網(wǎng)絡(luò)工程師考試的內(nèi)容：

一、計算機系統(tǒng)知識

硬件知識

計算機組成

·計算機部件

·指令系統(tǒng)

·處理器的性能

存儲器

·存儲介質(zhì)

·主存（類型、容量和性能）

·主存配置（交叉存取、多級主存）

·輔存（容量、性能）

·存儲系統(tǒng)（虛擬存儲器、高速緩存）

輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備

·中斷、DMA、通道、SCSI

·I/O接口

·輸入輸出設(shè)備類型和特征

操作系統(tǒng)知識

基本概念

·操作系統(tǒng)的功能及分類

·多道程序

·內(nèi)核和中斷控制

·進程和線程

處理機管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理

·進程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換

·進程調(diào)度算法

·死鎖

·存儲管理方案

·文件管理

·作業(yè)調(diào)度算法

系統(tǒng)管理

系統(tǒng)配置技術(shù)

·系統(tǒng)構(gòu)架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）

·高可用性配置方法

·

RAID技術(shù)

系統(tǒng)性能

·性能設(shè)計

·性能指標(biāo)、性能評估

系統(tǒng)可靠性

·可靠性度量

·可靠性設(shè)計

·可靠性指標(biāo)和可靠性評估，RAS

二、系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎(chǔ)知識

系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識

需求分析和設(shè)計

·需求分析和管理

·結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計

·面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計

·模塊設(shè)計、I/O設(shè)計、人機界面設(shè)計

測試評審方法

·測試方法

·評審方法

·測試設(shè)計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試）

項目管理基礎(chǔ)知識

·制定項目計劃

·質(zhì)量控制計劃、管理和評估

·過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進度控制、關(guān)鍵路徑）

·配置管理

·人員計劃和管理

·文檔管理（文檔規(guī)范、變更管理）

·成本管理和風(fēng)險管理

系統(tǒng)維護

·維護的類型

·維護過程管理

·硬件維護，軟件維護

三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)分類

·LAN、MAN、WAN

·接入網(wǎng)、主干網(wǎng)

ISO OSI/RM

TCP/IP協(xié)議

·應(yīng)用層協(xié)議

·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）

·網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP

·數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議

數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)

信道特性

調(diào)制和編碼

·ASK、FSK、PSK、QPSK

·抽樣定理、PCM

·編碼

傳輸技術(shù)

·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行）

·差錯控制

·同步控制

·多路復(fù)用

傳輸介質(zhì)

·有線介質(zhì)

·無線介質(zhì)

線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、DCU）

物理層

局域網(wǎng)

·IEEE體系結(jié)構(gòu)

·以太網(wǎng)

·網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備

·高速LAN技術(shù)

·VLAN

·無線LAN、CSMA/CA

網(wǎng)絡(luò)互連

·網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備

·交換技術(shù)

·接入技術(shù)

因特網(wǎng)

·因特網(wǎng)概念

·Internet服務(wù)

·電子商務(wù)

·電子政務(wù)

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點

·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序（ODI、NDIS）

·Windows

2003

·ISA 2004

·RedHat

Linux

網(wǎng)絡(luò)管理

·網(wǎng)絡(luò)管理的功能域

·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議

·網(wǎng)絡(luò)管理命令

·網(wǎng)絡(luò)管理工具

·網(wǎng)絡(luò)管理平臺

·分布式網(wǎng)絡(luò)管理

四、網(wǎng)絡(luò)安全

安全技術(shù)與協(xié)議

保密

·私鑰加密體制

·公鑰加密體制

安全機制

·認證

·數(shù)字簽名

·完整性

·訪問控制

安全協(xié)議

病毒防范和入侵檢測

訪問控制技術(shù)

五、標(biāo)準(zhǔn)化知識

信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)

·國際標(biāo)準(zhǔn)（ISO、IEC）與美國標(biāo)準(zhǔn)（ANSI）

·國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）

·行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

安全性標(biāo)準(zhǔn)

·信息系統(tǒng)安全措施

·CC標(biāo)準(zhǔn)

