samantha427
蘇州達內培訓機構隸屬【達內教育】集團，口碑非常好，達內是中國IT職業(yè)教育領軍企業(yè)，【達內教育】成立于多年，是橫跨少年科技素質教育領域、IT職業(yè)教育領域的綜合教育集團。學費在同行業(yè)內算中等水平，根據(jù)不同的專業(yè)、所學時間不同，學費5000-20000元不等。選擇【達內教育】的優(yōu)勢有：1、企業(yè)方定制好崗位及招聘人數(shù)，以及崗位的職責，確切到所用的技術點，同步到達內。2、達內教育按照企業(yè)要求確定招生人數(shù)，按照企業(yè)要求定制課程內容，培養(yǎng)企業(yè)需要的技術人才，保證入崗能完全是勝任。3、學員入學先選擇自己意向的課程方向，簽訂企業(yè)offer，最后跟著老師完成崗前技術培訓，培訓結束入職企業(yè)。學員順利畢業(yè)后將優(yōu)先安排以下崗位的面試、入職。學員也可靈活選擇其它企業(yè)崗位。4、人才顧問個性化服務：同時達內的企業(yè)合作管理老師將根據(jù)此表中預選崗位的專業(yè)特點、工作位置、薪酬預期等方面信息，在學員學習的中后期，為學員尋找更多可供選擇的崗位。感興趣的話點擊此處，免費學習一下想了解更多有關IT培訓的相關信息，推薦咨詢【達內教育】。作為國內IT培訓的領導品牌，達內的每一名員工都以“幫助每一個學員成就夢想”為己任，也正因為達內人的執(zhí)著與努力，達內已成功為社會輸送了眾多合格人才，為廣大學子提供更多IT行業(yè)高薪機會，同時也為中國IT行業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。達內IT培訓機構,試聽名額限時搶購。
福氣娃娃TT
“為了找工作，貸款兩萬去讀書。結果我什么都沒學到。除了本金，我還要還一萬多的利息?！?/p>
“當時答應高薪就業(yè)，還說會幫我找工作。后來，一時半會兒誰也找不到?！?/p>
“催債電話打到我家的時候，我特別怕我媽知道后癲癇發(fā)作。我奶奶和爺爺都80多歲了，我不敢這么說?！?/p>
這些剛剛成年的年輕人被一家名為“達內教育”的培訓機構所困，“錢”貫穿了他們在達內“培訓貸款”的全過程。3354因為缺錢，想找工作靠學技術賺錢，被“引導”借錢交學費，然后還錢缺錢.
達內時代科技集團有限公司(以下簡稱“達內”)成立于2002年，專注于IT技術培訓。2014年在美國上市，成為中國職業(yè)教育培訓第一股。在宣傳中，重點宣傳了“先就業(yè)后付費”、“高薪就業(yè)”等概念。課程培訓費用一般在22000元左右，培訓對象多為剛剛成年，初中文化程度的年輕人。針對交不起高額學費的學生，達內與一些網(wǎng)貸機構合作，向學生推薦“培訓貸”項目。但也有年輕人報名后發(fā)現(xiàn)，課程內容并沒有達到預期，“保就業(yè)”只是一張空頭支票。更糟糕的是，他們背負著無法承受的債務。
收取這些費用合法嗎？達內能否同時扮演“產(chǎn)品提供者”、“貸款中介”、“貸款擔保人”三重角色？教育機構拿“培訓貸”，是餡餅還是陷阱？
“第一宗罪”:誘導貸款？00，學員因“培訓貸”負債
當時中專還沒畢業(yè)的王珊，在長沙比亞迪汽車公司的注塑車間流水線上工作?！坝凶鲧婞c工的，15元一小時。我一個月工資才2000多?！蓖跎赫f，“而且我家里條件也沒那么好。我媽在瀏陽老家收廢品，我爸在浙江一工地干活。”
根據(jù)王珊提供的合同，在他的個人信息處，填寫的地址是湖南省瀏陽市。合同中沒有關于培訓機構地址的內容，只有達內的印章顯示為“廣州達內信息技術有限公司”。
在后續(xù)的溝通中，王珊向工作人員表達了要去長沙大立賢坊分店上課的想法，但對方讓他去廣州溝通。“如果去廣州，坐火車(單程)要200多元，坐高鐵(單程)至少600多元。”因此，王珊沒有去廣州。經(jīng)過溝通，達內給王珊發(fā)了一套網(wǎng)絡課程。但幾次網(wǎng)上課下來，王珊很失望，不想繼續(xù)訓練了。
更糟糕的是，由于報名一個月后辭職，王珊一度陷入了沒有收入的困境，這也導致他中斷了還款。截至2023年3月25日，距離王珊借款已經(jīng)過去兩年，他只還了一期和二期，共計元。他的“錢花”賬戶頁面顯示，待還金額共計元，其中利息元，罰息9576元。
“這已經(jīng)影響了我的信用。經(jīng)常接到催債電話和短信。”王珊說。
楊二也被黛娜吸引住了。與王珊不同，19歲的楊二第一次在58同城上看到達內的招聘廣告，抱著試試看的求職心態(tài)去應聘了達內。
面試的時候，達內告訴她，學歷不夠，但是可以在達內培訓。“他們說會在我學習期間給我介紹一份高薪的兼職，邊打工邊學習。學習結束后，我將獲得另一份高薪工作?！北淮鞫鞯目陬^承諾所吸引，楊二決定報名學習。根據(jù)她提供的報名合同，課程結束后，達內負責給她推薦工作，工資根據(jù)我的學習技能和人才市場來定。
