A田欣團(tuán)隊(duì)
我愛(ài)娟子
一 為什么我在辦公室登陸公司的培訓(xùn)系統(tǒng) 無(wú)法開(kāi)啟學(xué)習(xí)課程呢,回到家里就可以是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題嗎 肯定是公司的電腦問(wèn)題,修復(fù)一下系統(tǒng)漏洞就可以了 二 我想學(xué)Office辦公軟件要怎么學(xué) 自學(xué)Office要注意以下幾點(diǎn): 1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。自學(xué)Office軟件,一定要先制定一個(gè)較為全面、完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這樣才能讓自學(xué)者不至于三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)。學(xué)了后面,忘了前面。 2、要循序漸進(jìn),不能操之過(guò)急。自學(xué)Office軟件要循序漸進(jìn),由淺入深。切不可操之過(guò)急,更不能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中“一目十行,一筆帶過(guò)”,敷衍了事。還有就是,特別是對(duì)于初學(xué)者,千萬(wàn)不能太看重某些使用“技巧”,因?yàn)檫@樣會(huì)使自己的基本功不扎實(shí)。 3、要理論結(jié)合“實(shí)戰(zhàn)”,穩(wěn)步提升。在自學(xué)的過(guò)程中,自學(xué)者可以利用一些參考書(shū)籍或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻來(lái)輔助自己的學(xué)習(xí)。但與此同時(shí),最好是邊學(xué)習(xí)邊“實(shí)戰(zhàn)”,這樣對(duì)于鞏固所學(xué)的內(nèi)容是大有益處的。另外,自學(xué)者也可以根據(jù)自己實(shí)際的工作需要來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),比如Office系列的辦公軟件有很多,而自學(xué)者在工作中會(huì)經(jīng)常用到其中的Excel、Powerpoint等等,那么就可以將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)專注于這兩種軟件上,繼而提高你的學(xué)習(xí)和工作效率。 三 辦公自動(dòng)化主要學(xué)習(xí)什么 不同類型、不同要求的人員需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不相同,基本的應(yīng)當(dāng)包括計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、WINDOWS操作系統(tǒng)、OFFICE系統(tǒng)(WORD/EXCEL/POWERPOINT登)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及網(wǎng)站建設(shè)等。 辦公自動(dòng)化(Office Automation,簡(jiǎn)稱OA)是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式。辦公自動(dòng)化沒(méi)有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。在行政機(jī)關(guān)中,大都把辦公自動(dòng)化叫做電子政務(wù),企事業(yè)單位就都叫OA,即辦公自動(dòng)化。通過(guò)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,或者說(shuō)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。 四 辦公室全職文員需要培訓(xùn)哪些課程 辦公自動(dòng)化 五 辦公室文員的電腦培訓(xùn)課程,有誰(shuí)上過(guò)嗎說(shuō)一下經(jīng)驗(yàn)好嗎謝謝! 辦公室文員眼文秘的性質(zhì)基本上是一樣的,就是打打文件,整理整理合同回協(xié)議之類的。所以你報(bào)培答訓(xùn)班的時(shí)候,學(xué)一個(gè)“辦公商務(wù)”就可以了!里面有常用的辦公軟件操作,還有主要的是‘五筆“,呵呵,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)文員,速錄是非常重要的,你是要在會(huì)議上做記錄的人!所以要想先做好文員,先把打字速度練好吧?。? 