羅成or房謀杜斷
團隊培訓(xùn)計劃方案怎么寫
團隊培訓(xùn)計劃方案怎么寫,在我們?nèi)粘5墓ぷ魃?,我們是?jīng)常會接觸到方案的。不管是領(lǐng)導(dǎo)開始還是新人培訓(xùn),我們都得先寫方案后再實施計劃。那么關(guān)于團隊培訓(xùn)計劃方案怎么寫呢?一起來跟我看看吧。
培訓(xùn)主題:
培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊伍
培訓(xùn)宗旨:
與時俱進、高效多能、工學(xué)相濟、全面評估
培訓(xùn)重要性:
培訓(xùn)之所以重要是因為:
培訓(xùn)是過濾網(wǎng)―-培訓(xùn)可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;
培訓(xùn)是調(diào)色板―-培訓(xùn)可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;
培訓(xùn)是磁石―-培訓(xùn)有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚團體精神。
培訓(xùn)目標:
本店知識培訓(xùn)包括本店的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重。
總體意識培訓(xùn)意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)。以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
精神意識的培訓(xùn)現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓(xùn),已不單單是技能、技巧的培訓(xùn),更重要的是向受訓(xùn)者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務(wù)工作做得更為出色。
培訓(xùn)流程:
報名登記造冊
發(fā)放材料(引導(dǎo)自學(xué))
上門考試(共5期開卷)
成績反饋(定期)
上門指導(dǎo)(隨時)
考核發(fā)證(閉卷)
培訓(xùn)的內(nèi)容:
(1)餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識等。
(2)餐飲服務(wù)的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變能力等服務(wù)技巧。
(4)普通話和語言技巧。
(5)員工守則、崗位職責、操作規(guī)程。
(6)強化服務(wù)意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。
(7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。
(8)社交知識及心理學(xué)知識。
(9)民俗及生活常識。
為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓(xùn)工作的進一步開展,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為麗池培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,結(jié)合專業(yè)設(shè)置的實際情況,特制定本培訓(xùn)大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護技能。
二、教學(xué)目的和要求
(一)教學(xué)目的
1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、軍事技能訓(xùn)練為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎(chǔ)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓(xùn)練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓(xùn)練
隊列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火
的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題
1、軍事訓(xùn)練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學(xué)內(nèi)容及課時分配表
(一)教學(xué)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容:(1)保安門衛(wèi)服務(wù);(2)保安守護服務(wù);(3)保安巡邏服務(wù);(4)現(xiàn)場保護知識;(5)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);(6)保安技術(shù)防范設(shè)備;
2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)
主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識;(4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓(xùn)練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護技能。
4、職業(yè)道德
根據(jù)保安工作的特點應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課。
(二)教學(xué)分配表
保安專業(yè)培訓(xùn)時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;
1、軍事訓(xùn)練:20課時
2、保安理論:10課時
3、消防知識:6課時