據(jù)她說，她答應報名后，向工作人員提供了身份證原件，工作人員當著她的面向“有錢花”借了21800元，為她報名了UI設計課程。
注冊后，達納發(fā)送了幾個培訓視頻到楊二，并配備了一名教師回答有關教學內容的問題。上了幾節(jié)課后，楊二說她很難跟上教學內容。老師們經(jīng)常不能對她的問題給出滿意的答案，教學情況也不理想。至于之前提到的“介紹高薪兼職工作”的好處，楊二說，達娜沒有給她介紹任何工作。最終，她承擔了本金兩萬多元的債務。因為對教學內容不滿意，楊二沒有繼續(xù)學習。因為她一直沒有工作，無法進行還款，所以每個月只能看著還款提醒彈出。
“第二宗罪”:聯(lián)手網(wǎng)貸平臺推出“培訓貸”。達內的擔保費合規(guī)嗎？
達內是一家怎樣的公司？
公開資料顯示，達內的運營公司為達內時代科技集團有限公司，2002年成立于北京。該公司已獲得IDG資本、高盛集團和其他金融機構的投資。2014年4月3日，達內作為中國職業(yè)教育培訓第一股在美國上市。在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、成都等70個大中城市設立了342個學習中心，從業(yè)人員超過1萬人，累計培訓學員100萬人。2019年11月，達內被曝“財務造假”，收到退市通知。2021年12月，由于收盤價連續(xù)30天低于1美元，達內再次面臨退市風險。
這是國內首家職業(yè)教育培訓公司，一直與借貸機構深度合作。
丹娜也是。達內在2020年的財報中表示，考慮到目前大學生難以負擔課程學費，自2006年起，達內為符合條件的學生提供畢業(yè)后支付學費的選項。實際上，這種支付方式是通過“培訓貸”完成的。2018年、2019年和2020年，分別有、和的學員獲得融資服務商提供或安排的貸款支付學費。
目前，達內的合作借貸機構有百度小額貸款有限公司、中銀消費金融有限公司、北京融聯(lián)世紀信息技術有限公司。
通過向學生推薦貸款產(chǎn)品，達內獲得了不少“回報”。
達內科技2020年財報顯示，達內向學生推廣金融服務商的貸款產(chǎn)品時，可以獲得一筆“貸款推介服務收入”(L
oanreferral service revenue），具體金額按貸款本金金額收取，并且每月與金融服務提供商確認。
2018—2020年，達內科技貸款轉介服務費收入分別是萬元人民幣、萬元人民幣、萬元人民幣，共計萬元人民幣。
不止如此，達內還有一個角色——“擔保人”。據(jù)財報顯示，針對以貸款支付學費的學員，達內提供擔保服務（Guarantee liabilities），并收取擔保費。這筆費用包含在收取的學費中。在學員違約的情況下，金融服務提供商有權從達內收取未付利息和本金。
2018—2020年，達內科技收取的擔保費分別為萬元人民幣、萬元人民幣、萬元人民幣，共計約億元人民幣。擔保費和貸款轉介服務費兩筆收入3年合計將近兩億元。
“擔保費”究竟是一種什么費用？法律上對于擔保服務方是否有相關資質規(guī)定？
“另外，培訓機構本身不具備長期從事?lián)I(yè)務、提供融資擔保服務的牌照資質，如果其確為貸款提供擔保，也屬于超范圍營運，本身業(yè)務經(jīng)營不合法?！睂O彬彬律師補充道。
周游律師認為：“對外提供擔保，屬于普通民營企業(yè)的自主經(jīng)營決策事項，并不是特許經(jīng)營或者需前置審批事項。但以‘提供擔保為業(yè)’，則涉及專項經(jīng)營許可?！?/p>
那么，作為服務提供方，達內又是否可以同時扮演擔保人和中介人的多重角色？
以大眾較為熟悉的房貸、車貸為例，在貸款辦理過程中，房產(chǎn)公司、汽車4S店也會推薦合作的金融機構。
但不同的是，“通常房產(chǎn)公司、汽車4S店不會為消費者貸款提供擔保，而是由消費者向金融機構提供足夠的資信證明、抵押物或保證人。貸款款項一般是金融機構直接付款至商家，但會以短信、電話等方式向消費者通知放款及首期還款期等信息?！睂O彬彬律師提醒道。
值得注意的是，曾有學員要求達內開具學費發(fā)票，之后達內發(fā)送了一張所謂的“電子發(fā)票”。一位曾就職于四大會計師事務所的財務從業(yè)者指出，這并非真實發(fā)票，僅僅算是一張收據(jù)。
“第三宗罪”：涉嫌虛假宣傳，鉆營監(jiān)管漏洞
近兩億的收入背后，還有多少個和王山、楊爾一樣負債的年輕人？
截至2023年4月20日，黑貓投訴平臺上關于達內的投訴信息共有2055條，其中內容多為“虛假宣傳”“誘導貸款”以及“拖欠退款”。
“一開始給我申請的兩萬多的貸款，說是所有的學費，承諾出去工作工資就有一萬多，后面又說出去工作工資只有五六千，想要拿一萬多工資的話，還要學插畫，還要交七千八，貸款利息兩千三。”
“2020年10月的時候我在58同城上面找工作，被一個達內的招聘聯(lián)系到了。他們就打著高薪資、免費培訓后即入職的口號，聯(lián)系了我好幾天，確實心動了，我就去了合肥。他們讓我交20800元的學費，我說我沒有，他們讓我貸款??”
