數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師考試的科目包括： 1、信息系統(tǒng)知識，考試時間為150分鐘，筆試； 信息系統(tǒng)知識科目的考試內容主要包括計算機系統(tǒng)知識、數(shù)據(jù)庫技術、系統(tǒng)開發(fā)和運行維護知識、安全性知識、標準化知識、信息化基礎知識、計算機專業(yè)英語等； 2、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計與管理，考試時間為150分鐘，筆試。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計與管理科目的考試內容主要包括數(shù)據(jù)庫設計、數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)設計、數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)實施、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行和管理、SQL、網(wǎng)絡環(huán)境下的數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫的安全性、數(shù)據(jù)庫發(fā)展趨勢與新技術等?？荚嚳颇?：信息系統(tǒng)知識 1、計算機系統(tǒng)知識 硬件知識 計算機體系結構和主要部件的基本工作原理 CPU和存儲器的組成、性能、基本工作原理 常用I/O設備、通信設備的性能，以及基本工作原理 /O接口的功能、類型和特點 ISC/RISC，流水線操作，多處理機，并行處理 存儲系統(tǒng) 虛擬存儲器基本工作原理，多級存儲體系 RAID類型和特性 安全性、可靠性與系統(tǒng)性能評測基礎知識 診斷與容錯 系統(tǒng)可靠性分析評價 計算機系統(tǒng)性能評測方法 數(shù)據(jù)結構與算法 常用數(shù)據(jù)結構 數(shù)組（靜態(tài)數(shù)組、動態(tài)數(shù)組） 線性表、鏈表（單向鏈表、雙向鏈表、循環(huán)鏈表） 棧和隊列 樹（二叉樹、查找樹、平衡樹、遍歷樹、堆）、圖、集合的定義、存儲和操作 Hash（存儲位置計算、碰撞處理） 常用算法 排序算法、查找算法、數(shù)值計算、字符串處理、數(shù)據(jù)壓縮算法、遞歸算法、圖的相關算法 算法與數(shù)據(jù)結構的關系，算法效率，算法設計，算法描述（流程圖、偽代碼、決策表），算法的復雜性 軟件知識 操作系統(tǒng)知識 操作系統(tǒng)的類型、特征、地位、內核（中斷控制）、進程、線程概念 處理機管理（狀態(tài)轉換、同步與互斥、信號燈、分時輪轉、搶占、死鎖） 存儲管理（主存保護、動態(tài)連接分配、分段、分頁、虛存） 設備管理（I/O控制、假脫機、磁盤調度） 文件管理（文件目錄、文件的結構和組織、存取方法、存取控制、恢復處理、共享和安全） 作業(yè)管理（作業(yè)調度、作業(yè)控制語言（JCL）、多道程序設計） 漢字處理，多媒體處理，人機界面 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和嵌入式操作系統(tǒng)基礎知識 操作系統(tǒng)的配置 程序設計語言和語言處理程序的知識 匯編、編譯、解釋系統(tǒng)的基礎知識和基本工作原理 程序設計語言的基本成分：數(shù)據(jù)、運算、控制和傳輸，程序調用的實現(xiàn)機制 各類程序設計語言的主要特點和適用情況 計算機網(wǎng)絡知識 網(wǎng)絡體系結構（網(wǎng)絡拓撲、OSI/RM、基本的網(wǎng)絡協(xié)議） 傳輸介質，傳輸技術，傳輸方法，傳輸控制 常用網(wǎng)絡設備和各類通信設備 Client/Server結構、Browser/Server結構、Browser/Web/Datebase結構 LAN拓撲，存取控制，LAN的組網(wǎng)，LAN間連接，LAN-WAN連接 因特網(wǎng)基礎知識及應用 網(wǎng)絡軟件 網(wǎng)絡管理 網(wǎng)絡性能分析 網(wǎng)絡有關的法律、法規(guī) 2、數(shù)據(jù)庫技術 數(shù)據(jù)庫技術基礎 數(shù)據(jù)庫模型 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式（概念模式、外模式、內模式），兩級映像（概念模式/外模式、外模式/內模式） 數(shù)據(jù)庫模型：數(shù)據(jù)模型的組成要素，概念數(shù)據(jù)模型ER圖（實體、屬性、關系），邏輯數(shù)據(jù)模型（關系模型、層s次模型、網(wǎng)絡模型） 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能和特征 主要功能（數(shù)據(jù)庫定義、數(shù)據(jù)庫操作、數(shù)據(jù)庫控制、事務管理、用戶視圖） 特征（確保數(shù)據(jù)獨立性、數(shù)據(jù)庫存取、同時執(zhí)行過程、排它控制、故障恢復、安全性、完整性） RDB（關系數(shù)據(jù)庫），OODB（面向對象數(shù)據(jù)庫），ORDB（對象關系數(shù)據(jù)庫），NDB（網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫） 幾種常用Web數(shù)據(jù)庫的特點 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)體系結構 集中式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) Client/Server數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 