愛在撒哈拉
網絡工程師培訓內容：1 、硬件知識、計算機結構·計算機組成（運算器、控制器、存儲器、I/O部件）· 指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC）· 多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機、雙機系統(tǒng)、同步）· 處理器性能、 存儲器· 存儲介質（半導體存儲器、磁存儲器、光存儲器）·存儲系統(tǒng)· 主存與輔存· 主存類型，主存容量和性能· 主存配置（主存奇偶校驗、交叉存取、多級主存、主存保護系統(tǒng)）·高速緩存· 輔存設備的性能和容量計算 、輸入輸出結構和設備· I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS-232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道）·輸入輸出設備類型和特性、 嵌入式系統(tǒng)基礎知識、操作系統(tǒng)知識 、基本概念· 操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類(批處理、分時、實時、網絡、分布式)·多道程序· 內核和中斷控制· 進程和線程、 處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理、作業(yè)管理· 進程的狀態(tài)及轉換· 進行調度算法（分時輪轉、優(yōu)先級、搶占）· 死鎖· 存儲管理方案（分段與分頁、虛存、頁面置換算法）· 設備管理的有關技術（Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術）· 文件管理· 共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復處理、保護機制）· 作業(yè)的狀態(tài)及轉換·作業(yè)調度算法（先來先服務、短作業(yè)優(yōu)先、高響應比優(yōu)先）、系統(tǒng)配置方法 、系統(tǒng)配置技術· 系統(tǒng)架構模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）· 系統(tǒng)配置方法（雙機、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器）· 處理模式（集中式、分布式、批處理、實時系統(tǒng)、Web計算、移動計算）、 系統(tǒng)性能· 性能設計（系統(tǒng)調整、響應特性）· 性能指標、性能評估（測試基準、系統(tǒng)監(jiān)視器）、系統(tǒng)可靠性· 可靠性計算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)· 可靠性設計（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及預估）· 可靠性指標和可靠性評估，RAS（可靠性、可用性和可維護性）2、系統(tǒng)開發(fā)基礎、系統(tǒng)開發(fā)基礎知識、需求分析和設計方法· 需求分析· 結構化分析設計·面向對象設計· 模塊設計、I/O設計、人機界面設計 、開發(fā)環(huán)境· 開發(fā)工具（設計工具、編程工具、測試工具、CASE）· 集中開發(fā)環(huán)境 、測試評審方法· 測試方法· 評審方法· 測試設計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試） 、項目管理基礎知識· 制定項目計劃· 質量計劃、管理和評估· 過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑）· 配置管理· 人員計劃和管理· 文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)）· 開發(fā)組織和作用（開發(fā)組成員、項目經理）· 成本管理和風險管理 、系統(tǒng)可審計性· 審計方法、審計跟蹤· 在系統(tǒng)中納入和可審計性、系統(tǒng)運行和維護知識 、系統(tǒng)運行· 系統(tǒng)運行管理（計算機系統(tǒng)、網絡）· 系統(tǒng)成本管理· 系統(tǒng)運行（作業(yè)調度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊）· 用戶管理（ID注冊和管理）· 設備和設施管理（電源、空調設備、設備管理、設施安全和管理）· 系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控，恢復過程、預防措施）· 安全管理· 性能管理· 