5、職業(yè)道德:4課時
6、實習(xí):10課時
五、教學(xué)建議
保安培訓(xùn)以軍事項目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓(xùn)練、嚴格管理”的`原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務(wù)必使其理論與實踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。
制定培訓(xùn)計劃的步驟:
1、進行培訓(xùn)需求分析
公司如果確定必須要進行培訓(xùn),那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓(xùn),或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn)。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)
2、工作崗位說明
例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)
3、工作任務(wù)分析
不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況,他們對培訓(xùn)提出的要求。
4、培訓(xùn)內(nèi)容排序
之前的前三步當中我們進行了許多的調(diào)查,所需要的培訓(xùn)可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓(xùn)。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)
5、描述培訓(xùn)目標
把第二步里面要求的進行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓(xùn)什么,但是之后我們要有一個目標,到底要干什么,也是保證培訓(xùn)的有效性。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
6、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓(xùn)項目和要培訓(xùn)的內(nèi)容,老師以及教材都確定好。
7、設(shè)計培訓(xùn)方法
就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓(xùn),如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓(xùn),平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓(xùn),時間短而且內(nèi)容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)
8、設(shè)計評估標準
這個非常重要經(jīng)常被忽略。專業(yè)的找些專家來測評,培訓(xùn)之前確定好什么結(jié)果是達到預(yù)計標準的,也就是培訓(xùn)是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評估表一定要,對培訓(xùn)的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以后來改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(這個對你們公司現(xiàn)在情況比較有用,之前沒有什么借鑒,有這些評估表以后再做起來就很順手了,一定要做成檔案?。。。贿^一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……

初見521125
團隊培訓(xùn)計劃方案
團隊培訓(xùn)計劃方案。在職場上,一個團隊是可以發(fā)揮出很大的力量的,公司應(yīng)該對團隊進行一定的培訓(xùn),讓團隊更加強大。那么接下來就由我?guī)Т蠹以敿毜牧私庀聢F隊培訓(xùn)計劃方案的相關(guān)內(nèi)容。
XX集團有限公司建立于xxx年,是一家集XXXXXXXXXXXX為一體的綜合性民營企業(yè)集團。截止目前公司現(xiàn)有員工將近500人,分子公司6家(不含外圍單位)。伴隨著集團發(fā)展規(guī)模的擴大,迫切需要健全完善的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)體系來促進集團和分子公司的發(fā)展壯大。結(jié)合XX集團目前的發(fā)展現(xiàn)狀,xxx年的培訓(xùn)計劃大概分為以下資料:
一、XX大講堂
二、專題培訓(xùn)
三、新員工培訓(xùn)
四、集團總部員工活動
五、大學(xué)生培養(yǎng)體系建立
六、內(nèi)部講師體系的搭建工作
七、外部培訓(xùn)
XX集團xxx年年度培訓(xùn)計劃表
一、XX大講堂
XX大講堂作為XX集團培養(yǎng)中高層人才梯隊和公司骨干的重要方式,就應(yīng)被列為公司的重點培訓(xùn)計劃。公司中高層和骨干類員工培訓(xùn)就應(yīng)把培訓(xùn)的方向放在領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)和員工管理等上面。具體需要結(jié)合集團公司xxx年度的公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針來制定適宜的培訓(xùn)計劃。
結(jié)合《XX培訓(xùn)管理制度》,制定《XX大講堂管理制度》,從需求確定、參訓(xùn)人員選拔、課程講師確定、會議組織、后續(xù)跟蹤、檔案管理等各個方面來規(guī)范XX大講堂的組織。
1、培訓(xùn)周期
推薦以季度為單位,一次最少一天;
2、培訓(xùn)方式
以內(nèi)訓(xùn)為主,兼顧外訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式;
3、培訓(xùn)流程