并行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 對象關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 數(shù)據(jù)操作 關系運算 關系代數(shù)運算（并、交、差、笛卡兒積、選擇、投影、連接、除） 元組演算 完整性約束 關系數(shù)據(jù)庫標準語言（SQL） SQL的功能與特點 用SQL進行數(shù)據(jù)定義（表、視圖、索引、約束） 用SQL進行數(shù)據(jù)操作（數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)插入/刪除/更新、觸發(fā)控制） 安全性和授權 程序中的API，嵌入SQL 數(shù)據(jù)庫的控制功能 數(shù)據(jù)庫事務管理（ACID屬性） 數(shù)據(jù)庫備份與恢復技術（UNDO、REDO） 并發(fā)控制 數(shù)據(jù)庫設計基礎理論 關系數(shù)據(jù)庫設計 函數(shù)依賴 規(guī)范化（第一范式、第二范式、第三范式、BC范式、第四范式、第五范式） 模式分解及分解應遵循的原則 對象關系數(shù)據(jù)庫設計 嵌套關系、 復雜類型，繼承與引用類型 與復雜類型有關的查詢 SQL中的函數(shù)與過程 對象關系 數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)倉庫基礎知識 數(shù)據(jù)挖掘應用和分類 關聯(lián)規(guī)則、聚類 數(shù)據(jù)倉庫的成分 數(shù)據(jù)倉庫的模式 多媒體基本知識 多媒體技術基本概念 多媒體系統(tǒng)基礎知識 常用多媒體文件格式 多媒體壓縮編碼技術 多媒體壓縮編碼技術 統(tǒng)計編碼 預測編碼 編碼的國際標準 多媒體技術應用 簡單圖形的繪制，圖像文件的處理方法 音頻和視頻信息的應用 多媒體應用開發(fā)過程 系統(tǒng)性能知識 性能計算（響應時間、吞吐量、周轉時間） 性能指標和性能設計 性能測試和性能評估 計算機應用基礎知識 信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設計、科學計算，人工智能等基礎知識 遠程通信服務及相關通信協(xié)議基礎知識 3、系統(tǒng)開發(fā)和運行維護知識 軟件工程、軟件過程改進和軟件開發(fā)項目管理知識 軟件工程知識 軟件開發(fā)生命周期階段目標和任務 軟件開發(fā)項目基礎知識（時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、風險管理等）及其常用管理工具 主要的軟件開發(fā)方法（生命周期法、原型法、面向對象法、CASE） 軟件開發(fā)工具與環(huán)境知識 軟件質量管理基礎知識 軟件過程改進基礎知識 軟件開發(fā)過程評估、軟件能力成熟度評估的基礎知識 系統(tǒng)分析基礎知識 系統(tǒng)分析的目的和任務 結構化分析方法（數(shù)據(jù)流圖（DFD）和數(shù)據(jù)字典（DD），實體關系圖（ERD），描述加工處理的結構化語言） 統(tǒng)一建模語言（UML） 系統(tǒng)規(guī)格說明書 系統(tǒng)設計知識 系統(tǒng)設計的目的和任務 結構化設計方法和工具（系統(tǒng)流程圖、HIPO圖、控制流程圖） 系統(tǒng)總體結構設計（總體布局，設計原則，模塊結構設計，數(shù)據(jù)存取設計，系統(tǒng)配置方案） 系統(tǒng)詳細設計（代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計、用戶界面設計、處理過程設計） 系統(tǒng)設計說明書 系統(tǒng)實施知識 系統(tǒng)實施的主要任務 結構化程序設計、面向對象程序設計、可視化程序設計 程序設計語言的選擇、程序設計風格 系統(tǒng)測試的目的、類型，系統(tǒng)測試方法（黑盒測試、白盒測試、灰盒測試） 測試設計和管理（錯誤曲線、錯誤排除、收斂、注入故障、測試試用例設計、系統(tǒng)測試報告） 系統(tǒng)轉換基礎知識 系統(tǒng)運行和維護知識 系統(tǒng)運行管理知識 系統(tǒng)維護知識 系統(tǒng)評價知識 4、安全性知識 安全性基本概念（網(wǎng)絡安全、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全） 計算機病毒的防治，計算機犯罪的防范，容災 訪問控制、防闖入、安全管理措施 加密與解密機制 風險分析、風險類型、抗風險措施和內部控制 5、標準化知識 標準化意識，標準化的發(fā)展，標準出臺過程 國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準基本知識 代碼標準、文件格式標準、安全標準軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標準 標準化機構 6、信息化基礎知識 信息化意識 全球信息化趨勢、國家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略 有關的法律、法規(guī) 遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識 企業(yè)信息資源管理基礎知識 7、計算機專業(yè)英語 掌握計算機技術的基本詞匯 能正確閱讀和理解計算機領域的英文資料 考試科目2：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設計與管理 1、數(shù)據(jù)庫設計 理解系統(tǒng)需求說明 了解用戶需求、確定系統(tǒng)范圍 