了解你的關(guān)觀眾和場合：當(dāng)你的雙腳還沒踏上講臺之前，做好基礎(chǔ)工作。第一步就是學(xué) 習(xí)了解你將面對的觀眾?？紤]一下場合：應(yīng)該嚴(yán)肅還是隨意一些比較好。正確的選擇話題：找一些你熟悉的話題，如果你必須談一個陌生的主題，全面的做好你的功課和研究。因?yàn)槟銓⒈荒愕挠^眾提問。不要死記硬背：熟悉你演講的材料是必要的，但是直接背誦或者直接讀書面材料是不可取的。這樣如果出現(xiàn)失誤會很容易讓你偏離你的思路，而很難回去。相反地，你要注意根據(jù)觀眾的反映調(diào)整你的語調(diào)和聲音。個性化你的演講：用一些逸聞，趣事為你的材料加上一點(diǎn)調(diào)料，這樣更能吸引觀眾的吸引力，每個人都喜歡精彩的故事，當(dāng)你的演講運(yùn)用一些真實(shí)的事實(shí)和故事，大多數(shù)觀眾都能更好的作出反映。練習(xí)到最滿意為止：在家中的鏡子前練習(xí)，為自己記錄時間.做那些會讓你在演講時感到舒服的事情。微調(diào)你的表情和身體動作，重復(fù)的實(shí)驗(yàn)會減少你在臺上的緊張。注意時間：沒有比你不得不提前結(jié)束演講更壞的事情了。為突發(fā)事件提前設(shè)計補(bǔ)救措施，如：觀眾的影響，技術(shù)問題。如果你知道你要超時了，事先確認(rèn)好你可以忽略的部分。另外準(zhǔn)備好補(bǔ)充材料以備時間過得太快。在演講之前放輕松：我知道說比作容易，但是演講之前一定要嘗試著讓自己變得輕松。做深呼吸，想一些積極的想法。提示清單：比起只與講臺在一起，準(zhǔn)備一個演講要點(diǎn)清單,它會提醒你要擴(kuò)展的部分。你的清單要有重點(diǎn)的詞匯會使你想起你要講的部分.這種方法比起準(zhǔn)備幾張完整的材料有效得多。設(shè)計一個好的開頭：當(dāng)你走出第一步伴隨著你精妙的第一句話，你會發(fā)現(xiàn)在接下來的演講中很容易抓住 觀眾的心，引發(fā)他們的好奇，激發(fā)他們的興趣，甚至用一些有爭議的話題，總之用你的第一句話抓住他們的心。注意你的身體語言：這是除了語言能讓人最大的了解你的方式。你的站姿，手的位置會讓你暴露比你想要展示的更多的東西。不安的狀態(tài)，游離的眼神很容易看出你的緊張。善于眼神交流：當(dāng)你說話時看著你的觀眾，不是越過或者穿過他們。如果你感到緊張，在一張友善的臉上多停留一會。當(dāng)你覺的比較舒服時再轉(zhuǎn)移到其他臉上。記住所有的眼鏡都在盯著你，盡可能向更多的人回饋你的眼神。掌握節(jié)奏：慢慢的堅(jiān)定的吐字，讓你被完全理解。當(dāng)你的演講顯得很匆忙時，那就會有一個趨勢讓你前后所說重疊，混亂。速度如果沒有被很好的控制，你的觀眾就會認(rèn)為你很緊張，想匆匆的把演講結(jié)束。與觀眾互動：最好的方式讓你的聽眾參與到你的演講當(dāng)中就是與他們互動，問他們一些問題，讓他們提出問題，這會使他們感覺到自己是你演說的一部分。為觀眾的問題做好準(zhǔn)備：有與你互動的觀眾是一件非常好的事，但是你要為他們要問的問題做好準(zhǔn)備，設(shè)想一下比較共性的問題，準(zhǔn)備好你的答案。如果有的問題使你措手不及。試著自信的用你最好的水平回答，這這時虛張聲勢是很不明智的。知道何時適時的提起某些比你淵博的人。不要說教：不要說一些套話，用你的語言讓觀眾明白而不是用一些術(shù)語和花梢詞讓他們覺得重要。不要在爭吵上浪費(fèi)時間:如果有某個人下決心要和你爭論，不要陷進(jìn)去，與某個單獨(dú)的人論證一個觀點(diǎn)是在浪費(fèi)時間。其他的觀眾會變得焦躁不安，你的演講將會失去影響力。告訴那個人會后再和他討論。