·BS7799標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)化組織

·國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

·美國標(biāo)準(zhǔn)組織

·歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織

·中國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會

六、信息化基礎(chǔ)知識

網(wǎng)絡(luò)工程師考試內(nèi)容主要包括以下方面： 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識：包括網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、協(xié)議、路由、交換、傳輸?shù)然A(chǔ)概念。網(wǎng)絡(luò)安全：包括網(wǎng)絡(luò)攻擊與防御、數(shù)據(jù)加密與解密、身份認證與授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)安全策略等內(nèi)容。系統(tǒng)管理：包括操作系統(tǒng)安裝與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、系統(tǒng)監(jiān)控與維護、備份與恢復(fù)等內(nèi)容。數(shù)據(jù)庫：包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計、SQL語言、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等內(nèi)容。服務(wù)器管理：包括Web服務(wù)器、郵件服務(wù)器、文件服務(wù)器等服務(wù)器的安裝、配置、維護等內(nèi)容。軟件開發(fā)：包括編程語言、軟件設(shè)計與開發(fā)、軟件測試與調(diào)試等內(nèi)容。項目管理：包括項目規(guī)劃、執(zhí)行、控制、收尾等內(nèi)容。 需要注意的是，網(wǎng)絡(luò)工程師考試的具體內(nèi)容可能因地區(qū)、時間、考試機構(gòu)等因素而異，考生需要在考試前仔細閱讀考試大綱并進行相關(guān)準(zhǔn)備。

