2017年社會工作師綜合能力考試試題及答案解析

1[單選題] 下列社會工作直接服務中。體現(xiàn)維持社會秩序功能的是()。

A.為某失獨老人提供上門送餐服務

B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導

C.為某外來務工人員子女提供課外輔導服務

D.為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓

參考答案：C

參考解析：社會秩序是社會各部分關系協(xié)調、社會穩(wěn)定的狀態(tài)，它是任何社會都極力追求的。社會工作在最一般的意義上來說是具體解決社會問題的專業(yè)，對有困難人群問題的解決不但可以給他們以實際的幫助，而且有助于社會穩(wěn)定。

2[多選題]喬治?赫伯特?米德是符號互動論的奠基人。米德認為自我分為主我和客我，是人們在與他人的互動過程中逐漸獲得的。米德將自我的發(fā)展劃分為()階段。

A.模仿階段

B.游戲階段

C.概化他人階段

D.本我階段

E.超我階段

參考答案：ABC

3[多選題]系統(tǒng)理論應用在社會工作實務過程中，在宏觀層面，社會工作者扮演的角色有()。

A.協(xié)調者

B.教育者

C.倡導者

D.計劃者

E.治療者

參考答案：CD

4[單選題] 某社會工作者發(fā)現(xiàn)有兩個社區(qū)的青少年沉迷網(wǎng)絡游戲的比例都是10%。社會工作者對第一個社區(qū)的青少年每月開展一次有關網(wǎng)絡游戲負面作用的講座，第二個社區(qū)則沒有開展相關活動。半年后，兩個社區(qū)的青少年沉迷網(wǎng)絡游戲的指標分別為7%和ll%。社會工作者采用的是()研究方法。

A.前后測控制組設計

B非對等控制組設計

C.簡單時間序列設計

D.多組時間序列分析

參考答案：B

5[單選題] 關于人類行為與社會環(huán)境基本關系的說法，正確的是()。

A.青少年的行為受當前社會環(huán)境的影響較小

B.大眾的一致行為對社會環(huán)境產(chǎn)生的影響巨大

C.良好的遺傳基因可單獨對人類行為發(fā)揮作用

D.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是平衡的

參考答案：B

參考解析：青少年期的社會性發(fā)展是由青少年社會化的任務決定的，宏觀環(huán)境對青少年的影響逐漸擴大。部分青少年在準備不充足的情況下過早接觸社會，少數(shù)青少年受到社會負面信息的不良影響。故A錯誤。人類能夠改變社會環(huán)境，由于人類具有很強的能動性，所以人類可以改變自然環(huán)境，也可以改變社會環(huán)境，領袖人物或者大眾的一致行為，對社會環(huán)境的影響作用巨大。故8正確。影響人類行為的因素復雜多樣.這也是導致人類行為多樣性的一個重要原因。一般來說，影響人類行為的因素包括生物因素、心理因素和社會因素三個方面。故C錯誤。人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些。故D錯誤。

6[單選題]社會服務機構財務管理的目標制定以()為根本出發(fā)點。

A.員工福利

B.收支平衡

C.機構使命和服務

D.成本控制

參考答案：C

7[單選題] 認知行為治療模式下，面談的次數(shù)根據(jù)服務對象問題的復雜程度而定，一般為()。

～10次

～20次

～20次

～30次

參考答案：B

參考解析：一般情況下，認知行為治療模式根據(jù)服務對象問題的復雜程度安排5～20次的面談。

8[單選題] 科爾伯格提出的道德發(fā)展階段論中，屬于前習俗水平的是()。

A.懲罰與服從定向階段

B.社會契約定向階段

C.好孩子定向階段

D.普遍的倫理準則階段

參考答案：A

參考解析：前習俗水平階段包含懲罰與服從定向階段和相對功利取向階段，故選A。

9[單選題] 埃里克森的理論引入了社會文化因素，強調社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中，主要沖突是同一性還是角色混亂，重要的聯(lián)系是朋輩群體和角色模式，這個發(fā)展階段屬于()。

A.幼兒期

B.青少年期

C.兒童早期

D.兒童中期

參考答案：B

參考解析：本題所述屬于青少年期的發(fā)展階段的特征。

10[多選題] 郭某原是超市收銀員，去年8月失去工作。她學歷不高，沒有其他技術，求職屢屢失敗，極其悲觀。她還有一個殘障孩子，原由保姆照顧。因郭某比較要強，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初開始，由于家庭經(jīng)濟緊張，郭某自己照顧孩子，同時還要求職。壓力很大。近兩個月郭某與丈夫關系也比較緊張。如果你是社會工作者，你可以()。

