我愛吃酸甜苦辣
度蘭度蘭
招生的話術(shù)其實(shí)有很多的比如說招生他肯定要把自己的學(xué)校說的很好然后為了讓學(xué)生去向她學(xué)校里去上學(xué)她肯定夸大進(jìn)行了很多的夸大行為。

明天再說0865
輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)招生話術(shù)可以根據(jù)家長的問題,略作解答如下:
01、你們這也忒貴了!
咨詢師:這可是挽救您孩子失去的時(shí)間,挽救他贏得美好前程的機(jī)會(huì),拿這么點(diǎn)錢來換這么珍貴的東西,您還覺得貴?
02、你們是用什么具體的方式來培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣和提高成績的呢?
咨詢師:學(xué)習(xí)興趣和提高成績是相輔相成的、不可分割的,成績不提高能有興趣嗎?有興趣成績能不提高嗎?因此興趣是在教與學(xué)中培養(yǎng)的,也是根據(jù)孩子不同階段的反應(yīng)調(diào)整的呀。
張小繁繁繁
招生行業(yè)第10年了,我一直研究的是自動(dòng)化生源系統(tǒng),以及攻心話術(shù)系統(tǒng)。
建立職業(yè)化的話務(wù)組,網(wǎng)推組,建立渠道。
注意職業(yè)二字,意味著自動(dòng)化的,流水線的運(yùn)營。
第一步、布局網(wǎng)絡(luò)推廣:讓學(xué)生、家長主動(dòng)咨詢。
第二步,建立職業(yè)化的話務(wù)組總是提前布局。
比如秋招很厲害的選手,他們大多是在春招的的時(shí)候布局出來的。
等同行秋招結(jié)束后,很多人進(jìn)行春季招生準(zhǔn)備。
說是在做春招,其實(shí)更多是為了來年布局秋季招生。
通過大量的名單篩選,把意向客戶篩選出來,提前備注好,提前打好招呼,提前鎖客。
成績差學(xué)生,要么春招來,大部分家長要進(jìn)行高考才能決定,然后提前備注篩選。
提前聊出點(diǎn)感情出來,后面同行再打電話給家長,建立信任,難于上青天……
舉兩個(gè)例子。
很多人6月份,甚至7月份才開始建立話務(wù)組,也就是臨時(shí)拉起一批兼職來做客服。
去年,一支非常職業(yè)化的話務(wù)組,他說,他們有40多人的穩(wěn)定員工。
他有幾萬個(gè)家長資源,能保持穩(wěn)定互動(dòng)的家長有一萬多人。
這時(shí)候,大部分同行還沒有準(zhǔn)備秋季招生。
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是2月份,他們從去年10月就在備戰(zhàn)秋招了,春招也就是順帶做一做。
今年三月初,一支專業(yè)搞網(wǎng)推的團(tuán)隊(duì),開始了解實(shí)踐錄招生四部曲。
他們?nèi)鲁蹰_啟網(wǎng)絡(luò)推廣后臺(tái),配置接近50名客服。
隨著時(shí)間推移到八月,流量一直上漲。
一句話總結(jié),提前布局,提前鎖客,提前建立信任。
招生10年,我非常有定性,如何搶學(xué)生,這個(gè)點(diǎn)我重復(fù)了10年。
重復(fù)是最簡單的,也是最難的,但是最有效的。
本質(zhì)上講,我們招的每一個(gè)學(xué)生,都是從對手那里搶過來的。
為什么呢?
我們能聯(lián)系到的每個(gè)學(xué)生、家長就會(huì)有多個(gè)同行業(yè)同時(shí)跟進(jìn),加入競爭。
很多時(shí)候,我們還沒有跟學(xué)生家長建立關(guān)系,同行已經(jīng)跟學(xué)生家長建立關(guān)系了。
第三步、攻心聊天話術(shù)系統(tǒng)。
1、讓學(xué)生、家長喜歡你。
2、讓學(xué)生、家長聽話。
3、讓學(xué)生、家長配合工作。
進(jìn)入對方的世界了解對方,實(shí)現(xiàn)共鳴,再拉入我們的世界,推進(jìn)信任。
第四步、九次鎖客。
1、預(yù)防學(xué)生被挖走。
2、挖走競爭對手的學(xué)生。
第四步、轉(zhuǎn)介紹。
1、讓學(xué)生轉(zhuǎn)介紹學(xué)生。
2、讓學(xué)生去說服學(xué)生。
很多人跟家長互動(dòng),一個(gè)簡章發(fā)過去,就開始邀約家長來看學(xué)校,只傳遞了信息,沒有傳遞感受。
導(dǎo)致家長無法回答業(yè)務(wù)員的問題,建立不了良好互動(dòng)。
聊天能傳遞信息,更能傳遞感受,整理出招生聊天的絕活,就是實(shí)踐錄招生四部曲。
具體怎么實(shí)操呢?
有空繼續(xù)更,實(shí)踐錄招生四部曲的詳細(xì)實(shí)操步驟。
如果對你有啟發(fā),點(diǎn)個(gè)贊,謝謝!
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