網(wǎng)絡(luò)工程師屬于軟考中級資格考試，網(wǎng)絡(luò)工程師考試包含兩個科目：基礎(chǔ)知識與應(yīng)用技術(shù)，各科目考試內(nèi)容有所不同，考試需要在一次考試中各科目都及格才算合格。網(wǎng)絡(luò)工程師屬于軟考中級資格考試，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱，各科目考試內(nèi)容如下：考試科目1、計算機與網(wǎng)絡(luò)知識1.計算機系統(tǒng)知識硬件知識計算機組成·計算機部件·指令系統(tǒng)·處理器的性能存儲器·存儲介質(zhì)·主存（類型、容量和性能）·主存配置（交叉存取、多級主存）·輔存（容量、性能）·存儲系統(tǒng)（虛擬存儲器、高速緩存）輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備·中斷、DMA、通道、SCSI·I/O接口·輸入輸出設(shè)備類型和特征操作系統(tǒng)知識基本概念·操作系統(tǒng)的功能及分類·多道程序·內(nèi)核和中斷控制·進程和線程處理機管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理·進程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換·進程調(diào)度算法·死鎖·存儲管理方案·文件管理·作業(yè)調(diào)度算法系統(tǒng)管理系統(tǒng)配置技術(shù)·系統(tǒng)構(gòu)架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）·高可用性配置方法·RAID技術(shù)系統(tǒng)性能·性能設(shè)計·性能指標(biāo)、性能評估系統(tǒng)可靠性·可靠性度量·可靠性設(shè)計·可靠性指標(biāo)和可靠性評估，RAS2、系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎(chǔ)知識系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識需求分析和設(shè)計·需求分析和管理·結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計·面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計·模塊設(shè)計、I/O設(shè)計、人機界面設(shè)計測試評審方法·測試方法·評審方法·測試設(shè)計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試）項目管理基礎(chǔ)知識·制定項目計劃·質(zhì)量控制計劃、管理和評估·過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進度控制、關(guān)鍵路徑）·配置管理·人員計劃和管理·文檔管理（文檔規(guī)范、變更管理）·成本管理和風(fēng)險管理系統(tǒng)維護·維護的類型·維護過程管理·硬件維護，軟件維護3、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)分類·LAN、MAN、WAN·接入網(wǎng)、主干網(wǎng) ISO OSI/協(xié)議·應(yīng)用層協(xié)議·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）·網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP·數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)信道特性調(diào)制和編碼·ASK、FSK、PSK、QPSK·抽樣定理、PCM·編碼傳輸技術(shù)·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行）·差錯控制·同步控制·多路復(fù)用傳輸介質(zhì)·有線介質(zhì)·無線介質(zhì)線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、DCU）物理層局域網(wǎng)·IEEE體系結(jié)構(gòu)·以太網(wǎng)·網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備·高速LAN技術(shù)·VLAN·無線LAN、CSMA/網(wǎng)絡(luò)互連·網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備·交換技術(shù)·接入技術(shù)因特網(wǎng)·因特網(wǎng)概念·Internet服務(wù)·電子商務(wù)·電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序（ODI、NDIS）·Windows2003·ISA 2004·RedHat 網(wǎng)絡(luò)管理·網(wǎng)絡(luò)管理的功能域·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議·網(wǎng)絡(luò)管理命令·網(wǎng)絡(luò)管理工具·網(wǎng)絡(luò)管理平臺·分布式網(wǎng)絡(luò)管理4、網(wǎng)絡(luò)安全安全技術(shù)與協(xié)議保密·私鑰加密體制·公鑰加密體制安全機制·認證·數(shù)字簽名·完整性·訪問控制安全協(xié)議病毒防范和入侵檢測訪問控制技術(shù)5、標(biāo)準(zhǔn)化知識信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)·國際標(biāo)準(zhǔn)（ISO、IEC）與美國標(biāo)準(zhǔn)（ANSI）·標(biāo)準(zhǔn)（GB）·行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安全性標(biāo)準(zhǔn)·信息系統(tǒng)安全措施·CC標(biāo)準(zhǔn)·BS7799標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化組織·國際標(biāo)準(zhǔn)化組織·美國標(biāo)準(zhǔn)組織·歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織·中國標(biāo)準(zhǔn)化委員會6、信息化基礎(chǔ)知識全球信息化趨勢、信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略·互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識·個人信息保護規(guī)則·遠程教育、電子商務(wù)、電子政務(wù)等基礎(chǔ)知識·企業(yè)信息化資源管理基礎(chǔ)知識7、計算機專業(yè)英語·具有工程師所要求的英語閱讀水平·掌握本領(lǐng)域的基本英語詞匯考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析與設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析應(yīng)用需求分析·應(yīng)用需求的調(diào)研·網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)研·現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