系統(tǒng)運行工具（自動化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具）·系統(tǒng)轉換（轉入運行階段、運行測試、版本控制）· 系統(tǒng)運行服務標準、系統(tǒng)維護· 維護的類型（完善性維護、糾錯性維護、適應性維護、預防性維護）· 維護的實施（日常檢查、定期維護、預防性維護、事后維護、遠程維護）· 硬件維護，軟件維護，維護合同3、網絡技術 、網絡體系結構·網絡拓撲結構· OSI/RM· 應用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）· 網絡層協(xié)議IP（IP地址、子網掩碼）· 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP）·物理地址（單播、廣播、組播）、編碼和傳輸、調制和編碼· AM、FM、PM、QAM· PCM、抽樣、傳輸技術· 通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線）· 差錯控制（CRC、海明碼、奇偶校驗、比特出錯率）· 同步控制（起停同步、SYN同步、標志同步、幀同步）· 多路復用（FDM、TDM、WDM）· 壓縮和解壓方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度）、傳輸控制· 競爭系統(tǒng)· 輪詢/選擇系統(tǒng)· 基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制· 、 交換技術（電路交換、存儲轉發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼）、 公用網絡和租用線路、 網絡、 網絡分類· 按地域分類（LAN、MAN、WAN）· 按服務分類（因特網、企業(yè)內部網）· 按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像）· 按電信網分類（駐地、接入、骨干）、LAN· LAN拓撲（總線型、星型、環(huán)型）· 訪問控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線）· LAN間的連接、LAN－WAN的連接、對等連接、點對點連接· 高速LAN技術（千兆以太網）· 、MAN常用結構、WAN與遠程傳輸服務· 租用線路服務、線路交換服務、分組交換服務· ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務· 衛(wèi)星通信服務、移動通信服務、國際通信服務、 因特網· 因特網概念（網際互聯(lián)設備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務器）·電子郵件（協(xié)議、郵件列表）· Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML）·文件傳輸（FTP）·搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索）· QoS、CGI、、 接入網與接入技術、 網絡性能· 有關線路性能的計算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設計）· 性能評估·排隊論的應用、 網絡通信設備、 傳輸介質和通信電纜· 有線/無線介質（雙絞線、同軸電纜、光纖；無線電波、光、紅外線）· 分配線架（IDF）、主配線架（MDF）、各類通信設備· 線路終端設備、多路設備、交換設備、轉接設備· 線路連接設備（調制解調器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）5、網絡連接設備· 網際連接設備（網關、網橋、生成樹網橋、源路由網橋、路由器、中繼器、集線器、交換機）6、 網絡軟件系統(tǒng)、 網絡操作系統(tǒng)· 網絡操作系統(tǒng)的功能、分類和特點· 網路設備驅動程序（ODL、NDIS）· 網絡通信的系統(tǒng)功能調用（套接字API）· RPC· TP Monitor·分布式文件系統(tǒng)· 網絡設備功能、 網絡管理· 網絡管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計費管理）·網絡管理協(xié)議（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）· 網絡管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）· 網絡管理平臺（OpenView、NetView、SunNet Manager）· 分布式網絡管理、 