六 短期辦公室文員軟件培訓(xùn)主要有什么課程 這個(gè)要根據(jù)你崗位性質(zhì)來(lái)定了,通常我所了解的,必備的是辦公軟件知識(shí) WORD 、PPT、EXCEL這三個(gè)大多數(shù)公司都要求要會(huì)。剩下的就要看涉及什么內(nèi)容了,比如說(shuō)會(huì)議預(yù)定(有的公司有自己的系統(tǒng),都是大同小異,很簡(jiǎn)單)。 七 如何對(duì)辦公室人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn) 趙麗君老師認(rèn)為辦公室人員禮儀培訓(xùn)需要對(duì)辦公行為禮儀進(jìn)行培訓(xùn): (一)舉止行為規(guī)范 1.公司人員每日上班須按要求著裝和佩戴工作牌。 2.在辦公區(qū)域要精神飽滿,不打瞌睡。坐立要端正,不準(zhǔn)有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀的行為。站立時(shí)身子不宜歪斜,更不宜斜靠在其他物體上。 3.辦公場(chǎng)所要保持環(huán)境清潔,不隨地吐痰、亂丟廢棄物,辦公用品擺放整齊。 4.離開(kāi)辦公室辦事應(yīng)主動(dòng)向同事打招呼說(shuō)明事由及離開(kāi)時(shí)間。 (二) 語(yǔ)言行為規(guī)范 1.提倡員工使用普通話。如果對(duì)方先用普通話,必須使用普通話進(jìn)行交流。 2.注重語(yǔ)言文明規(guī)范,不得講粗話、臟話。辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩。語(yǔ)言盡量做到準(zhǔn)確、親切、生動(dòng)、語(yǔ)速適中,語(yǔ)量適度,吐詞清楚,用詞適當(dāng),態(tài)度溫和。 3.應(yīng)注意語(yǔ)言習(xí)慣,無(wú)論對(duì)上級(jí)、對(duì)同事、對(duì)下級(jí)、對(duì)客戶都應(yīng)養(yǎng)成使用“請(qǐng)、您好、謝謝、不客氣、對(duì)不起”等文明禮貌用語(yǔ)習(xí)慣。 4.應(yīng)注意語(yǔ)言技巧,盡量使用請(qǐng)求式語(yǔ)言,不說(shuō)有傷他人自尊心或人格的話,盡量避免命令式語(yǔ)言,少用否定式語(yǔ)言,說(shuō)話要注意察言觀色,拒絕他人時(shí)要盡量委婉。 (三)會(huì)議禮儀 員工參加各種會(huì)議時(shí),都應(yīng)遵守以下規(guī)定: 1.員工參加會(huì)議,應(yīng)提早五分種到場(chǎng),不得遲到、不得早退。 2.會(huì)議期間,手機(jī)應(yīng)關(guān)閉或撥到震動(dòng)檔。 3.開(kāi)會(huì)應(yīng)端正坐姿或站姿,認(rèn)真聆聽(tīng),不得交頭接耳或無(wú)幫打斷會(huì)議進(jìn)程。 4.只有當(dāng)主持人宣布散會(huì)時(shí),與會(huì)員工方可退場(chǎng)。中途有事應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得擅自離開(kāi)。 四、外部人員來(lái)訪接待禮儀 (一)接待三聲 在公務(wù)交往中,接待客人,我們強(qiáng)調(diào)接待三聲:來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲、去有送聲。 1.客人來(lái)訪時(shí)要主動(dòng)打招呼,要使用迎接語(yǔ),如“您好”、“歡迎光臨”等,表示熱情友好,再切入正題。 2.聽(tīng)取客人問(wèn)話時(shí),應(yīng)做到有問(wèn)必答,態(tài)度誠(chéng)懇,不卑不亢。 3.送客時(shí)要道再見(jiàn),使用送別語(yǔ),如“請(qǐng)慢走、歡迎下次再來(lái)”等。 趙麗君簡(jiǎn)介 中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)講師 禮儀與職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練專家 武漢大學(xué)碩士學(xué)位 國(guó)內(nèi)多所高校特聘講師 河南眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)師 七年禮儀素養(yǎng)高等教育經(jīng)驗(yàn),多年來(lái)致力于現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)化的研究,編寫了《公關(guān)與商務(wù)禮儀》、《職業(yè)禮儀素質(zhì)訓(xùn)練》等著作,《公關(guān)與商務(wù)禮儀》是近年來(lái)十分暢銷的禮儀素質(zhì)教程;《高職 院校禮儀教學(xué)方法探討》等多篇教育論文發(fā)表于國(guó)家、省級(jí)期刊,對(duì)禮儀教育有深刻的研究和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 【講師資歷】 趙麗君老師專注于禮儀與職業(yè)素養(yǎng)方面的研究與培訓(xùn),是鄭州大學(xué)、武漢大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、鄭州交通學(xué)院等多所院校的特聘講師,多次為金融、醫(yī)院衛(wèi)生、汽車、機(jī)械、學(xué)校等行業(yè)提供培訓(xùn), 深得受訓(xùn)單位與學(xué)員好評(píng)。