析需求分析·功能需求·通信需求·性能需求·可靠性需求·安全需求·維護和運行需求·管理需求（管理策略）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評估·收集信息·采用的技術(shù)和產(chǎn)品的比較研究·采用的技術(shù)和設(shè)備的比較要點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計·確定協(xié)議·確定拓撲結(jié)構(gòu)·確定連接（鏈路的通信性能）·確定節(jié)點（節(jié)點的處理能力）·確定網(wǎng)絡(luò)的性能·確定可靠性措施·確定安全性措施·結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，制定選擇標(biāo)準(zhǔn)·通信子網(wǎng)的設(shè)計·資源子網(wǎng)的設(shè)計新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運營計劃設(shè)計評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試安裝工作測試和評估轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計劃2．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護管理、評價網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行和維護用戶措施·用戶管理、用戶培訓(xùn)、用戶協(xié)商制定維護和升級的策略和計劃·確定策略·設(shè)備的編制·審查的時間·升級的時間維護和升級的實施·外部合同要點·內(nèi)部執(zhí)行要點備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)·數(shù)據(jù)的存儲與處置·備份·數(shù)據(jù)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理·設(shè)備管理·軟件管理·網(wǎng)絡(luò)配置圖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)視·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP、MIB-2、RMON）·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)故障·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全（入侵檢測系統(tǒng)）·性能監(jiān)視的檢查點·安全監(jiān)視的檢查點故障恢復(fù)分析·故障分析要點（LAN監(jiān)控程序）·排除故障要點·故障報告撰寫要點系統(tǒng)性能分析·系統(tǒng)性能要點危害安全的對策·危害安全情況分析·入侵檢測要點·對付計算機病毒的要點網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評價系統(tǒng)評價·系統(tǒng)能力的限制·潛在的問題分析·系統(tǒng)評價要點改進系統(tǒng)的建議·系統(tǒng)生命周期·系統(tǒng)經(jīng)濟效益·系統(tǒng)的可擴充性3．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議·商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）·商務(wù)協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）·Web服務(wù)（WSDL、SOAP、UDDI）可靠性設(shè)計·硬件高可靠性技術(shù)·軟件高可靠性技術(shù)·系統(tǒng)維護高可靠性技術(shù)·容錯技術(shù)·通信質(zhì)量·網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 xDSL調(diào)制解調(diào)器（幀裝配/拆除）、CLAD（信元裝配/拆裝）·接口·功能交換機和路由器的配置·命令行接口配置·Web方式訪問交換機和路由器·VLAN配置·VOIP配置·路由協(xié)議的配置·廣域聯(lián)網(wǎng)·DTP、STP、遠程訪問服務(wù)器·功能和機制多層交換機功能和機制路由器功能和控制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)地址·IPv4、IPv6·動態(tài)分配和靜態(tài)分配·DHCP服務(wù)器的原理及配置（Windows、Linux）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理·網(wǎng)絡(luò)管理命令·Linux系統(tǒng)·Windows系統(tǒng)·Windows活動目錄·Windows終端服務(wù)與遠程管理·URL·域名解析·DNS服務(wù)器的配置（Windows、Linux）電子郵件服務(wù)器配置（Windows、Linux）·虛擬主機·WWW服務(wù)器配置（Windows、Linux）·WWW服務(wù)器的安全配置代理服務(wù)器的配置（Windows、Linux）服務(wù)器·FTP服務(wù)器的訪問·FTP服務(wù)器的配置（Windows、Linux）網(wǎng)絡(luò)接入與服務(wù)·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移動通信·服務(wù)供應(yīng)商·因特網(wǎng)廣播、電子商務(wù)、電子政務(wù)·主機服務(wù)提供者、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全訪問控制與防火墻·ACL命令·過濾規(guī)則·防火墻配置數(shù)字證書 VPN配置 病毒防護4．網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)光纖網(wǎng)·無源光網(wǎng)PON（APON、EPON）無線網(wǎng)·移動電話系統(tǒng)（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA）·微波接入（MMDS LMDS）·衛(wèi)星接入·藍牙接入主干網(wǎng)·IP overSONET/SDH·IP over Optical·IP over 通信服務(wù)·全天候IP連接服務(wù)（租用線路IP）·網(wǎng)絡(luò)管理·基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理·基于CORBA的網(wǎng)絡(luò)管理溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，獵考網(wǎng)提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！ 下方免費復(fù)習(xí)資料內(nèi)容介紹：2023年數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師上午真題及答案解析 格式：PDF大?。?2022下半年網(wǎng)絡(luò)工程師上午真題 格式：DO大?。嘿Y格考試有疑問、不知道如何總結(jié)考點內(nèi)容、不清楚報考考試當(dāng)?shù)卣撸c擊底部咨詢獵考網(wǎng)，免費領(lǐng)取復(fù)習(xí)資料

