要考通信工程師證書，主辦機構國家信息產(chǎn)業(yè)部。適象從事專業(yè)通信工程技術管理或開發(fā)的人員，如無線通信工程師，移動通信工程師，有線傳輸工程師，計算機通信工程師，電信網(wǎng)絡工程師，通信電源工程師，電信營銷工程師等。證書等級分為助理通信工程師，通信工程師，高級通信工程師三個等級。

通信：非必須，但如果有思科的CCNA、CCNP、CCIE認證，那就比較牛X了，你可以在微信上搜：通信工程師備考助手?這是一個小程序，里面有很多考試所需的題庫，可以在線觀看視頻課程，暢快刷題，相信可以幫到你?？梢哉莆蘸芏嗟馁Y料，加油!

對于通信工程專業(yè)，肯定首選日語，其次韓語。即使沒證書，掌握這兩門外語，對自己以后在計算機領域的發(fā)展，肯定會為進入很多別人進不去、很難進入的領域打開綠色通道的。如果想往機電轉(zhuǎn)，就選德語。法語聽上去很高雅，不過對我們通信的學生，用處沒有前面三個實際。另外：CET－4（含口語）；提高，CET－6（含口語）；拔尖，高級口譯、GRE、托福、雅思、劍橋商務英語等。

問題一：助理工程師是什么 助理工程師是工程類的初級技術職稱，比同屬初級技術職稱的技術員高一級。技琺職稱由低向高基本排序是：技術員→助理工程師→工程師→高級工程師。 問題二：什么是助理工程師？ 一、申報條件及任職年限要求 1. 中專畢業(yè):在同專業(yè)或相近專業(yè)崗位上見習期滿1年,可認定為 技術員, 再從事專業(yè)技術工作4年可認定助理工程師。 2. 大專畢業(yè): 在同專業(yè)或相近專業(yè)崗位上見習期滿1年,可認定 為技術員,再從事專業(yè)技術工作2年,可認定為助理工程師。 3. 大學本科畢業(yè): 在同專業(yè)或相近專業(yè)崗位上見習期滿1年, 可 認定為助理工程師,再從事專業(yè)技術工作4年可晉升工程師(中 級)。 4. 雙學士學位獲得者,可認定為助理工程師, 再從事專業(yè)技術工 作3年,可晉升工程師(中級)。 5. 碩士學位獲得者,在本專業(yè)工作年,可認定為工程師(中 級). 6.博士學位獲得者,可認定為工程師(中級). 二、工程是個總稱，凡是屬于工程類（工程類里包括計算機方面、建筑方面、測量方面等）的技術職稱申報時都是統(tǒng)一為：技術員、助理工程師、工程師、高級工程師、研究員。 不管你學的是什么專業(yè)，評職稱的時候，論文和報批都是你工作所從事的專業(yè)和服務的單位，前面就貫上名字。如申請評審工程測量職稱，評上初級職稱就叫助理建筑工程測量工程師,中級以上職稱就叫建筑工程測量工程師。 針對我公司人員實際情況，計算機專業(yè)可申請工程類計算機方面的職稱評審,但要先通過對應等級的《計算機技術與軟件專業(yè)技術資格考試》；如果計算機專業(yè)人員要申請工程類工程測量、測繪方面的工程技術職稱,可不通過《軟考》。 報工程系列一般應具備理工科相應學歷和工程技術工作經(jīng)歷（自己填寫，公司蓋章）或工程系列的專業(yè)技術資格. 計算機信息管理專業(yè)、通信工程專業(yè)、光學專業(yè)、物理學專業(yè)等理工科專業(yè),申報工程職稱,要求有本專業(yè)的學歷、資格證書外,還要求有測繪測量方面的工作經(jīng)驗,工作業(yè)績. 總的說來,申報職稱的時候,不管是什么專業(yè),只要專業(yè)是理工科,從事的是工程方面的工作,都可以申報.即不管是海洋工程專業(yè),還是計算機專業(yè),還是通信專業(yè),光學專業(yè),物理學專業(yè)等等,只要從事的是工程方面的工作.都可以申報工程類職稱.申報的時候,因工程是個總類，不對專業(yè)做劃分.只是評審對專業(yè)做了劃分。 三. 計算機專業(yè)評審所需要材料 (1)計算機專業(yè)評審工程方面的初級職稱需要的材料 1.本人學歷資歷等材料 2.