)始培訓(xùn)，使新員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責(zé)任，讓所有員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。使每位員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會(huì)”：會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查分析、會(huì)排除故障。當(dāng)員工面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況時(shí)，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理。

二、培訓(xùn)目的明確，培訓(xùn)內(nèi)容完整。

從員工的工作態(tài)度及行為，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)目的明確。通過(guò)職業(yè)道德及企業(yè)文化的培訓(xùn)，使員工形成正確的價(jià)值觀及工作態(tài)度，確立應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。

2、培訓(xùn)形成制度化，規(guī)范化。培訓(xùn)內(nèi)容從基本常識(shí)、個(gè)人行為、內(nèi)部管理及員工何時(shí)應(yīng)接受培訓(xùn),接受什么類(lèi)型的培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，并使之制度化。

3、做好培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)工程部的需要，明確各階段的培訓(xùn)工作，并根據(jù)實(shí)際情況，不斷添加培訓(xùn)內(nèi)容，把培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

4、部門(mén)要有新氣象。人人要有擔(dān)當(dāng)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，以積極的態(tài)度和熱情投入到工作中。

三、培訓(xùn)形式多樣化，具有針對(duì)性。

針對(duì)電工人員少，工作繁雜的情況，對(duì)培訓(xùn)工作提出更高的要求：

1、全員參與，交替培訓(xùn)，互相補(bǔ)缺，成為全面手。

2、加強(qiáng)實(shí)操培訓(xùn)。主要對(duì)消防主機(jī)操作，如何查監(jiān)控，家用空調(diào)。冰柜.電子鎖的維修，從實(shí)際動(dòng)手，碰到的問(wèn)題如何解決來(lái)提高技能。

3、相互培訓(xùn)、節(jié)能降耗。對(duì)客房部的員工進(jìn)行電器基礎(chǔ)性知識(shí)的宣傳，減少操作失誤，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的壽命，減少維修次數(shù)，節(jié)約耗材，降低成本。

工程部的培訓(xùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)重視，常抓不懈。他們深知，培訓(xùn)是對(duì)員工最好的福利。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明確了自己的崗位職責(zé)以及對(duì)行為規(guī)范、考勤、儀容儀表等方面的要求，提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì)，增強(qiáng)了主人翁精神和工作責(zé)任感，為酒店的正常運(yùn)營(yíng)起到了重要的后勤保障作用。

四、安全知識(shí)培訓(xùn)

安全工作要常抓不懈，沒(méi)有安全，就沒(méi)有顧客。所以在平時(shí)的工作中，讓每一位酒店員工，時(shí)刻心中牢記“安全”。為達(dá)到這一目標(biāo)，我配合好人事部門(mén)做好了每一次的新員工崗前安全知識(shí)的培訓(xùn)。并在每年6月和9月份組織各部門(mén)進(jìn)行實(shí)際的滅火和逃生演練。因我部門(mén)工作的特殊性，所以在帶電，爬高維修中，要時(shí)刻不忘安全，部門(mén)的每次晨會(huì)中，每月的安全知識(shí)培訓(xùn)中天天講，次次講。

下一年培訓(xùn)計(jì)劃：

酒店工程部員工的培訓(xùn)工作是經(jīng)常性的，隨著酒店的發(fā)展、部門(mén)人員的變動(dòng)、動(dòng)力系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的增加、設(shè)備設(shè)施的更新，有關(guān)對(duì)員工的要求、動(dòng)力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設(shè)備的維修技巧都會(huì)出現(xiàn)變更，這就要求部門(mén)的培訓(xùn)工作隨之進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)情況的變化，而且現(xiàn)有的部門(mén)培訓(xùn)工作本身也可能存在不足之處，作為部門(mén)經(jīng)理，要廣泛聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，組織改進(jìn)完善部門(mén)的培訓(xùn)工作。

20xx年xxx公司工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了部門(mén)全年安全生產(chǎn)的目標(biāo)?；仨?0xx年，工程部在培訓(xùn)工作上作出了不少成績(jī)，為分公司的建設(shè)和發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)把工程部20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)計(jì)劃情況

工程部于20xx年年初，按照分公司要求，及時(shí)制訂并上報(bào)了本部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，做好了培訓(xùn)工作的前詹性和計(jì)劃性。

二、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況

本部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃中，外培6項(xiàng)，其中3項(xiàng)因部門(mén)業(yè)務(wù)調(diào)整轉(zhuǎn)移而取消，實(shí)際完成2項(xiàng)。內(nèi)部安健環(huán)體系培訓(xùn)9項(xiàng)，完成9項(xiàng)，完成率為100%，學(xué)員滿意度均為比較滿意。達(dá)到了較好的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)質(zhì)量較高。

三、積極參加公司級(jí)的各種教育培訓(xùn)和演習(xí)活動(dòng)