網絡應用與服務· WWW· FTP文件傳輸· 電子郵件· Telnet·信息檢索· 視頻點播· 網絡會議· 遠程教育·電子商務· 電子政務· CSCW和群件4、網絡安全1 、安全計算、 保密性和完整性· 私鑰和公鑰加密標準（DES、IDEA、RSA）· 認證（數(shù)字簽名、身份認證）· 完整性（SHA、MD5）· 訪問控制（存取權限、口令）、 非法入侵和病毒的防護·防火墻· 入侵檢測· VPN、VLAN· 安全協(xié)議（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）· 硬件安全性·計算機病毒防護、 可用性· 文件的備份和恢復、 安全保護· 個人信息控制· 匿名· 不可跟蹤性、LAN安全· 網絡設備可靠性· 應付自然災害· 環(huán)境安全性· 、 風險管理、 風險分析和評估、 應付風險的對策· 風險預防（風險轉移、風險基金、計算機保險）· 意外事故預案（意外事故類別、應付意外事故的行動預案）、 內部控制· 安全規(guī)章制度· 安全策略和安全管理5、標準化知識1、 標準的制訂和獲取、 標準的制訂和獲取過程、 環(huán)境和安全性評估標準化、信息系統(tǒng)基礎設施標準化 、標準· 國際標準（ISO、IEC）與美國標準（ANSI）· 國家標準（GB）· 行業(yè)標準與企業(yè)標準、開放系統(tǒng)（X/Open、OSF、POSIX）、 數(shù)據(jù)交換標準（EDIFACT、STEP、XML）、 安全性標準· 信息系統(tǒng)安全措施標準· 計算機防病毒標準· 計算機防非法訪問標準· CC標準·BS7799標準、標準化組織·國際標準化組織（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）· 美國標準化組織· 歐洲工業(yè)標準化組織·中國國家標準化委員會6、信息化基礎知識· 信息化意識· 全球信息化趨勢，國家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略· 企業(yè)信息資源管理基礎知識· 互聯(lián)網相關的法律、法規(guī)知識· 個人信息保護規(guī)則7、計算機專業(yè)英語· 掌握計算機技術的基本詞匯· 能正確閱讀和理解計算機領域的英文資料8、系統(tǒng)設計要求、 網絡系統(tǒng)的需求定義、 應用需求分析· 應用需求的調研（應用系統(tǒng)性能、信息產生和接收點、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向）· 網絡應用的分析、 現(xiàn)有網絡系統(tǒng)分析· 現(xiàn)有網絡體系結構調研（服務器的數(shù)量和位置、客戶機的數(shù)量和位置、同時訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù)，每次s使用的時間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網絡擁塞的時間段、采用的協(xié)議、通信模式）· 現(xiàn)有網絡體系結構分析、需求定義· 功能需求（待實現(xiàn)的功能）· 通信需求（期望的通信模式）· 性能需求（期望的性能）· 可靠性需求（期望的可靠性）· 安全需求（安全性標準）· 維護和運行需求（運行和維護的費用）· 管理需求（管理策略）、網絡系統(tǒng)的設計、 技術和產品的調研和評估· 收集信息· 采用的技術和產品的比較研究· 采用的技術和設備的比較要點、 網絡系統(tǒng)的設計· 確定協(xié)議· 確定拓撲結構· 確定連接（鏈路的通信性能）· 確定結點（結點的處理能力）· 確定網絡的性能（性能模擬）· 確定可靠性措施· 確定安全性措施（安全措施的調研，實現(xiàn)安全措施的技術和設備的評估）· 網絡設備的選擇，制訂選擇標準（成本、性能、容量、處理量、延遲），性能指標的一致性，高級測試的必要性，互連性的確認、 新網絡業(yè)務運營計劃· 業(yè)務過程的確認· 安裝計劃· 轉換到新網絡的計劃、 設計評審、 網絡系統(tǒng)的構建和測試、 安裝工作· 事先準備· 過程監(jiān)督、 測試和評估· 連接測試· 安全性測試· 性能測試、 轉換到新網絡的工作計劃9、網絡平臺運行管理、 網絡系統(tǒng)的運行和維護、 用戶措施· 用戶管理、用戶培訓、用戶協(xié)商、 制定維護和升級的策略和計劃· 確定策略· 設備的編址· 審查的時間· 升級的時間、 維護和升級的實施· 外部合同要點· 內部執(zhí)行要點、 備份與數(shù)據(jù)恢復· 數(shù)據(jù)的存儲與處置· 備份· 數(shù)據(jù)恢復、 網絡系統(tǒng)的配置管理· 設備管理· 軟件· 網絡配置圖、網絡系統(tǒng)的管理、 網絡系統(tǒng)的監(jiān)視· 