有效的利用輔助設(shè)備：ppt和一些其他的視覺設(shè)備會增強(qiáng)你的語言說服力。一個完全的、依靠視覺的演講，會把觀眾的注意力從你的身上轉(zhuǎn)移并減小語言的影響力。在一些技術(shù)細(xì)節(jié)，你很難解釋的問題上運(yùn)用這些設(shè)備。『自習(xí)室將會在以后的日子寫一些關(guān)于ppt的文章，想看就訂閱我吧』保持簡短：你的演講是想讓他們不停的說“哇”！而不是讓他們不停的看時間。查看他們的反映，如果他們已經(jīng)焦躁不安。結(jié)束這個話題。不要為失誤道歉：出現(xiàn)小差錯或者讀錯了一個發(fā)音都沒問題.及時的調(diào)整自己繼續(xù)你的演講，別再分散觀眾的注意力。一個快速的“對不起”就足夠了。有一些空白時間是允許的：你不必把每一秒都填滿你的話語。停頓一下整理你的思路，喝口水都是可以的。不要喊：確認(rèn)房間最后一排的人能夠聽到你的聲音，但是不要傷害聽眾的耳朵。說話時盡量溫柔，清晰，考慮到禮堂的回音。如果可能，測試你的聲音在聽眾沒有進(jìn)來之前。你的語調(diào)和說話方式：一個好的演說需要變化的語調(diào),知道哪需要提高聲調(diào)，哪需要降低音調(diào)，哪需 要強(qiáng)調(diào)。你的活力是有感染力的，它將會與你的觀眾發(fā)生化學(xué)反映，用你的生音中的音調(diào)抓住他們的注意力并堅(jiān)持下去。中途中重新吸引注意力：觀眾小聲的嘀咕與交頭接耳標(biāo)志著你的演講已經(jīng)不被接受了，這時要足夠靈活，講一個吸引人的故事或笑話重新抓住觀眾的注意力。抓住自己的優(yōu)勢：不要企圖成為一名演講大師。把注意力從你的弱項(xiàng)轉(zhuǎn)移到強(qiáng)項(xiàng)上來，如果你很會演戲劇，發(fā)揮出來。如果你不善于身體語言，那就呆在講臺上別動，用你的聲音征服你的觀眾。做好結(jié)尾：完成一個好的結(jié)束。一個完美的謝幕不會讓觀眾想著接下來還有內(nèi)容嗎？試著用一個非常明顯的結(jié)尾。這樣觀眾會長時間的記住你。要看起來不錯：好的穿著會是大大加強(qiáng)你的自信，當(dāng)你知道你看起來非常的好，你會感覺你可以征服全世界。你不必穿著很貴或?qū)ｉT設(shè)計的衣服，整潔舒服就足夠了。更多的曝光自己：克服你對演講的恐懼的最好的方法就是更多的曝光自己，每次犯錯都會讓你認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，可以幫助你下次不會再犯同樣的錯誤，記住，不斷練習(xí)才能讓你更完美。

作為一名合格的質(zhì)量工程師首先，要有堅(jiān)持的原則；對質(zhì)量問題，決不放過！其次，良好的工作心態(tài)；第三，要有扎實(shí)的產(chǎn)品知識，流程知識基礎(chǔ)；針對所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的相關(guān)知識要很熟悉，第四，要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識；同時不斷有新的客戶，而且原來的客戶也會有新的，更高的要求；第五，要有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力；處理質(zhì)量問題不是一個人的事情，團(tuán)隊(duì)合作很關(guān)鍵，同時，質(zhì)量問題會涉及到為公司很多部門，也有客戶的，供應(yīng)商的；這需要良好的溝通能力；最后，有一定的培訓(xùn)能力。

