陸陸1234
藍精靈helen
品質(zhì)工程師定義即Quality Engineer(QE),為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求,而在品質(zhì)管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。 職業(yè)走向提高質(zhì)量是產(chǎn)品制造一個亙久不變的主題。當你正為尋找一份稱心滿意的工作而焦急的時候,不妨來聽聽質(zhì)量大師朱蘭的話吧:“那些已經(jīng)或即將在質(zhì)量管理領(lǐng)域創(chuàng)造事業(yè)的人應該感謝你的運氣,你的領(lǐng)域在你的有生之年會有極大的增長……在這些領(lǐng)域存在著激動人心的創(chuàng)新和服務(wù)社會的機會”。 由此可見:品質(zhì)工程師,是職業(yè)的新選擇;選擇品質(zhì)工程師這個職業(yè),符合世界潮流。職位描述從事技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等的研究、管理、監(jiān)督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。(1)進行產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系及系統(tǒng)可靠性設(shè)計、研究和控制;(2)組織實施質(zhì)量監(jiān)督檢查、質(zhì)量改進;(3)進行質(zhì)量的檢查、檢驗、分析、鑒定、咨詢;(4)進行產(chǎn)品認證、生產(chǎn)許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質(zhì)量檢驗機構(gòu)和實驗室考核等合格評定管理;(5)調(diào)節(jié)質(zhì)量糾紛,組織對重大質(zhì)量事故調(diào)查分析,進行客戶滿意度調(diào)查分析;(6)研究開發(fā)檢驗技術(shù)、檢驗方法、檢驗儀器設(shè)備;(7)制定質(zhì)量技術(shù)法規(guī)并監(jiān)督實施;(8)設(shè)計、實施、改進、評價質(zhì)量與可靠性信息系統(tǒng)。編輯本段心理素質(zhì)勞動心理學認為,不同行業(yè)、不同職位要求員工有不同的心理素質(zhì),不同的心理素質(zhì)反過來又會影響工作效率和工作質(zhì)量。品質(zhì)工程師主要從事的是質(zhì)量管理工作,對心理素質(zhì)當然就有自己的特殊要求。品質(zhì)工程師是專門從事質(zhì)量管理工作的人員,除了必須具有相應的質(zhì)量管理知識和專業(yè)知識外,除了必須具有相應的思想素質(zhì)、智力素質(zhì)和身體素質(zhì)外,我認為,還應當具有必要的心理學知識和相應的心理素質(zhì)。首先品質(zhì)工程師應當具有開朗熱情的氣質(zhì)。在企業(yè)的各種管理體系中,質(zhì)量管理可能是最開放的系統(tǒng),上至企業(yè)最高管理者,下至一線工人、后勤工人,質(zhì)量管理人員都要打交道。財務(wù)、環(huán)境、生產(chǎn)、技術(shù)等管理體系都難以與之相比。所謂全面質(zhì)量管理的“三全”(“全過程”、“全企業(yè)”和“全員”),正反映了質(zhì)量管理的這種全開放系統(tǒng)的性質(zhì)。而這種全開放系統(tǒng)的性質(zhì),就要求品質(zhì)工程師具有外向型的性格,開朗、活潑、主動、熱情、善于交往。從專業(yè)技術(shù)崗位(例如設(shè)計、工藝等)選配到質(zhì)量管理崗位上來的工程技術(shù)人員,由于原來工作的特殊性,往往性格內(nèi)向、孤僻、對人冷漠、過分注重細節(jié)、缺乏組織才能,應當改變這種心理狀態(tài)。對于年輕人來說,如果你的志向是做一名品質(zhì)工程師,那么先應當對自己的心理特征有所把握。如果你是具有抑郁質(zhì)氣質(zhì)的人,且又不能轉(zhuǎn)變,那最好還是放棄當品質(zhì)工程師的打算為好。一般說來,抑郁質(zhì)氣質(zhì)的人表現(xiàn)不生動、不活潑、反應速度慢、動作遲緩、情緒陰沉,具有明顯的內(nèi)向性。如果從事質(zhì)量管理工作,在與人打交道時必然存在一定的困難,因而不宜在質(zhì)量管理部門工作,特別不宜做質(zhì)量管理部門的領(lǐng)導工作。其次品質(zhì)工程師應當具有善于與人溝通的技巧。事實上,在企業(yè)中,質(zhì)量管理工作主要的還并不是技術(shù)工作,而是與人溝通的非技術(shù)工作。開展教育培訓、建立質(zhì)量管理體系、進行策劃和評審、實施監(jiān)視和測量、組織質(zhì)量改進等等,都離不開與人(上至企業(yè)管理者、下至一般員工)打交道,調(diào)查、分析、討論、說服……如果沒有與人溝通的本事,對別人的意見難以理解,不能有效地將自己的意見傳達給他人,又怎么進行管理呢?