A.把郭某境遇發(fā)到微博，以連接更多資源

B.聯(lián)系勞動部門協(xié)助郭某找工作

C.鼓勵郭某參加勞動技能培訓班

D.尋找志愿者協(xié)助郭某照顧孩子

E.針對郭某夫妻問題進行輔導

參考答案：BCDE

參考解析：因郭某比較要強，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇發(fā)到微博。

11[單選題]在社會工作專業(yè)服務中，關于服務對象自決權的說法，正確的是()。

A.當服務對象不愿自決時，要為其提供合理的建議，幫助其自決

B.自決權是服務對象應有的權利，任何情況下都不應當被限制

C.充分尊重服務對象的自決權，不要對服務對象進行干預

D.當服務對象不能自決時，代其完全自決

參考答案：A

12[單選題]王女士今年69歲，最近因女兒經(jīng)常去外地出差，感到孤獨、心煩、憂郁、睡不好覺，于是女兒尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與其交談中發(fā)現(xiàn)王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關愛;在39歲生第二個女兒時，丈夫常不在家，她也曾出現(xiàn)過心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現(xiàn)象。但是，王女士自己并不愿意承認，更不愿意多談那段經(jīng)歷，只是強調身體不舒服等。根據(jù)王女士的這種情況，社會工作者判斷王女士幼年時的經(jīng)歷是造成她這種狀況的一個深層的原因，因此決定依據(jù)()對其進行治療。

A.認知行為理論

B.精神分析理論

C.增能理論

D.系統(tǒng)生態(tài)理論

參考答案：B

13[單選題] 下列關于志愿者與社會工作者的說法，正確的是()。

A.社會服務是社會工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動

B.社會工作者是志愿者隊伍的有機組成部分

C.社會工作者和志愿者都必須遵守專業(yè)守則

D.政府和社會對社會工作者要求比較嚴格，對志愿者則沒有要求

參考答案：A

14[單選題] 社會服務機構的目標指明了服務的發(fā)展方向和對服務成效的期待，認同和實現(xiàn)服務機構的目標是督導過程的主要任務。社會工作督導的根本工作目標是()。

A.為服務對象提供有效和高質量的服務

B.提升被督導者的知識和技巧

C.提高被督導者的工作動機和士氣

D.促進督導者本身的自我完善

參考答案：A

15[單選題] 關于精神分析理論的說法，正確的是()。

A.治療師應遵循普遍化原則

B.與本我、自我相比.超我遵循現(xiàn)實原則

C.人的內心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關

D.治療師應幫助服務對象改變錯誤的認知

參考答案：C

參考解析：精神分析理論認為個人的問題都來源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗有關，并且潛藏于潛意識中。精神分析取向的.社會工作應遵循：(1)治療過程中堅持個別化原則。(2)精神分析理論強調要與受助人簽訂治療契約。(3)為受助人提供安全與支持的環(huán)境。(4)精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。(5)在治療過程中治療者要傾聽和理解受助人的想法與感受，要給予支持和接納。

16[單選題] 學校社會工作者小虎發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場，欺負一些體格較差的同學。小虎計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小虎所扮演的角色是()。

A.使能者B.協(xié)調者C.矯治者D.教育者

參考答案：D

參考解析：本題考查的是小組工作中社會工作者的角色。小虎所扮演的是教育者的角色。

17[多選題] 服務對象說：“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經(jīng)常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄眨彩欠浅Ｐ量嗟?，他一點不知道體貼!“下列社會工作者對服務對象的回應中，符合”同理”技巧的有()。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒”。

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求”。

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞累”。

D.“您先生在外面5-作辛苦，所以回來發(fā)牢騷”。

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心”。

參考答案：CE

參考解析：同理，即社會工作者把自己置于服務對象的處境中，從服務對象的角度體會和理解對方的各種內心感受，做到感同身受。故選CE。

18[多選題] 社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括()。

A.綜合運用社會學、心理學知識和臨床社會工作的實務方法設計小組計劃

B.帶領小組組員發(fā)展社會性治療關系，替代原來的有缺陷的社會關系網(wǎng)絡

C.設定針對每個組員的干預計劃，尋找小組共同成長目標，實施整體工作計劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間相互開放，實現(xiàn)良性互動