曾組織“河南省大學(xué)生禮儀風(fēng)采大賽”并獲獎(jiǎng);教育經(jīng)驗(yàn)豐富,善于組織禮儀互動(dòng)課堂,教學(xué)效果好,深受學(xué)員喜愛(ài)。趙麗君老師形象氣質(zhì)佳,注重“以身示教”,自己才是 最好的禮儀教材! 【主講課程】 禮儀課程: 《商務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》、《顧問(wèn)式銷售禮儀》、《形象管理與職場(chǎng)化妝》、《醫(yī)院服務(wù)禮儀》、《銀行服務(wù)禮儀》、《汽車4S店服務(wù)禮儀》、《置業(yè)顧問(wèn)銷售禮儀》等; 客戶服務(wù)類課程: 《客戶服務(wù)與投訴處理處理》、《客戶服務(wù)與溝通技巧》、《卓越客戶服務(wù)技巧》等; 職業(yè)素養(yǎng)類課程: 《公文寫作培訓(xùn)》、《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》、《高效溝通技巧培訓(xùn)》、《職業(yè)化心態(tài)與素養(yǎng)提升培訓(xùn)》等; 【授課風(fēng)格】 講課風(fēng)格輕松風(fēng)趣、優(yōu)雅大方,極具親和力。 課堂生動(dòng)活潑,采用影像、情境模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法,寓教于樂(lè); 緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與應(yīng)用能力相結(jié)合,注重師生互動(dòng),學(xué)員參與積極性高,能使學(xué)員快速提升禮儀形象; 【主要著作】 《公關(guān)與商務(wù)禮儀》、《職業(yè)禮儀素質(zhì)訓(xùn)練》等; 【部分服務(wù)客戶】 醫(yī)療行業(yè): 鄭州市第二人民醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)院附屬第二醫(yī)院、懷化第五人民醫(yī)院、醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)、武威市人民醫(yī)院、涇川縣人民醫(yī)院、億人和醫(yī)療器械有限公司、易奇生物科技有限公司、重慶東方女子美容院等; 金融行業(yè): 工商銀行浙江分行、濮陽(yáng)農(nóng)村信用社、明港農(nóng)村信用社、招遠(yuǎn)天健投資擔(dān)保集團(tuán)、山東榮德投資擔(dān)保、江蘇省阜寧農(nóng)村合作銀行、福建省福州興業(yè)銀行、南陽(yáng)郵政局、眾融投資擔(dān)保公司、湖州中興擔(dān)保 有限公司、陜西軍信投資擔(dān)保有限公司等; 汽車行業(yè): 鄭州富達(dá)雷克薩斯洛陽(yáng)展示廳、鄭州富達(dá)雷克薩斯汽車4S店、安陽(yáng)威佳宏澤汽車銷售服務(wù)有限公司、河南泰菱實(shí)業(yè)有限公司 餐飲酒店行業(yè): 鄭州中都酒店、鄭州金陽(yáng)光酒店、鄭州粵海酒店、鄭州好利來(lái)西點(diǎn)等 其他行業(yè): 智行基金會(huì) 、森陽(yáng)光會(huì)所、鄭州市大中原攝影等 【學(xué)員感言】: 趙老師知識(shí)淵博,講課形式多樣,善于課堂互動(dòng),學(xué)員積極性很高,感覺(jué)聽(tīng)了趙老師的課收獲很明顯。 ——中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行濮陽(yáng)分行楊經(jīng)理 趙麗君老師形象氣質(zhì)好、課堂示范直觀生動(dòng)、動(dòng)作規(guī)范,授課效果很好。 ——鄭州富達(dá)雷克薩斯汽車4S店王經(jīng)理 趙老師培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、課件簡(jiǎn)潔生動(dòng),講解透徹并能結(jié)合行業(yè)與企業(yè)實(shí)際,對(duì)提高員工禮儀素質(zhì)成效明顯?!嵵萁痍?yáng)光酒店劉經(jīng)理 八 我想問(wèn)安吉附近有沒(méi)有電腦培訓(xùn)班,晚上授課那種。主要想學(xué)打字排版,Excel辦公軟件。辦公室文員需要 你可以從以下幾個(gè)渠道,獲取信息。 