所從事的專業(yè)方面的相關考試合格成績,業(yè)績成果證明（單位出證明）等申報。 材料和有效證件（驗原件，收復印件，在復印件上注明與原件相符并加蓋公章） 3.個人政治思想和業(yè)務工作總結 4.外語、計算機職稱成績通知單(僅后補學歷要求,統(tǒng)招不要求) 備注:提供的能證實其工作能力的成績、證明盡量多,申報成功機會越大。 （2）計算機專業(yè)評審工程方面的中級及高級職稱需要的材料 本人學歷證書，任職資格證書，職稱外語和計算機考試合格證書（或有效成績證明），繼續(xù)教育登記（卡），年度考核表（高級近三年各一份，中級近兩年各一份），有關考試合格成績，業(yè)績成果證明，個人政治思想和業(yè)務工作總結，以及公開發(fā)表的論文、論著、學術報告等申報材料和有效證件（驗原件，收復印件，在復印件上注明與原件相符并加蓋公章）。 四、申報初級職稱所需要的表格 1. 統(tǒng)招生: 《初定專業(yè)技術職務任職資格呈報表》(一式兩份A4) 《重慶市( )系列( )級資格評審綜合情況(公示)表》(初級一式 15份A3 ，中級一式20份A3) 本人學歷證明材料 有關考試合格成績和業(yè)績成果證明 本人政治思想和業(yè)務工作總結(一份 A4) 2. 后補學歷(如五大生等.五大生:自考、電大、函大、夜大、職大) > 問題三：助理工程師證有什么用處？ 助理工程師是一個初級技術職務，是評工程師的基本條件之一。 助理工程師一般來最低條件是中專畢業(yè)5年，取得技術員資格四年，考核合格；或大專畢業(yè)二年， 考核合格，或是本科畢業(yè)實習期滿。 但有些地骸評審的條件不一樣，詳情請查閱當?shù)厝耸虏块T的網(wǎng)站。 一般本科畢業(yè)一年就可以評為助理工程師，不需要考試，只需要填一個表。只有評為了助理工程師，取得相應的任職年限，才能參加更高一級的職稱評定。 評助理工程師以上，必須參加職稱考試（包括英語、計算機、專業(yè),英語過四級，工程師職稱不需 要考英語） 問題四：助理工程師屬于什么職稱 助理工程師和技術員一樣都是初級職稱，比技術員高一點點。當然，你在國企，一切會按浮就班地走，5年后有資格提工程師，再5年后有資格提高級工程師，再5年后有資格提教授級高級工程師。當然，越往后越難一些。主要是單位的指標越往高就越少。 問題五：助理工程師算是什么等級的職稱？ 專業(yè)技術職稱分初、中、高級：初級如技術員、會計員；中級如工程師、會計師；高級如高級工程師、高級會計師。初級職稱的要求：全日制中專畢業(yè)生，見習期一年滿，可直接確認“員級”職稱。全日制大專畢業(yè)生工作滿三年，本科滿一年可直接確認“助理級”職稱。其他類畢業(yè)生以上年限條件不變。經(jīng)濟類、船舶技術、翻譯等系列需要參加全國統(tǒng)考，合格即取得初級專業(yè)技術職務。工程、中小教等系列可向中心申報評審初級職稱。以上均須通過計算機應用能力考試和繼續(xù)教育培訓。中級職稱的要求：碩士學位獲得者從事本專業(yè)三年（如以前參加工作一年以上的可減一年）、博士學位獲得者，均可直接初任中級職稱。大專本科學歷，從事本專業(yè)工作并已獲得助理級4年。工程、中小教等系列通過全國職稱外語考試、計算機應用能力考試、繼續(xù)教育培訓，可向中心申報中級職稱評審。經(jīng)濟類、船舶技術、翻譯等系列需要參加全國統(tǒng)考，合格即取得中級職稱。高級職稱的要求：本科以上的學歷，從事本專業(yè)工作并已獲中級職稱5年以上。 問題六：請問助理工程師屬于什么級別的職稱,初級還是中級? 初級職稱。 工程系列的初級職稱包括技術員和助理工程師；中級職稱包括工程師；高級職稱包括高級工程師。 問題七：考助理工程師的職稱都需要什么啊? 不知道你要考哪一類助理工程師啊? 一般情況下，大學畢業(yè)工作一年后，單位可以直接認定助理工程師的專業(yè)技術職務任職資格，不需要進行評審，也不需要用到畢業(yè)證書。 