網絡管理協(xié)議（SNMP 、MIB-2、RMON）· 利用工具監(jiān)視網絡性能（LAN監(jiān)控器）· 利用工具監(jiān)視網絡故障· 利用工具監(jiān)視網絡安全（入侵檢測系統(tǒng)）·性能監(jiān)視的檢查點· 線路故障檢查點· 安全監(jiān)視的檢查點、故障恢復分析· 故障分析要點（LAN監(jiān)控程序）· 排除故障要點· 故障報告撰寫要點、 系統(tǒng)性能分析· 系統(tǒng)性能分析要點、危害安全的對策· 危害安全情況分析（調查損失情況，收集安全信息，查找原因）· 入侵檢測要點· 對付計算機病毒的要點（查殺病毒措施）、 網絡系統(tǒng)的評價、系統(tǒng)評價· 系統(tǒng)能力的限制· 潛在問題分析· 系統(tǒng)評價要點、 改進系統(tǒng)的建議· 系統(tǒng)生命周期· 系統(tǒng)經濟效益· 系統(tǒng)的可擴充性· 建議改進系統(tǒng)的要點10、網絡系統(tǒng)實現(xiàn)技術、網絡協(xié)議· 商用網絡協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）· 商務協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）· Web 服務（WSDL、SOAP、UDDI）、可靠性設計· 硬件高可靠性技術· 軟件高可靠性技術· 系統(tǒng)維護高可靠性技術· 容錯技術· 通信質量、 網絡設施、xDSL調制解調器、 ISDN路由器· 接口· 功能（非通信控制功能、NAT功能）、 FRAD（幀裝配/拆裝）、CLAD（信元裝配/拆裝）· 接口· 功能、遠程訪問服務器· 功能和機制、 辦公室個人手持系統(tǒng)（PHS）· 數(shù)字無繩電話的功能特性、 中繼式HUB· 倍速集線器（功能和機制）、 L2、L3、L4及多層交換機功能和機制、 IP路由器功能和控制、 虛擬網（功能與機制）、 與其他協(xié)議的共存（多協(xié)議路由器、IP隧道）、 網絡應用服務、地址服務· 機制、DHCP、IPv6（機制和傳輸技術）、 DNS（功能、機制）·域名、、 電子郵件（功能、機制）· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP· 郵件列表· Web 、 電子新聞（功能和機制、NNTP）、 Web服務（功能和機制、HTTP）、 負載分布（Web交換）、 電子身份驗證（功能、機制、認證授權、電子證書）、 服務機制· 服務供應商、供應商漫游服務、撥號IP連接、CATV連接、IP電話、因特網廣播和組播、電子商務、電子政務、移動通信、EZweb、主機服務提供者、EDI（規(guī)則、表單、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、數(shù)據(jù)中心11、網絡新技術1、 光纖網· ATM-PDS、STM-PDS· 無源光網PON（APON、EPON）2、 無線網· 移動電話系統(tǒng)（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）· 高速固定無線接入（FWA）·、、· 微波接入（MMDS LMDS）· 衛(wèi)星接入·藍牙接入3、 主干網· IPoverSONET/SDH· IpoverOptical· IpoverDWDM4、 通信服務· 全天候IP連接服務（租用線路IP服務）· 本地IP網（NAPT）· Ipv65、 網絡管理· 基于TMN的網絡管理· 基于CORMBA的網絡管理6、 網格結算
蝎子豆丁
那你可以試試耿洪彪老師的復習資料哦，對我挺有幫助的，試題很全的。耿洪彪耿老師的歷年試題分類精解系列叢書，這套書可以說是軟考考生的福音，一冊在手、別無所求，甚至于官方教程都不用看了
懷念橡皮筋
第一章總則第一條電力工業(yè)可靠性管理是電力系統(tǒng)和設備的全面質量管理和全過程的安全管理，是適合現(xiàn)代電力行業(yè)特點的科學管理方法之一。為了提高整個電力工業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，實行量化管理、目標分解和優(yōu)化技術，特制訂本規(guī)定。第二條電力工業(yè)可靠性管理的基本任務是：電力行業(yè)的規(guī)劃設計、設備制造、基建安裝、生產運行諸環(huán)節(jié)都要制訂并執(zhí)行可靠性準則；分析電力系統(tǒng)運行可靠性，以各項可靠性指標來檢驗規(guī)劃設計、設備制造、基建安裝、生產運行等環(huán)節(jié)預期的目標和效益，并作為各環(huán)節(jié)技術進步和技術改造的重要依據(jù)；研究和擬訂與我國國情相適應的可靠性目標；深化運行可靠性指標應用，努力提高電力系統(tǒng)安全、經濟運行水平和供電可靠性。