這個(gè)要看你的具體情況了，哪個(gè)培訓(xùn)部不一樣的，所選的課程也不一樣。我只是介紹下了：郭春柱編著的4本書:網(wǎng)絡(luò)工程師考試案例 網(wǎng)絡(luò)工程師動(dòng)手實(shí)驗(yàn)營 網(wǎng)絡(luò)工程師考前沖刺指南 2009年8月份準(zhǔn)備又出一本，就四本了，名字不知道自己留意?？赡苁菫?1月份考試準(zhǔn)備的。今年的5月份考試在他《網(wǎng)絡(luò)工程師動(dòng)手實(shí)練營》其中有些和試題類似（這些事情你應(yīng)該清楚吧）網(wǎng)絡(luò)工程師歷年試題分析與解答 清華大學(xué)出版社 （必備，這本書最重要，出版日期越新越好）2004和2009網(wǎng)絡(luò)工程師考綱（必備，作對(duì)比用）網(wǎng)絡(luò)工程師沖刺指南（第二版）徐峰編著 電子工業(yè)出版社（必備，這本書從2月到5月我都在翻）網(wǎng)絡(luò)工程師考試題型精解與全真練習(xí)徐峰編著 電子工業(yè)出版社（必備，我唯一一本模擬題輔導(dǎo)資料，反復(fù)做了好多遍）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（第五版） 謝希仁編著 電子工業(yè)出版社 （建議，聽說沒基礎(chǔ)的要多看）《網(wǎng)絡(luò)工程師教程》 雷震甲主編 清華大學(xué)出版社 （必備，網(wǎng)上很多人說把它當(dāng)詞典翻，不過都以他作為標(biāo)準(zhǔn)，我像是的，太深?yuàn)W沒有人能夠完全看完的）網(wǎng)絡(luò)工程師考試考前串講 希賽的電子工業(yè)出版社 （考前一個(gè)星期一定要看，很有收獲?。┚W(wǎng)絡(luò)工程師考試試題分類精解 希賽的電子工業(yè)出版社 （考前一個(gè)星期也要看！）網(wǎng)絡(luò)工程師考前同步輔導(dǎo) 清華大學(xué)出版社 （有興趣就去看下，我買來基本上是放在一邊，覺得里面的知識(shí)都過時(shí)啦）Red hat linux9 系統(tǒng)管理 朱居正著 清華大學(xué)出版社（學(xué)習(xí)linux時(shí)我就看這本書）下面四本書：你遇到不懂時(shí)就去參考下最好能借，買的話太貴了《CCNA 1 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》《CCNA 2 路由器與路由基礎(chǔ)》《CCNA 3 交換基礎(chǔ)與中級(jí)路由》《CCNA 4 廣域網(wǎng)》

一般是兩本書，主要講路由和交換機(jī)。譬如我在大連這，思創(chuàng)大連講的是ICND1和ICND2這兩本書。我估計(jì)其他的培訓(xùn)也差不多吧！主要的課程學(xué)習(xí)能容如下：CCNA培訓(xùn)課程內(nèi)容 1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備介紹：簡(jiǎn)單介紹PC、Server、Modem、網(wǎng)卡、HUB、交換機(jī)和路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；介紹RJ45、RJ11、串行線、異步線路、DTU、ISDN NT1以及如何組建簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 2.廣域網(wǎng)連接的介紹：內(nèi)容加入了現(xiàn)在廣泛使用的寬帶接入方式，如ADSL、Cable Moden等流行接入方式，簡(jiǎn)單介紹如何利用這些設(shè)備組網(wǎng)以及在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里如何應(yīng)用。 3.網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)介紹：具體介紹局域網(wǎng)介質(zhì)及廣域網(wǎng)介質(zhì)及連線。局域網(wǎng)如何布線和連線，比如PC跟HUB,交換機(jī)跟HUB，交換機(jī)跟交換機(jī)如何該采用什么傳輸介質(zhì)連線。廣域網(wǎng)連線涉及同步串行線、異步串行線和CISCO 支持的5種串行線，以及連接過程中需要電信端提供的設(shè)備。 4.介紹交換機(jī)的功能：簡(jiǎn)單了解交換機(jī)最基本的工作原理以及在交換網(wǎng)絡(luò)中主要作用。 協(xié)議結(jié)構(gòu)及幾個(gè)重要協(xié)議，介紹TCP/IP的5層的協(xié)議，以及每層的工作機(jī)制。如OSI七層協(xié)議、IP、ICMP、ARP、RARP、DHCP等。值得一提的是OSI 7層協(xié)議,新教材不再把OSI七層協(xié)議作為一個(gè)獨(dú)立的章節(jié)來講，而是結(jié)合TCP/IP這個(gè)章節(jié)來介紹OSI 7層協(xié)議，以及他們之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 編址及路由簡(jiǎn)單介紹。在中小型網(wǎng)絡(luò)里面如何對(duì)網(wǎng)段進(jìn)行劃分，VLAN和子網(wǎng)如何對(duì)應(yīng)，以及子網(wǎng)劃分的一些操作。這里涉及到二進(jìn)制和十六進(jìn)制的轉(zhuǎn)換。 7.廣域網(wǎng)技術(shù)及協(xié)議：介紹PPP協(xié)議、廣域網(wǎng)的連接方式、專線連接、電路交換、幀中繼、、ATM、ISDN以及撥號(hào)。 8.涉及CISCO的IOS操作。比如如何啟動(dòng)交換機(jī)、路由器以及簡(jiǎn)單的配置。 9.管理簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。介紹CPP、Telnet等網(wǎng)絡(luò)管理工具的應(yīng)用。希望對(duì)你有所幫助

第一學(xué)期，Windows系統(tǒng)管理組建與維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)windows網(wǎng)絡(luò)服務(wù)組建企業(yè)網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)戰(zhàn)；第二學(xué)期，Exchange企業(yè)郵件與windows安全應(yīng)用數(shù)據(jù)庫應(yīng)用與性能優(yōu)化使用構(gòu)建支態(tài)網(wǎng)站linux系統(tǒng)管理linux網(wǎng)絡(luò)服務(wù)inux網(wǎng)關(guān)及安全應(yīng)用linux項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)構(gòu)建大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)安全高及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)。

