天上的叮叮貓兒
崗位沒有技術含量。這個崗位可以現學現做。沒有技術含量。初中學歷的經過培訓也是可以當駐廠工程師的。所以不需要那么高的要求。富士康科技集團是中國臺灣鴻海精密集團的高新科技企業(yè),1974年成立于中國臺灣省臺北市,總裁郭臺銘?,F擁有120余萬員工及全球頂尖客戶群。1988年在深圳地區(qū)投資建廠,在中國從珠三角到長三角到環(huán)渤海、從西南到中南到東北建立了30余個科技工業(yè)園區(qū)。

啾啾大神
所謂的駐廠服務,就是你不是富士康正式員工,是中介派遣工,你的BOSS是中介,而不是富士康。 補充資料: 駐廠外包就是外包公司派出固定的相關人員,在合同規(guī)定的時間內駐扎在需要服務的公司,駐點人員接受運維公司的管理,其所有的工資以及福利待遇等由運維公司負擔,但其在工作現場要接受甲方的管理與調遣并按照甲方公司的工作時間上下班,負責完成合同范圍內規(guī)定以及甲方公司指定的工作。 一、駐廠服務 根據客戶具體情況,一個或者幾個工程師長駐在客戶處,為客戶進行日常維護。 二、駐廠服務的優(yōu)點 1、服務時間的即時性 由于駐廠人員就在甲方上班,因此一旦出現問題可以即時跟進解決,保證了對故障問題的快速跟進及即時處理。 2、人和設備、系統的結合 由于駐廠人員長期和維護設備打交道,而且建立了一套具體的設備資料庫,因此對于每臺設備出故障的原因都很熟悉,保證了對故障的快速處理能力。 3、 人和人的良好溝通 由于駐廠人員長期和使用人員以及管理人員接觸,對個人的使用習慣以及溝通方式都能相對的了解,也確保了能快速、有效的完成工作。 4、 駐廠人員的使用及管理 駐廠人員在現場除了完成本身職能內的事以外,還可以協助完成甲方指定的其它工作。同時由于駐點人員為外包服務公司的員工,甲方不用再負擔駐點人員的其它法律義務。 適用駐廠服務的公司類型 采用駐廠外包服務的公司,一般是要求公司的信息化程度建設較高規(guī)模較大,而本身的技術能力或者是人力又不夠,可采用駐點外包服務。 易宇提供方式靈活的人員派駐服務 ,據經驗性統計數據,1名易宇工程師最多可以為 100~120臺電腦 提供Helpdesk 服務。 三、派駐方式 每周5天(周一~周五),按照用戶作息時間上門提供人員派駐服務; 每周3天(如周一、三、五),按照用戶作息時間上門提供人員派駐服務; 每周2天(如周二、四),按照用戶作息時間上門提供人員派駐服務; 每周1天(如周三),按照用戶作息時間上門提供人員派駐服務; 四、服務流程 第一階段: 首先是有IT外包服務需求的公司提出服務請求后工程師進行現場調研究和總結。 建立全面設備檔案,包括設備編號、購買時間、保修期限、使用人、詳細硬件配置和軟件配置; 根據設備硬件配置,建立每臺設備的驅動程序庫;建立網絡維護文檔,包括網絡結構圖、網絡設備(交換機、路由器和服務器)的具體配置調試說明等; 建立軟件使用手冊,包括操作系統、常用軟件的安裝流程,特殊軟件的建立過程和維護說明等; 建立標簽體系,與設備編號一一對應,避免由于使用人的變更造成管理上的混亂; 登記特殊設備;進行統一的管理。 第二階段: 大多數企業(yè)的IT管理是無序的,很多企業(yè)搭建了基礎網絡后 ,雖然已經可以使用最基本的網絡應用服務,例如:文件共享、寬帶訪問共享、打印機共享等,但是由于不重視網絡安全、數據備份、 權限管理、良好的操作規(guī)范,引起IT設備故障及網絡故障頻頻發(fā)生,嚴重影響到正常工作。問題產生的原因主要是網絡管理人員不專業(yè) ,對網絡架構缺乏統觀。所以頻繁陷入解決故障的事后處理中,不能做到對故障發(fā)生的事先防范。在這個階段,我們會根據企業(yè)的業(yè)務需要和設備狀況量身定制高效的網絡運營方案,真正的做到防患于未然。 第三階段: 根據合同規(guī)定的服務響應時間及響應服務方式,上門為客戶做日常維護和緊急問題處理。指定維護工程師進行跟蹤服務。 五、維護范圍及內容 1、系統管理:全面檢查、處理操作系統運行情況,深入檢測潛在隱患,把故障消滅的未然之時。優(yōu)化系統運行質量,使其始終處于高效的工作狀態(tài)。 2、軟件管理:方便軟件的安裝維護和使用,對軟件進行統一管理,避免由于軟件版本的問題帶來的問題。 3. 硬件管理:服務器故障維護 (文件備份,恢復,系統漏洞檢測,病毒檢測,清除等);客戶端故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,常用軟件安裝);電腦常見外設故障維護(打印機,掃描儀等)。 4、網絡管理:優(yōu)化企業(yè)網絡,使其始終保持高速的數據傳輸能力,排除互聯網時代帶來的種種不安全隱患。局域網故障維修(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常,網絡故障的解決等) 5、IT設備管理:清點硬件,做好硬件變更管理,用戶權限設置(包括用戶權限,密碼等設置);客戶文檔的制作(包括網絡設置,硬件列表,用戶列表等文檔);優(yōu)化IT資產,使當前的IT設備效益最大化,及時有效的采購新設備和配件,定期淘汰過時/老化的設備,為IT設備的采購提供準確可靠的依據。 六、服務時間 5×8小時:法定工作日內服務,周一至周五,早8:30-晚5:30(具體時間安排以企業(yè)客戶為主,也可選擇每周一天至每周五天)。
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