愛歐尼亞荒原
帥哥,你寫錯(cuò)了吧,叫FMEA (Failure mode effective analisis)失效模式影響分析。主要是負(fù)責(zé)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),提前預(yù)防的。這個(gè)職位挺不錯(cuò)的。干長了還是很有前途的。不知道屬不屬質(zhì)量部。你應(yīng)該是應(yīng)屆生吧,富士康只考英語,專業(yè)和類似于公務(wù)員的那個(gè)測智力的考試,哥前兩年考過。很簡單,不考專業(yè)的東西,很簡單的。就是計(jì)算RPN值。要不哥給點(diǎn)資料你,F(xiàn)AE的培訓(xùn)資料,你能把里面的精華說出來保證你進(jìn)去沒問題!QQ335951556

小小織女星
英文field application engineer的縮寫,也叫現(xiàn)場技術(shù)支持工程師、售前售后服務(wù)工程師。技術(shù)支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術(shù)維護(hù)、應(yīng)用培訓(xùn)、升級(jí)管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴(kuò)大用戶群體對自有品牌的良好口碑。
該職務(wù)的一般職責(zé)包括:
(1) 售前:A、對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)引導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn);B、給本公司銷售人員提供技術(shù)支持;C.主導(dǎo)為客戶進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
(2) 售后:A.對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)、市場引導(dǎo);B.將市場信息反饋給研發(fā)人員。
擴(kuò)展資料:
越來越多的產(chǎn)品需要一個(gè)售后的技術(shù)支持,比如IT行業(yè)的軟件,硬件,家電行業(yè)的電視機(jī),電冰箱,還有一些特殊的高新技術(shù)領(lǐng)域??梢赃@樣說,有沒有一個(gè)良好的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),成為當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵。
雖然技術(shù)支持在市場營銷當(dāng)中的位置不可置否,但是可以肯定的是,依然有許多企業(yè),尤其是中小企業(yè)注重的還是銷售市場,不注意售前,售后技術(shù)支持人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和建設(shè)。所以,開出的薪酬也比較低,人員流動(dòng)頻繁。往往成為企業(yè)內(nèi)部輸送到其他崗位的來源。
參考資料來源:百度百科-技術(shù)支持工程師
參考資料來源:百度百科-FAE
maggiemouse
英文field application engineer的縮寫,也叫現(xiàn)場技術(shù)支持工程師、售前售后服務(wù)工程師。
該職務(wù)的一般職責(zé)包括:售前:對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)引導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn);給本公司銷售人員提供技術(shù)支持;主導(dǎo)為客戶進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。售后:對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)、市場引導(dǎo);將市場信息反饋給研發(fā)人員。
擴(kuò)展資料
職業(yè)要求
1、良好的電子電路分析能力,精通C語言編程,有匯編語言經(jīng)驗(yàn);
2、能熟練應(yīng)用電子技術(shù),有扎實(shí)的電子電路基礎(chǔ),了解常用的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu);
3、能熟練運(yùn)用制圖軟件,熟悉單片機(jī)、電子產(chǎn)品開發(fā)軟件及匯編;
4、有電子監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
5、良好的溝通能力、自學(xué)能力及溝通能力。良好的口頭表達(dá)能力,可以通過電話指導(dǎo)用戶處理常見問題;良好的文字表達(dá)能力,可以詳細(xì)記錄問題的處理技巧和分析方法。能夠承擔(dān)工作壓力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、善于學(xué)習(xí),高度責(zé)任心和敬業(yè)精神,積極向上。
參考資料來源:百度百科-FAE現(xiàn)場應(yīng)用工程師
參考資料來源:百度百科-FAE
神之雪1314
樓上胡扯FAE(Failure Analysis Enginee)處理客戶端產(chǎn)品品質(zhì)異常的的客訴為主,屬于QA或者QE部門1.英語是必須考得,因?yàn)楦皇靠祵?yīng)客戶的正式郵件都是以英文為主2.你須知FAE的職責(zé)--FAE是做什么事的FAE要求做的是1.客戶段品質(zhì)信息的收集傳送2.客戶段不良現(xiàn)象確認(rèn)并知會(huì)廠內(nèi)改善;3.客戶段不良主導(dǎo)處理,包括重工挑選退貨4.配合廠內(nèi)在客戶段作相關(guān)品質(zhì)驗(yàn)證;5.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性維護(hù)交流,將最終客戶的簽樣或其他最終客戶SPEC資訊急時(shí)傳回饋回公司;6.客戶拜訪,提升客戶滿意度因跳樓事件頻發(fā),現(xiàn)公司對心理健康考核尤為重要,一定把陽光的那一面拿出來,而不要表現(xiàn)得很深沉。最后,我在富士康做了兩年的FAE,如哪里不懂,可繼續(xù)提問,很樂意能幫到你!
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