但如果想得到助理工程師的資格證書，就必須參加社會上的評審（或考評結合或以考代評）才可以得到證書。那樣的話，一定是要畢業(yè)證書原件的。人家要審核。 目前，獲得職稱的方式有兩種：考試和評審（不參加考試）。 一、正常申報條件 1.助理職稱： （1）大學本科畢業(yè)，從事專業(yè)技術工作一年以上。 （2）大學?？飘厴I(yè)，從事專業(yè)技術工作二年以上。 （3）中專畢業(yè)，從事專業(yè)技術工作三年以上。 （4）高中畢業(yè)，從事專業(yè)技術工作七年以上。 （5）初中以下學歷人員，從事專業(yè)技術工作十年以上，同時應具備員級職務。 2.中級職稱： （1）大學本科畢業(yè)，從事專業(yè)技術工作五年以上，擔任助理職務四年以上。 （2）大學專科畢業(yè)，從事專業(yè)技術工作六年以上，擔任助理職務四年以上。 （3）中專（高中）畢業(yè)，從事專業(yè)技術工作十年以上，擔任助理職務四年以上。 （4）初中以下學歷人員須從事專業(yè)技術工作十五年以上，擔任助理職務四年以上。 3.高級職稱： （1）大學本科畢業(yè)，從事專業(yè)工作十年以上，擔任中級職務五年以上。 （2）大學?？飘厴I(yè)，從事專業(yè)技術工作十五年以上，并擔任中級職務五年以上。 （3）中專、高中畢業(yè)，從事專業(yè)技術工作二十年以上，并擔任中級職務五年以上。 凡符合上述申報條件的人員，還必須遵紀守法，具有良好職業(yè)道德，能認真履行崗位職責，在本專業(yè)崗位上做出顯著成績，且具備相應的專業(yè)理論水平和實際工作能力。 二、申報材料清單 1.《專業(yè)技術職務評審表》（中、初級一式兩份）、附件表（一式一份）；正表中主要工作業(yè)績一欄要填寫詳細、具體。 2.上一年度的《專業(yè)技術人員考核登記表》。 3.專業(yè)論文和業(yè)務工作總結。 專業(yè)論文要求： (1)必須親自撰寫，不得抄襲。 (2)要結合本人工作和崗位實際。 (3)字數(shù)不少于 3000 字。 業(yè)務工作總結要求： (1)要把自己工作的經(jīng)歷寫清楚。 (2)要把負責或參與的主要項目寫清楚。 (3)要把發(fā)表的論文或取得了哪些主要成果、獎勵寫清楚。 (4)字數(shù)不少于 1500 字。 4.交驗畢業(yè)證、初級職稱證原件。 5.《專業(yè)技術人員水平能力測試合格證》； 6.其它能反映本人工作能力和重要業(yè)績的相關材料。 7.一寸彩照6張，身份證，學歷證復印件各兩份。 凡不按上述要求備齊相關材料的，概不受理。 三、相關專業(yè)類別 建筑工程類：工民建 土木工程 土建工程 園林工程 建筑管理 建筑施工 建筑裝飾 建筑設計 市政測量 安全工程 建筑預算 給排水 建筑藝術設計 腐蝕與保護 水暖與保護 水暖熱能 水電安裝 鐵路橋梁 造價工程等專業(yè) 經(jīng)濟類：會計 經(jīng)濟 統(tǒng)計等專業(yè) 機械機電類：機械機電 鍋爐 設備安裝 水利電力 電氣 電子等專業(yè) 問題八：研發(fā)助理工程師是做什么的 一、研發(fā)助理工程師主要工作內(nèi)容如下： 1、協(xié)助工程師完成產(chǎn)品設計和開發(fā)工作，以及樣品的加工制作； 2、配合工程師完成設備測試調(diào)試工作； 3、完成研發(fā)相關技術文件的編制和歸檔； 4、負責研發(fā)項目采購跟蹤，庫存整理，工具保管； 5、對其他部門的技術支持和溝通；6、完成領導交辦其它工作內(nèi)容。 二、研發(fā)助理工程師崗位要求如下： 1、?？埔陨蠈W歷，相關研發(fā)專業(yè)； 2、強烈的責任心，具有團隊精神和創(chuàng)新精神； 3、有良好的編程習慣及優(yōu)秀的文檔寫作及管理能力； 4、熟悉PROE或CAD等制圖軟件者優(yōu)先； 5、熟悉ISO9001/13485質(zhì)量管理體系者被優(yōu)先考慮。 