1 淺談監(jiān)理人員該如何提高自身素質(zhì) 甘肅省教育工程建設(shè)監(jiān)理公司 蔣喜樂 監(jiān)理工作成效的好壞，與監(jiān)理人員素質(zhì)的高低有密切的關(guān)系，監(jiān)理人員素質(zhì)高，監(jiān)理效果好；素質(zhì)低，監(jiān)理效果差。那么監(jiān)理人員該如何提高自身素質(zhì)呢？我想工程建設(shè)監(jiān)理人員，如果能準(zhǔn)確地把握監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)特點(diǎn)，知道監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，也明白提高素質(zhì)的途徑，并為之積極努力奮斗，那么他們就會(huì)成為合格的、優(yōu)秀的監(jiān)理工程師，就會(huì)搞好工程監(jiān)理工作，也就能為監(jiān)理企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象。 下面，談幾點(diǎn)自己的具體認(rèn)識(shí)。 一、監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)特點(diǎn) 由于建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)是工程管理服務(wù)，是涉及多學(xué)科、多專業(yè)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等知識(shí)的系統(tǒng)工程，執(zhí)業(yè)資格條件要求較高。因此，監(jiān)理工作需要一專多能的復(fù)合型人才來承擔(dān)。監(jiān)理工程師不僅要有理論知識(shí)，熟悉設(shè)計(jì)、施工管理，還要有組織、協(xié)調(diào)能力，更重要的是應(yīng)掌握并應(yīng)用合同、經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)，具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 建設(shè)工程的實(shí)踐證明，沒有專業(yè)技能的人不能從事監(jiān)理工作，有一定專業(yè)技能，從事多年工程建設(shè)，具有豐富施工管理經(jīng)驗(yàn)或工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，如果沒有學(xué)習(xí)過工程監(jiān)理知識(shí)，也難以開展監(jiān)理工作。 二、監(jiān)理人員應(yīng)具備的素質(zhì) (一)監(jiān)理人員應(yīng)具備較高的專業(yè)學(xué)歷和復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu) 這是由監(jiān)理人員的本職業(yè)務(wù)決定的。監(jiān)理人員至少應(yīng)掌握一種專 2 業(yè)理論知識(shí)，還需要掌握一定的工程建設(shè)經(jīng)濟(jì)、法律和組織管理等方面的理論知識(shí)，不斷了解新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。要掌握這些知識(shí)，一般需要專科以上的學(xué)歷。當(dāng)然，作為監(jiān)理人員不可能人人都能精通這些所需要的知識(shí)，但作為總監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)在工程結(jié)構(gòu)和合同管理方面應(yīng)具有較深厚的知識(shí)。專業(yè)監(jiān)理工程師也應(yīng)當(dāng)具備本專業(yè)以外的這些方面的基本知識(shí)。 (二)監(jiān)理工程師應(yīng)具有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和令人信服的能力 據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)分析，工程建設(shè)中出現(xiàn)的失誤，少數(shù)原因是責(zé)任心不強(qiáng)，多數(shù)原因是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)造成的。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富則可以避免或減少工作失誤。而監(jiān)理工程師如果沒有令人信服的能力，監(jiān)理規(guī)劃、建議、指令、核審意見和處理問題的辦法等，就很難得到支持與貫徹執(zhí)行，監(jiān)理工作也就難以取得應(yīng)有的成效。所以監(jiān)理工程師除必須具有豐富的知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，還要能樹立起監(jiān)理的威信，使監(jiān)理工作保持順暢和取得成效。 (三)監(jiān)理工程師應(yīng)具有良好的品德和健康的體魄 自古以來“德才兼?zhèn)洹钡娜耸亲钍軞g迎的，古人在選用人才的方面更是有“德為才之帥”之說，可見良好的品德是人的立身之本。同樣，作為監(jiān)理人員，具有良好的品德是由監(jiān)理工作的特性決定的。監(jiān)理作為工程建設(shè)承包合同雙方之外的第三方，監(jiān)理工作具有公正、獨(dú)立、自主的特點(diǎn)。要作到處事公正，良好的品德是必備的素質(zhì)。監(jiān)理人員還要做到“內(nèi)外兼修”，即掌握復(fù)合型知識(shí)的同時(shí)，還要有健康的體魄。因?yàn)楸O(jiān)理工作是個(gè)繁忙、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎绕湓诮ㄔO(shè)工程施工階段，露天作業(yè)，施工條件艱苦，業(yè)務(wù)繁忙，隨時(shí)需要在現(xiàn)場跟蹤檢 3 查。這就需要監(jiān)理人員具有健康的體魄和充沛的精力。 三、監(jiān)理人員提高素質(zhì)的途徑 監(jiān)理人員首先應(yīng)熱愛本職工作，有敢于任事、開拓創(chuàng)新的進(jìn)取精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。