剛剛查了一下2017年軟考網(wǎng)絡(luò)工程師的真題，如圖

undo 和display命令一般是華為或者華三設(shè)備使用的。對應(yīng)的cisco命令應(yīng)該是no 或者 show

如果真的是17年真題的話，那考試是華為命令無誤

網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) ·Internet、Intranet和Extranet的基本概念(I) ·C/S、B/S的基本概念(I) ·ISO OSI/RM 七層協(xié)議的功能可以概括為以下7句話。 應(yīng)用層：為網(wǎng)絡(luò)用戶提供頒布式應(yīng)用環(huán)境和編程環(huán)境(I) 表示層：提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)表示，包括信源編碼和數(shù)據(jù)壓縮等(I) 會話層：對會話過程的.控制，包括會話過程同步控制和會話方向控制(I) 傳輸層：提供端到端的數(shù)據(jù)傳輸控制功能(I) 網(wǎng)絡(luò)層：在通信子網(wǎng)中進行路由選擇和通信流控制(I) 數(shù)據(jù)鏈路層：在相鄰結(jié)點之間可靠地傳送數(shù)據(jù)幀(I) 物理層：透明地傳輸比特流(I) TCP/IP協(xié)議簇 應(yīng)用層協(xié)議(FTP、HTTP、POP3、DHCP、Telnet、SMTP) ·功能、連接、過程和端口(II) ·SNMP協(xié)議的體系結(jié)構(gòu)(管理器和代理、輪詢和陷入)(I) 傳輸層協(xié)議(TCP、UDP) ·協(xié)議數(shù)據(jù)單元：TCP/UDP報文中的主要字段及其功能(II) ·連接的建立和釋放(三次握手協(xié)議、連接狀態(tài)、SYN、ACK、RST、MSL)(II) ·流量控制(可變大小的滑動窗口協(xié)議、字節(jié)流和報文流的區(qū)別)(II) 網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP ·A、B、C、D類IP地址及子網(wǎng)掩碼，單播/組播/廣播地址，公網(wǎng)/私網(wǎng)地址(III) ·VLSM和CIDR技術(shù)，NAT/NAPT技術(shù)(III) ·ARP請求/響應(yīng)，路由器代理ARP，ARP表，地址綁定(III) ·ICMP的報文類型(目標(biāo)不可達到、超時、源抑制、ECHO請求/響應(yīng)、時間戳請求/響應(yīng)等)(II) 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議 ·PPP協(xié)議：幀格式，LCP協(xié)議和NCP協(xié)議，認證協(xié)議(PAP和CHAP)(I) ·PPPoE和PPPoA(I) 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ) 信道特性 ·波特率、帶寬和數(shù)據(jù)速率(II) ·Nyquist定理和Shannon定理，簡單計算(II) 調(diào)制和編碼 ·ASK、FSK、PSK、QAM、QPSK(I) ·抽樣定理、PCM (I) ·NRZ-I、AMI、偽3進制編碼、曼徹斯特編碼、差分曼徹斯特編碼、4B/5B和8B/6B編碼(II) ·波特率和數(shù)據(jù)速率、編碼效率(II) 同步控制 ·異步傳輸?shù)男?I) ·面向字符的同步控制協(xié)議(BSC)，傳輸控制字符(I) ·面向比特的同步控制協(xié)議(HDLC)、幀標(biāo)志、字節(jié)計數(shù)法、字符填充法、比特填充法、物理符號成幀法(I) 多路復(fù)用 ·頻分多路FDM、離散多間DMT(I) ·統(tǒng)計時分多路復(fù)用的簡單的計算(I) ·E1和T1信道的數(shù)據(jù)速率、子速率(II) ·同步光纖傳輸標(biāo)準(zhǔn)SONET/SDH(II) ·WDM、DWDM(I) 差錯控制 ·CRC編碼、CRC校驗(II) ·海明碼、冗余位的計算、監(jiān)督關(guān)系式(I) 傳輸介質(zhì) ·STP，3類、5類、6類UTP(寬帶和數(shù)據(jù)速率)(I) ·RG-58和RG-11基帶同軸電纜、CATV同軸電纜(I) ·多模光纖MMF(線徑μm和50/125μm，波長850nm和1300nm，多模突變型與多模漸變型)(I) ·單模光纖SMF(線徑μm，波長1310/1550nm)(I) ·無線電波(VHF、UHF、SHF、ISM頻帶)(I) ·衛(wèi)星微波通信(C、Ku、Ka波段、VSAT)(I) ·激光、紅外線(I) 物理層協(xié)議 ·協(xié)議 (Ⅰ) · (Ⅰ) ·和RS-232 (Ⅰ) 局域網(wǎng) IEEE802體系結(jié)構(gòu) ·、、、、、、 (Ⅰ) ·LLC服務(wù)和幀結(jié)構(gòu) (Ⅰ) 以太網(wǎng) ·CSMA/CD協(xié)議、幀結(jié)構(gòu)、MAC地址 (Ⅰ) ·10BASE-2、10BASE-T (Ⅰ) ·最小幀長、最大幀長 (Ⅰ) ·網(wǎng)絡(luò)跨距 (Ⅰ) 網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備 ·網(wǎng)卡、中繼器、集線器、網(wǎng)橋、以太網(wǎng)交換機 (Ⅱ) 高速以太網(wǎng) ·、、、 (Ⅱ) 虛擬局域網(wǎng) ·靜態(tài)/動態(tài)VLAN (Ⅲ) ·接入鏈路和中繼鏈路 (Ⅲ) ·VLAN幀標(biāo)記 (Ⅲ) ·VTP協(xié)議和VTP修剪 (Ⅲ) 無線局域網(wǎng) ·無線接入點AP和Ad Hoc網(wǎng)絡(luò) (Ⅱ) ·擴頻通信技術(shù)DSSS和HFSS (Ⅱ) ·CSMA/CA協(xié)議 (Ⅱ) · (Ⅰ) ·認證技術(shù)WPA和 (Ⅰ) 網(wǎng)絡(luò)互連 