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初中以上學歷,不需要專業(yè)限制,就可以報考手機售后維修工程師,而且一般這個維修都是由當?shù)氐膭趧硬块T進行培訓,并參加考試合格后,就可以發(fā)給手機維修證了。不過,現(xiàn)在國家對于手機維修師的要求并沒有那么高,現(xiàn)在,只要是懂些手機和電路和電子的,都可以學習手機維修和從事這項工作。售后技術(shù)工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對客戶服務的技術(shù)人員。和售前人員一樣,售后技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理,能夠解答客戶的專業(yè)性問題,排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮,增強客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。不同的是,售后技術(shù)工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對于產(chǎn)品性能和應用的具體問題。所以,售后技術(shù)工程師必須掌握專業(yè)技術(shù)知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售后技術(shù)工程師是典型的“空中飛人”,因為他們需要頻繁地出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。

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