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ ITSS ）系列培訓(xùn) IT 服務(wù)工程師/服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)通知 各有關(guān)單位 ： 國家標(biāo)準(zhǔn)《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第1部分：通用要求》（GB/）、《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第2部分：交付規(guī)范》（GB/T ）、《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第3部分：應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范》（GB/T ）已于2012年11月5日頒布，并于2013年2月1日開始實(shí)施。。 ?“ IT服務(wù)工程師培訓(xùn) ”和“ IT服務(wù) 項(xiàng)目 經(jīng)理培訓(xùn) ”為中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出的ITSS系列培訓(xùn)，通過該培訓(xùn)的人員可系統(tǒng)掌握IT運(yùn)維的知識(shí)，提升項(xiàng)目管理水平，有效滿足GB/T 的符合性評(píng)估要求。 由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院軟件應(yīng)用與服務(wù)研究中心組織開展ITSS系列培訓(xùn)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下： [if !supportLists]?[endif] 一、ITSS系列培訓(xùn)的價(jià)值 ITSS能提高企事業(yè)單位的IT服務(wù)管理水平，規(guī)范IT服務(wù)的行為，降低IT運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)，保障業(yè)務(wù)正常、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，增加IT投資的回報(bào)率。通過ITSS系列培訓(xùn)，可以： [if !supportLists]l?[endif]培養(yǎng)從業(yè)人員熟練掌握ITSS內(nèi)容，提升IT運(yùn)維服務(wù)能力。 [if !supportLists]l?[endif]企事業(yè)單位可以在ITSS標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下開展IT服務(wù)工作。 [if !supportLists]l?[endif]推動(dòng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS在IT服務(wù)行業(yè)的廣泛應(yīng)用。 [if !supportLists]?[endif] 二、本次培訓(xùn)課程、對(duì)象和目的： 培訓(xùn)課程 ： IT服務(wù)工程師培訓(xùn)/IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn) 培訓(xùn)對(duì)象 ： IT服務(wù)從業(yè)人員。 培訓(xùn)目的： 幫助IT服務(wù)從業(yè)人員掌握從業(yè)基本意識(shí)和需掌握的基本能力，使其成為初步合格的IT服務(wù)工程師，同時(shí)取得ITSS培訓(xùn)官網(wǎng)可查詢的ITSS服務(wù)工程師證書。幫助IT服務(wù)經(jīng)理掌握從業(yè)基本理論、方法和工具，提升IT服務(wù)項(xiàng)目管理能力，使其成為初步合格的IT服務(wù)經(jīng)理，同時(shí)取ITSS培訓(xùn)官網(wǎng)可查詢的IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書。 三、培訓(xùn)課程內(nèi)容 IT服務(wù)工程師培訓(xùn)教材請(qǐng)參見附件，以下為IT服務(wù)工程師培訓(xùn)課程內(nèi)容： 課程天數(shù)（2天）課程內(nèi)容 ?第一天IT服務(wù)的基本概念 ；ITSS的背景與有關(guān)政策 IT服務(wù)工程師的技能與要求 ；IT服務(wù)管理流程： 事件/問題管理/變更/發(fā)布管理/配置管理 ； IT服務(wù)管理工具；信息安全技術(shù)規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 ； 項(xiàng)目管理原理與過程項(xiàng)目管理技術(shù) ； ?第二天文檔技術(shù)常見模板和規(guī)范；服務(wù)質(zhì)量管理 ； 人際溝通框架與技巧；客戶服務(wù)意識(shí) ； 客戶滿意度的管理辦法 ；團(tuán)隊(duì)合作技巧； 技術(shù)問題分析辦法；串講；考試（串講后考試） IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)教材請(qǐng)參見附件，以下為IT服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)課程內(nèi)容： 課程天數(shù)（3天）課程內(nèi)容 第一天ITSS背景介紹；ITSS有關(guān)政策介紹；IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理介紹；基本概念和方法 第二天IT服務(wù)項(xiàng)目類別；IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)；IT服務(wù)部署實(shí)施；IT服務(wù)運(yùn)營；IT服務(wù)項(xiàng)目監(jiān)督管理；IT服務(wù)業(yè)務(wù)營銷管理；IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)；小組討論 第三天運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度；IT服務(wù)人員能力模型；IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理；職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)； 串講；考試（串講后考試） 四、培訓(xùn)收費(fèi)： ? IT服務(wù) 工程師3800元 /共2天， IT服務(wù) 項(xiàng)目 經(jīng)理6800元 /共3天，以上費(fèi)用包含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)。? 五、 培訓(xùn)時(shí)間： IT 服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理：3月3-5 ?3月24-26 IT 服務(wù)工程師：3月3-4 ? 3月24-25 ? ? [if !supportLists]?[endif] ? 六、收款信息: 開戶名稱：中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院 開戶行：工商銀行北京北新橋支行 賬號(hào)：9558850200000758636 [if !supportLists]?[endif] ? 七、聯(lián)系人： 姓名：曾丹???????