工程部除了按計(jì)劃搞好本部門(mén)的培訓(xùn)工作外，還積極參加分公司舉辦的多種形式的教育、培訓(xùn)、演練活動(dòng)。參加并以一次性全部通過(guò)了全廠的安規(guī)考試、一次安全知識(shí)競(jìng)賽、兩次安健環(huán)知識(shí)考試。以及一次防洪演習(xí)，一次安全教育警示片觀看活動(dòng)。通過(guò)這些措施，較大地提升了本部門(mén)員工素質(zhì)。

四、部門(mén)員工參加培訓(xùn)的總學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)標(biāo)

據(jù)歸口管理部門(mén)的不完全統(tǒng)計(jì)，工程部20xx年度全體員工的年度培訓(xùn)總學(xué)時(shí)數(shù)均超過(guò)鉆石安健環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)要求。這對(duì)部門(mén)員工安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)業(yè)務(wù)管理水平的提升起著極大的推動(dòng)作用。

五、培訓(xùn)基礎(chǔ)資料整理情況

本部門(mén)已按分公司鉆石安健環(huán)體系的要求，整理了培訓(xùn)基礎(chǔ)資料，并按規(guī)定的時(shí)間向有關(guān)部門(mén)提交。

六、展望

目前，工程部正在著手編制下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，力爭(zhēng)在下一年度的培訓(xùn)工作中，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在新一年的培訓(xùn)工作中取得更大的成績(jī)。

注冊(cè)動(dòng)力工程師掛靠?jī)r(jià)格 工程師職位： 排水工程師 30——35萬(wàn)3年動(dòng)力工程師 35——40萬(wàn)3年 暖通工程師 35——40萬(wàn)3年 發(fā)輸電工程師 60——70萬(wàn)3年供配電工程師 35——45萬(wàn)3年一級(jí)結(jié)構(gòu)師 17——20萬(wàn)3年一級(jí)建筑師 17——20萬(wàn)3年一級(jí)建造師 3——萬(wàn)1年

