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一、工作不同
(1)現(xiàn)場應(yīng)用工程師的工作主要是快速熟悉賣家產(chǎn)品及其應(yīng)用,以專業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用方案引導(dǎo)客戶,參與到客戶的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,提供產(chǎn)品技術(shù)支持。
并指導(dǎo)銷售;跟蹤頂級(jí)項(xiàng)目及客戶意見,協(xié)助銷售做好項(xiàng)目注冊,積極配合銷售完成區(qū)域銷售的指標(biāo)。集技術(shù)服務(wù)和營銷銷售為一體的進(jìn)行開發(fā)客戶、維護(hù)客戶的工作。
(2)技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護(hù)、應(yīng)用培訓(xùn)、升級(jí)管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴(kuò)大用戶群體對自有品牌的良好口碑。
二、要求不同
(1)良好的電子電路分析能力,精通C語言編程,有匯編語言經(jīng)驗(yàn);能熟練應(yīng)用電子技術(shù),有扎實(shí)的電子電路基礎(chǔ),了解常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu);能熟練運(yùn)用制圖軟件,熟悉單片機(jī)、電子產(chǎn)品開發(fā)軟件及匯編;有電子監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
良好的溝通能力、自學(xué)能力及溝通能力。良好的口頭表達(dá)能力,可以通過電話指導(dǎo)用戶處理常見問題;良好的文字表達(dá)能力,可以詳細(xì)記錄問題的處理技巧和分析方法。能夠承擔(dān)工作壓力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。善于學(xué)習(xí),高度責(zé)任心和敬業(yè)精神,積極向上。
(2)受過項(xiàng)目管理、市場營銷與產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。由于是專業(yè)應(yīng)對某一方面的產(chǎn)品或者服務(wù)的支持,所以我們認(rèn)為支持人員應(yīng)該不斷在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)并形成程式化的客戶問題解決方案。 溝通、協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、能吃苦。
三、發(fā)展方向不同
(1)21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)主體得到迅猛發(fā)展,培養(yǎng)電子信息專業(yè)創(chuàng)新型應(yīng)用工程師人才成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切任務(wù)。
FAE現(xiàn)場應(yīng)用工程師的通稱為技術(shù)支持工程師,包括售后、售前的技術(shù)支持?,F(xiàn)場應(yīng)用工程師需要有2-3年開發(fā)經(jīng)驗(yàn),不適合應(yīng)屆生直接去做。
他們必須受過項(xiàng)目管理、市場營銷與產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。FAE支持人員應(yīng)該不斷在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)并形成程式化的客戶問題解決方案。
(2)選擇從事技術(shù)支持工程師這個(gè)行業(yè),是近幾年社會(huì)需求量非常大,發(fā)展前景較好的一個(gè)方向,從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成普遍應(yīng)用到家電下鄉(xiāng)等國家政策的出臺(tái)都為技術(shù)支持提供了廣闊的市場空間,行業(yè)發(fā)展促進(jìn)人才的需求,專業(yè)的技術(shù)支持工程師是現(xiàn)在企業(yè)的寶貴人力資源財(cái)富。
擴(kuò)展資料:
應(yīng)用工程師和現(xiàn)場應(yīng)用工程師區(qū)別
(1)應(yīng)用工程師更多的時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室工作,現(xiàn)場應(yīng)用工程師更多的時(shí)間在外面跑,相當(dāng)于技術(shù)銷售。
(2)應(yīng)用工程師側(cè)重于新產(chǎn)品的測試和系統(tǒng)研究,現(xiàn)場應(yīng)用工程師側(cè)重于產(chǎn)品的技術(shù)推廣。
(3)應(yīng)用工程師要求專于某個(gè)應(yīng)用,相當(dāng)于點(diǎn)的深度?,F(xiàn)場應(yīng)用工程師要求面要寬,對于不同的系統(tǒng)都要有了解,從而為產(chǎn)品的推廣發(fā)現(xiàn)更多的應(yīng)用機(jī)會(huì),相當(dāng)于面的廣度。
一個(gè)工程師不可能所有的方面都非常專,那是天才,特別是對于現(xiàn)場應(yīng)用工程師,如果除了面的廣度,在某一個(gè)方面精通,那么就更能體現(xiàn)自己的價(jià)值
參考資料:百度百科-現(xiàn)場應(yīng)用工程師
參考資料:百度百科-技術(shù)支持工程師