1、撥打118114號(hào)碼百事通等電話,咨詢是否有登記電話。 2、登陸本地的生活咨詢類網(wǎng)站(58同城,趕集網(wǎng)等)搜索一下; 3、到本地電腦數(shù)碼產(chǎn)品集中街道,有些培訓(xùn)學(xué)校周末會(huì)在那里發(fā)傳單。 4、你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教程,進(jìn)行自學(xué)。 希望我的回答可以幫到你。 九 領(lǐng)導(dǎo)要我給公司的人主要是辦公室人員培訓(xùn)英語(yǔ)口語(yǔ),每周一節(jié)課,每次一小時(shí),講了兩次了,不知道講什么了 我覺(jué)得最主要一來(lái)點(diǎn)是敢于開(kāi)口源說(shuō)英語(yǔ),不要怕犯錯(cuò)誤。人人都會(huì)犯錯(cuò),這是在所難免的,只要敢說(shuō),就一定能學(xué)好。同時(shí),練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)也需要用多種辦法:如大聲朗讀英語(yǔ)對(duì)話和文章,朗讀各種句型的例句和口語(yǔ)中最常用的句子,背誦文章及演講,與會(huì)英語(yǔ)的人練口語(yǔ),當(dāng)然,最好與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人練口語(yǔ)。事實(shí)上,自言自語(yǔ)亦是練習(xí)口語(yǔ)的有效的方法之一。如果你把自己說(shuō)的英語(yǔ)給錄制下來(lái),聽(tīng)聽(tīng)自己的錄音,若有問(wèn)題,再加以改正,效果就會(huì)更好。 現(xiàn)在網(wǎng)上不是有很多免費(fèi)口語(yǔ)交流網(wǎng)站,與老外真實(shí)性的交流學(xué)習(xí),實(shí)戰(zhàn)中提高口語(yǔ)能力! 十 我不想上班了,想學(xué)門手藝,不知道學(xué)什么好 在如今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展下,建議你可以學(xué)Java工程師,它的薪資和發(fā)展前途都很不錯(cuò)。 Java的應(yīng)用可以說(shuō)是無(wú)處不在,從桌面辦公應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用,從PC到嵌入式移動(dòng)平臺(tái),從Java小應(yīng)用程序到架構(gòu)龐大的J2EE企業(yè)級(jí)解決方案,處處都有Java的身影,就連美國(guó)大型太空項(xiàng)目當(dāng)中,也使用了Java來(lái)開(kāi)發(fā)控制系統(tǒng)和相關(guān)軟件。用途如此之廣的Java造就了Java工程師的輝煌,使其在軟件工程師的領(lǐng)域里獨(dú)占鰲頭。Java軟件工程師運(yùn)用Java這個(gè)開(kāi)發(fā)工具去完成軟件產(chǎn)品的軟件程序設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)升級(jí)等工作。 想要學(xué)Java技術(shù)可以選擇口碑好就業(yè)高的網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn),在網(wǎng)時(shí)代學(xué)習(xí)的學(xué)員在完成畢業(yè)考核后,將會(huì)接受一對(duì)一的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。做到真正的對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé),對(duì)合作企業(yè)負(fù)責(zé),達(dá)到人崗匹配的優(yōu)化及雙方利益的擴(kuò)大化,咨詢請(qǐng)點(diǎn):網(wǎng)時(shí)代教育官網(wǎng)

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對(duì)辦公室人員應(yīng)該進(jìn)行電話禮儀、電子郵件的使用技巧、辦公設(shè)備的使用、Office(word,excel,powerpoint)軟件的使用、客戶接待技巧、PPT制作技巧、呈現(xiàn)技巧、時(shí)間管理、項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程、辦公室文員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件要操作熟練度等培訓(xùn)。 更多關(guān)于辦公室需要培訓(xùn)什么,進(jìn)入:查看更多內(nèi)容
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