問題九：請問助理工程師評審需要什么手續(xù)？ 你可以到當?shù)?人事局 去咨詢更詳細的內(nèi)容。下面的你可以參考下，各地的程序大同小異。 職稱評定有關要求： 1、申報對象：在專業(yè)技術崗位上工作的人員。（公務員就不行） 2、初定職稱級別及條件：（不同學歷評定時間不一樣） （1）中專畢業(yè)，工作滿一年，可初定“員級職稱” ；初定“員級職稱”后從事本專業(yè)技術工作滿四年，可再初定“助理級職稱” ； （2）大專畢業(yè)，工作滿一年，可初定“員級職稱”；再從事本專業(yè)工作兩年，可初定“助理級職稱” ； （3）大學本科畢業(yè)，工作滿一年，可初定“助理級職稱” ； （4）碩士學位獲得者，再從事本專業(yè)工作三年，可初定“中級職稱” ； （5）博士學位獲得者，可初定“中級職稱” ； 3、需提供材料： （1）擬申報職稱人員身份證、學歷證書、員級職稱證書原件及復印件； （2）近期一寸免冠照片四張； 4、申報程序及手續(xù)： （1）對擬申報職稱人員進行資格審核，文憑查驗，發(fā)放《初級專業(yè)技術任職資格申報表》空白表； （2）本人填寫《初級專業(yè)技術任職資格申報表》一式二份； （3）單位人事部門對其德、能、勤、績進行全面考核，經(jīng)考核合格的，將有關材料報市人才市場。 （4）市職稱辦審核后，下發(fā)任職資格文件和資格證書。 五、友情提醒： （1）大中專畢業(yè)生畢業(yè)后所從事的專業(yè)技術工作應與所學專業(yè)相同（或相近）方能初定職稱； （2）實行全國資格考試的專業(yè)（如經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計、審計等），必須是國家教委承認的正規(guī)全日制院校本專業(yè)畢業(yè)生才能初定職稱； （3）不符合初定職稱條件的專業(yè)技術人員，可按規(guī)定參加 *** 人事部門統(tǒng)一組織的專業(yè)知識培訓，并經(jīng)考試合格取得結業(yè)證書后按審批程序辦理職稱申報手續(xù)； （4）在醫(yī)療衛(wèi)生機構工作的衛(wèi)技人員，應參加全國考試取得專業(yè)技術任職資格，不直接辦理職稱初定； （5）本人所寫的工作小結須真實、全面地反映本人專業(yè)技術工作情況，字數(shù)不少于800字。 本科升助理工程師只要畢業(yè)一年就可以了，有的地方是直接評，有的地方還要考。工程師要助理工程師后四后可以評。 你只能在你所在的單位評定，然后由單位發(fā)給你證書，至于那幾個章子并不重要，重要的是有單位給你

1、 考試說明 （1） 熟悉計算機系統(tǒng)的組成及各主要的基本性能指標，掌握安裝與配置方法； （2） 掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡的基礎知識及其常用系統(tǒng)的安裝、配置和使用 （3） 熟悉多媒體設備、電子辦公設備的安裝、配置及使用 （4） 熟悉常用辦公軟件的安裝、配置及使用 （5） 了解信息化及信息系統(tǒng)開發(fā)的基本知識 （6） 熟練掌握信息處理基本操作 （7） 掌握信息系統(tǒng)運行管理的基本方法與技術 （8） 了解常用信息技術標準、信息安全以及有關法律、法規(guī)基本知識 （9） 正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文 2、 通過本考試的合格人員能在信息系統(tǒng)管理工程師的制導下，熟練地、安全地進行信息系統(tǒng)的運行管理，安裝和配置相關設備，熟練地進行信息處理操作，記錄信息系統(tǒng)運行文檔，能正確描述信息系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的異常情況，具備一定的問題受理和故障排除能力，能處理信息系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的常見問題；具有助理工程師（或技術員）的實際工作能力和業(yè)務水平。 