參考答案：ABC

19[單選題] 關于個案研究的優(yōu)缺點，下列論述錯誤的是()。

A.有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，進而對其全面深入地認識

B.有利于提出有效和具體的處理辦法或解決問題的方案

C.由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論

D.研究可在相對較短的時間內完成

參考答案：D

參考解析：個案研究的優(yōu)點在于：了解研究對象各方面狀況，進而對其有全面和深入的認識;由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，有利于提出有效和具體的處理方法或解決問題。其缺點在于：研究需要花費許多的時間;由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論。故D項說法錯誤。

20[單選題] 現(xiàn)代社會工作形成于()。

世紀末18世紀初

世紀末19世紀初

世紀末20世紀初

世紀末21世紀初

參考答案：C

參考解析：現(xiàn)代社會工作形成于19世紀末20世紀初。

一、單項選擇題

1.矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員，尤其是()而設置的。

A.違法犯罪青少年

B.違法犯罪的高齡老人

C.違法犯罪的婦女

D.犯罪行為輕微的成年人

2.社區(qū)矯正對象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長在離異家庭，奶奶將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎樣努力，徐某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關心徐某，漸漸地，徐某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會工作者堅守了()的社會工作價值理念。

A.接納

B.保密

C.個別化

D.非評判

3.社會工作者?；弁ㄟ^與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告，提交法庭作審判參考。這是矯正社會工作者在服務對象()的主要工作職責。

A.司法審判前

B.司法審判后

C.監(jiān)禁場所中

D.社區(qū)矯正中

4.某地發(fā)生特大泥石流災害，社會工作者首先應()。

A.安撫災民的情緒

B.對災民進行心理輔導

C.為受災群眾提供生活保障

D.緊急救援，幫助轉移群眾

5.社會工作者謝宏宇主要負責安置工作。最近其所在的社區(qū)有一批退伍士兵等待安置，但是由于人員太多，沒有太多合適的單位和崗位，因此無法全部安置。對那些一時無法安置的人員，謝宏宇需要做的工作不包括()。

A.讓他們先回家慢慢等待

B.組織支持小組

C.在征得個人同意的基礎上，可以推薦他們去一些私營的小企業(yè)

D.安排有一技之長的退伍士兵在社區(qū)從事志愿服務

6.張某就職于某社會服務機構，他最近在所服務的社區(qū)進行人口普查，結果發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的人口構成中既有個體戶、私營企業(yè)主、下崗職工，也有因公犧牲的軍人家屬、退伍紅軍老戰(zhàn)士、傷殘復員軍人。以上幾種人群中，屬于國家撫恤對象的有()。

類

類

類

類

7.對于有問題的家庭，從系統(tǒng)論的角度看，家庭社會工作的核心目標是()。

A.給家庭提供經(jīng)濟援助

B.給家庭提供情緒疏導

C.幫助家庭恢復其社會功能

D.幫助家庭協(xié)調家庭關系

8.馬女士前一陣因為一些家事無法解決而求助于社會工作者季阿姨，在兩人的交往中馬女士收獲頗豐，因此與季阿姨結下了深厚的友誼。她開始習慣了不管是家事還是公事都希望季阿姨幫助解決，盡管已經(jīng)到了結案期，但是馬女士還是事事都要依靠季阿姨。馬女士的這種表現(xiàn)屬于服務對象負面反應中的()。

A.否認

B.依賴

C.倒退

D.憂郁

9.某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關心和幫助其他人。社會工作者這種做法所產(chǎn)生的作用是()。

A.改善救助對象的生活環(huán)境

B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍

C.提高社區(qū)居民的參與率

D.促進救助對象的能力建設

10.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內老年人提供送餐服務。在服務項目策劃中期，社會工作者應做的工作是()。

A.了解服務對象需求

B.征求社區(qū)居民的意見

C.評估工作人員的素質和能力

D.設計服務項目的評估方法

二、多項選擇題

1.小沈是一位剛剛加入服務機構的社會工作者，他針對有網(wǎng)癮問題的小學生草擬了一份主題為“做祖國建設的合格接班人”的服務計劃。內容包括：歷史名人是怎樣成才的，學生的主要人生任務是什么，祖國需要怎樣的建設者，生活中你最敬佩誰等?；顒拥男问桨ㄖv座、參觀、游戲、同學互動、親子互動等。機構督導在肯定小沈計劃優(yōu)點的同時，指導小沈按照服務計劃制訂的原則對服務計劃進行修改完善，督導有針對性地提出的修改原則包括()。