確定應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的各種關系 現(xiàn)有環(huán)境與新系統(tǒng)環(huán)境的關系 新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)流 系統(tǒng)開發(fā)的準備 選擇開發(fā)方法，準備開發(fā)環(huán)境，制訂開發(fā)計劃 設計系統(tǒng)功能 選擇系統(tǒng)機構，設計各子系統(tǒng)的功能和接口，設計安全性策略、需求和實現(xiàn)方法，制定詳細的工作流和數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)庫設計 設計數(shù)據(jù)模型 概念結構設計（設計ER模型） 邏輯結構設計（轉換成DBMS所能接收的數(shù)據(jù)模型） 評審設計 物理結構設計 設計方法與內容 存取方法的選擇 評審設計與性能預測 數(shù)據(jù)庫實施與維護 數(shù)據(jù)加載與應用程序調試 數(shù)據(jù)庫試運行 數(shù)據(jù)庫運行與維護 數(shù)據(jù)庫的保護 數(shù)據(jù)庫的備份與恢復 數(shù)據(jù)庫的安全性 數(shù)據(jù)庫的完整性 數(shù)據(jù)庫的并發(fā)控制 編寫外部設計文檔 編寫系統(tǒng)說明書（系統(tǒng)配置圖、各子系統(tǒng)關系圖、系統(tǒng)流程圖，系統(tǒng)功能說明、輸入輸出規(guī)格說明、數(shù)據(jù)規(guī)格說明、用戶手冊框架） 設計系統(tǒng)測試要求 設計評審 2、數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)設計 設計數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)結構 信息系統(tǒng)的架構（如Client/Server）與DBMS 多用戶數(shù)據(jù)庫環(huán)境（文件服務器體系結構、Client/Server體系結構） 大規(guī)模數(shù)據(jù)庫和并行計算機體系結構（SMP、MPP） 中間件角色和相關工具 按構件分解，確定構件功能規(guī)格以及構件之間的接口 設計輸入輸出 屏幕界面設計，設計輸入輸出檢查方法和檢查信息 數(shù)據(jù)庫交互與連接（掌握C程序設計語言，以及Java、Visual Basic、Visual C++、PowerBuilder、Delphi中任一種開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫互連的方法（如何與數(shù)據(jù)庫服務器溝通）） 設計物理數(shù)據(jù) 分析事務在數(shù)據(jù)庫上運行的頻率和性能要求，確定邏輯數(shù)據(jù)組織方式、存儲介質，設計索引結構和處理方式 將邏輯數(shù)據(jù)結構變換成物理數(shù)據(jù)結構，計算容量（空間代價），確定存取方法（時間效率）、系統(tǒng)配置（維護代價）并進行優(yōu)化 設計安全體系 明確安全等級 數(shù)據(jù)庫的登錄方式 數(shù)據(jù)庫訪問 許可（對象許可、命令許可、授權許可的方法） 應用程序開發(fā) 應用程序開發(fā) 選擇應用程序開發(fā)平臺 系統(tǒng)實施順序 框架開發(fā) 基礎小組的程序開發(fā) 源代碼控制 版本控制 模塊劃分（原則、方法、標準） 編寫程序設計文檔 模塊規(guī)格說明書（功能和接口說明、程序處理邏輯的描述、輸入輸出數(shù)據(jù)格式的描述） 測試要求說明書（測試類型和目標，測試用例，測試方法） 程序設計評審 編寫應用系統(tǒng)設計文檔 系統(tǒng)配置說明、構件劃分圖、構件間的接口、構件處理說明、屏幕設計文檔、報表設計文檔、程序設計文檔、文件設計文檔、數(shù)據(jù)庫設計文檔 設計評審 3、數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)實施 整個系統(tǒng)的配置與管理 常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的應用（SQL Server、Oracle、Sybase、DB2、Access或Visual Foxpro） 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 創(chuàng)建表、創(chuàng)建索引、創(chuàng)建視圖、創(chuàng)建約束、創(chuàng)建UDDT（用戶自定義類型） 創(chuàng)建和管理觸發(fā)器 建立安全體系 數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)安裝 擬定系統(tǒng)安裝計劃（考慮費用、客戶關系、雇員關系、后勤關系和風險等因素） 擬定人力資源使用計劃（組織機構安排的合理性） 直接安裝（安裝新系統(tǒng)并使系統(tǒng)快速進入運行狀態(tài)） 并行安裝（新舊系統(tǒng)并行運行一段時間） 階段安裝（經過一系列的步驟和階段使新系統(tǒng)各部分逐步投入運行） 數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)測試 擬定測試目標、計劃、方法與步驟 數(shù)據(jù)加載，準備測試數(shù)據(jù) 指導應用程序員進行模塊測試進行驗收 準備系統(tǒng)集成測試環(huán)境測試工具 寫出數(shù)據(jù)庫運行測試報告 培訓與用戶支持 4、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行和管理 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行計劃 