3、 本考試設置的科目包括： 信息系統(tǒng)基礎知識（初級），考試時間為150分鐘，筆試，選擇題; 信息系統(tǒng)運行管理（應用技術），考試時間為150分鐘，筆試，問答題。 二、考試范圍 考試科目1：信息系統(tǒng)基礎知識（初級） 1、計算機科學基礎 ·二進制、十進制和十六進制數(shù)，整數(shù)和實數(shù)的機內(nèi)表示方法，精度和溢出 ·字符和漢字的機內(nèi)表示，聲音和圖像的機內(nèi)表示 ·奇偶校驗碼 2、計算機系統(tǒng)基礎知識 計算機硬件基礎知識 半導體、大規(guī)模集成及其層次機構 計算機的類型和特點 ·微型、工作站、服務器、小型機、大型計算機、巨型計算機 中央處理器CPU ·運算器、控制器、常用寄存器 ·CPU性能 主存和輔導 ·存儲器系統(tǒng) ·主存儲器的類型和特性 ·Cache的概念和功能 ·輔助設備的類型和特征 ·虛存的概念 I/O接口和I/O設備 ·I/O接口概念 ·I/O設備的類型和特征 ·I/O控制方式：中斷控制、DMA 電源設備，UPS 計算機軟件基礎知識 操作系統(tǒng)基礎知識 ·操作系統(tǒng)的類型和功能 ·操作系統(tǒng)的體系結構 ·操作系統(tǒng)與硬件平臺的關系 ·處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理、作業(yè)管理基本概念 ·常用操作系統(tǒng)的特點以及安裝、配置和使用 ·漢字處理 ·圖形用戶界面及其操作方法 計算機軟件的層次結構 計算機網(wǎng)絡基礎知識 ·計算機網(wǎng)絡的功能、分類、組成和拓撲結構 ·基本的網(wǎng)絡協(xié)議與標準:OSI/RM,TCP/IP ·LAN基礎知識 ·常用網(wǎng)絡設備、通信設備及其連接方法和連接介質(zhì) ·網(wǎng)絡操作系統(tǒng)基礎知識，常用網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的安裝、配置和使用 ·Client/Server結構、Browser/Server結構的多層結構 ·Internet基礎知識 數(shù)據(jù)庫基礎知識 ·數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基礎概念 ·數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能和特征 ·數(shù)據(jù)庫語言（SQL） ·常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安裝、配置和使用 系統(tǒng)性指標 ·響應時間、吞吐量、作業(yè)周轉(zhuǎn)時間的概念 ·可靠性（利用率、MTBF、MTTR、可用性、故障率）、可維護性、可擴充性、可移植性、安全性的概念 計算機應用基礎知識 ·信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設計、自動控制、科學計算、人工智能、遠程通信服務概念 ·多媒體應用基礎知識 3、信息和信息系統(tǒng)的基礎知識 ·信息的概念與特征 ·系統(tǒng)的概念 ·信息系統(tǒng)的概念和類型 ·信息系統(tǒng)的處理形式：集中、分散、批處理、實時處理、web型計算 ·常見信息系統(tǒng) ·信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的目標和任務 ·信息系統(tǒng)項目管理常識 ·軟件質(zhì)量常識 ·知識產(chǎn)權：著作權法、專利法、計算機軟件保護條例要點 ·保密法、信息系統(tǒng)安全保護條例 ·網(wǎng)絡禮儀 ·遠程教育、電子商務、電子政務常識 ·企業(yè)信息資源管理常識 4、信息系統(tǒng)運行管理基礎知識 ·系統(tǒng)運行管理的目標和任務 ·系統(tǒng)運行管理有關人員及其職責 ·系統(tǒng)運行管理規(guī)章制度 ·系統(tǒng)運行管理有關檔及其主要內(nèi)容 ·系統(tǒng)常見故障、常見安全問題的處理方法 ·系統(tǒng)備份與恢復方法 ·系統(tǒng)維護的基本概念 ·系統(tǒng)維護工作的內(nèi)容和類型 ·系統(tǒng)維護工作的特點 ·系統(tǒng)的可維護性 ·系統(tǒng)維護的組織與管理 ·系統(tǒng)評介基本概念 5、信息安全基礎知識 ·信息安全基礎概念，安全危害的種類 ·信息安全策略（防護、備份、冗余） ·常用的安全協(xié)議（SET、SSL） ·訪問控制（口令、存取權限），防火墻，入侵檢測 ·加密與解密基本知識 ·認證(數(shù)字簽名、身分認證) ·計算機病毒的防治、計算機犯罪的防范 ·私有信息的保護 ·防災，環(huán)境安全 ·信息安全規(guī)章制度 6、標準化基礎知識 ·標準化基本概念和標準化機構 ·國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準基本概念 ·代碼標準、文件格式標準、安全標準、軟件開發(fā)規(guī)范和文檔標準基礎知識 7、計算機機房及信息系統(tǒng)支撐體系基礎知識 ·供電系統(tǒng)（UPS、多路供電、配送電系統(tǒng)等） ·空調(diào)系統(tǒng)（機房空氣質(zhì)量、溫度、濕度） ·地線系統(tǒng) ·防雷系統(tǒng) ·消防、門禁、監(jiān)控及報警系統(tǒng) 8、專業(yè)英語 ·正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文 考試科目2：信息系統(tǒng)運行管理（應用技術） 1、 系統(tǒng)運行管理員對信息系統(tǒng)開發(fā)的支持 對系統(tǒng)分析設計的支持 ·對用戶需求說明書中的數(shù)據(jù)格式提出意見 ·對軟件外部規(guī)格中的操作界面提出意見 對系統(tǒng)測試的支持 ·參與測試數(shù)據(jù)的準備及測試用例設計 ·參與測試實施：出錯曲線、收斂性、嵌入錯誤的方法、錯誤控制圖 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 ·系統(tǒng)升級 ·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的任務 ·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式 ·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中的文檔管理（文檔的一致性、文檔更新手續(xù)） ·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中的系統(tǒng)操作（作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)輸入輸出控制、操作手冊） ·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的實施（準備投入運行、試運行、版本管理） 2、 系統(tǒng)安裝與配置 計算機環(huán)境設置 安裝、連接和配置局域網(wǎng) 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接 