電話：微信同號(hào) ?? 附件1：ITSS系列培訓(xùn)簡(jiǎn)介 附件2：培訓(xùn)教材及其說明 附件1：ITSS系列培訓(xùn)簡(jiǎn)介 一、ITSS簡(jiǎn)介 ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，以保障其可信賴。 ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下，由信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）工作組組織研究制定的。 二、ITSS系列培訓(xùn)簡(jiǎn)介 ITSS培訓(xùn)是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）工作組以ITSS為基礎(chǔ)而開發(fā)出的系列培訓(xùn)課程，包括ITSS基礎(chǔ)培訓(xùn)和ITSS人員培訓(xùn)。 ITSS基礎(chǔ)培訓(xùn)是對(duì)ITSS方法論及ITSS標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)， ITSS人員培訓(xùn)是依據(jù)ITSS中的《信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范》開發(fā)出的針對(duì)IT服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)課程，課程包括：IT服務(wù)工程師和IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理。 三、ITSS培訓(xùn)體系 ITSS培訓(xùn)由 附件2：培訓(xùn)教材及其說明 教材：《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)系列培訓(xùn)IT服務(wù)工程師培訓(xùn)教材》。本書為息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）工作組組織編寫的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)用書。本書借鑒了國際上先進(jìn)的IT服務(wù)理論體系，依據(jù)國內(nèi)ITSS體系標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合了國內(nèi)外IT服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐以及IT服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范和要求，主要從服務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范三方面來介紹信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，對(duì)IT服務(wù)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。 ? 教材：《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)系列培訓(xùn)IT服務(wù)經(jīng)理》。教材借鑒了國際上先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系和IT服務(wù)管理體系，依據(jù)國內(nèi)ITSS體系標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了IT服務(wù)相關(guān)學(xué)科知識(shí)，結(jié)合國內(nèi)外IT服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐，從IT服務(wù)管理基本概念入手，遵循IT服務(wù)項(xiàng)目管理的整個(gè)生命周期過程，從IT服務(wù)項(xiàng)目管理的角度，對(duì)IT服務(wù)項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行分析介紹，并附有詳實(shí)案例和模板，對(duì)于IT服務(wù)項(xiàng)目管理具有極其重

網(wǎng)絡(luò)工程師培訓(xùn)內(nèi)容：1 、硬件知識(shí)、計(jì)算機(jī)結(jié)構(gòu)·計(jì)算機(jī)組成（運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、I/O部件）· 指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC）· 多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機(jī)、雙機(jī)系統(tǒng)、同步）· 處理器性能、 存儲(chǔ)器· 存儲(chǔ)介質(zhì)（半導(dǎo)體存儲(chǔ)器、磁存儲(chǔ)器、光存儲(chǔ)器）·存儲(chǔ)系統(tǒng)· 主存與輔存· 主存類型，主存容量和性能· 主存配置（主存奇偶校驗(yàn)、交叉存取、多級(jí)主存、主存保護(hù)系統(tǒng)）·高速緩存· 輔存設(shè)備的性能和容量計(jì)算 、輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備· I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS-232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道）·輸入輸出設(shè)備類型和特性、 嵌入式系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)知識(shí) 、基本概念· 操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類(批處理、分時(shí)、實(shí)時(shí)、網(wǎng)絡(luò)、分布式)·多道程序· 內(nèi)核和中斷控制· 進(jìn)程和線程、 處理機(jī)管理、存儲(chǔ)管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理· 進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換· 進(jìn)行調(diào)度算法（分時(shí)輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級(jí)、搶占）· 死鎖· 存儲(chǔ)管理方案（分段與分頁、虛存、頁面置換算法）· 設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)（Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù)）· 文件管理· 共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復(fù)處理、保護(hù)機(jī)制）· 