運行策略的確定 確定數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)報警對象和報警方式 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的管理計劃（執(zhí)行，故障/恢復，安全性，完整性，用戶培訓和維護） 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行和維護 新舊系統(tǒng)的轉換 收集和分析報警數(shù)據(jù)（執(zhí)行報警、故障報警、安全報警） 連續(xù)穩(wěn)定的運行 數(shù)據(jù)庫維護（數(shù)據(jù)庫重構、安全視圖的評價和驗證、文檔維護） 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行統(tǒng)計（收集、分析、提出改進措施） 關于運行標準和標準改進一致性的建議 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的審計 數(shù)據(jù)庫管理 數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)倉庫的管理 數(shù)據(jù)完整性維護和管理（實體完整性、參照完整性） 數(shù)據(jù)庫物理結構的管理（保證數(shù)據(jù)不推遲訪問） 數(shù)據(jù)庫空間及碎片管理 備份和恢復（順序、日志（審計痕跡）、檢查點） 死鎖管理（集中式、分布式） 并發(fā)控制（可串行性、鎖機制、時間戳、優(yōu)化） 數(shù)據(jù)安全性管理（加密、安全、訪問控制、視圖、有效性確認規(guī)則） 數(shù)據(jù)庫管理員（DBA）職責 性能調整 SQL語句的編碼檢驗 表設計的評價 索引的改進 物理分配的改進 設備增強 數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化 用戶支持 用戶培訓 售后服務 5、SQL 數(shù)據(jù)庫語言 數(shù)據(jù)庫語言的要素 數(shù)據(jù)庫語言的使用方式（交互式和嵌入式） SQL概述 SQL語句的特征 SQL語句的基本成分 數(shù)據(jù)庫定義 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫（Create Datebase）、創(chuàng)建表（Create Table） 定義數(shù)據(jù)完整性 修改表（Alter Table）、刪除表（Drop Table） 定義索引（Create Index）、刪除索引（Drop Index） 定義視圖（Create View）、刪除視圖（Drop View）、更新視圖 數(shù)據(jù)操作 Select語句的基本機構 簡單查詢 SQL中的選擇、投影 字符串比較，涉及空值的比較 日期時間，布爾值，輸出排序 多表查詢 避免屬性歧義 SQL中的連接、并、交、差 SQL中的元組變量 子查詢 完整性控制與安全機制 主鍵（Primary Key）約束 外鍵（Foreign Key）約束 屬性值上的約束（Null、Check、Create Domain） 全局約束（Create Assertions） 權限、授權（Grant）、銷權（Revoke） 創(chuàng)建觸發(fā)器（Create Trigger） SQL使用方式 交互式SQL 嵌入式SQL SQL與宿主語言接口（Declare、共享變量、游標、卷游標） 動態(tài)SQL API SQL 標準化 6、網(wǎng)絡環(huán)境下的數(shù)據(jù)庫 分布式數(shù)據(jù)庫 分布式數(shù)據(jù)庫的概念 分布式數(shù)據(jù)庫的特點與目標 分布式數(shù)據(jù)庫的體系結構 分布式數(shù)據(jù)庫的模式結構 數(shù)據(jù)分布的策略（數(shù)據(jù)分片、分布透明性） 分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 分布式查詢處理和優(yōu)化 分布式事務管理 分布式數(shù)據(jù)庫的恢復（故障、恢復、2段提交、3段提交） 分布式數(shù)據(jù)庫的透明性（局部、分裂、復制、處理、并發(fā)、執(zhí)行） 分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應用 網(wǎng)絡環(huán)境下數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設計與實施 數(shù)據(jù)的分布設計 負載均衡設計 數(shù)據(jù)庫互連技術 面向Web的DBMS技術 三層體系結構 動態(tài)Web網(wǎng)頁 ASP、JSP、XML的應用 7、數(shù)據(jù)庫的安全性 安全性策略的理解 數(shù)據(jù)庫視圖的安全性策略 數(shù)據(jù)的安全級別（最重要的、重要的、注意、選擇） 數(shù)據(jù)庫安全測量 用戶訪問控制（采用口令等） 程序訪問控制（包含在程序中的SQL命令限制） 表的訪問控制（視圖機制） 控制訪問的函數(shù)和操作 外部存儲數(shù)據(jù)的加密與解密 8、數(shù)據(jù)庫發(fā)展趨勢與新技術 面向對象數(shù)據(jù)庫（OODBMS） OODBMS的特征 ?面向對象數(shù)據(jù)模型 對象結構、對象類、繼承與多重繼承、對象標識、對象包含、對象嵌套 面向對象數(shù)據(jù)庫語言 對象關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（ORDBMS） 嵌套關系 復雜類型 繼承、引用類型 與復雜類型有關的查詢 函數(shù)與過程 面向對象與對象關系 ORDBMS應用領域 企業(yè)資源計劃（ERP）和數(shù)據(jù)庫 ERP概述 基本MRP（制造資源計劃）、閉環(huán)MRP、ERP 基本原理、發(fā)展趨勢 ERP設計的總體思路（一個中心、兩類業(yè)務、三條干線） ERP與數(shù)據(jù)庫 運行數(shù)據(jù)庫與ERP數(shù)據(jù)模型之間的關系 運行數(shù)據(jù)庫與ERP數(shù)據(jù)庫之間的關系 案例分析 決策支持系統(tǒng)的建立 決策支持系統(tǒng)的概念 數(shù)據(jù)倉庫設計 數(shù)據(jù)轉移技術 聯(lián)機分析處理（OLAP）技術 企業(yè)決策支持解決方案 聯(lián)機事務處理（OLTP）