不斷的努力學(xué)習(xí)和提高自己的素養(yǎng)，在監(jiān)理工作中去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 (一)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí) 作為監(jiān)理人員，首先要掌握本專業(yè)的知識(shí)，直至精通。但如果只有本專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，知識(shí)面就顯得太窄，那么就會(huì)缺乏駕馭全局的能力，有時(shí)候只能在別人的領(lǐng)導(dǎo)下工作。例如在許多外資工程上，中國監(jiān)理人員的技術(shù)水平和外國人相比不相上下，但在管理水平上相比就差一些，因此多在外國人的支配下工作，也就說明了一專多能的重要性。所以，工程類專業(yè)的監(jiān)理人員可以通過自學(xué)，或者參加講座、學(xué)習(xí)班來掌握一些經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律法規(guī)、工程管理學(xué)等方面的知識(shí)。應(yīng)當(dāng)指出，即使是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)班或講座學(xué)習(xí)，也應(yīng)當(dāng)輔之以自學(xué)才能收到更好的學(xué)習(xí)效果。同樣，非技術(shù)專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)歷的人，可以學(xué)習(xí)工程材料和工程結(jié)構(gòu)的基本知識(shí)，最少應(yīng)學(xué)會(huì)看懂施工圖紙，熟悉基本建設(shè)程序。只有這樣，才能使自己成為一名合格的監(jiān)理人員。 （二）在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 認(rèn)真總結(jié)與汲取實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，是提高素質(zhì)的一條重要途徑。監(jiān)理人員在每經(jīng)過一個(gè)階段（比如基礎(chǔ)、主體階段等）以后，最好應(yīng)回顧自己在這個(gè)階段中增加了多少自己不曾有過的新知識(shí)，遇到的問題是怎樣解決的，還有沒有改進(jìn)的方法和途徑。這對(duì)推動(dòng)與鼓勵(lì) 4 自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)是會(huì)有幫助的。這是因?yàn)閷?shí)踐中有許多書本中沒有的知識(shí)。同時(shí)，人在實(shí)踐中體驗(yàn)的知識(shí)比書本上的知識(shí)更具體、更清晰、更可靠。特別是失敗的教訓(xùn)更會(huì)讓人銘記不忘。為了汲取實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)在每經(jīng)過一段工作之后，全面進(jìn)行總結(jié)與思考，即哪些方面為什么取得了成績?哪些方面為什么成績不佳?哪些方面為什么失敗了?如果把其原因都找到了，并找出了改進(jìn)的辦法，那么你的知識(shí)和能力就能提高一大步。 (三)加強(qiáng)思想品德素養(yǎng) 監(jiān)理人員的思想素養(yǎng)就是要樹立一種牢固地為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的思想，以維護(hù)合同雙方合法權(quán)益和國家利益為指導(dǎo)原則，真正體現(xiàn)“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)”。在品德方面主要應(yīng)具有廉法奉公、為人正直、辦事公道的高尚情操，同時(shí)還能調(diào)動(dòng)大家的積極性，能團(tuán)結(jié)人；在涉及原則問題上，決不退讓，決不遷就；對(duì)于業(yè)主和承包商確實(shí)存在的困難要積極幫助；在處理各方利益時(shí)，要尊重客觀事實(shí)，不偏聽偏信，能夠聽取不同方面的意見，冷靜處理問題；不唯上級(jí)或業(yè)主的意見是從；不夾雜個(gè)人私心雜念，不感情用事，使各方的合法利益都能得到公正的維護(hù)。有了這種思想素養(yǎng)與品德，也就有了取得各方信服和監(jiān)理成功的基本保障。 (四)加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng) 在監(jiān)理行業(yè)中，監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守通用職業(yè)道德守則。監(jiān)理人員職業(yè)道德的核心，是正確對(duì)待個(gè)人的私利，始終保持清正廉潔。監(jiān)理人員一旦發(fā)生吃、拿、卡、要，監(jiān)理的形象和權(quán)威就會(huì)受損，監(jiān)理工作也就不可能順暢。特別是，如果抵御不往外界的各種誘惑，如接 5 受別人的禮物、賄賂和特殊招待，就會(huì)讓人牽著鼻子走，而且很可能陷入犯罪的深淵。所以堅(jiān)持清正廉潔，始終是監(jiān)理人員的立身之道，一定要時(shí)時(shí)牢記。 (五)不斷改進(jìn)工作方法 科學(xué)的工作方法是體現(xiàn)監(jiān)理水平的重要標(biāo)志，也是樹立監(jiān)理公司品牌的重要籌碼。工作方法的改進(jìn)要是能做到與時(shí)俱進(jìn)，那么對(duì)自身素質(zhì)的提高是顯而易見的。工作方法的核心是以事實(shí)說話、以理服人。為了準(zhǔn)確掌握事實(shí)情況，監(jiān)理人員必須深入現(xiàn)場，加強(qiáng)調(diào)查研究，積累各種資料，開展科學(xué)的綜合分析，求得符合事實(shí)的結(jié)論。只有這樣，才能把監(jiān)理工作建立在牢固的基礎(chǔ)之上，立于不敗之地。 （六）加強(qiáng)體育鍛煉 平時(shí)注意鍛煉身體，在閑暇時(shí)間積極參加體育活動(dòng)，保持樂觀向上的心態(tài)，不抽煙，少喝酒，不參加不利于身心健康的活動(dòng)。