A.計劃要有服務對象的參與

B.計劃要與工作的總目的相符合

C.計劃要考慮經(jīng)濟效益

D.計劃要詳細、具體和可操作

E.計劃要隨情況的變化而及時調整

2.殘疾預防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施，三級預防是我國目前采用的方式。下列屬于一級預防的有()。

A.減少暴力

B.預防交通意外

C.進行免疫接種

D.采取相應措施，預防殘疾后產(chǎn)生各種障礙

E防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查

3.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復的內容包括()。

A.就業(yè)指導

B.開展殘疾預防

C.開展康復評定

D.開展全面康復服務

E.建立個案工作機制

4.范某曾因欺詐被判入獄，服刑期滿后，決心痛改前非，積極到社會上找工作，但是因有犯罪前科，找工作屢屢失敗。此時雖得到家人的諒解，但卻受到周圍人的排斥，想做生意他又沒有錢，于是只能到小區(qū)門口擺了個雜貨攤以維持生計，但終因生意慘淡無法繼續(xù)維持。面對范某的情況，社會工作者如果介入，可以采取的策略有()。

A.對范某進行思想教育，使其改過自新

B.收集詳細資料，確定范某的問題和困難

C.舒緩情緒，建立信心，幫助范某尋找一份工作

D.與范某建立良好關系，在最大限度上尊重他的決定

E.介入范某的家庭，通過思想和情緒的疏導，使其家人逐漸接納范某

5.社會工作者林麗在對社區(qū)中的救助對象進行分析時發(fā)現(xiàn)，有很大一部分人有勞動能力，只是因失業(yè)或者工資低而暫時性貧困。則林麗在協(xié)助這些救助對象制定反貧困策略時應該做到哪些?()

A.培養(yǎng)救助對象的工作技能

B.提高救助對象的薪酬待遇

C.幫助救助對象提高認識

D.發(fā)掘救助對象個人的社會資源

E.提高救助對象的生存能力

6.家庭社會工作的基本功能包括()。

A.提高家庭的經(jīng)濟收入水平

B.幫助家庭成員做好改變的準備

C.保證家庭維持有效的家庭功能

D.維護家庭成員滿意的日常生活方式

E.促進家庭成員關系的和諧

7.小柔，女，14歲，父親在她6歲的時候出國讀書，到她10歲時回國。在這四年里，小柔一直與母親生活，母親將所有的精力都放在小柔身上，對她倍加呵護。父親回來后，小柔因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小柔。父親看不慣母親如此寵愛女兒，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小柔對此非常憂慮。前年，小柔被診斷為厭食癥，一家人非常著急，父母也不再吵架了，他們帶小柔去過多家醫(yī)院，但小柔的病總不見好，醫(yī)生建議小柔父母在為女兒治病的同時求助社會工作者。經(jīng)過對小柔生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小柔的病可能與()有關。

A.父女關系疏離

B.家庭成員過度保護

C.家庭成員對小柔的病過于關注

D.家庭解決沖突的能力不足

E.父母與孩子的界限不清

8.在王老師的班級上，有幾個特殊家庭的學生。平時王老師都倡導其他學生積極鼓勵和幫助他們。一般來說，特殊家庭的學生面臨的主要問題有()。

A.情緒問題

B.經(jīng)濟壓力問題

C.孩子照顧問題

D.角色認同問題

E.同輩交往問題

9.學校社會工作者劉寧負責為某學校提供服務，該校將學生按成績優(yōu)劣分為一等、二等、三等三個班級。對于三等級的`學生，從全體學生學業(yè)輔導的角度，劉寧可以考慮從哪些方面介入?()

A.發(fā)展學生的興趣

B.對學生就業(yè)意識進行正確引導

C.幫助學生處理學習中的困惑和問題

D.幫助學生提高學習能力，掌握新的學習方法

E.激發(fā)學生的學習動機，不斷提高學生學習的自覺性

10.社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡主要包括()。

A.互助網(wǎng)絡

B.個人網(wǎng)絡

C.街道網(wǎng)絡

D.鄰居協(xié)助網(wǎng)絡

E.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡

參考答案：

1.【答案】A 院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。通過向受助者提供住院或寄宿等訓練機會，使受助者掌握正常生活的技能，從而順利回歸社會。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的。