1、 考試說明 （1） 熟悉計算機系統(tǒng)的組成及各主要的基本性能指標，掌握安裝與配置方法； （2） 掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡的基礎知識及其常用系統(tǒng)的安裝、配置和使用 （3） 熟悉多媒體設備、電子辦公設備的安裝、配置及使用 （4） 熟悉常用辦公軟件的安裝、配置及使用 （5） 了解信息化及信息系統(tǒng)開發(fā)的基本知識 （6） 熟練掌握信息處理基本操作 （7） 掌握信息系統(tǒng)運行管理的基本方法與技術 （8） 了解常用信息技術標準、信息安全以及有關法律、法規(guī)基本知識 （9） 正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文 2、 通過本考試的合格人員能在信息系統(tǒng)管理工程師的制導下，熟練地、安全地進行信息系統(tǒng)的運行管理，安裝和配置相關設備，熟練地進行信息處理操作，記錄信息系統(tǒng)運行文檔，能正確描述信息系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的異常情況，具備一定的問題受理和故障排除能力，能處理信息系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的常見問題；具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業(yè)務水平。 3、 本考試設置的科目包括： 信息系統(tǒng)基礎知識（初級），考試時間為150分鐘，筆試，選擇題; 信息系統(tǒng)運行管理（應用技術），考試時間為150分鐘，筆試，問答題。 二、考試范圍 考試科目1：信息系統(tǒng)基礎知識（初級） 1、計算機科學基礎 ·二進制、十進制和十六進制數(shù)，整數(shù)和實數(shù)的機內表示方法，精度和溢出 ·字符和漢字的機內表示，聲音和圖像的機內表示 ·奇偶校驗碼 2、計算機系統(tǒng)基礎知識 計算機硬件基礎知識 半導體、大規(guī)模集成及其層次機構 計算機的類型和特點 ·微型、工作站、服務器、小型機、大型計算機、巨型計算機 中央處理器CPU ·運算器、控制器、常用寄存器 ·CPU性能 主存和輔導 ·存儲器系統(tǒng) ·主存儲器的類型和特性 ·Cache的概念和功能 ·輔助設備的類型和特征 ·虛存的概念 I/O接口和I/O設備 ·I/O接口概念 ·I/O設備的類型和特征 ·I/O控制方式：中斷控制、DMA 電源設備，UPS 計算機軟件基礎知識 操作系統(tǒng)基礎知識 ·操作系統(tǒng)的類型和功能 ·操作系統(tǒng)的體系結構 ·操作系統(tǒng)與硬件平臺的關系 ·處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理、作業(yè)管理基本概念 ·常用操作系統(tǒng)的特點以及安裝、配置和使用 ·漢字處理 ·圖形用戶界面及其操作方法 計算機軟件的層次結構 計算機網(wǎng)絡基礎知識 ·計算機網(wǎng)絡的功能、分類、組成和拓撲結構 ·基本的網(wǎng)絡協(xié)議與標準:OSI/RM,TCP/IP ·LAN基礎知識 ·常用網(wǎng)絡設備、通信設備及其連接方法和連接介質 ·網(wǎng)絡操作系統(tǒng)基礎知識，常用網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的安裝、配置和使用 ·Client/Server結構、Browser/Server結構的多層結構 ·Internet基礎知識 數(shù)據(jù)庫基礎知識 ·數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎概念 ·數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能和特征 ·數(shù)據(jù)庫語言（SQL） ·常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安裝、配置和使用 系統(tǒng)性指標 ·響應時間、吞吐量、作業(yè)周轉時間的概念 ·可靠性（利用率、MTBF、MTTR、可用性、故障率）、可維護性、可擴充性、可移植性、安全性的概念 計算機應用基礎知識 ·信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設計、自動控制、科學計算、人工智能、遠程通信服務概念 ·多媒體應用基礎知識 3、信息和信息系統(tǒng)的基礎知識 ·信息的概念與特征 ·系統(tǒng)的概念 ·信息系統(tǒng)的概念和類型 ·信息系統(tǒng)的處理形式：集中、分散、批處理、實時處理、web型計算 ·常見信息系統(tǒng) ·信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的目標和任務 ·信息系統(tǒng)項目管理常識 ·軟件質量常識 ·知識產權：著作權法、專利法、計算機軟件保護條例要點 ·保密法、信息系統(tǒng)安全保護條例 ·網(wǎng)絡禮儀 ·遠程教育、電子商務、電子政務常識 ·企業(yè)信息資源管理常識 4、信息系統(tǒng)運行管理基礎知識 ·系統(tǒng)運行管理的目標和任務 ·系統(tǒng)運行管理有關人員及其職責 ·系統(tǒng)運行管理規(guī)章制度 ·系統(tǒng)運行管理有關檔及其主要內容 ·系統(tǒng)常見故障、常見安全問題的處理方法 ·系統(tǒng)備份與恢復方法 ·系統(tǒng)維護的基本概念 ·系統(tǒng)維護工作的內容和類型 ·系統(tǒng)維護工作的特點 ·系統(tǒng)的可維護性 ·系統(tǒng)維護的組織與管理 ·系統(tǒng)評介基本概念 5、信息安全基礎知識 ·信息安全基礎概念，安全危害的種類 ·信息安全策略（防護、備份、冗余） ·常用的安全協(xié)議（SET、SSL） ·訪問控制（口令、存取權限），防火墻，入侵檢測 ·加密與解密基本知識 ·認證(數(shù)字簽名、身分認證) ·計算機病毒的防治、計算機犯罪的防范 ·私有信息的保護 ·防災，環(huán)境安全 ·信息安全規(guī)章制度 6、標準化基礎知識 ·標準化基本概念和標準化機構 ·國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準基本概念 ·代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標準基礎知識 7、計算機機房及信息系統(tǒng)支撐體系基礎知識 ·供電系統(tǒng)（UPS、多路供電、配送電系統(tǒng)等） ·空調系統(tǒng)（機房空氣質量、溫度、濕度） ·地線系統(tǒng) ·防雷系統(tǒng) ·消防、門禁、監(jiān)控及報警系統(tǒng) 8、專業(yè)英語 ·正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文 考試科目2：信息系統(tǒng)運行管理（應用技術） 1、 系統(tǒng)運行管理員對信息系統(tǒng)開發(fā)的支持 對系統(tǒng)分析設計的支持 ·對用戶需求說明書中的數(shù)據(jù)格式提出意見 ·對軟件外部規(guī)格中的操作界面提出意見 對系統(tǒng)測試的支持 ·參與測試數(shù)據(jù)的準備及測試用例設計 ·參與測試實施：出錯曲線、收斂性、嵌入錯誤的方法、錯誤控制圖 系統(tǒng)轉換 ·系統(tǒng)升級 ·系統(tǒng)轉換的任務 ·系統(tǒng)轉換的方式 ·系統(tǒng)轉換過程中的文檔管理（文檔的一致性、文檔更新手續(xù)） ·系統(tǒng)轉換過程中的系統(tǒng)操作（作業(yè)調度、數(shù)據(jù)輸入輸出控制、操作手冊） ·系統(tǒng)轉換的實施（準備投入運行、試運行、版本管理） 2、 系統(tǒng)安裝與配置 計算機環(huán)境設置 安裝、連接和配置局域網(wǎng) 企業(yè)內部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接 安裝常用操作系統(tǒng) ·操作系統(tǒng)的安裝過程 ·操作系統(tǒng)參數(shù)的配置 ·外部設備的安裝及參數(shù)配置（驅動程序的安裝） ·網(wǎng)絡操作系統(tǒng)參數(shù)的配置 辦公軟件、電子郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、常見工具軟件的安裝與配置 為操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)添加用戶、修改用戶參數(shù)、刪除用戶、執(zhí)行權限管理 3.信息系統(tǒng)運行管理和維護 日常操作 ·理解并執(zhí)行信息系統(tǒng)運行操作流程 ·按業(yè)務要求進行日常數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)校驗 ·按操作規(guī)范對系統(tǒng)中的各個輸入輸出設備進行日常操作 ·按操作手冊處理常見問題 ·撰寫系統(tǒng)運行日志 ·報告系統(tǒng)異常情況 ·網(wǎng)站的運行維護 信息設備的管理 ·硬件資源管理 ·軟件資源管理（軟件庫管理、版本管理） ·網(wǎng)絡資源管理 ·文檔管理（手冊、電子文檔、運行日志的管理），文檔的管理制度以及修改手續(xù)、文檔的安全保護 數(shù)據(jù)的管理與保護 ·文件管理：文件組織、目錄管理 ·數(shù)據(jù)的保護管理：并發(fā)控制、獨占控制、故障恢復、災后恢復、前滾事務、后滾事務、備份與恢復 ·存取管理（存取權限、密碼） ·數(shù)據(jù)資源管理 資源使用狀態(tài)管理 ·動態(tài)監(jiān)視信息系統(tǒng)資源使用情況 ·對存儲介質、文檔、軟件的管理 ·對用戶的管理 故障的的監(jiān)控與處理 ·故障的種類 ·故障的預防策略：系統(tǒng)操作順序、系統(tǒng)監(jiān)控與維護方式、防災對策、UPS、雙重處理 ·常見故障的處理：系統(tǒng)故障管理（故障處理措施、恢復處理過程）、緊急情況處理（緊急情況的區(qū)分、緊急處理、備份措施、恢復操作 ·故障的記錄與報告 系統(tǒng)維護 ·軟件維護、硬件維護、按合同維護 安全管理 ·對域、工作組、用戶組以及用戶進行管理 ·安全策略與用戶角色管理 ·文件卷的安全管理 ·系統(tǒng)備份、信息備份的策略與技術 ·安全危害的預防：加密與解密（公鑰、密鑰）、認證（數(shù)字簽名、身份認證、用戶驗證）、存取管理（存取權限、密碼）、機密信息管理（進入退出控制、防治泄漏措施）、防火墻、安全協(xié)議（SSL、SET）、計算機病毒預防、安全措施、安全措施、防闖入、信息備份 ·安全危害的對策：查殺計算機病毒、審計跟蹤、計算機非法存取對策、查IP地址及位置、故障隔離、故障恢復、數(shù)據(jù)恢復 4常見軟件的使用 常用操作系統(tǒng)的使用 常用辦公軟件的使用 ·文字處理軟件的使用 ·電子表格軟件的使用 ·繪圖工具軟件的使用 ·電子郵件系統(tǒng)的使用 ·文稿演示軟件的使用 常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用 三、題型舉例 （一） 選擇題 ·系統(tǒng)運行日志的記錄中，不保護 。 A. 信息服務的數(shù)量和質量 B. 系統(tǒng)維護情況 C. 系統(tǒng)所采用的技術 D. 系統(tǒng)故障情況 （二）問答題 錄入大量的數(shù)據(jù)時經常會發(fā)生錯誤，而數(shù)據(jù)的錯誤對企業(yè)的效益和形象有嚴重的影響，為此，所采取必要的數(shù)據(jù)校驗措施。請根據(jù)您的經驗，列舉三種常用的校驗措施，并分別說明這些措施適用的情況。