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隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,手機(jī)應(yīng)用不斷深入我們生活的方方面面,移動(dòng)系統(tǒng)和軟件應(yīng)用的開發(fā)領(lǐng)域,成為了未來具有潛力的行業(yè)之一,合格的軟件人才在任何企業(yè)都具有不可替代的競爭優(yōu)勢 。 選擇江西新華電腦學(xué)院軟件技術(shù)工程師專業(yè),你將學(xué)習(xí):網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)、Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、Photoshop網(wǎng)頁效果圖制作、Window Server 2008服務(wù)、器操作系統(tǒng)和活動(dòng)目錄、C語言、SQL Server2005數(shù)據(jù)庫、設(shè)計(jì)和高級(jí)查詢、HTML5+CSS3、JavaScript、jQuery高級(jí)編程、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)PHP+MYSQL、Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)軟件工程、JAVA面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、oracle數(shù)據(jù)庫、J2EE服務(wù)器端高級(jí)編程、手機(jī)APP視覺設(shè)計(jì)、APP應(yīng)用程序開發(fā)等。
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計(jì)算機(jī)培訓(xùn)以其強(qiáng)大的師資力量和教學(xué)規(guī)模,成為一家產(chǎn)品校區(qū),目前開設(shè)有軟件課程、網(wǎng)絡(luò)課程、學(xué)士后Java、.net課程、安卓課程、網(wǎng)絡(luò)營銷六大課程,每個(gè)課程采取小班教學(xué),保證所在班級(jí)的學(xué)員在同一起跑線上,零基礎(chǔ)開始教學(xué),滿足不同需求層次和不同年齡、學(xué)歷層次的人群,學(xué)員學(xué)完后學(xué)員將根據(jù)自己所學(xué)的專業(yè)獲取相應(yīng)的軟件工程師和網(wǎng)絡(luò)工程師的職位。那么究竟學(xué)完后能從事什么樣的工作呢?這也是很多家長和學(xué)生很關(guān)心的問題,接下來北大青鳥老師將給予一一作答:
一、軟件工程師從業(yè)崗位:
1、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)軟件課程培養(yǎng)目標(biāo):
(1)具備軟件開發(fā)工作所需的知識(shí)和技能,編碼熟練度和規(guī)范性達(dá)到一定要求;
(2)具備一定的項(xiàng)目能力(包括調(diào)試能力、文檔編寫能力、測試能力等)和綜合技術(shù)素質(zhì)(包括對軟件生命周期的理解、對設(shè)計(jì)模式的理解、必備的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等);
(3)扎實(shí)掌握客戶端技術(shù)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、三層架構(gòu)。
2、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)軟件課程學(xué)員能勝任的崗位
Java(JavaEE)工程師、.NET軟件工程師、外包開發(fā)工程師、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)工程師、數(shù)據(jù)庫工程師、ERP/CRM/OA/B2C開發(fā)應(yīng)用工程師、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)工程師、文檔工程師
3、可進(jìn)入的行業(yè)
It、金融、通信、銀行、保險(xiǎn)、電力、交通、教育
二、網(wǎng)絡(luò)工程師從業(yè)崗位:
1、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程培養(yǎng)目標(biāo):
(1)使學(xué)員熟悉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)通信等基礎(chǔ)知識(shí);理解計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)方法;掌握3G、WiFi等無線技術(shù);了解云計(jì)算、虛擬化等新興技術(shù)。
(2)使學(xué)員掌握網(wǎng)絡(luò)安的基本技術(shù)和主要的安協(xié)議與安系統(tǒng);掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理;理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢;
(3)使學(xué)員能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化、漏洞測評(píng),成為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)安維護(hù)人才。
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無人機(jī)應(yīng)用專業(yè)是航空技術(shù),電子技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)相結(jié)合的專業(yè),主要培養(yǎng)適應(yīng)無人機(jī)行業(yè)需要 ,德、智、體、美全面發(fā)展,具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí),熟練掌握各種專業(yè)技能,職業(yè)素質(zhì)優(yōu)良,專業(yè)技術(shù) 精湛,實(shí)踐能力突出,能在無人機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域面向無人機(jī)操作、無人機(jī)維護(hù)和開發(fā)等不同方向發(fā)展,從事無人機(jī) 設(shè)備的操作、編程、維護(hù)以及生產(chǎn)組織和管理等方面工作的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。
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主要掌握無人機(jī)基礎(chǔ)與原理,無人機(jī)駕駛操控、無人機(jī)搭載設(shè)備數(shù)據(jù)處理等方面的相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐技能。
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