一起去聽風(fēng)
小火車君
需要先報(bào)名,一系列準(zhǔn)備工作后參加考試,具體如下:在主觀題方面,共有三道題,考生任選兩題作答。抓住供方認(rèn)證管理的主線,圍繞建立供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、實(shí)施評(píng)價(jià)、日常供方績(jī)效監(jiān)控、再評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行,體現(xiàn)管理的PDCA循環(huán),應(yīng)該基本可以獲得及格以上的分?jǐn)?shù)。我選的另一道主觀題涉及公司希望改變激勵(lì)機(jī)制,如何能更好地關(guān)注顧客導(dǎo)向的目標(biāo),如何建立和執(zhí)行新的激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題,PDCA循環(huán)是管理中需要活化應(yīng)用的一種有效的管理模式??荚囈?guī)定的時(shí)間是四個(gè)小時(shí)完成兩道主觀題和150道客觀題,主觀題規(guī)定時(shí)間45分鐘,客觀題都是四選一的選擇題。我主觀題用時(shí)40分鐘,整個(gè)考試差不多3個(gè)小時(shí)就完成了答題。主觀題的分?jǐn)?shù)占客觀題的六分之一,相當(dāng)于總分175分,主觀題分?jǐn)?shù)25分,最后成績(jī)以考生的總得分計(jì),而不是按主、客觀題分別計(jì)。對(duì)于有意報(bào)考CMQ/OE考試的考生建議在復(fù)習(xí)時(shí)注意主觀題的練習(xí),特別要多多研究模擬考題中給出的高、中、低分評(píng)價(jià)指南,同時(shí)也不妨設(shè)想自己平時(shí)作為質(zhì)量經(jīng)理在管理過(guò)程中遇到的實(shí)際管理問(wèn)題,多多思考如何運(yùn)用有效的質(zhì)量理念、方法和工具來(lái)系統(tǒng)解決這些問(wèn)題。戰(zhàn)略層面的質(zhì)量管理是CQM/OE考試更注重的方面,考生不能僅關(guān)注于戰(zhàn)術(shù)層面的具體質(zhì)量問(wèn)題的解決和具體工具的應(yīng)用,還應(yīng)更多地關(guān)注如何更有利于實(shí)現(xiàn)組織的卓越績(jī)效。

喝茶的櫻桃
CQM Certified Quality Manager 質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn) CQE Certified Quality Engineering 注冊(cè)質(zhì)量工程師教育經(jīng)歷:具備國(guó)家教育部門、人事部門或組織部門承認(rèn)的大專(含大專)以上高等教育學(xué)歷。工作經(jīng)歷:大專學(xué)歷至少具有2年技術(shù)或管理崗位的工作經(jīng)歷。本科學(xué)歷至少具有1年技術(shù)或者管理崗位的工作經(jīng)歷。中?;蚋咧袑W(xué)歷取得美國(guó)六西格瑪協(xié)會(huì)注冊(cè)黃帶資格1年以上人員,可以申報(bào)綠帶考試。
鰻鰻小公主
問(wèn):為什么要實(shí)施質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試制度?這項(xiàng)制度的建立對(duì)我國(guó)質(zhì)量工作將產(chǎn)生怎樣的影響?意義何在? 答:改革開放以來(lái),我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的總體水平有了較大提高。但是,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和國(guó)際先進(jìn)水平相比,仍有比較大的差距,許多產(chǎn)品檔次低、質(zhì)量差、可靠性不高,抽查合格率較低,重大質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生,部分企業(yè)質(zhì)量保證能力較低。質(zhì)量工作是經(jīng)濟(jì)工作的重要組成部分,質(zhì)量水平的高低反映了一個(gè)國(guó)家的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,是影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要因素,也關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,關(guān)系到每個(gè)社會(huì)成員的切身利益。而提高質(zhì)量的關(guān)鍵是要有高素質(zhì)的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人才。 建立質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試制度是加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),提高我國(guó)質(zhì)量專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的重大舉措。由于我國(guó)高等教育中質(zhì)量管理內(nèi)容比較薄弱,目前企業(yè)在崗的質(zhì)量專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者和技術(shù)人員缺乏基本的質(zhì)量管理知識(shí)。質(zhì)量專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的質(zhì)量專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。