優(yōu)秀審計師需要具備的五大特質(zhì)

審計是技術(shù)活兒，也是體力活兒。審計師既要掌握行業(yè)發(fā)展趨勢，又要運用正確的審計技能，執(zhí)行縝密的審計程序。面對不斷更新的行業(yè)規(guī)范和不斷提高的客戶預(yù)期，審計師需要在有限的時間和預(yù)算內(nèi)完成更多的工作。出于壓力，審計師往往陷入這樣的怪圈，即“完成審查核對表”就誤以為自己已經(jīng)完成了審計工作，且給出了正確的審計意見。其實“完成審查核對表”僅是成功執(zhí)行審計項目的基礎(chǔ)，要想做好，需要的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。下面是我為大家?guī)淼膬?yōu)秀審計師需要具備的五大特質(zhì)，歡迎閱讀。

1、審計專業(yè)性和職業(yè)素養(yǎng)

選擇了審計行業(yè)，就意味著需要終生學(xué)習(xí)。事務(wù)所每年都會為審計師安排固定時長的培訓(xùn)，教授新的審計技巧和學(xué)習(xí)最新的審計規(guī)范及行業(yè)動態(tài)。比如今年的會計準(zhǔn)則對審計有何影響?經(jīng)濟(jì)低迷下，各行業(yè)的整體發(fā)展趨勢如何等等。

審計師必須時刻保持職業(yè)道德，不放過任何蛛絲馬跡，以便能察覺相關(guān)的不合規(guī)現(xiàn)象。審計專業(yè)性和職業(yè)道德是成功執(zhí)行審計的基本條件。

(關(guān)于細(xì)節(jié)的決定成敗的例子請見>> 6個例子告訴你，如何成為一個優(yōu)秀的審計師)

2、全局觀念

從全局著眼，在審計計劃階段非常重要，能幫助審計師了解客戶的情況及所屬行業(yè)的發(fā)展趨勢，從而評估客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展。通常的審計手段是“審計核查表”的方法。此種方法的弊端是審計師需要向客戶問大量的問題，審計師往往專注于問詢完所有的問題，而不去想答案的深層意義，從而掩蓋了大局。好的審計師，只問最有針對性的問題，將主要精力放在大局的把控中。

3、人際能力和溝通能力

審計絕不僅僅是查賬這么簡單，需要有很強(qiáng)的人際交往，溝通協(xié)調(diào)能力。好多情況下，客戶并不喜歡審計，因為誰也不喜歡被別人審查和監(jiān)視的感覺。而且，在審計中，客戶需要為審計準(zhǔn)備許多資料。因此為了保證審計的順暢和有效，審計師需要讓客戶覺得輕松自在。審計師要尊重客戶，畢竟客戶支付審計費，正所謂顧客是上帝嘛。超高的溝通能力能夠使審計師與員工、經(jīng)理、合伙人和客戶保持良好的關(guān)系。在郵件替代了面對面交流的時代，成為一名高效的.溝通者顯得尤其重要。審計不是一個人的工作，亟需團(tuán)隊協(xié)作，確保大家勁往一處用。

4、決斷能力

審計證據(jù)收集好后，審計師需要做出決定，篩選最相關(guān)信息。這種能力在信息爆炸的時期尤為挑戰(zhàn)。做出的大部分決定時，審計師都會經(jīng)歷掙扎的過程，衡量信息的相關(guān)度。有時經(jīng)過篩選，發(fā)現(xiàn)可能需要更多的證據(jù)來支持審計意見。這樣就會導(dǎo)致審計進(jìn)程一拖再拖。因此決斷力在審計中至關(guān)重要，客戶也希望他們的審計強(qiáng)大而高效。