安新強(qiáng)主講MTP中層干部核心管理技能提升訓(xùn)練培訓(xùn)師：安新強(qiáng)【安新強(qiáng)老師介紹】： 安新強(qiáng)老師，著名績(jī)效管理專(zhuān)家，高級(jí)人力資源管理師，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家，團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練師，國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師，北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)等多所著名大學(xué)的客座教授。曾任世界500強(qiáng)企業(yè)人力資源總監(jiān)，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。安老師在實(shí)踐中獨(dú)創(chuàng)的“6S績(jī)效管理理論和方法”是讓績(jī)效管理落地的有效工具，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效載體，在業(yè)界擁有較高的聲望。安老師在國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表了上百篇專(zhuān)業(yè)研究文章和案例。其中部分文章還榮獲相關(guān)領(lǐng)域金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，并被編輯錄入北京大學(xué)、浙江大學(xué)的MBA教材中，影響廣泛。培訓(xùn)時(shí)間：2天 【課程大綱】：第一講：中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)一、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人二、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……三、如何預(yù)防工作中的角色錯(cuò)位（典型的上中下三種角色錯(cuò)位）四、準(zhǔn)確把握你的的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的對(duì)等五、優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有的八大意識(shí)六、主管在工作中常犯的八種錯(cuò)誤七、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)八、成功主管必須具備的十五項(xiàng)能力九、成功主管的十項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉十、了解與認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ【案例分析與小組研討】■管理人員類(lèi)型分析與缺陷認(rèn)知?！鯥Q、EQ、AQ對(duì)工作與事業(yè)的作用與影響第二講：培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí)，與職業(yè)行為素養(yǎng)一、作為主管該負(fù)起的責(zé)任二、如何提高下屬的責(zé)任意識(shí)三、如何替上司分擔(dān)責(zé)任，成為上司的得力助手---成長(zhǎng)的階梯四、如何替下屬承擔(dān)責(zé)任---個(gè)人魄力的提升五、諾基亞與惠而浦世界500強(qiáng)企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的十大行為要求【案例分析與討論】第三講：工作目標(biāo)的制定、計(jì)劃與實(shí)施一、如何配合公司目標(biāo)—制定部門(mén)//班組目標(biāo)二、達(dá)成型工作目標(biāo)/解決問(wèn)題型工作目標(biāo)/例行型工作目標(biāo)如何來(lái)制定、計(jì)劃與達(dá)成三、目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則四、目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟五、從總體目標(biāo)到實(shí)施計(jì)劃---計(jì)劃的六大要素，如何做到詳細(xì)、實(shí)操性強(qiáng)、避免所犯錯(cuò)誤六、如何準(zhǔn)確把握和實(shí)施當(dāng)月的重點(diǎn)工作，和預(yù)測(cè)、計(jì)劃好下月的工作。七、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)（你強(qiáng)調(diào)什么就檢查什么，你不檢查就等于不重視）【案例分析與研討：多家外企目標(biāo)管理成功案例分享】 第四講：如何發(fā)掘和解決工作中存在的問(wèn)題一、為何工作中存在大量問(wèn)題卻視而不見(jiàn)，解而不除？二、十大錯(cuò)誤觀念影響問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決三、面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)四、管理人員思考與解決問(wèn)題的五個(gè)維度五、如何從人、機(jī)、物、環(huán)、管理中找出問(wèn)題、消除浪費(fèi)六、如何建立和推廣“問(wèn)題提案建議制度”七、如何與相關(guān)部門(mén)及時(shí)、有效，協(xié)作解決問(wèn)題八、解決問(wèn)題的技巧與方法---軟硬手法的結(jié)合【案例研討分析：知名外企解決問(wèn)題成功經(jīng)驗(yàn)分享】第五講：培養(yǎng)和提升管理人員的執(zhí)行能力一、執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器二、為什么執(zhí)行不力，原因何在？三、執(zhí)行不力的十大原因四、管理干部面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度五、結(jié)果與任務(wù)六、現(xiàn)代主管應(yīng)具備的職業(yè)人格七、如何提升自己的執(zhí)行力？八、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力？九、執(zhí)行實(shí)用工具YAYC制度十、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才十一、如何打造自己團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力【案例分析與討論】 第六講：中層干部的時(shí)間管理與授權(quán)能力一、中層干部對(duì)個(gè)人、對(duì)組織的時(shí)間管理二、時(shí)間管理對(duì)工作業(yè)績(jī)的影響三、常見(jiàn)的時(shí)間管理誤區(qū)四、抓住日常管理要點(diǎn)、決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目五、跳出時(shí)間的陷阱、養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣六、如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃，減少工作中的“救火”現(xiàn)象七、授權(quán)能力---學(xué)會(huì)分身術(shù)與提高你的工作分派能力八、授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個(gè)要素九、有效授權(quán)的五個(gè)原則、方法與步驟十、有效授權(quán)的藝術(shù)與管理十一、如何預(yù)防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問(wèn)題【案例分析與討論】第七講：管理人員應(yīng)具備的溝通能力──管理的核心一、正視溝通及其重要性---70%的正確解讀二、溝通的原則、心態(tài)、與技巧（決定你的人緣）三、溝通障礙的產(chǎn)生與防范四、有效處理沖突的六大技巧（進(jìn)退有方）五、報(bào)告、聯(lián)系、商討（日本團(tuán)隊(duì)的精髓）六、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系七、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通（怎樣才能成為上司的得力助手）八、如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作（如何獲得相關(guān)部門(mén)與同事的支持與配合）【案例研討分析】第八講：?jiǎn)T工的培養(yǎng)與激勵(lì)，構(gòu)建高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)---成為教練性主管一、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切二、培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度三、員工消極情緒根源與結(jié)果分析四、如何做好教育訓(xùn)練---訓(xùn)練四步曲五、OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則六、績(jī)效輔導(dǎo)四個(gè)重點(diǎn)七、如何激發(fā)部屬的工作熱情（情景領(lǐng)導(dǎo)）八、良好氛圍塑造應(yīng)注意的三個(gè)方面九、指責(zé)部屬的正確方法（如何規(guī)避負(fù)面影響）十、如何處置表現(xiàn)不良的部屬十一、如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾十二、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神---將個(gè)人、部門(mén)及公司的目標(biāo)相結(jié)合十三、如何來(lái)消除或減少組織中的種種內(nèi)耗【案例分析、分組研討，結(jié)合工作實(shí)際，互動(dòng)發(fā)表】第九講：中層干部的魅力領(lǐng)導(dǎo)一、中層干部如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變二、如何建立自己在同事、下屬中的威望，得到上司的信任三、機(jī)會(huì)在哪里、特質(zhì)是什么四、認(rèn)識(shí)自己、負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信五、把自己的想法變成下屬的自愿六、打造個(gè)性，魅力領(lǐng)導(dǎo)---氣勢(shì)、氣度、氣量七、在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)自己，完善自身八、如何把能干的、高績(jī)效的隊(duì)伍帶出來(lái)九、無(wú)為才能夠無(wú)不為十、中層干部的自我修煉【案例分析與研討】第十講：中層干部應(yīng)具有的危機(jī)意識(shí)一、社會(huì)的快速發(fā)展與急劇變化給企業(yè)和管理干部帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)二、如何識(shí)別與洞察顯性危機(jī)與潛在危機(jī)三、如何預(yù)防危機(jī)的發(fā)生四、面對(duì)危機(jī)時(shí)如何來(lái)應(yīng)對(duì)五、管理人員應(yīng)經(jīng)常保持的八條危機(jī)意識(shí)六、工作方面的五項(xiàng)自我評(píng)鑒七、中層干部應(yīng)具備的五種良好習(xí)慣八、中層干部自我提升與成長(zhǎng)規(guī)劃【案例研討分例】第十一講：綜合案例分析與疑難問(wèn)題解答