網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備 ·基本概念 ·中繼器、集線器、交換機、路由器和網(wǎng)關(guān)的體系結(jié)構(gòu) (Ⅰ) ·廣播域和沖突域 (Ⅰ) ·以太網(wǎng)交換機的工作原理：存儲轉(zhuǎn)發(fā)/直通式/無碎片直通式交換 (Ⅱ) ·以太網(wǎng)交換機 分類：核心交換機、接入交換機、三層交換機、模塊化交換機 (Ⅱ) 堆疊和級聯(lián) (Ⅱ) 光口和電口、GBIC端口、SFP端口 (Ⅰ) 背板帶寬和包轉(zhuǎn)發(fā)率 (Ⅰ) 鏈路匯聚技術(shù)() (Ⅱ) ·IP路由器 分類：主干路由器、接入路由器、企業(yè)級路由器 (Ⅰ) 端口：RJ-45端口、AUI端口、高速同步串口、ISDN BRI端口、異步串口(ASYNC)、Console端口、AUX端口 (Ⅱ) 內(nèi)存：ROM、RAM、Flash RAM、NVRAM (Ⅰ) 操作系統(tǒng)IOS：命令行界面CLI，命令模式(Setup模式、用戶模式、特權(quán)模式、配置模式)，加電自檢(POST)、引導(dǎo)程序(bootstrap)、啟動配置文件(startup config)、運行配置文件(running config)，TFTP服務(wù)器 (Ⅰ) ·防火墻 包過濾防火墻 (Ⅱ) 電路級網(wǎng)關(guān)防火墻(SOCKS協(xié)議) (Ⅱ) 應(yīng)用網(wǎng)關(guān)防火墻 (Ⅱ) 代理服務(wù)器 (Ⅱ) 認證服務(wù)器 (Ⅱ) DMZ (Ⅲ) ·ACL配置命令 (Ⅲ) 交換技術(shù) ·電路交換 (Ⅰ) PSTN，PBX， (Ⅰ) ISDN，PRI和BRI (Ⅰ) ·分組交換：虛電路和數(shù)據(jù)報，、LAP-B (Ⅰ) ·租用線路服務(wù)(DDN) (Ⅰ) ·幀中繼 (Ⅰ) PVC和SVC (Ⅰ) CIR和EIR (Ⅰ) LAP-F、DLCI和顯式擁塞控制 (Ⅰ) 幀長和數(shù)據(jù)速率 (Ⅰ) DSU/DCU (Ⅰ) 、、和接口 (Ⅰ) ·ATM VPC和VCC (Ⅰ) 信元結(jié)構(gòu) (Ⅰ) CBR、VBR、ABR和UBR (Ⅰ) AAL (Ⅰ) 接入技術(shù) ·DSL技術(shù) (Ⅰ) ·HDSL (Ⅰ) ·VDSL (Ⅰ) ·ADSL(虛擬撥號和準(zhǔn)專線接入、DSLAM) (Ⅲ) ·FTTx+LAN (Ⅲ) ·HFC：CATV網(wǎng)絡(luò)和Cable Modem (Ⅲ) ·無線接入 (Ⅲ) Internet服務(wù) ·Web服務(wù)器、HTML和XML、瀏覽器、URL、DNS (Ⅰ) ·郵件服務(wù)器(SMTP和POP3) (Ⅰ) ·FTP、匿名FTP、主動/被動FTP (Ⅱ) ·TFTP (Ⅰ) ·Telnet (Ⅰ) ·電子商務(wù)和電子政務(wù) (Ⅰ) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) ·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點 (Ⅰ) ·文件系統(tǒng)FAT16/FAT32/NTFS/ext3 (Ⅰ) ·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序：ODI、NDIS (Ⅰ) ·Windows Server 2003網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) (Ⅱ) ·ISA2004：VPN服務(wù)器、遠程訪問屬性、用戶撥入權(quán)限、訪問規(guī)則 (Ⅲ) ·Red Hat Linux：文件系統(tǒng)目錄結(jié)構(gòu)、用戶與組管理、進程管理、網(wǎng)絡(luò)配置與管理 (Ⅲ) 網(wǎng)絡(luò)管理 ·網(wǎng)絡(luò)管理功能域(安全、配置、故障、性能和計費管理) (Ⅰ) ·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-Ⅱ) (Ⅰ) ·網(wǎng)絡(luò)管理命令(ping、ipconfig、netstat、arp、tracert、nslookup) (Ⅱ) ·網(wǎng)絡(luò)管理工具(NetXray、Sniffer) (Ⅱ) ·網(wǎng)絡(luò)管理平臺(OpenView、NetView、Sun NetMa-nager) (Ⅰ) 4.網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ) 安全技術(shù) 保密 ·私鑰/公鑰加密(DES、3DES、IDEA、RSA、D-H算法) (Ⅱ) 安全機制 ·認證(實體認證、身份認證、數(shù)字證書) (Ⅱ) ·數(shù)字簽名 (Ⅱ) ·數(shù)據(jù)完整性(SHA、MD5、HMAC) (Ⅱ) 安全協(xié)議 ·虛擬專用網(wǎng) (Ⅰ) ·L2TP和PPTP (Ⅰ) ·安全協(xié)議(IPSec、SSL、PGP、HTTPS和SSL) (Ⅲ) 病毒防范與入侵檢測 ·網(wǎng)絡(luò)安全漏洞 (Ⅱ) ·病毒、蠕蟲和木馬 (Ⅱ) ·惡意軟件 (Ⅱ) ·入侵檢測 (Ⅱ) 訪問控制技術(shù) 訪問控制 ·防火墻 (Ⅰ) ·Kerberos、Radius (Ⅰ) ·認證 (Ⅰ) ·DDoS (Ⅱ) ·AAA系統(tǒng)(Authentication/Authorization/Accounting) (Ⅰ) 可用性 ·文件、數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù) (Ⅱ) 5.