作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換·作業(yè)調(diào)度算法（先來先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先）、系統(tǒng)配置方法 、系統(tǒng)配置技術(shù)· 系統(tǒng)架構(gòu)模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）· 系統(tǒng)配置方法（雙機(jī)、雙工、熱備份、容錯(cuò)、緊耦合多處理器、松耦合多處理器）· 處理模式（集中式、分布式、批處理、實(shí)時(shí)系統(tǒng)、Web計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算）、 系統(tǒng)性能· 性能設(shè)計(jì)（系統(tǒng)調(diào)整、響應(yīng)特性）· 性能指標(biāo)、性能評(píng)估（測(cè)試基準(zhǔn)、系統(tǒng)監(jiān)視器）、系統(tǒng)可靠性· 可靠性計(jì)算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)· 可靠性設(shè)計(jì)（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及預(yù)估）· 可靠性指標(biāo)和可靠性評(píng)估，RAS（可靠性、可用性和可維護(hù)性）2、系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)、系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)、需求分析和設(shè)計(jì)方法· 需求分析· 結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計(jì)·面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)· 模塊設(shè)計(jì)、I/O設(shè)計(jì)、人機(jī)界面設(shè)計(jì) 、開發(fā)環(huán)境· 開發(fā)工具（設(shè)計(jì)工具、編程工具、測(cè)試工具、CASE）· 集中開發(fā)環(huán)境 、測(cè)試評(píng)審方法· 測(cè)試方法· 評(píng)審方法· 測(cè)試設(shè)計(jì)和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測(cè)試） 、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)· 制定項(xiàng)目計(jì)劃· 質(zhì)量計(jì)劃、管理和評(píng)估· 過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑）· 配置管理· 人員計(jì)劃和管理· 文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)）· 開發(fā)組織和作用（開發(fā)組成員、項(xiàng)目經(jīng)理）· 成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理 、系統(tǒng)可審計(jì)性· 審計(jì)方法、審計(jì)跟蹤· 在系統(tǒng)中納入和可審計(jì)性、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)知識(shí) 、系統(tǒng)運(yùn)行· 系統(tǒng)運(yùn)行管理（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）· 系統(tǒng)成本管理· 系統(tǒng)運(yùn)行（作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊(cè)）· 用戶管理（ID注冊(cè)和管理）· 設(shè)備和設(shè)施管理（電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全和管理）· 系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控，恢復(fù)過程、預(yù)防措施）· 安全管理· 性能管理· 系統(tǒng)運(yùn)行工具（自動(dòng)化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具）·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)入運(yùn)行階段、運(yùn)行測(cè)試、版本控制）· 系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)維護(hù)· 維護(hù)的類型（完善性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)）· 維護(hù)的實(shí)施（日常檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù)）· 硬件維護(hù)，軟件維護(hù)，維護(hù)合同3、網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)·網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)· OSI/RM· 應(yīng)用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）· 網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼）· 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP）·物理地址（單播、廣播、組播）、編碼和傳輸、調(diào)制和編碼· AM、FM、PM、QAM· PCM、抽樣、傳輸技術(shù)· 通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線）· 差錯(cuò)控制（CRC、海明碼、奇偶校驗(yàn)、比特出錯(cuò)率）· 同步控制（起停同步、SYN同步、標(biāo)志同步、幀同步）· 多路復(fù)用（FDM、TDM、WDM）· 壓縮和解壓方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度）、傳輸控制· 競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)· 輪詢/選擇系統(tǒng)· 基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制· 、 交換技術(shù)（電路交換、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼）、 公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路、 網(wǎng)絡(luò)、 網(wǎng)絡(luò)分類· 按地域分類（LAN、MAN、WAN）· 按服務(wù)分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）· 