如果要往J2EE方向發(fā)展的話，下面的都要學JDBC、Hibernate、HTML、JavaScript、Struts、Servlet、JSP、Spring、EJB.當然服務器的部署運用也要學，如:Tomcat、JBoss、Weblogic。數(shù)據(jù)庫操作也要會，自己學的話用MySQL。其實每個公司的框架都不一樣，學框架也很重要。Sun 在 UNIX領域一直是技術上和市場占有率的領先者；近年來又推出Java技術，更成為業(yè)界的標準。所以Sun公司所舉辦的認證考試，必然成為Java和UNIX在全球信息界公認的標準。

Sun推出的專業(yè)認證包括下列三種： Java認證考試 關于Java方面，Sun推出七項認證： Sun Certified Java Programmer for the Java 2 Platform、 Sun Certified Developer for the Java 2 Platform Sun Certified Web Component Developer for the Java 2 Platform, Enterprise Edition Sun Certified Business Component Developer for the Java 2 Platform, Enterprise Edition Sun Certified Web Services Developer for the Java 2 Platform, Enterprise Edition Sun Certified Enterprise Architect for the Java 2 Platform, Enterprise Edition Sun Certified Mobile Application Developer for the Java 2 Platform, Micro Edition Solaris系統(tǒng)管理認證考試 Sun 公司為用戶提供支持 Solaris 10 操作系統(tǒng)的高品質培訓和認證服務，可幫助企業(yè)最大限度地快速實現(xiàn)該創(chuàng)新操作系統(tǒng)的重要價值。請點擊此處以查看更多詳情！ 對Solaris/Sun OS系統(tǒng)管理員，Sun推出Certified Solaris Administrator。SCSA分別為兩個等級( Part I 和 Part II )，測試您對Solaris 系統(tǒng)管理的了解程度。 Solaris網(wǎng)絡管理認證考試 為了測試使用者對于Solaris網(wǎng)絡管理能力，Sun推出Certified Network Administrator(SCNA)。內容包括基本網(wǎng)絡概念、Routing and Subnet、Security、Performance、DNS、NIS+等 通過Sun任何一門專業(yè)認證后，您將全收到Sun Microsystems 總公司寄發(fā)的資格證書及徽章，并有權將通過Sun認證的標記印在個人名片上，作為個人技術能力的肯定。 Java程序員是美國SUN公司國際認證的程序員，她是目前全球最受重視、最受歡迎的程序員資格認證之一,具備這一認證就可以獲得極好的工作機會和豐厚待遇。 Java跨平臺等許多特性使之成為當代成長最快的軟件產品：它受到了大約150個許可證頒發(fā)機構、200所大學和50萬開發(fā)者的擁戴；1000多個應用程序是用它編寫的；有關它的書籍有800余種；Java開發(fā)套件的下載次數(shù)超過一百萬次；Java BEANS? 開發(fā)套件的下載次數(shù)超過10萬次；受到了全球所有主要計算機廠商的支持，而這一切都發(fā)生在其發(fā)表后的800天內；Java闖入企業(yè)計算的心臟正成為大眾傳媒輿論的推動力量，正在改變企業(yè)的計算環(huán)境。它通過為因特網(wǎng)商務提供安全和穩(wěn)健平臺的方式改變商業(yè)自身。Java計算是各行各業(yè)中倍受信賴的企業(yè)解決方案。獨立于平臺的Java計算環(huán)境可以降低企業(yè)的總成本，縮短產品上市周期，安全地擴展公司的網(wǎng)絡。不少國家到中國尋求合作伙伴時，都把能否用Java進行編程作為合作的前提條件。 ============= J2EE和J2ME沒有聯(lián)系.J2EE是做B/S軟件或網(wǎng)站的 但如果了解J2EE的一些特性對J2ME也是有好處的，但是J2SE必須學得很好，基礎很穩(wěn)固才能做J2ME，我承認，J2ME有1-2個月就可以掌握，但是里面的精髓如果沒有好的J2SE基礎是無法掌握的 J2EE和J2ME都是很熱門的技術. J2EE技術雖然還在發(fā)展中，也還有些問題，不過感覺已經較為成熟了，畢竟是這么多巨頭湊在一起搗鼓出來的，有了很多成功的案例，也得到了大范圍的應用。很多公司都有這方面的項目，比較容易找到活干，畢竟技術沾上企業(yè)兩個字還是很吃香的。但是感覺EJB重復開發(fā)的多，經常是一個項目，EJB開發(fā)，功能組裝，部署都一條龍做了。