標(biāo)準(zhǔn)化知識 信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn) ·國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO、IEC、IEEE、EIA/TIA)與美國國家標(biāo)準(zhǔn)(ANSI) (Ⅰ) ·中國國家標(biāo)準(zhǔn)(GB) (Ⅰ) ·行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (Ⅰ) 安全性標(biāo)準(zhǔn) ·信息系統(tǒng)安全措施 (Ⅰ) ·CC標(biāo)準(zhǔn) (Ⅰ) ·BS7799標(biāo)準(zhǔn) (Ⅰ) 標(biāo)準(zhǔn)化組織 ·國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C) (Ⅰ) ·美國標(biāo)準(zhǔn)化組織 (Ⅰ) ·歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織 (Ⅰ) ·中國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會 (Ⅰ) 6.信息化基礎(chǔ)知識 ·全球信息化趨勢、國家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略 (Ⅰ) ·互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)知識 (Ⅰ) ·個人信息保護規(guī)則 (Ⅰ) ·遠程教育、電子商務(wù)、電子政務(wù)等基礎(chǔ)知識 (Ⅰ) ·企業(yè)信息資源管理基礎(chǔ)知識 (Ⅰ) 7.計算機專業(yè)英語 ·具有工程師所要求的英語閱讀水平 (Ⅱ) ·掌握本領(lǐng)域的英語術(shù)語 (Ⅱ) 考試科目2：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理 1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析與設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析 ·功能需求(待實現(xiàn)的功能) (Ⅱ) ·性能需求(期望的性能) (Ⅱ) ·可靠性需求 (Ⅱ) ·安全需求 (Ⅱ) ·管理需求 (Ⅱ) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計 ·拓撲結(jié)構(gòu)設(shè)計 (Ⅱ) ·信息點分布和通信量計算 (Ⅱ) ·結(jié)構(gòu)化布線(工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、主干子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)) (Ⅱ) ·鏈路冗余和可靠性 (Ⅱ) ·安全措施 (Ⅱ) ·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型(成本、性能、容量、處理量、延遲) (Ⅲ) 通信子網(wǎng)的設(shè)計 ·核心交換機的選型和配置 (Ⅲ) ·匯聚層的功能配置 (Ⅲ) ·接入層交換機的配置和部署 (Ⅲ) 資源子網(wǎng)的設(shè)計 ·網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (Ⅰ) ·服務(wù)器選型 (Ⅱ) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試 ·安裝工作(事先準(zhǔn)備、過程監(jiān)督) (Ⅱ) ·測試和評估(連接測試、安全性測試、性能測試) (Ⅱ) ·轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡(luò)的工作計劃 (Ⅱ) 2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行、維護和管理 用戶管理 ·用戶接入認證和IP地址綁定 (Ⅱ) ·用戶行為審計 (Ⅱ) ·計費管理 (Ⅱ) 網(wǎng)絡(luò)維護和升級 ·網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略 (Ⅱ) ·設(shè)備的編制 (Ⅱ) ·外部合同要點 (Ⅱ) ·內(nèi)部執(zhí)行計劃 (Ⅱ) 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) ·備份策略 (Ⅱ) ·數(shù)據(jù)恢復(fù) (Ⅱ) ·RAID (Ⅱ) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理 ·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能和故障 (Ⅲ) ·性能監(jiān)視 CPU利用率 (Ⅰ) 帶寬利用率 (Ⅰ) 流量分析 (Ⅰ) 通信量整形 (Ⅰ) 連接管理 (Ⅰ) ·安全管理 內(nèi)容過濾 (Ⅱ) 入侵檢測 (Ⅱ) 網(wǎng)絡(luò)防毒 (Ⅱ) 端口掃描 (Ⅱ) 故障恢復(fù)分析 ·故障分析要點(LAN監(jiān)控程序) (Ⅱ) ·排除故障要點 (Ⅱ) ·故障報告撰寫 (Ⅰ) 3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 ·商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(SNA/APPN、IPX/SPX、Apple、Talk、TCP/IP、IPv6) (Ⅰ) ·應(yīng)用協(xié)議(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB) (Ⅰ) 可靠性設(shè)計 ·硬件可靠性技術(shù) (Ⅰ) ·軟件可靠性技術(shù) (Ⅰ) ·容錯技術(shù) (Ⅰ) ·通信質(zhì)量 (Ⅰ) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)施 