第三條本規(guī)定適用于各電力集團公司、?。▍^(qū)、市）電力公司及其所屬（或代管）的發(fā)電廠、供電（電業(yè)）局，華能國際公司和新力公司所屬發(fā)電廠以及接入國家電網的自備、中外合資、外方獨資電廠。規(guī)劃設計、設備制造、基建安裝等部門，要執(zhí)行本規(guī)定有關條文，并結合本部門特點進行增補。第二章管理機構與職責第四條電力可靠性管理工作，由部統(tǒng)一領導，實行部、電力集團公司、?。▍^(qū)、市）電力公司、發(fā)電廠與供電（電業(yè)）局分級統(tǒng)一管理。第五條電力部設電力可靠性管理中心（以下簡稱中心）。中心是在部領導下負責全國電力系統(tǒng)可靠性管理的職能機構，其主要職責為：1、制訂全國性電力行業(yè)各部門的可靠性管理準則和規(guī)章制度，經部批準頒布后監(jiān)督執(zhí)行；2、負責電力行業(yè)各項可靠性信息的統(tǒng)計、分析和存儲，建立全國性的門類齊全的電力可靠性信息管理系統(tǒng)，制訂并完善全國統(tǒng)一的電力可靠性編碼、統(tǒng)計方法以及統(tǒng)計程序，定期發(fā)布電力可靠性指標，及時向規(guī)劃、設計、制造、建設、生產部門公布有關可靠性指標，為各單位提供可靠性咨詢和信息檢索服務；3、歸口管理電力系統(tǒng)可靠性分析、評價工作，為設計、制造、基建、生產等部門提供電力系統(tǒng)運行可靠性報告，提出提高可靠性的各項建議；4、制訂發(fā)電廠、變電所以及輸變電設施等新投產工程的可靠性標準，參與發(fā)供電工程設施和重大特殊技措項目的可靠性評估。5、組織全行業(yè)電力可靠性學術活動，適時開展經驗交流和人員培訓，核發(fā)可靠性專責工程師證書。6、開展電力可靠性的國際交流與合作。第六條各電力集團公司、?。▍^(qū)、市）電力公司、華能國際公司、新力公司等負責所轄地區(qū)或企業(yè)的電力可靠性管理工作：1、要求：（1）指定一名局級領導人全面負責本公司范圍內的可靠性管理工作，確定本公司有關業(yè)務部門可靠性管理的分工，建立可靠性管理小組，做好協(xié)調工作；（2）指定一個或幾個職能處負責可靠性管理的日常工作，設置可靠性管理的工作崗位，并配備合格的專責工程技術人員。（3）建立和健全本公司系統(tǒng)的電力可靠性管理體系，配備質量、數(shù)量與工作要求相適應的人員和專用的計算機設備及數(shù)據(jù)傳輸設備；2、職責：（1）貫徹部、司、中心頒布的電力可靠性管理的各項規(guī)定，制定適合于本公司系統(tǒng)的管理辦法；（2）采集本公司所屬范圍的電力可靠性數(shù)據(jù)和信息，并建立數(shù)據(jù)庫，所有信息皆需認真核對，確認其正確無誤，并經主管領導批準后按時報送中心；（3）對所屬發(fā)電廠、供電（電業(yè)）局下達可靠性考核指標，并將可靠性指標的升降作為評價企業(yè)管理水平高低的一個重要內容，對設計與施工單位提出預定的可靠性指標并對設計與施工質量進行檢查評估；（4）定期召開本公司的電力可靠性分析會，及時制訂調控生產的措施。（5）每年組織一次全局性的可靠性評估，對規(guī)劃設計、設備制造、基建安裝、運行檢修等諸方面對運行可靠性的影響，作出全面評價，制訂下一年度可靠性管理工作的目標與相應措施，報中心備案，報部的發(fā)供電設施技措項目要做可靠性評估并有增益報告；（6）組織本公司系統(tǒng)的可靠性業(yè)務培訓、考核及交流活動。第七條發(fā)電廠、供電（電業(yè)）局分別負責本單位可靠性的管理工作：1要求：（1）確定一名領導人全面負責本廠（局）可靠性管理工作，建立全廠（局）的可靠性管理系統(tǒng)；（2）指定一個職能部門負責本廠（局）可靠性管理的日常工作，設置可靠性工作崗位，配置專責工程技術人員和專用的計算機設備及數(shù)據(jù)傳輸設備；2職責：（1）貫徹執(zhí)行部、公司頒布的各項可靠性管理規(guī)定，制訂本廠（局）可靠性管理的實施細則和獎懲制度等；（2）負責將本單位的可靠性考核指標，分解落實到各個生產崗位，并采取措施，保證其完成，以可靠性指標的升降，作為考評本廠（局）各級管理水平優(yōu)劣的一個重要依據(jù)；（3）負責采集統(tǒng)計、報送各項可靠性數(shù)據(jù)和信息，信息的采集、統(tǒng)計、報送必須做到及時、準確、完整；（4）定期分析本廠（局）的運行可靠性，制訂提高可靠性的措施，并向主管公司提出報告；（5）定期進行可靠性業(yè)務培訓，確保第一線人員能準確判斷電力設施的可靠性狀態(tài)，正確填寫可靠性記錄；（6）用可靠性指標的變化作為評估檢修質量及技措項目改造效果的主要依據(jù)。（7）重要技措項目的立項，重要設備的更改，城市電網規(guī)劃和城市電網的改造，皆需經可靠性論證，應有可靠性目標，并制訂實施計劃。
優(yōu)質工程師考試問答知識庫