5、眼界和直覺

審計經(jīng)驗的積累對于審計師而言，是一筆巨大財富。審計經(jīng)驗越多，對于審計技巧的運用越嫻熟，同時積累的行業(yè)知識也更深入，有助于分析客戶在行業(yè)的發(fā)展，開闊眼界，培養(yǎng)對某行業(yè)審計的靈敏度。好的審計師，能通過積累的審計技巧和行業(yè)知識，較快的掌握客戶業(yè)務(wù)情況，并發(fā)現(xiàn)當(dāng)期的問題。他們對客戶關(guān)于審計問題的回復(fù)也不會照單全收，而是深入發(fā)掘，得出結(jié)論。由審計經(jīng)驗積累而來的眼界和直覺，是成功審計的必備特質(zhì)。

技能素質(zhì)包括造價方面，工程管理流程方面，法律方面，規(guī)范方面?zhèn)€人道德素質(zhì)就包括誠信，公正

為了適應(yīng)現(xiàn)代審計的發(fā)展趨勢，審計人員應(yīng)該具備的素質(zhì)包括兩個方面：一是基本素質(zhì)，主要指作為一名行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)具備的基本職業(yè)道德素質(zhì)和基本業(yè)務(wù)能力；二是特別素質(zhì)，主要指對審計事項的敏感能力、洞察能力、綜合分析判斷能力、談話溝通交流能力，這是審計工作特殊的職業(yè)要求。（一）審計人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)首先要有審計職業(yè)道德素質(zhì)。擁有高度的政治責(zé)任感，強(qiáng)烈的正義之心，依法廉潔從審，這是審計人員最基本的職業(yè)道德要求，審計是一項得罪人的事業(yè)，審計過程中必然要揭露查處一些違紀(jì)問題，遇到各種阻力和壓力是常事，審計人員必須要有敏銳的政治頭腦和大局觀念，敢于執(zhí)法，敢于碰硬，要做國家資產(chǎn)和人民利益的忠誠衛(wèi)士。其次要具備基本的業(yè)務(wù)知識和能力，不僅要熟悉會計制度和相關(guān)法律法規(guī)，具備審計專業(yè)技術(shù)知識，而且要有一定水平的理解能力、分析能力、判斷能力。做到審計程序合法，違紀(jì)事實取證嚴(yán)謹(jǐn)充分，違紀(jì)項目定性準(zhǔn)確，引用法規(guī)條文恰當(dāng)，能對審計對象做出客觀公正、實事求是的審計評價和處理處罰決定。（二）審計人員應(yīng)該具備的特別素質(zhì)在具備了基本素質(zhì)能力之后，能否實現(xiàn)審計工作向更高水平發(fā)展，還要看審計人員是否具備了從事審計工作所需要的特別素質(zhì)。第一，要有職業(yè)敏感性。面對給定的審計資料，為什么有的人能迅速找到切入點，有的人能從蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問題，其原因在于個人對問題觀察的敏銳程度，這種敏感性要有牢固的知識和長時間實踐的積累。第二，要有職業(yè)洞察力。在敏感性的基礎(chǔ)上，能很快找到比較容易產(chǎn)生違紀(jì)現(xiàn)象的部位和環(huán)節(jié)，能抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，這就要具有一定的洞察力。敏銳的洞察力可以幫助審計人員找到解決問題的著眼點，即從哪方面著手可以有效地取得對問題正確判斷的依據(jù)。第三，要有高度的綜合分析判斷能力。判斷能力不是簡單的分析判斷，不僅需要從微觀層面進(jìn)行甄別，而且需要從問題的宏觀層面進(jìn)行剖析，分析這些弊端的產(chǎn)生根源及其嚴(yán)重的危害性，了解被審計單位所處的行業(yè)特點，熟悉審計對象業(yè)務(wù)運行情況，在統(tǒng)籌分析的基礎(chǔ)上，才能對所掌握的材料進(jìn)行高度概括和總結(jié)，緊緊圍繞審計目標(biāo)，清晰、簡明、扼要、有效地做好審計證據(jù)記錄工作，審計過程從某種意義上講就是一個取證過程，要求審計人員快速準(zhǔn)確做出有價值的審計證據(jù)記錄，而不是簡單地抄賬本抄報表。第四，具備較強(qiáng)的談話溝通交流能力。作為一名審計人員，要與不同審計對象打交道，因此，審計人員既要做到不卑不亢，又不能簡單地以監(jiān)督者自居，要掌握談話溝通的藝術(shù)和技巧，使被審計單位能夠端正態(tài)度，積極配合完成審計項目。