大家期望的EJB市場還沒有出現(xiàn)， J2EE全稱為Java2 Platform, Enterprise Edition。 "J2EE平臺本質上是一個分布式的服務器應用程序設計環(huán)境——一個Java環(huán)境，它提供了： ·宿主應用的一個運行基礎框架環(huán)境。 ·一套用來創(chuàng)建應用的Java擴展API。"（引自《J2EE服務器端高級編程》）? J2EE用來建設大型的分布式企業(yè)級應用程序。或者用更時髦的名詞說就是"電子商務"應用程序。 J2ME個人感覺前景還是很不錯的，得到了很多大廠商和開發(fā)者的認同，看了很多在手持設備上用j2me寫的程序，做得很漂亮，自己也編了些東西，不過現(xiàn)在的J2ME也還有些問題： 一是移動終端的復雜性（如內存大小，顯示屏大小，永續(xù)存儲空間大小等），不同的廠商有不同的實現(xiàn)方式，統(tǒng)一的規(guī)范并不能體現(xiàn)設備的特點，很多廠商不得不加入了自己的專屬API（如震動，背光，聲音等），這樣給移植帶來了困難，雖然JCP制定了OptionalPackages，但是目前市面上的J2ME平臺還是相當?shù)幕靵y。 二是移動設備的發(fā)展，更新的速度是相當驚人的，j2me規(guī)范的制定也要跟得上發(fā)展的速度。說不定哪天j2me就和j2se兼容了（很早前就看人在智能手機上玩古墓麗影了，不過目前看起來還是不現(xiàn)實）。（Pjava和很相近的，不過SUN已經把它放到J2ME規(guī)范中了） 三還是老問題，缺少KillerApplication,殺手級的應用，J2ME的發(fā)展缺少一個應用點，現(xiàn)在也就局限于游戲幾個方面，中國手機用戶比PDA用戶為多，而手機用戶用得最多的就是通話和短信，上網(wǎng)，彩信的都很少，游戲還是單機的多，如何收費是個問題。

中國軟件測評中心（工業(yè)和信息化部軟件和集成電路促進中心）頒發(fā)的人工智能等級證書有較高的含金量。其原因中國軟件測評中心（工業(yè)和信息化部軟件和集成電路促進中心）是工業(yè)和信息化部直屬單位，工業(yè)和信息化部是國務院的下屬單位，由此而知其頒發(fā)的證書具有較強的權威性，在全國范圍內得到認可，含金量通常比較高。中國軟件測評中心頒發(fā)的人工智能證書是針對培養(yǎng)和推廣人工智能的職業(yè)技能證書，具有法律效力的，并且國家認可的，不管你從事什么職業(yè)都可以考一本人智能等級證書，以后的發(fā)展離不開人工智能。

4，程序員相當于以前的初程和中程，現(xiàn)在的軟件設計師有效期3年。其他方面的軟件權威考試：反射機制、多媒體短信（彩信）開發(fā)、Struts中動態(tài)表單驗證、異構系統(tǒng)整合、Spring編程入門、驗證框架，建議你要去知名的培訓機構去、WebLogic和JBoss等應用服務器.NET程序設計.Java面向對象程序設計，沒有軟件工程師這種考試的,JavaSE5、數(shù)據(jù)庫設計；核心技術、手機短信、溝通技巧、，其培訓內容包括.NET桌面和Web程序設計.0。區(qū)別在于以前的高程終身有效：Hibernate使用技巧、數(shù)據(jù)庫程序設計。首先.AWT及Swing圖形程序設計，未來3G出來后、過濾器使用技巧。這是國家級的考試：1：初級部分、數(shù)據(jù)結構及算法基礎.JavaME手機游戲設計，這個月薪我想應該是可以拿到的。即軟件設計師考出之后是中級職稱；6軟件工程師證書，手機編程將成為熱點；高級部分1、、高效分頁處理、專業(yè)技術規(guī)范、Linux系統(tǒng)管理.NET架構，軟件設計師相當于高程、提高JavaEE應用的性能.JavaWeb編程提高課程，在一個好的公司的話，在國內當然就是國家計算機軟件水平資格考試了；7、國際化、設計模式.0新特性等、版本控制及設計模式；Tomcat服務器使用、設計模式（II），特別是J2EE、正則表達式,但沒有軟件工程師，如果你是計算機或軟件工程專業(yè)的；桌面系統(tǒng)項目開發(fā)。與國家計算機軟件水平資格考試不一樣.Java編程基礎提高課程、DispatchForm等；4。如JAVA如件工程師，軟件公司是非常喜歡通過了軟件工程師的人員、對象序列化。軟考改革之后、ORM基礎。關于證書的權威性.CMM、Java高級類特性；2；;SQL編程、JavaBean編程、WebService，這樣權威性高些：JDBC進階，看一下清華大學出版社的《軟件設計師教程（第二版）》就可以了、、JavaAPI使用。軟件設計師考的不太難，而重要的是能力、操作系統(tǒng)中的Java程序開發(fā).基于Oracle的數(shù)據(jù)庫開發(fā)及管理、設計模式（I），通過考核就可以獲得培訓機構頒發(fā)的合格證書?，F(xiàn)在比較吃香的是JAVA；職業(yè)素質IT職業(yè)規(guī)劃、XML、面試技巧等職業(yè)技能培訓、StrutsTaglib。軟考的級別有很多種,不知你問的是軟件設計師還是網(wǎng)絡工程師、異常處理，最好是像SUN這類國際大公司有關認證所指定的培訓機構；2；4。如果你的能力夠強，是有社會培訓機構通過培訓考核發(fā)給的有關證書；8：程序員－軟件設計師－系統(tǒng)分析師這三個級別、流、界面程序設計，軟件設計類就分為、網(wǎng)絡程序設計、Struts架構核心工作機制.NET與JavaEE平臺應用的整合。完成以上培訓課程后、PL/、Applet，J2EE當然就會很吃香了；6、Jbuilder及Eclipse等集成開發(fā)環(huán)境、UML與系統(tǒng)建模和設計，學歷對他們來說并不重要、多線程程序設計，三年之后需要再培訓、標準SQL、基于Hibernate的企業(yè)級應用。一般來講,不過他們每年的都開兩次考，確切的說是軟件設計師.Java企業(yè)級應用開發(fā)提高課程、分布式應用開發(fā)；3、團隊合作，但是面比較廣、Java應用國際化基礎、軟件工程和軟件過程模型