質(zhì)量工作在企業(yè)是一個(gè)重要的崗位,需要管理和技術(shù)的專門人才。因此,建立資格考試制度,經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考試,使從事質(zhì)量專業(yè)工作的人員具備必要的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,是提高質(zhì)量的重要保證。 在我國(guó)建立質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試制度,是按照國(guó)際通行的作法評(píng)價(jià)質(zhì)量專業(yè)人才、完善現(xiàn)行的專業(yè)職務(wù)聘任制的一項(xiàng)改革措施。目前,美國(guó)、歐洲、日本和我國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)都有一套專門的質(zhì)量專業(yè)人員的培訓(xùn)、考試和注冊(cè)制度,對(duì)提高質(zhì)量總體水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了巨大的促進(jìn)作用。 隨著我國(guó)對(duì)外開放的深入,許多外資、合資企業(yè)明確提出需要具備一定職業(yè)資格的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員,許多國(guó)內(nèi)企業(yè)也提出需要合格的質(zhì)量專業(yè)人才,并多次向我局提議建立我國(guó)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試制度。因此,這項(xiàng)制度的建立,為企業(yè)客觀、公正地評(píng)價(jià)和選拔人才,吸引優(yōu)秀人才從事質(zhì)量工作提供了依據(jù)。 問(wèn):國(guó)外質(zhì)量專業(yè)人員培訓(xùn)、考試和注冊(cè)制度的情況。 答:1966年美國(guó)最先在世界上實(shí)行質(zhì)量工程師的考試注冊(cè)制度。70年代以后,又陸續(xù)建立了質(zhì)量技術(shù)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量可靠性工程師、質(zhì)量審核員、軟件質(zhì)量工程師、質(zhì)量經(jīng)理的考核注冊(cè)制度。從1982年開始,實(shí)行了質(zhì)量人員的培訓(xùn)制度。至今已有九萬(wàn)多人通過(guò)培訓(xùn)、考試而獲得了各類質(zhì)量專業(yè)人員證書。對(duì)保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益起到了很大的作用。美國(guó)實(shí)行的質(zhì)量工程師考試注冊(cè)制度,在世界上影響很大,目前已發(fā)展到在世界上19個(gè)國(guó)家和地區(qū)的30多個(gè)城市舉辦美國(guó)質(zhì)量工程師的考試和發(fā)證,包括亞洲的東京、香港和新加坡等城市。 日本從五十年代初期開始進(jìn)行以統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的質(zhì)量管理人員專門培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)時(shí)180小時(shí)。近50年來(lái),已培訓(xùn)了七萬(wàn)多名高素質(zhì)的質(zhì)量管理人員。 歐洲質(zhì)量組織(eoq)針對(duì)eoq質(zhì)量師、eoq質(zhì)量體系經(jīng)理、eoq質(zhì)量審核員三種資格分別制定了150、200、240小時(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容以及考試注冊(cè)制度。 我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的質(zhì)量管理人員培訓(xùn)、考試和注冊(cè)制度始于1980年,職業(yè)資格分為質(zhì)量工程師、質(zhì)量技術(shù)師和可靠性工程師,培訓(xùn)學(xué)時(shí)為162小時(shí)。 問(wèn):我國(guó)實(shí)施的質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度,在哪些方面借鑒了國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)? 答:主要在四方面借鑒了國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)。一是考前資格認(rèn)可,確認(rèn)考生是否有從事質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的學(xué)歷;二是全國(guó)在同一時(shí)間統(tǒng)一命題考試;三是證書管理,獲得證書后要進(jìn)行定期登記。四是考試的內(nèi)容參考了先進(jìn)國(guó)家同等資格的考試大綱。 問(wèn):我國(guó)質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度是否考慮與國(guó)外互認(rèn)? 答:我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中借鑒了國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),雖然我國(guó)起步晚,但起點(diǎn)高,我們希望與國(guó)外同等資格取得互認(rèn)。我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,國(guó)外的一些質(zhì)量專業(yè)人員考試注冊(cè)制度將會(huì)引入我國(guó),如果取得互認(rèn),我國(guó)質(zhì)量專業(yè)人員就可以一次考試,獲得互認(rèn)國(guó)家的認(rèn)可。 