審計人員的能力素質(zhì)表現(xiàn)在以下幾方面：

(1)思維和組織能力。審計人員在錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動中，要做到多謀善斷、堅決果斷，必須具有敏捷而科學(xué)的思維能力；在審計工作中，面對大量的數(shù)字，憑證，報表，要做到忙而不亂，有節(jié)奏、有規(guī)律地工作，要善于處理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系，要求審計人員必須具備較強(qiáng)的組織能力。

(2)鑒別和分析能力。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)開放搞活，能不能透過紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，由此及彼、由表及里、由淺入深地發(fā)現(xiàn)問題，并作出正確的評價和處理意見，關(guān)鍵是看審計人員有沒有較強(qiáng)的鑒別和分析能力。具備了這種能力，審計人員才能明察秋毫，鑒別真?zhèn)危鞒隹陀^公正的審計結(jié)論。

(3)寫作能力。按審計程序規(guī)定，任何一次審計工作結(jié)束后，都必須提出審計報告。審計報告質(zhì)量的高低，直接影響著審計成果。審計報告要做到重點突出，層次分明，用問準(zhǔn)確，文句通順，因此，寫作能力也是審計人員的一項基本功。

(4)自學(xué)和科研能力。審計是一種高層次綜合性的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動，工作涉及面很廣，要做好審計工作，要求審計人員具有廣博的知識。知識的來源，一方面通過在校學(xué)習(xí)，但更重要的是在審計實踐中自己去獲取，因此，要求審計人員要具備一定的自學(xué)能力；同時，審計又是一門新學(xué)科，學(xué)科理論發(fā)展很快，審計人員只有不斷去研究、去開拓，提高專業(yè)理論水平才能更好地指導(dǎo)審計實踐。

專業(yè)素質(zhì)，從一般意義上講，審計人員應(yīng)具備以下專業(yè)知識：

(1)國家經(jīng)濟(jì)法律知識，審計執(zhí)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督職能，必須以黨和國家的財經(jīng)方針、政策、法律、規(guī)章為審計依據(jù)，只有掌握了經(jīng)濟(jì)法律知識，才能明辨是非，解除或確定被審計單位及有關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。應(yīng)主要掌握《經(jīng)濟(jì)合同法》、《會計法》、《審計法》、《稅法》、《公司法》、《票據(jù)法》等。

(2)財務(wù)會計知識。財務(wù)會計是審計監(jiān)督的基本對象，只有精通會計業(yè)務(wù)，審計人員才能從復(fù)雜的會計賬目中發(fā)現(xiàn)問題，正確判斷被審計單位賬務(wù)處理的合規(guī)性、正確性及財務(wù)報表的公允性；才能對被審計單位財務(wù)狀況和經(jīng)營成果表示正確意見，為國家進(jìn)行宏觀調(diào)控，為利益關(guān)系人進(jìn)行決策提供可靠的信息，

(3)經(jīng)濟(jì)管理知識。審計是一種綜合性經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動，要勝任監(jiān)督職責(zé)，要求審計人員必須具備廣博的經(jīng)濟(jì)管理知識。只有這樣，審計人員才能發(fā)現(xiàn)被審計單位存在的問題，提出有針對性的建議，幫助被審計單位改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益；才能發(fā)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)中帶普遍性，傾向性問題。

(4)審計基礎(chǔ)知識。審計作為一種獨立、專門的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動，有其完整的理論體系，方法體系和獨特的標(biāo)準(zhǔn)體系。只有掌握這些知識，才能有效地收集和評價審計證據(jù)，客觀地分析和判斷被審計事項的性質(zhì)，進(jìn)而作出正確的審計結(jié)論。應(yīng)主要具備審計基礎(chǔ)理論、審計標(biāo)準(zhǔn)、一般審計技術(shù)、電算化審計技術(shù)等。