安裝常用操作系統(tǒng) ·操作系統(tǒng)的安裝過程 ·操作系統(tǒng)參數(shù)的配置 ·外部設備的安裝及參數(shù)配置（驅(qū)動程序的安裝） ·網(wǎng)絡操作系統(tǒng)參數(shù)的配置 辦公軟件、電子郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、常見工具軟件的安裝與配置 為操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)添加用戶、修改用戶參數(shù)、刪除用戶、執(zhí)行權限管理 3.信息系統(tǒng)運行管理和維護 日常操作 ·理解并執(zhí)行信息系統(tǒng)運行操作流程 ·按業(yè)務要求進行日常數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)校驗 ·按操作規(guī)范對系統(tǒng)中的各個輸入輸出設備進行日常操作 ·按操作手冊處理常見問題 ·撰寫系統(tǒng)運行日志 ·報告系統(tǒng)異常情況 ·網(wǎng)站的運行維護 信息設備的管理 ·硬件資源管理 ·軟件資源管理（軟件庫管理、版本管理） ·網(wǎng)絡資源管理 ·文檔管理（手冊、電子文檔、運行日志的管理），文檔的管理制度以及修改手續(xù)、文檔的安全保護 數(shù)據(jù)的管理與保護 ·文件管理：文件組織、目錄管理 ·數(shù)據(jù)的保護管理：并發(fā)控制、獨占控制、故障恢復、災后恢復、前滾事務、后滾事務、備份與恢復 ·存取管理（存取權限、密碼） ·數(shù)據(jù)資源管理 資源使用狀態(tài)管理 ·動態(tài)監(jiān)視信息系統(tǒng)資源使用情況 ·對存儲介質(zhì)、文檔、軟件的管理 ·對用戶的管理 故障的的監(jiān)控與處理 ·故障的種類 ·故障的預防策略：系統(tǒng)操作順序、系統(tǒng)監(jiān)控與維護方式、防災對策、UPS、雙重處理 ·常見故障的處理：系統(tǒng)故障管理（故障處理措施、恢復處理過程）、緊急情況處理（緊急情況的區(qū)分、緊急處理、備份措施、恢復操作 ·故障的記錄與報告 系統(tǒng)維護 ·軟件維護、硬件維護、按合同維護 安全管理 ·對域、工作組、用戶組以及用戶進行管理 ·安全策略與用戶角色管理 ·文件卷的安全管理 ·系統(tǒng)備份、信息備份的策略與技術 ·安全危害的預防：加密與解密（公鑰、密鑰）、認證（數(shù)字簽名、身份認證、用戶驗證）、存取管理（存取權限、密碼）、機密信息管理（進入退出控制、防治泄漏措施）、防火墻、安全協(xié)議（SSL、SET）、計算機病毒預防、安全措施、安全措施、防闖入、信息備份 ·安全危害的對策：查殺計算機病毒、審計跟蹤、計算機非法存取對策、查IP地址及位置、故障隔離、故障恢復、數(shù)據(jù)恢復 4常見軟件的使用 常用操作系統(tǒng)的使用 常用辦公軟件的使用 ·文字處理軟件的使用 ·電子表格軟件的使用 ·繪圖工具軟件的使用 ·電子郵件系統(tǒng)的使用 ·文稿演示軟件的使用 常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用 三、題型舉例 （一） 選擇題 ·系統(tǒng)運行日志的記錄中，不保護 。 A. 信息服務的數(shù)量和質(zhì)量 B. 系統(tǒng)維護情況 C. 系統(tǒng)所采用的技術 D. 系統(tǒng)故障情況 （二）問答題 錄入大量的數(shù)據(jù)時經(jīng)常會發(fā)生錯誤，而數(shù)據(jù)的錯誤對企業(yè)的效益和形象有嚴重的影響，為此，所采取必要的數(shù)據(jù)校驗措施。請根據(jù)您的經(jīng)驗，列舉三種常用的校驗措施，并分別說明這些措施適用的情況。