例如處理不合格品,對操作者產(chǎn)生不合格品的心理因素(是有意還是無意、是情緒緊張還是掉以輕心、是疲勞還是疏忽等等)沒有進行認真的調(diào)查分析,對生產(chǎn)管理人員的情緒不去把握,對具體處理中的意見溝通研究太少,就可能處理不下去。再次品質(zhì)工程師應當具有堅定而不固執(zhí)的性格。實際生活中,哪怕是解決一個小小的質(zhì)量問題,也難免有意見糾紛,甚至爭吵不休。在企業(yè)中,質(zhì)量畢竟與數(shù)量、進度、成本等等都會構(gòu)成矛盾,各相關(guān)人員站在自己所處的角度,總會對質(zhì)量管理人員提出的解決方案有這樣那樣的意見,甚至表示出強烈的反對意見。例如你要對某個部門的工作進行監(jiān)視和測量,該部門很可能因此而表示不滿,采取某些方法來阻撓,或者與你發(fā)生爭論,或者用假象加以掩飾。作為品質(zhì)工程師,如果意志不堅定,隨波逐流,一味無原則地遷就順從,就很難搞好質(zhì)量工作。品質(zhì)工程師應當是理智型、獨立型的人,冷靜、善思,長于獨立思考,樂于發(fā)表不同意見,有較強的自我控制能力。但是,也要善于聽取不同意見,不過早下結(jié)論。如果性格偏頗、固執(zhí),一味堅持己見,不僅不利于解決質(zhì)量問題,而且還會影響人際關(guān)系,給今后的工作帶來麻煩。最后,品質(zhì)工程師應當懂得一些心理學知識和方法。質(zhì)量管理本質(zhì)上不是對物的管理,而是對人的管理。人非草木,孰能無情?不管是企業(yè)管理者還是一般員工,都有自己的認知、感情、意志等心理特點。在與他們交往中,如果能夠較好地把握這些心理特點,肯定有助于雙方意見的溝通,使相關(guān)的管理工作順利進行。而要能夠把握人的心理特點,不懂一些心理學知識顯然是不行的。與人溝通,還要講究方法。溝通本身就是心理學的研究對象,也需要心理學的方法技巧。例如要善于把握對方的心理特征和情緒動態(tài),要學會一定的心理分析方法,要掌握幫助別人排泄心理壓力的技術(shù)……編輯本段執(zhí)業(yè)預期“品質(zhì)工程師不是一個傳統(tǒng)狹隘的質(zhì)量概念,而是一項綜合性和系統(tǒng)性較強的社會性考試,它涵蓋了綜合知識,也側(cè)重了專業(yè)技術(shù)。以后它的市場需求量會越來越大,市場成熟度也會越來越高,比如說今年考試開始實行網(wǎng)上征題,廣泛選題。還有它的教材并非一成不變,而是隨著實際情況的變化不斷更新,這樣一來,含金量也與日俱增。”質(zhì)量專家韓福榮對品質(zhì)工程師考試非常了解。雖然前景喜人,但韓福榮覺得遺憾的是,目前品質(zhì)工程師考試制度受到了很多限制,有待改進?!捌焚|(zhì)工程師不應該是職業(yè),而是執(zhí)業(yè)。職業(yè)好比耳朵,是選擇性的,而執(zhí)業(yè)就像是手,是強制性的。品質(zhì)工程師應從職業(yè)轉(zhuǎn)化為執(zhí)業(yè),由耳朵轉(zhuǎn)化為手。” 百度百克的結(jié)果 百科自己再看 看看 看看看 祝你順利

活力的維維
質(zhì)量工程師面試十大問題簡單介紹下自己目前的工作內(nèi)容及重點、對于數(shù)據(jù)的分析,使用過的方式、你接受過的培訓等。
1、簡單介紹下自己目前的工作內(nèi)容及重點。
這個問題是面試中最多,也是面試官提的第一個最多的問題,通過這個問題在面試官了解你的同時,你也能充分展現(xiàn)自己。我覺得在這個問題上我們要注意:把自己精彩的一面展示給面試官的同時,也可把自己的一點矛盾或困惑甚至在工作中的一點無法解決的問題一并說出。
2、對于數(shù)據(jù)的分析,使用過的方式。
用簡明扼要的語句進行說明(SPC、GR&R等)如發(fā)現(xiàn)不良情況又如何處理?首先必須讓面試官知道你的控制手法是可行的,有效的。其次你們是如何很好地運用此控制方法去發(fā)現(xiàn)問題的,發(fā)現(xiàn)后你是怎么第一時間解決的。
3、你接受過的培訓。
你個人的培訓只要是你熟悉了解的新方法新事物都能算是你的培訓。對人員培訓一定要是你很有把握的東西,并且最好說出在你培訓前后工人的差異。
質(zhì)量工程師面試的禮儀主要注意方面:
1、著裝方面盡可能的穿正裝??傮w來講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。進入面試間之前請先敲門,得到面試官的許可再行進入。
2、主動遞交自己的簡歷,遞交的時候注意兩點:一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约?。在交談過程中與面試官始終保持eyecontact,這樣會顯得你自信很多。
3、面試結(jié)束之后不要急著去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會讓面試官為難。霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會上黑名單的。終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
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