按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像）· 按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干）、LAN· LAN拓?fù)洌偩€型、星型、環(huán)型）· 訪問控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線）· LAN間的連接、LAN－WAN的連接、對(duì)等連接、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接· 高速LAN技術(shù)（千兆以太網(wǎng)）· 、MAN常用結(jié)構(gòu)、WAN與遠(yuǎn)程傳輸服務(wù)· 租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù)· ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù)· 衛(wèi)星通信服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)、國際通信服務(wù)、 因特網(wǎng)· 因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務(wù)器）·電子郵件（協(xié)議、郵件列表）· Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML）·文件傳輸（FTP）·搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索）· QoS、CGI、、 接入網(wǎng)與接入技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)性能· 有關(guān)線路性能的計(jì)算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設(shè)計(jì)）· 性能評(píng)估·排隊(duì)論的應(yīng)用、 網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、 傳輸介質(zhì)和通信電纜· 有線/無線介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖；無線電波、光、紅外線）· 分配線架（IDF）、主配線架（MDF）、各類通信設(shè)備· 線路終端設(shè)備、多路設(shè)備、交換設(shè)備、轉(zhuǎn)接設(shè)備· 線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）5、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備· 網(wǎng)際連接設(shè)備（網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋、生成樹網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機(jī)）6、 網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)、 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)· 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點(diǎn)· 網(wǎng)路設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序（ODL、NDIS）· 網(wǎng)絡(luò)通信的系統(tǒng)功能調(diào)用（套接字API）· RPC· TP Monitor·分布式文件系統(tǒng)· 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備功能、 網(wǎng)絡(luò)管理· 網(wǎng)絡(luò)管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計(jì)費(fèi)管理）·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）· 網(wǎng)絡(luò)管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）· 網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)（OpenView、NetView、SunNet Manager）· 分布式網(wǎng)絡(luò)管理、 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)· WWW· FTP文件傳輸· 電子郵件· Telnet·信息檢索· 視頻點(diǎn)播· 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議· 遠(yuǎn)程教育·電子商務(wù)· 電子政務(wù)· CSCW和群件4、網(wǎng)絡(luò)安全1 、安全計(jì)算、 保密性和完整性· 私鑰和公鑰加密標(biāo)準(zhǔn)（DES、IDEA、RSA）· 認(rèn)證（數(shù)字簽名、身份認(rèn)證）· 完整性（SHA、MD5）· 訪問控制（存取權(quán)限、口令）、 非法入侵和病毒的防護(hù)·防火墻· 入侵檢測(cè)· VPN、VLAN· 安全協(xié)議（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）· 硬件安全性·計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)、 可用性· 文件的備份和恢復(fù)、 安全保護(hù)· 個(gè)人信息控制· 匿名· 不可跟蹤性、LAN安全· 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靠性· 應(yīng)付自然災(zāi)害· 環(huán)境安全性· 、 風(fēng)險(xiǎn)管理、 風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估、 應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策· 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防（風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)基金、計(jì)算機(jī)保險(xiǎn)）· 意外事故預(yù)案（意外事故類別、應(yīng)付意外事故的行動(dòng)預(yù)案）、 內(nèi)部控制· 安全規(guī)章制度· 安全策略和安全管理5、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)1、 標(biāo)準(zhǔn)的制訂和獲取、 標(biāo)準(zhǔn)的制訂和獲取過程、 環(huán)境和安全性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化、信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化 