讓我愛(ài)你
紅豆花花花
三一泵送售后服務(wù)一般進(jìn)去之后培訓(xùn)然后參加考試,獲得初級(jí)資歷之后底薪是700(第一次資歷考試都是初級(jí)考試,以后你要是能力好的話(huà)就可以跳級(jí)報(bào)名,不過(guò)這樣的名額是很少的,三一現(xiàn)在對(duì)這個(gè)把關(guān)很?chē)?yán)了),然后工資的組成就是底薪+訂單工資+配件提成+補(bǔ)貼,級(jí)別考得越高底薪就越高。沒(méi)有考上初級(jí)的就不能有訂單工資和配件提成,意味著你每個(gè)月只能拿700+補(bǔ)貼=1000多的固定薪資。遇到師傅好一點(diǎn)的話(huà)你幫他做的單,他會(huì)分你一點(diǎn),但是不要對(duì)這個(gè)抱有太大的幻想。還是努力學(xué)習(xí)爭(zhēng)取考上級(jí)別。記住一般每個(gè)人一年只有兩次考級(jí)別的機(jī)會(huì),所以你自己好好把握一下。以前福利的話(huà)基本就是報(bào)銷(xiāo)電話(huà)費(fèi)、車(chē)費(fèi)、住宿費(fèi),過(guò)節(jié)有一些物資。不過(guò)現(xiàn)在電話(huà)費(fèi)就沒(méi)得報(bào)了,公司都會(huì)發(fā)一個(gè)手機(jī)給你,每個(gè)月固定給你那么多話(huà)費(fèi),多了的自己去貼。最好是去考個(gè)駕照,三一現(xiàn)在要求每個(gè)服務(wù)人員都會(huì)開(kāi)車(chē)。發(fā)展晉升就是要看你自己的本事了,通過(guò)三一每年兩次的資歷考試,你要是考到了高級(jí)、專(zhuān)家、或者首席,那你就有可能在三一售后服務(wù)部當(dāng)個(gè)一官半職了。你要是去挖掘機(jī)的話(huà),我建議還不如不去,那里工資太低,比不上泵送的一半。而且現(xiàn)在挖機(jī)都是代理化,你去了名義上是掛著三一的牌子,實(shí)際上你是在給一個(gè)小企業(yè)的老板手上打工。不知道你名不明白我的意思。還有一點(diǎn)我要告訴你三一售后服務(wù)的罰款制度也是特別嚴(yán)格的,什么一個(gè)客戶(hù)投訴就2000RMB,在回訪的時(shí)候只要客戶(hù)沒(méi)有明確表示你這個(gè)工程師做得很好的話(huà),你就等著上面來(lái)的罰款通知吧。當(dāng)然這只是制度,看著比較嚇人,但是你要是做好了的話(huà)就沒(méi)什么影響??偠灾?,在三一做事的話(huà)你最好充分了解他們的員工守則,否則哪天你被罰款了,都還不知道怎么來(lái)的。

一碗小泡飯
12年進(jìn)的三一,搞泵車(chē)售后服務(wù),也是人們說(shuō)的最好服務(wù)部門(mén),如今轉(zhuǎn)代理商生活像個(gè)乞丐, 長(zhǎng)期在外面做事每天三餐不濟(jì)吃不飽睡不好,每個(gè)月就拿2600一個(gè)月,出去都不敢亂花錢(qián),代理商公司其實(shí)報(bào)賬其實(shí)很坑爹,的士費(fèi)最多300,住宿費(fèi)除非有領(lǐng)導(dǎo)批示同意,一個(gè)客戶(hù)抱怨投訴2000,我們這邊還有一個(gè)同事最近一個(gè)月工資就發(fā)39塊錢(qián),你也許不會(huì)相信但絕對(duì)是事實(shí),最坑爹的是遠(yuǎn)在邊疆地區(qū)三一總部說(shuō)的邊疆補(bǔ)助也沒(méi)有了,被代理商服務(wù)經(jīng)理坑了,以前培訓(xùn)我們還問(wèn)過(guò)三一管財(cái)會(huì)歐陽(yáng)阿云在培訓(xùn)課上都說(shuō)有邊疆補(bǔ)助,如今都沒(méi)有了,都是騙人的,三一還說(shuō)講誠(chéng)信,都是說(shuō)一套做一套,掛著羊頭賣(mài)狗肉。最可恨的是一年就回家一趟家,路途遙遠(yuǎn),過(guò)完年代理商打著考試的旗號(hào)要去參加等級(jí)考試不及格就連路費(fèi)都不報(bào),問(wèn)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)說(shuō)可以報(bào),服務(wù)經(jīng)理直接說(shuō)不同意,其實(shí)這就是一種變相手法,
紫霞大官人
主要問(wèn)一問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí),如果你面試起重機(jī)事業(yè)部,你得知道有哪些類(lèi)型的起重機(jī),分別構(gòu)造怎么樣,大概知道就行,還有就是這個(gè)職位基本需要二本,如果是專(zhuān)科,就只好加油啦。。。
CamillaGao
在中聯(lián)做售后你得自己手上有錢(qián),剛開(kāi)始做得帶個(gè)5000左右,因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)的時(shí)間會(huì)延遲一到兩個(gè)月,所以頭幾個(gè)月你要自己有錢(qián)才能轉(zhuǎn)起來(lái)。做三年左右,公司要求你必須買(mǎi)車(chē),自己掏錢(qián),10W左右的服務(wù)車(chē),叫私車(chē)公用。公司會(huì)報(bào)油錢(qián),不過(guò)是根據(jù)你做事的情況來(lái)給你報(bào)銷(xiāo)額度。售后工作淘汰率很大,關(guān)鍵是付出和收入不成正比,真正的是剩者為王。你能堅(jiān)持個(gè)3年 5年 可能收入每月能有6000以上,但收入是根據(jù)中聯(lián)銷(xiāo)售情況和你所在片區(qū)的車(chē)輛多少來(lái)決定的,當(dāng)然和你所在地區(qū)服務(wù)人員數(shù)量也有關(guān)系,人多了錢(qián)自然就少,綜合起來(lái)很不好做。建議年輕朋友不要走,一個(gè)傷心的從中聯(lián)售后崗位走出來(lái)的人的評(píng)價(jià)。
MyronKiven
11年以前進(jìn)三一做服務(wù)還是可以,現(xiàn)在轉(zhuǎn)承包和代理后根本就是溫飽,服務(wù)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理是最大的受益者,總部領(lǐng)導(dǎo)可能不知道下面的情況吧,要是本科以上建議還是到別的崗位,三一總個(gè)公司還是非常好的,學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)很多。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)