問(wèn):什么樣的人可以參加質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試?為什么要把在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)從事專職檢驗(yàn)的人員排除在外? 答:企、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體中從事質(zhì)量工作和相關(guān)工作的人員都可以報(bào)考。對(duì)在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)從事專職檢驗(yàn)的人員,有的專業(yè)國(guó)家已實(shí)行執(zhí)業(yè)資格考試制度,如棉花、珠寶玉石等,有的專業(yè)國(guó)家正在醞釀建立執(zhí)業(yè)資格考試制度,這部分人員可以不參加質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的其他檢驗(yàn)人員可以參加考試。 問(wèn):已經(jīng)取得技術(shù)職稱的質(zhì)量專業(yè)人員是否需要再參加考試? 答:已經(jīng)取得技術(shù)職稱的質(zhì)量專業(yè)人員也需要參加考試。按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定取得職稱的質(zhì)量人員,只參加一個(gè)科目的考試即可獲得質(zhì)量專業(yè)相應(yīng)資格證書;企事業(yè)單位內(nèi)部自行評(píng)定的職稱,需參加全部科目的考試方可獲得相應(yīng)資格證書。 問(wèn):不同行業(yè)的人參加考試是否要考各行業(yè)的專業(yè)知識(shí)? 答:質(zhì)量專業(yè)知識(shí)具有通用性,原則上說(shuō)可以適合任何領(lǐng)域,不同行業(yè)的人參加考試不用再考各行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量專業(yè)資格證書只證明獲證人具有從事質(zhì)量專業(yè)工作的能力,在某個(gè)行業(yè)從事質(zhì)量工作,該行業(yè)所需的專業(yè)知識(shí)由用人單位把關(guān)。 問(wèn):今年9月份是第一次試點(diǎn)考試,請(qǐng)問(wèn),試點(diǎn)范圍多大? 答:今年雖然是試點(diǎn),但每個(gè)省都設(shè)考場(chǎng)。原則上省轄市以上的中心城市具備一定條件的都可以舉辦考試。具體試點(diǎn)范圍將在3-4月份公布。 問(wèn):資格證書每3年登記一次,表明不是終生制,這與評(píng)定職稱不同,意義何在? 答:質(zhì)量專業(yè)資格證書是在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的知識(shí)范圍內(nèi)對(duì)考生綜合能力的證明,因此它不是終生制。證書有效期為3年,有效期滿后,需提供接受繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)新知識(shí)的證明,方可登記,延長(zhǎng)證書的有效期。這一點(diǎn)學(xué)習(xí)了國(guó)外資格證書的管理辦法。 問(wèn):獲得質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格是否就是質(zhì)量工程師? 答:不是。質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格證書是具有從事質(zhì)量專業(yè)工作能力的一種證明。獲得證書者可以應(yīng)聘企事業(yè)的質(zhì)量工程師崗位,單位聘用時(shí),才是質(zhì)量工程師。質(zhì)量工程師是一種專業(yè)技術(shù)職務(wù)。 問(wèn):初級(jí)資格是從事質(zhì)量工作的上崗證,這是否是強(qiáng)制的? 答:上崗證是從事質(zhì)量專業(yè)技術(shù)工作的基本要求,在某些重要產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)⒉扇?qiáng)制性的措施。具體辦法由國(guó)家另行規(guī)定。 問(wèn):中級(jí)資格作為某些重要產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位職業(yè)資格的必備條件。請(qǐng)問(wèn),某些重要產(chǎn)品指那些產(chǎn)品? 答:主要是指有關(guān)安全和健康類產(chǎn)品。具體辦法由國(guó)家另行規(guī)定。 問(wèn):參加考試,是否必須培訓(xùn)? 答:培訓(xùn)是自愿的,參加考試可以不參加培訓(xùn)。但是,質(zhì)量專業(yè)資格考試內(nèi)容比較系統(tǒng)、全面,國(guó)內(nèi)大專院校很少設(shè)置質(zhì)量專業(yè),其他機(jī)構(gòu)也很少開展系統(tǒng)、全面的質(zhì)量專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),因此,考前培訓(xùn)是很有必要的。 問(wèn):參加考試的人員在什么地方報(bào)名? 答:各地的考試工作由當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門和人事(職改)部門共同負(fù)責(zé),成立考試管理機(jī)構(gòu)。參加考試的人員到當(dāng)?shù)乜荚嚬芾頇C(jī)構(gòu)報(bào)名。
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