2.【答案】A 社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利，因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。社會工作者應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得徐某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產(chǎn)生了信任。

3.【答案】A 社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作職責是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調查報告，提交法庭作審判參考。

4.【答案】D 災害應急救助包括：(1)緊急救援，減少財產(chǎn)損失。(2)為受災群眾提供基本生活保障，包括社會工作者應當協(xié)助政府部門解決好災民的吃飯、穿衣、住宿、飲水、醫(yī)療等基本生活問題。(3)安撫災民情緒，進行心理疏導。發(fā)生特大災害時，“緊急救援，減少財產(chǎn)損失”是當?shù)厣鐣ぷ髡呤紫葢龅?，它是指社會工作者應當在當?shù)卣慕y(tǒng)一領導下，幫助轉移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。

5.【答案】A A項的做法違反了社會工作者積極幫助服務對象的原則，故選A。

6.【答案】B 撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

7.【答案】C 所謂家庭社會工作，是指運用社會工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務活動。故正確答案為C。

8.【答案】B 由于結案意味著社會工作專業(yè)關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結案產(chǎn)生負面反應。其中，依賴表現(xiàn)為服務對象對社會工作者過分依靠。

9.【答案】D 社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識，促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進了救助對象的能力建設。

10.【答案】C 社區(qū)服務(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：(1)在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務對象的意見。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質和能力，訂立服務(活動)目標，規(guī)劃服務內容、服務流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(活動)的成效評估方法。

二、多項選擇題

1.【答案】ABD 社會工作者制訂服務計劃的原則有： (1)要有服務對象的參與。(2)要尊重服務對象的意愿。(3)詳細和具體。(4)計劃要與工作的總目的、宗旨相符合。

2.【答案】ABC 殘疾預防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預防是我國目前采用的方式：一級預防是預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預防交通意外，加強公共場所的安全等;二級預防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預防合并癥等;三級預防是采取相應措施，預防殘疾后產(chǎn)生的各種障礙，通過運動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復功能訓練方法改善功能，預防或減輕殘疾。

3.【答案】BCD 社區(qū)康復的內容包括：(1)開展殘疾預防。(2)開展康復評定。(3)開展全面康復服務。

4.【答案】BCDE 在本案例中，范某當前面臨的主要問題有：受家庭及社會的排斥、就業(yè)困難、缺乏社會適應能力等。因此，社會工作者應該從這些方面著手，介入此案。由此可見，A項不正確。

5.【答案】ADE 社會救助對象大多是老、弱、孤、殘、貧的群體，其中一部分喪失勞動能力，依靠自身力量難以改善生活狀況，還有很大一部分有勞動能力，只是暫時性貧困。對這部分人員，社會工作者就有必要幫助他們制訂最有利的反貧困策略，增強自身脫貧能力的培養(yǎng)和塑造。除了給予政策范圍內的救助外，社會工作者還需要幫助貧困家庭和個人發(fā)掘社會資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質量，徹底擺脫貧困。同時，還需要運用專業(yè)手法，幫助服務對象提高認識，改變觀念，逐步走出心理陰影實現(xiàn)自立自救。B項不屬于社會工作者的職能。

6.【答案】BCD 家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。

7.【答案】ABD 社會工作一直強調人與環(huán)境的關系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔憂的是，不少青少年的家庭存在結構不完整、關系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關系或者邊界不清，父母過度保護;或者家庭關系疏離，父母不聞不問;或者家庭結構不完整。因此，家庭層面的社會工作服務是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。

8.【答案】ABC 特殊家庭學生主要指的是單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭的學生。這一部分學生主要面臨的問題有：一是情緒問題。二是經(jīng)濟壓力問題。三是孩子照顧的問題。故正確答案為ABC。

9.【答案】ACDE B項僅是對畢業(yè)生進行就業(yè)輔導，顯然不符合題意，故選ACDE。

10.【答案】ABDE 社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡主要有：(1)個人網(wǎng)絡，主要是針對服務對象個人的現(xiàn)存人際關系以及其所置身的環(huán)境內具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T。(2)志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡，用于社區(qū)中擁有極少個人聯(lián)系的服務對象，將他們與可以提供幫助的志愿者建立聯(lián)系，建立一對一的幫助關系。(3)互助網(wǎng)絡，把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助、互相支援。(4)鄰居協(xié)助網(wǎng)絡，社會工作者認為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式為服務對象提供支持。