運(yùn)維工程師培訓(xùn)內(nèi)容有電氣安全知識(shí)講解，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)變壓器、中壓配電柜、低壓配電柜、UPS、EPS、蓄電池、精密列頭柜，認(rèn)識(shí)柴油發(fā)電機(jī)組，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)巡檢工作的內(nèi)容。

一、運(yùn)維工程師簡(jiǎn)介

1、運(yùn)維工程師（Operations），負(fù)責(zé)維護(hù)并確保整個(gè)服務(wù)的高可用性，同時(shí)不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROI。

2、運(yùn)維工程師面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是大規(guī)模集群的管理問(wèn)題，如何管理好幾十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器上的服務(wù)，同時(shí)保障服務(wù)的高可用性，是運(yùn)維工程師面臨的最大挑戰(zhàn)。

二、運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容

1、事件管理：目標(biāo)是在服務(wù)出現(xiàn)異常時(shí)盡可能快速的恢復(fù)服務(wù)，從而保障服務(wù)的可用性；同時(shí)深入分析故障產(chǎn)生的原因，推動(dòng)并修復(fù)服務(wù)存在的問(wèn)題，同時(shí)設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)相關(guān)的預(yù)案以確保服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)可以高效的止損。

2、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)：設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)高效的監(jiān)控平臺(tái)和告警平臺(tái)，使用機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等方法對(duì)系統(tǒng)中的大量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以及在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時(shí)候可以快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和判斷故障的影響。

3、問(wèn)題處理：設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)高效的問(wèn)題處理平臺(tái)和工具，在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時(shí)候可以快速/自動(dòng)決策并觸發(fā)相關(guān)止損預(yù)案，快速恢復(fù)服務(wù)。

4、問(wèn)題跟蹤：通過(guò)分析問(wèn)題發(fā)生時(shí)系統(tǒng)的各種表現(xiàn)（日志、變更、監(jiān)控）確定問(wèn)題發(fā)生的根本原因，制定并開(kāi)發(fā)預(yù)案工具。

一、Linux 基礎(chǔ)部分

1、基礎(chǔ)理論知識(shí)

2、基礎(chǔ)命令（系統(tǒng)命令、目錄管理、用戶管理、文件權(quán)限、磁盤管理、資源查看等等常見(jiàn)操作）

3、文本高效處理（vi、vim、awk、grep、find、sed等）

4、bash shell腳本（可以邊工作邊學(xué)習(xí),使用shell編寫(xiě)簡(jiǎn)單的代替重復(fù)性操作的腳本）

5. 進(jìn)程調(diào)度，內(nèi)存管理，文件系統(tǒng)，外設(shè)管理等，要熟練使用相關(guān)工具，如top iotop iftop iostat vmstat ss等，并且最好了解其原理

二、網(wǎng)絡(luò)管理、進(jìn)程管理

1、TCP/IP協(xié)議、DNS服務(wù)、CDN原理、iproute常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)客戶端工具（ping、wget、ftp）

2、crontab計(jì)劃任務(wù)

3、ps、top、htop、vmstat、lsof等命令

4. tcp，http，https，udp等

5. 最好能做到精通，4層，7層的網(wǎng)絡(luò)流量分析技能要熟練掌握。

6. 內(nèi)部路由協(xié)議，邊際路由，交換原理，域名解析，ipv6相關(guān)知識(shí)

三. 數(shù)據(jù)庫(kù)部分

MySQL各個(gè)版本之間的關(guān)系和特性

MySQL的安裝及增刪改查

MySQL的存儲(chǔ)引擎

MySQL的優(yōu)化

MySQL日常使用及運(yùn)維，包含備份及故障排查

四. 常用開(kāi)源組件

LAMP和LNMP的架構(gòu)

tomcat的使用及優(yōu)化

nginx的使用場(chǎng)景及優(yōu)化

apache的使用場(chǎng)景及優(yōu)化

其他服務(wù)： dhcp,nfs,rsync,dns,等等

一句話概括： mysql，redis，kafka，etcd，zk，influxdb，promethues，zabbix，graphana，ansible…

五. shell腳本

使用shell腳本實(shí)現(xiàn)各種服務(wù)的自動(dòng)化部署

使用shell腳本實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)及應(yīng)用自動(dòng)化

使用shell腳本實(shí)現(xiàn)各類巡檢，故障排查自動(dòng)化

六. 安全

iptables四表（fiter、mangle、nat、raw）五鏈（prerouting、iput、forward、output、postrouting）、基本匹配

iptable規(guī)則保存重載生效

常用加密算法，web安全，網(wǎng)絡(luò)安全

滲透的常用手段，以及反制手段，sql注入，xss，ddos，cc

跳板機(jī)jumpserver

七. 監(jiān)控和日志收集

日志收集ELK,EFK

zabbix，prometheus

八. 自動(dòng)化工具

1、常見(jiàn)自動(dòng)化運(yùn)維方案：puppet、ansible、salt、fabric

2、ansible安裝基礎(chǔ)使用

3、持續(xù)集成：jekins+gitlab實(shí)現(xiàn)ci/cd流水線

4. python 自動(dòng)化

5. go語(yǔ)言二次開(kāi)發(fā)

九. 容器化和虛擬化技術(shù)

docker ，k8s，openstack， kvm，vmware的使用

容器編排的技術(shù)

十. devops 編譯，加速，測(cè)試環(huán)境，研發(fā)自動(dòng)化

運(yùn)維工程師需要學(xué)的知識(shí)有：操作系統(tǒng)知識(shí)、開(kāi)源組件知識(shí)、監(jiān)控相關(guān)知識(shí)、編程知識(shí)、溝通能力、抗壓能力。系統(tǒng)運(yùn)維工程師不僅需要有Linux基本操作技能，還應(yīng)該會(huì)服務(wù)器硬件、以及企業(yè)里常用的雙機(jī)集群、Windows、VMware、數(shù)據(jù)庫(kù)等技能，這樣才能擔(dān)任合格的系統(tǒng)運(yùn)維工程師。

運(yùn)維工程師所需基礎(chǔ)技能：

精通shell/Python/Perl等1至2種編程語(yǔ)言；

熟練掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法，并能靈活運(yùn)用；

熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)；

深入理解Linux操作系統(tǒng)。

加分技能：

熟悉開(kāi)源的監(jiān)控平臺(tái)工具，比如：Ganglia、Nagios等；

熟練掌握Shell腳本熟悉Awk、Sed等基礎(chǔ)工具；

熟悉分布式計(jì)算或者存儲(chǔ)系統(tǒng)，比如Hadoop/Hbase/Storm等；

熟悉機(jī)器學(xué)習(xí)原理能付諸實(shí)踐者更佳；

熟悉TCP/IP、HTTP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，精通socket網(wǎng)絡(luò)編程。