培訓(xùn)開始前一月,由人力資源中心牽頭對公司中層進行培訓(xùn)需求調(diào)查,了解集團及各分子公司中高層的培訓(xùn)需求,再結(jié)合集團發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營方針,確定新一期的XX大講堂培訓(xùn)資料,報集團董事長審批。根據(jù)確定后的方案,選取適宜的培訓(xùn)機構(gòu)和講師。
4、培訓(xùn)課程簡介
5、根據(jù)培訓(xùn)狀況,后期可根據(jù)培訓(xùn)資料安排后續(xù)的跟進工作,如安排培訓(xùn)沙龍分享、讀書會、拓展訓(xùn)練等方式進行強化。
二、專題培訓(xùn)
專題培訓(xùn)是各業(yè)務(wù)部門/單位務(wù)必要進行的培訓(xùn),對于提高部門員工的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)起到很關(guān)鍵的作用。在專題培訓(xùn)中,各業(yè)務(wù)部門/單位負責人是培訓(xùn)的第一負責人,需要去了解員工的需求,針對員工的需求安排相對應(yīng)的培訓(xùn)課程并進行考核,人力資源中心起到協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)的作用,配合各業(yè)務(wù)部門/單位完成其培訓(xùn)任務(wù)。
專題培訓(xùn)根據(jù)各部門的需求來定,大概分為人力資源類、經(jīng)營管理類、財務(wù)類、技術(shù)類、項目拓展類、設(shè)計類、營銷類等。
結(jié)合集團公司《XX集團培訓(xùn)管理制度》,各單位結(jié)合自己的狀況制定《XX公司培訓(xùn)管理制度》,并按照制度執(zhí)行;
按照集團統(tǒng)一要求,制定季度/月度培訓(xùn)計劃,并照計劃執(zhí)行,月度考核;
3、按照集團要求,選拔子公司內(nèi)部講師,并按照要求開發(fā)課件;
4、配合集團總部,完成分子公司例行培訓(xùn);
……
三、新員工培訓(xùn)
新員工是公司發(fā)展的重要力量,新員工培訓(xùn)能讓員工快速了解XX集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和公司的各項規(guī)章制度,以便于其快速適應(yīng)公司的發(fā)展,融入XX這個大家庭。故要求新員工入職務(wù)必參加新員工培訓(xùn),否則不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓(xùn)由集團人力資源中心統(tǒng)籌安排。
按照人數(shù)的`多少,將新員工培訓(xùn)分為以下兩種狀況
(一)臨時性新員工培訓(xùn)(適用于單人或者人數(shù)較少的狀況)
1、企業(yè)文化及制度培訓(xùn)
因員工入職時間的不統(tǒng)一性,無法確保學(xué)員均在月底入職,故當員工入職當天,由分子公司綜合管理部安排專人(集團由人力資源中心/部門人事對接人)對員工進行不少于1個小時的企業(yè)文化及制度講解,讓員工對公司狀況有基本的了解,等到月底統(tǒng)一培訓(xùn)時,再做詳細介紹。
2、部門負責人談話
上述培訓(xùn)結(jié)束之后,由新員工所在部門負責人/主管對員工進行不少于30分鐘的談話,向其介紹部門的狀況及員工崗位職責。
3、部門員工介紹
新員工所在部門負責人/主管安排專人帶領(lǐng)新員工給同事進行介紹,并為其準備工位所需物品等材料。如果條件允許,可在部門會議上進行介紹。
人力資源中心會不定時抽查新員工滿意程度,對于完成好的單位或者部門進行表揚,對完成不好的單位或部門進行批評,并限期整改。
(二)常規(guī)類新員工培訓(xùn)(適用于集團人數(shù)較多類培訓(xùn))
1、時間安排
原則上每月舉行一期,一期一天。
2、參訓(xùn)人員
當月入職的新員工。
3、培訓(xùn)資料
4、培訓(xùn)地點
集團總部5樓會議室
培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)講師的授課水平進行評估,以此作為內(nèi)部講師課時費發(fā)放的標準,并對其以后的授課水平提出建設(shè)性意見;對新員工進行測試,以此作為其是否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
四、集團總部員工活動
(一)活動背景
1、公司辦公區(qū)域較大且部門較多,溝通交流較少;
2、公司老員工和新員工之間構(gòu)成代溝;
3、公司之前組織的活動較少,整體呈現(xiàn)不出用心向上的氛圍;
(二)活動目的
加強同事之間的溝通交流,活躍公司氛圍,打造公司“家”文化,以加強部門之間以及跨部門之間的溝通合作。
(三)活動方案
1、員工生日會
頻率:原則一月舉行一次且當月過生日人數(shù)在3人以上;
時間:每月第三周周四下午16:00-17:30;
主持部門:人力資源中心/總裁辦
參與人員:過生日人員、總部職能部門每部門2人以上;
形式:將每月從月初到月末過生日的員工集合在一塊,舉行生日會;
預(yù)算:100元/人
活動資料:
需準備材料:
蛋糕、小禮品、游戲道具、相機、生日快樂歌音樂。
2、季度運動會
時間:每季度最后一個月的月中,半天時間
參加人員:集團總部員工
比賽形式:設(shè)置多個項目進行比賽,如乒乓球、籃球、拔河比賽、跳繩比賽等,在比賽中獲得名次較好的員工進行物質(zhì)或者精神獎勵。
具體以季度運動會活動方案為準。
3、外部團體群眾活動
根據(jù)活動主辦方的安排,由總裁辦或者人力資源中心在公司發(fā)出報名通知,公司統(tǒng)一員工參加活動,提高員工的身體素質(zhì),如馬拉松比賽、植樹節(jié)活動等。
4、文藝類賽事活動
為了讓員工發(fā)揮其特長及優(yōu)勢,可不定時舉行各類文藝類比賽,如書法比
賽、攝影大賽、詩歌朗誦比賽、演講比賽等;也可在重大節(jié)日安排文藝演出活動,鼓勵員工參與。
(四)分子公司活動安排
各分子公司根據(jù)集團的方案,靈活安排分子公司的員工活動,真正起到加強員工溝通交流、提高凝聚力的作用。
五、大學(xué)生培養(yǎng)體系建立