化工卓越工程師的培養(yǎng)方案探索與實(shí)踐分析論文

20xx年6月，教育部出臺(tái)了卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃(簡稱“卓越計(jì)劃”)，其目的在于借鑒世界先進(jìn)國家高等工程教育的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建具有中國特色的工程教育模式。這表明中國高等工程教育改革的發(fā)展更加注重高等教育和行業(yè)及企業(yè)的密切合作，更加重視培養(yǎng)學(xué)生的工程意識(shí)、工程素質(zhì)及工程實(shí)踐能力，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)和造就一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的多種類型優(yōu)秀工程師。該計(jì)劃的出臺(tái)，對(duì)于推進(jìn)我國創(chuàng)新型國家的建設(shè)、工業(yè)化和現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)、核心競爭力及綜合國力的增強(qiáng)，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義，也為我國未來社會(huì)發(fā)展所需的人才儲(chǔ)備奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

太原理工大學(xué)是一所以工為主，理工結(jié)合，多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的高等學(xué)府，是國家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)大學(xué)，也是國家中部地區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的5所高校之一。并于2010年被教育部列為首批卓越工程師試點(diǎn)高校之一，其中，化學(xué)工程與工藝專業(yè)被列為首批5個(gè)試點(diǎn)專業(yè)之一。因此，結(jié)合“卓越計(jì)劃”的要求和太原理工大學(xué)的實(shí)際情況，深入進(jìn)行化學(xué)工程與工藝專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的改革，對(duì)全面落實(shí)“卓越計(jì)劃”，提高我?；ゎ悓I(yè)本科生的工程實(shí)踐能力及工程素養(yǎng)具有十分重要的意義。本文主要闡述我?；瘜W(xué)化工學(xué)院近年來實(shí)施“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”的重大舉措及其對(duì)我校化工工程教育改革的影響。