接入技術(shù) ·ADSL Modem的連接和配置 (Ⅱ) ·幀中繼接入 (Ⅱ) ·FTTx+LAN (Ⅱ) ·PPP (Ⅱ) 交換機的配置 ·設(shè)備選型(端口類型、包轉(zhuǎn)發(fā)率pps、背板帶寬、機架插槽、支持的協(xié)議) (Ⅲ) ·核心層、匯聚層和接入層 (Ⅲ) ·三層交換機、MPLS (Ⅲ) ·級連和堆疊 (Ⅲ) ·命令行接口 (Ⅲ) ·Web方式訪問交換機和路由器 (Ⅲ) ·靜態(tài)和動態(tài)VALN (Ⅲ) ·VLAN中繼協(xié)議和VTP修剪，VTP服務(wù)器 (Ⅲ) ·DTP(Dynamic Trunk Protocol)協(xié)議和中繼鏈路的配置 (Ⅲ) ·生成樹協(xié)議(STP)和快速生成樹協(xié)議(RSTP) (Ⅲ) ·STP的負載均衡 (Ⅲ) 路由器的配置 ·靜態(tài)路由的配置和驗證 (Ⅲ) ·單臂路由器的配置 (Ⅲ) ·RIP協(xié)議的配置 (Ⅲ) ·靜態(tài)地址轉(zhuǎn)換和動態(tài)地址轉(zhuǎn)換、端口轉(zhuǎn)換 (Ⅲ) ·終端服務(wù)器的配置 (Ⅲ) ·單區(qū)域/多區(qū)域OSPF協(xié)議的配置 (Ⅲ) ·不等量負載均衡 (Ⅲ) ·廣域網(wǎng)接入、DSU/DCU (Ⅱ) ·ISDN接入 (Ⅰ) ·PPP協(xié)議和按需撥號路由(DDR)的配置 (Ⅱ) ·幀中繼接入的配置 (Ⅱ) 訪問控制列表 ·標(biāo)準(zhǔn)ACL (Ⅲ) ·擴展ACL (Ⅱ) ·ACL的驗證和部署 (Ⅲ) 虛擬專用網(wǎng)的配置 ·IPSec協(xié)議 (Ⅲ) ·IKE策略 (Ⅲ) ·IPSec策略 (Ⅲ) ·ACL與IPSec兼容 (Ⅲ) ·IPSec的驗證 (Ⅱ) 網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)服務(wù) IP網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn) ·拓撲結(jié)構(gòu)與傳輸介質(zhì) (Ⅲ) ·IP地址和子網(wǎng)掩碼、動態(tài)分配和靜態(tài)分配 (Ⅲ) ·VLSM、CIDR、NAPT (Ⅲ) ·IPv4和IPv6雙協(xié)議站 (Ⅱ) ·IPv6的過渡技術(shù)(GRE隧道、6to4隧道、NAT-PT)(Ⅱ) ·DHCP服務(wù)器的配置(Windows、Linux)(Ⅲ) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理 ·網(wǎng)絡(luò)管理命令(ping、ipconfig、winipcfg、netstat、arp、tracert、nslookup)(Ⅱ) ·Windows終端服務(wù)與遠程管理 (Ⅱ) DNS ·URL和域名解析 (Ⅱ) ·DNS服務(wù)器的配置(Windows)(Ⅲ) ·Linux BIND配置 (Ⅱ) E-mail ·電子郵件服務(wù)器配置(Windows)(Ⅲ) ·電子郵件的安全配置 (Ⅱ) ·Linux SendMail服務(wù)器配置 (Ⅱ) WWW ·虛擬主機 (Ⅲ) ·Windows Web服務(wù)器配置 (Ⅲ) ·Linux Apache 服務(wù)器配置 (Ⅲ) ·WWW服務(wù)器的安全配置 (Ⅱ) 代理服務(wù)器 ·Windows代理服務(wù)器的配置 (Ⅲ) ·Linux Squid服務(wù)器的配置 (Ⅱ) ·Samba服務(wù)器配置 (Ⅱ) FTP服務(wù)器 ·FTP服務(wù)器的訪問(Ⅲ) ·FTP服務(wù)器的配置(Ⅲ) ·NFS服務(wù)器的配置(Ⅱ) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ·因特網(wǎng)廣播、電子商務(wù)、電子政務(wù) (Ⅰ) ·主機服務(wù)提供者、數(shù)據(jù)中心 (Ⅰ) 網(wǎng)絡(luò)安全 訪問控制與防火墻 ·Windows活動目錄安全策略的配置 (Ⅱ) ·ACL命令和過濾規(guī)則 (Ⅱ) ·防火墻配置 (Ⅱ) VPN配置 ·IPSec和SSL (Ⅱ) PGP (Ⅰ) 病毒防護 ·病毒的種類 (Ⅱ) ·ARP欺騙 (Ⅲ) ·木馬攻擊的原理，控制端和服務(wù)端 (Ⅲ) 4.網(wǎng)絡(luò)新技術(shù) 光纖網(wǎng) ·無源光纖網(wǎng)PON(APON、EPON) (Ⅰ) 無線網(wǎng) ·移動電話系統(tǒng)(WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA) (Ⅰ) ·無線接入(LMDS、MMDS) (Ⅰ) ·藍牙接入 (Ⅰ) 主干網(wǎng) ·IP over SONET/SDH (Ⅰ) ·IP over Optical (Ⅰ) ·IP over DWDM (Ⅰ) ·IP over ATM (Ⅰ) 網(wǎng)絡(luò)管理 ·通信管理網(wǎng)絡(luò)TMN (Ⅰ) ·基于CORBA的網(wǎng)絡(luò)管理 (Ⅰ) 網(wǎng)絡(luò)存儲 ·RAID (Ⅱ) ·DAS (Direct Attached Storage) (Ⅰ) ·SAN (Storage Area Network)、iSCSI、FC SAN、IP SAN (Ⅰ) ·NAS (Network Attached Storage)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理協(xié)議NDMP (Ⅰ) ·系統(tǒng)容災(zāi)和恢復(fù) (Ⅰ) 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 ·Web服務(wù)(WSDL、SOAP、UDDI) (Ⅰ) ·Web 、P2P (Ⅰ) ·網(wǎng)絡(luò)虛擬存儲 (Ⅰ) ·網(wǎng)格計算 (Ⅰ) ·IPv6新業(yè)務(wù) (Ⅰ) ;