伴隨著時代的進步和社會的發(fā)展,大學(xué)生日益成為各大企業(yè)爭奪人才的焦點,事實證明,完善的大學(xué)生培養(yǎng)體系能激活公司現(xiàn)有的人才機制,為公司儲備后續(xù)公司發(fā)展所需要的人才。同樣,要建立完善有效的大學(xué)生培養(yǎng)體系,需要公司各個層級給予大力支持,個性是公司的中高層管理人員,肩負著培養(yǎng)大學(xué)生的導(dǎo)師職責,更就應(yīng)重視此項制度的建立。
(一)培訓(xùn)時間及安排
(二)培訓(xùn)要求
1、各部門負責人和導(dǎo)師均需為公司中層及以上領(lǐng)導(dǎo);
2、各導(dǎo)師需要簽訂培養(yǎng)協(xié)議,員工后期的培養(yǎng)和導(dǎo)師的績效、薪酬等掛鉤;
3、員工的月底計劃和總結(jié)需要導(dǎo)師認真閱讀并給予指導(dǎo)性意見,確保培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)總結(jié)不流于形式;
4、定期對導(dǎo)師的培養(yǎng)狀況進行評比,對優(yōu)秀的導(dǎo)師進行獎勵,對不合格的導(dǎo)師進行輪換,確定導(dǎo)師制落到實處;
5、員工定崗定薪狀況和員工在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)掛鉤。
六、內(nèi)部講師體系的搭建工作
越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)部講師的重要性,并用心在公司內(nèi)部建立自己的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師熟悉公司現(xiàn)狀,能夠結(jié)合公司的狀況進行相對應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)資料更加貼近于實戰(zhàn),便于員工在工作中有效運用。
內(nèi)部講師體系的建立主要分為以下方面:
(一)內(nèi)部講師的選拔
1、條件要求:認同XX集團企業(yè)文化;從事本職工作3年以上,入司1年以上;有基本的演講和語言表達技巧;樂于分享等。
2、采取部門推薦和員工自薦的方式進行,填寫好內(nèi)部講師申請表報人力資源中心進行審核;
3、透過審核的員工準備10-30分鐘PPT任意主題做試講,由專業(yè)評審團進行評審,最后確定內(nèi)部講師人員;
4、頒發(fā)董事長簽字蓋章的XX集團內(nèi)部講師聘書,享受內(nèi)部講師福利措施。
(二)內(nèi)部講師的培養(yǎng)
1、對內(nèi)部講師進行專業(yè)的TTT課程培訓(xùn),提升內(nèi)部講師的專業(yè)技巧和授課潛力;
2、組織內(nèi)部講師分享沙龍和讀書會,提升內(nèi)部講師分享潛力;
(三)內(nèi)部講師的激勵考核
1、對內(nèi)部講師授課,按照《XX集團培訓(xùn)管理制度》進行課時獎勵,根據(jù)效果評估反饋表進行不同的課時激勵政策;
2、年底統(tǒng)一評選優(yōu)秀的內(nèi)部講師,頒發(fā)年度優(yōu)秀內(nèi)部講師證書,并進行現(xiàn)金獎勵;
3、優(yōu)先參加外部培訓(xùn)課程;
4、和晉升掛鉤;
(四)內(nèi)部講師的輪換
對于沒有到達考核標準的內(nèi)部講師進行淘汰輪換,確保內(nèi)部講師資源的充足。
七、外部培訓(xùn)
因公司經(jīng)營發(fā)展需要,為了滿足多層次的培訓(xùn)需要,部門或者個人提出培訓(xùn)需求,報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,并報備人力資源中心,由人力資源中心聯(lián)系外訓(xùn)機構(gòu)或者本人聯(lián)系經(jīng)人力資源中心審批后執(zhí)行,按照《XX集團培訓(xùn)管理制度》簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。
人力資源中心
xxx年12月xx日
培訓(xùn)計劃方案
一、培訓(xùn)目的
1、消除新員工陌生感,達成對公司文化,價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
了解公司的各項規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進員工清楚了解自己的權(quán)益與責任。
強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。
二、培訓(xùn)對象
公司新入職員工
三、培訓(xùn)方式
由綜合部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進行培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點
公司會議室。需提前了解會議室的使用情況,保證培訓(xùn)場地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)文化
2、員工手冊
3、OA辦公平臺使用方法
六、培訓(xùn)資料準備
新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說明
七、培訓(xùn)實施
1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞
2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓(xùn)紀律
4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進行逐步講解
5、培訓(xùn)評估與考核
八、培訓(xùn)后期跟進
1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評估進行培訓(xùn)方案改進
2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進員工培訓(xùn)考核成績進行匯總和存檔
優(yōu)質(zhì)考試培訓(xùn)問答知識庫