、標(biāo)準(zhǔn)· 國際標(biāo)準(zhǔn)（ISO、IEC）與美國標(biāo)準(zhǔn)（ANSI）· 國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）· 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、開放系統(tǒng)（X/Open、OSF、POSIX）、 數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)（EDIFACT、STEP、XML）、 安全性標(biāo)準(zhǔn)· 信息系統(tǒng)安全措施標(biāo)準(zhǔn)· 計(jì)算機(jī)防病毒標(biāo)準(zhǔn)· 計(jì)算機(jī)防非法訪問標(biāo)準(zhǔn)· CC標(biāo)準(zhǔn)·BS7799標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化組織·國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）· 美國標(biāo)準(zhǔn)化組織· 歐洲工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織·中國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)6、信息化基礎(chǔ)知識(shí)· 信息化意識(shí)· 全球信息化趨勢(shì)，國家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略· 企業(yè)信息資源管理基礎(chǔ)知識(shí)· 互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)· 個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則7、計(jì)算機(jī)專業(yè)英語· 掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本詞匯· 能正確閱讀和理解計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的英文資料8、系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求定義、 應(yīng)用需求分析· 應(yīng)用需求的調(diào)研（應(yīng)用系統(tǒng)性能、信息產(chǎn)生和接收點(diǎn)、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向）· 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析、 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析· 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)調(diào)研（服務(wù)器的數(shù)量和位置、客戶機(jī)的數(shù)量和位置、同時(shí)訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù)，每次s使用的時(shí)間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網(wǎng)絡(luò)擁塞的時(shí)間段、采用的協(xié)議、通信模式）· 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析、需求定義· 功能需求（待實(shí)現(xiàn)的功能）· 通信需求（期望的通信模式）· 性能需求（期望的性能）· 可靠性需求（期望的可靠性）· 安全需求（安全性標(biāo)準(zhǔn)）· 維護(hù)和運(yùn)行需求（運(yùn)行和維護(hù)的費(fèi)用）· 管理需求（管理策略）、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、 技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評(píng)估· 收集信息· 采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究· 采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點(diǎn)、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)· 確定協(xié)議· 確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)· 確定連接（鏈路的通信性能）· 確定結(jié)點(diǎn)（結(jié)點(diǎn)的處理能力）· 確定網(wǎng)絡(luò)的性能（性能模擬）· 確定可靠性措施· 確定安全性措施（安全措施的調(diào)研，實(shí)現(xiàn)安全措施的技術(shù)和設(shè)備的評(píng)估）· 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制訂選擇標(biāo)準(zhǔn)（成本、性能、容量、處理量、延遲），性能指標(biāo)的一致性，高級(jí)測(cè)試的必要性，互連性的確認(rèn)、 新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)營計(jì)劃· 業(yè)務(wù)過程的確認(rèn)· 安裝計(jì)劃· 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃、 設(shè)計(jì)評(píng)審、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測(cè)試、 安裝工作· 事先準(zhǔn)備· 過程監(jiān)督、 測(cè)試和評(píng)估· 連接測(cè)試· 安全性測(cè)試· 性能測(cè)試、 轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計(jì)劃9、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行管理、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)、 用戶措施· 用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商、 制定維護(hù)和升級(jí)的策略和計(jì)劃· 確定策略· 設(shè)備的編址· 審查的時(shí)間· 升級(jí)的時(shí)間、 維護(hù)和升級(jí)的實(shí)施· 外部合同要點(diǎn)· 內(nèi)部執(zhí)行要點(diǎn)、 備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)· 數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處置· 