一、學(xué)生選拔方案

我校化學(xué)工藝為國家重點(diǎn)學(xué)科、化學(xué)工程為山西省重點(diǎn)學(xué)科、化學(xué)工程與技術(shù)擁有一級(jí)學(xué)科博士點(diǎn)和博士后流動(dòng)站。因此，化學(xué)工程與工藝專業(yè)對(duì)學(xué)生有很大的吸引力，每年招收本科生合計(jì)4個(gè)班，將近120名基礎(chǔ)良好的學(xué)生。

首先，新生報(bào)到后，我們就組織教師給學(xué)生講解教育部設(shè)立化工卓越工程師計(jì)劃的意義，并組織學(xué)生參觀化工基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室，使他們對(duì)卓越工程師的培養(yǎng)工作及化工基礎(chǔ)有了初步的認(rèn)識(shí);其次，讓學(xué)生在自愿的情況下填寫卓越工程師報(bào)名申請(qǐng)表，并組織筆試;筆試題由學(xué)院具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論水平的教授給出，其目的在于考查學(xué)生的基本素質(zhì)(包括計(jì)算機(jī)及英語水平)、思維方法、細(xì)心程度及其對(duì)化工的初步理解和認(rèn)識(shí)。然后，根據(jù)筆試成績選出前50名學(xué)生參加面試。面試工作通常分為兩個(gè)部分，面試組成員由3-4名工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教授組成，面試題目側(cè)重于考查學(xué)生的分析和解決問題的能力、管理和溝通能力、就業(yè)理想、成長經(jīng)歷、吃苦能力、創(chuàng)新意識(shí)等方面，來判斷學(xué)生是否具備卓越工程師的基本能力。根據(jù)面試組成員打分結(jié)果進(jìn)行第二輪選拔，選出前25名學(xué)生作為化工卓越工程師的培養(yǎng)對(duì)象，單獨(dú)編班。從2010年到2012年，每年約有25名學(xué)生組成試點(diǎn)班。

二、培養(yǎng)計(jì)劃的總體構(gòu)思

“卓越計(jì)劃”的主要目標(biāo)是:面向工業(yè)界、面向未來、面向世界培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高質(zhì)量各類型工程技術(shù)人才，為建設(shè)創(chuàng)新型國家、實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化奠定堅(jiān)實(shí)的`人力資源優(yōu)勢，增強(qiáng)我國的核心競爭力和綜合國力。而卓越工程師培養(yǎng)的質(zhì)量才是高校能否培養(yǎng)出合格的卓越工程師的關(guān)鍵，也是“卓越計(jì)劃”的主要目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的根本之所在。為此，立足于我校的實(shí)際情況，學(xué)院以強(qiáng)化學(xué)生的工程實(shí)踐能力、工程設(shè)計(jì)能力及工程創(chuàng)新能力為目標(biāo)，重構(gòu)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，將知識(shí)能力大綱落實(shí)到具體的課程和教學(xué)環(huán)節(jié)。

根據(jù)本校生源的實(shí)際情況，主要課程還是以化工工藝專業(yè)的基礎(chǔ)課和專業(yè)課為主，增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例，以培養(yǎng)應(yīng)用型工程師為主?？倢W(xué)時(shí)數(shù)由原來的2400降到1998。具體學(xué)時(shí)。

三、實(shí)踐的辦學(xué)特色

一所高校人才培養(yǎng)的辦學(xué)特色彰顯該校辦學(xué)的水平，結(jié)合我校的實(shí)際情況，卓越班學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)主要突出在兩個(gè)方面，一方面是校內(nèi)相關(guān)課程的實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)，一方面是企業(yè)實(shí)踐。本文以企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)為主來闡述我校的實(shí)踐辦學(xué)特色。