學員們在投訴平臺上寫下了自己的經(jīng)歷，“維權難”成為高頻詞之一。
周游律師分析稱，“教育培訓貸”本身存在灰色地帶，關鍵在于是否涉及虛假宣傳，以及是否嚴重到構成欺詐的行為。例如，如果培訓機構和其推薦的用人機構惡意串通，就可能構成欺詐，是刑事問題。從現(xiàn)有的資料來看，只能說達內可能涉嫌虛假宣傳，是一個廣告法或者民事上的問題。
“達內的問題在于，作為本身打擦邊球的貸款外包服務角色，以保就業(yè)承諾誘導學員借貸，營銷活動存在欺詐性及誘導性宣傳，造成學員無力償還貸款，并且拒絕退還學費；而小貸公司作為金融機構的問題在于，對達內虛假宣傳視而不見，對學員的資信情況、資質審核過于隨意?！睂O彬彬律師說。
2021年2月，銀保監(jiān)會辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書局、教育部辦公廳、公安部辦公廳、人民銀行辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《關于進一步規(guī)范大學生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》，對大學生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款進行了明確規(guī)定?！靶☆~貸款公司要加強貸款客戶身份的實質性核驗，不得將大學生設定為互聯(lián)網(wǎng)消費貸款的目標客戶群體，不得針對大學生群體精準營銷，不得向大學生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費貸款。放貸機構外包合作機構要加強獲客篩選，不得采用虛假、引人誤解或者誘導性宣傳等不正當方式誘導大學生超前消費、過度借貸，不得針對大學生群體精準營銷，不得向放貸機構推送引流大學生?！?/p>
但達內的學員多是像王山、楊爾這樣，成年不久，未考上大學的年輕人。上海達內一校區(qū)負責人透露，達內教育本科學歷學員少，每個班的學生在20到30人之間，其中本科生有三四人，?？茖W歷學員相對本科而言較多，但總體占比也不高。他曾經(jīng)教過的學生中有很多是十幾歲輟學從事銷售、餐飲等工作，為了轉行來到達內學技能。
2019年，中國人民大學勞動人事學院課題組發(fā)布的《普惠金融賦能就業(yè)研究報告》顯示，接受教育分期的群體具有年齡偏低、學歷較低的特征。分期貸款者的平均年齡為歲；的貸款者最高學歷為大專，的最高學歷為高中。除此之外，該群體的家境一般且父母文化程度偏低：50%貸款者的父母難以負擔子女培訓費用，受教育程度在初中以下。
這些學員有著和大學生一樣的年紀，但并不在大學讀書，其身份界定屬于社會人士，在這一領域的監(jiān)管可能還不夠明確，
“這個事件確實剛好發(fā)生在一個不是大學生卻處于剛成年的年齡，又沒有那么強的風險意識的消費者群體。這個群體與達內這類機構相比，存在一種信息上的不平等，在整個事件中處于非常弱勢的地位。針對這種情況，其實可以通過行業(yè)協(xié)會來制定更公開、透明的標準來保護這個群體，讓消費者和培訓機構之間的關系更加平等?！敝苡温蓭熣f。
為了償還貸款，2021年6月，王山坐上了從瀏陽開往長沙的汽車。如今，他一個人在長沙送外賣，過著朝十晚九的生活。白天每單5元，晚上每單6元，每月月薪在6000元左右?！斑€行，就是有點累”是王山對這份工作的評價。他收入最高的那天掙了360元，從早上8點工作到晚上12點。
2021年11月10日，王山再次打通了達內的客服電話。工作人員讓他還清貸款后憑借還款記錄到達內教育長沙某校區(qū)上課。但最終，因貸款未還清沒能實現(xiàn)?！拔也恢朗裁磿r候能還清，花了冤枉錢，東西沒學到。還要還一萬多的利息?！?/p>
（文中王山、楊爾均為化名，華東師范大學2020級新聞系滕云同學對此文亦有貢獻）
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