備份· 數(shù)據(jù)恢復(fù)、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理· 設(shè)備管理· 軟件· 網(wǎng)絡(luò)配置圖、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視· 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP 、MIB-2、RMON）· 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能（LAN監(jiān)控器）· 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障· 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全（入侵檢測(cè)系統(tǒng)）·性能監(jiān)視的檢查點(diǎn)· 線路故障檢查點(diǎn)· 安全監(jiān)視的檢查點(diǎn)、故障恢復(fù)分析· 故障分析要點(diǎn)（LAN監(jiān)控程序）· 排除故障要點(diǎn)· 故障報(bào)告撰寫要點(diǎn)、 系統(tǒng)性能分析· 系統(tǒng)性能分析要點(diǎn)、危害安全的對(duì)策· 危害安全情況分析（調(diào)查損失情況，收集安全信息，查找原因）· 入侵檢測(cè)要點(diǎn)· 對(duì)付計(jì)算機(jī)病毒的要點(diǎn)（查殺病毒措施）、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)· 系統(tǒng)能力的限制· 潛在問題分析· 系統(tǒng)評(píng)價(jià)要點(diǎn)、 改進(jìn)系統(tǒng)的建議· 系統(tǒng)生命周期· 系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益· 系統(tǒng)的可擴(kuò)充性· 建議改進(jìn)系統(tǒng)的要點(diǎn)10、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議· 商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）· 商務(wù)協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）· Web 服務(wù)（WSDL、SOAP、UDDI）、可靠性設(shè)計(jì)· 硬件高可靠性技術(shù)· 軟件高可靠性技術(shù)· 系統(tǒng)維護(hù)高可靠性技術(shù)· 容錯(cuò)技術(shù)· 通信質(zhì)量、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、xDSL調(diào)制解調(diào)器、 ISDN路由器· 接口· 功能（非通信控制功能、NAT功能）、 FRAD（幀裝配/拆裝）、CLAD（信元裝配/拆裝）· 接口· 功能、遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器· 功能和機(jī)制、 辦公室個(gè)人手持系統(tǒng)（PHS）· 數(shù)字無繩電話的功能特性、 中繼式HUB· 倍速集線器（功能和機(jī)制）、 L2、L3、L4及多層交換機(jī)功能和機(jī)制、 IP路由器功能和控制、 虛擬網(wǎng)（功能與機(jī)制）、 與其他協(xié)議的共存（多協(xié)議路由器、IP隧道）、 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)、地址服務(wù)· 機(jī)制、DHCP、IPv6（機(jī)制和傳輸技術(shù)）、 DNS（功能、機(jī)制）·域名、、 電子郵件（功能、機(jī)制）· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP· 郵件列表· Web 、 電子新聞（功能和機(jī)制、NNTP）、 Web服務(wù)（功能和機(jī)制、HTTP）、 負(fù)載分布（Web交換）、 電子身份驗(yàn)證（功能、機(jī)制、認(rèn)證授權(quán)、電子證書）、 服務(wù)機(jī)制· 服務(wù)供應(yīng)商、供應(yīng)商漫游服務(wù)、撥號(hào)IP連接、CATV連接、IP電話、因特網(wǎng)廣播和組播、電子商務(wù)、電子政務(wù)、移動(dòng)通信、EZweb、主機(jī)服務(wù)提供者、EDI（規(guī)則、表單、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、數(shù)據(jù)中心11、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)1、 光纖網(wǎng)· ATM-PDS、STM-PDS· 無源光網(wǎng)PON（APON、EPON）2、 無線網(wǎng)· 移動(dòng)電話系統(tǒng)（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）· 高速固定無線接入（FWA）·、、· 微波接入（MMDS LMDS）· 衛(wèi)星接入·藍(lán)牙接入3、 主干網(wǎng)· IPoverSONET/SDH· IpoverOptical· IpoverDWDM4、 通信服務(wù)· 全天候IP連接服務(wù)（租用線路IP服務(wù)）· 本地IP網(wǎng)（NAPT）· Ipv65、 網(wǎng)絡(luò)管理· 基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理· 基于CORMBA的網(wǎng)絡(luò)管理6、 網(wǎng)格結(jié)算

Window Server 2008服務(wù)器操作系統(tǒng)和活動(dòng)目錄、Photoshop網(wǎng)頁效果圖制作、HTML5+CSS3、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、PHP+MYSQL、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)CCNA、IPV6及無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程制圖（CAD）、結(jié)構(gòu)化綜合布線、Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)、SQL Server數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)查詢、企業(yè)網(wǎng)安全與管理、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、4G移動(dòng)通信技術(shù)與應(yīng)用、高級(jí)路由和交換技術(shù)CCNP、云計(jì)算、云存儲(chǔ)技術(shù)等。

前門學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程培訓(xùn)需要多少學(xué)費(fèi)呢？我是從前門畢業(yè)的學(xué)生，學(xué)費(fèi)是非常合理的