針對(duì)本?；すに嚱處熆蒲蟹较虻奶攸c(diǎn)及山西省作為能源大省的實(shí)際情況，學(xué)校與山西天脊煤化工集團(tuán)股份有限公司、山西三維集團(tuán)股份有限公司合作成立了國家級(jí)工程實(shí)踐培訓(xùn)中心。為了培養(yǎng)卓越工程師試點(diǎn)班學(xué)生的實(shí)踐能力，學(xué)校每學(xué)期(從第2學(xué)期到第6學(xué)期)都有針對(duì)性地安排學(xué)生去與所學(xué)課程相關(guān)的現(xiàn)場實(shí)習(xí)，并有教師講解;要求學(xué)生第7學(xué)期在企業(yè)實(shí)踐半年時(shí)間，做到頂崗實(shí)踐。在此期間，企業(yè)負(fù)擔(dān)一部分學(xué)生的實(shí)踐費(fèi)用，學(xué)校為學(xué)生購買相關(guān)保險(xiǎn)。在最后一學(xué)期，學(xué)生根據(jù)所在實(shí)踐企業(yè)的技術(shù)路線或企業(yè)的技改等情況提出畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容，由學(xué)校和企業(yè)共同商定學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目和工作方案，讓學(xué)生在企業(yè)里完成工作，回學(xué)校進(jìn)行答辯。

四、展望未來

就我?；ゎ愖吭焦こ處熢圏c(diǎn)班的情況來看，目前還存在如下幾個(gè)問題:1.由于學(xué)校實(shí)行崗位考核制度，教師普遍感覺科研壓力較大，很難把主要精力投入到卓越工程師培養(yǎng)的教學(xué)研究及實(shí)踐鍛煉中去。2.卓越工程師試點(diǎn)班相關(guān)企業(yè)導(dǎo)師的聘用還沒有建立完善的制度，仍處于摸索階段。3.學(xué)生與企業(yè)的接觸還沒有得到實(shí)質(zhì)性鍛煉和提高，相關(guān)的安全保障體系還沒有建立。4.目前學(xué)生所采用的分散式實(shí)習(xí)體系需進(jìn)一步摸索和探討。針對(duì)目前所存在的問題，學(xué)校應(yīng)該設(shè)立針對(duì)卓越工程師培養(yǎng)的專職教師隊(duì)伍，在崗位考核方面給予政策傾斜，使他們安心于卓越試點(diǎn)班的教學(xué);盡早出臺(tái)關(guān)于企業(yè)導(dǎo)師的聘用報(bào)酬方案及指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的方案;盡快和企業(yè)建立學(xué)生分散實(shí)習(xí)所涉及的學(xué)習(xí)效果考核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐費(fèi)用，以及人身安全等制度。

五、結(jié)論

“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”是我國高等教育工作為培養(yǎng)創(chuàng)新能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、社會(huì)競爭力強(qiáng)的高質(zhì)量工程技術(shù)人才的戰(zhàn)略需要。根據(jù)化學(xué)工程與工藝專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合我校的實(shí)際情況，通過合理的人才選拔方案，科學(xué)的人才培養(yǎng)定位，全面的人才培養(yǎng)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建，我們探索出了一條富有學(xué)校特色的化工類卓越工程師人才的培養(yǎng)路徑，希望在今后實(shí)施過程中不斷完善，能供其他高校相關(guān)專業(yè)借鑒。

1、 什么是質(zhì)量？

質(zhì)量的廣義性：在質(zhì)量管理體系的涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、過程、體系都可以提出要求。產(chǎn)品、過程、體系都具有固有特性，所以，質(zhì)量不僅指產(chǎn)品的質(zhì)量，也指過程和體系的質(zhì)量。

質(zhì)量概念可以分為3種：