軟件測試工程師需要具備哪些能力才算是一名合格的測試工程師?IT培訓(xùn)為你做出下列說明，請查閱。什么是軟件測試工程師?軟件測試工程師，顧名思義，以測試軟件為主的工程師。軟件測試工程師和軟件質(zhì)量保證工程師有一個共同的目標(biāo)，就是保證軟件的質(zhì)量。但測試工程師以測試待測物為主，發(fā)現(xiàn)待測物中存在的問題或者潛在的問題。軟件測試就是利用特定的測試工具并且按照測試方案和流程以及案例對待測產(chǎn)品進(jìn)行測試，有些還需要編寫不同的測試腳本以及開發(fā)維護(hù)測試系統(tǒng)。在測試用例結(jié)束后還需要提交和跟蹤問題確保終交付用戶的產(chǎn)品符合文檔定義以及客戶需求。軟件測試工程師需要理解產(chǎn)品的需求，并對其進(jìn)行測試并檢查軟件的bug，還要對軟件的可靠性和穩(wěn)定性做出一定的評估。如何做到一名合格的軟件測試工程師呢?我想應(yīng)該要做到以下幾點(diǎn)：1、質(zhì)量意識：在整個軟件測試的各個環(huán)節(jié)中，質(zhì)量意識一定要貫穿其中。理解功能需求，書寫測試案例，執(zhí)行測試計劃，發(fā)現(xiàn)問題，提交問題，描述問題，協(xié)助解決問題，以及問題的跟蹤等，在所有的環(huán)節(jié)中，一定要注重質(zhì)量，并且從質(zhì)量的角度來思考問題。2、細(xì)心并且系統(tǒng)：軟件測試可能每天要重復(fù)同樣的操作，其工作可能會枯燥無味，并且發(fā)現(xiàn)的問題可能很微小或者很雜亂無章、現(xiàn)象不一。在這樣的情況下，軟件測試人員一定要細(xì)心不放過任何微小的錯誤，并且從很多雜亂的現(xiàn)象中找出一定的規(guī)律和復(fù)現(xiàn)性。并且在測試中有很好的規(guī)劃性，先測什么而后測什么，不放過任何軟件的死角。在測試中，一定要系統(tǒng)的看待問題，功能模塊A的改動會否影響到其他模塊的功能，不能想當(dāng)然，一定要系統(tǒng)性的看待。有時候一個內(nèi)存地址的改變，都有可能引起準(zhǔn)給軟件的崩潰。所以一定要系統(tǒng)性的去處理和看待軟件中修改的任意一處代碼。3、軟件測試?yán)碚摰恼莆找约伴_發(fā)工具和平臺的應(yīng)用：黑盒測試，白盒測試，功能/系統(tǒng)/壓力/性能等等。但不管測試任何東西，基本理論是不變的。需求文檔，設(shè)計文檔，根據(jù)文檔制作測試用例(劃分等價、邊界測試、路徑測試、用戶體驗(yàn)、等等)，執(zhí)行測試，提交并跟蹤問題。當(dāng)然，行業(yè)的不同，其測試用的工具和方法也不太一樣。手機(jī)App該如何測試，無線通訊產(chǎn)品該如何測試，C/B-S應(yīng)用該如何測試，這些產(chǎn)品的差異性很大，其用到的工作也很不一樣，但是其基本的測試?yán)碚撨€是一致的。4、站的高看的細(xì)：不能光有理論，對測試的很多文檔可以提出很多有建設(shè)性的意見，但當(dāng)執(zhí)行測試時卻不能發(fā)現(xiàn)問題。這其中有幾個原因，一是可能提出的意見并沒有寫進(jìn)測試案例中，二是有可能執(zhí)行不仔細(xì)總是忽視問題的存在，三可能就是沒有去實(shí)施。所以一定要站在一定的高度去看待軟件測試，但是又要很細(xì)致的實(shí)施。只有通過實(shí)踐，才能發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)問題到后解決問題。5、團(tuán)隊(duì)合作：這個無需多講，在這個產(chǎn)品日漸復(fù)雜的年代，很難有一己之力就可以在各個方面做的更好。要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個人員的工作能力和效率。