(5)外語知識。隨著對外開放的不斷深入，國際經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流規(guī)模將不斷擴(kuò)大，一方面中外合資、合作審計的數(shù)量會越來越多；另一方面，中國審計到國外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，跨國經(jīng)營活動也會日益發(fā)展。

為了加強(qiáng)對涉外經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督，維護(hù)我國利益，保護(hù)外商的合法權(quán)益，都需要開展涉外審計業(yè)務(wù)，這就對審計人員的外語水平提出了較高的要求。此外，為便于進(jìn)行國際審計交流，學(xué)習(xí)國際審計慣例，借鑒國外先進(jìn)的審計技術(shù)，改進(jìn)我國審計工作，完善我國審計制度，加強(qiáng)與國際間的接軌，也需要審計人員掌握外語知識。

(6)其他相關(guān)知識。在現(xiàn)代科學(xué)領(lǐng)域中，無論是自然科學(xué)，還是社會科學(xué)，它們之間存在著互相影響、互相滲透的關(guān)系。因此，審計人員在其知識結(jié)構(gòu)中充實相關(guān)性知識是十分必要的。它有利于提高審計工作質(zhì)量和效率。主要包括：市場學(xué)、物價學(xué)、運籌學(xué)、情報學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、交際學(xué)等方面的知識。

擴(kuò)展資料：

審計與會計的區(qū)別：

1、產(chǎn)生的前提不同

會計是為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，適應(yīng)對勞動耗費和勞動成果進(jìn)行核算和分析的需要而產(chǎn)生的；審計是因經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的需要，也即是為了確定經(jīng)營者或其他受托管理者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的需要而產(chǎn)生的。

2、兩者性質(zhì)不同

會計是經(jīng)營管理的重要組成部分，主要是對生產(chǎn)經(jīng)營或管理過程進(jìn)行反映和監(jiān)督；審計則處于具體的經(jīng)營管理之外，是經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的重要組成部分，主要對財政、財務(wù)收支及其他經(jīng)濟(jì)活動的真實、合法和效益進(jìn) 行審查，具有外在性和獨立性。

3、兩者對象不同

會計的對象主要是資金運動過程，也即是經(jīng)濟(jì)活動價值方面；審計的對象主要是會計資料和其他經(jīng)濟(jì)信息所反映的經(jīng)濟(jì)活動。

4、方法程序不同

會計方法體系由會計核算、會計分析、會計檢查三部分組成，包括了記賬、算賬、報賬、用賬、查賬等內(nèi)容，其中會計核算方法包括設(shè)置賬戶、復(fù)式記賬、填制憑證、登記賬簿、成本計算、財產(chǎn)清查、會計報表等記賬、算賬和報賬方法，其目的是為管理和決策提供必須的資料和信息。

審計方法體系由規(guī)劃方法、實施方法、管理方法等組成，而實施方法主要是為了確定審計事項、收集審計證據(jù)、對照標(biāo)準(zhǔn)評價，提出審計報告與決定，使用資料檢查法、實物檢查法、審計調(diào)查法、審計分析法、審計抽樣法等，其目的是為了完成審計任務(wù)。

參考資料來源：百度百科-審計人員素質(zhì)

內(nèi)部審計在規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動、揭露企業(yè)經(jīng)濟(jì)違法違紀(jì)事件、參與企業(yè)決策，評價企業(yè)的風(fēng)險管理、控制及治理狀況，提高企業(yè)的運作效率和經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮了重要的作用，內(nèi)審工作質(zhì)量和風(fēng)險的高低，取決于內(nèi)審人員開展工作的能力、所付出的努力以及真實報告審計查證事項的意愿。其中，開展內(nèi)審工作的能力受制于內(nèi)審人員的專業(yè)判斷能力、審計程序、審計技術(shù)方法等，所付出的努力以及真實報告審計查證事項的意愿，則取決于內(nèi)審人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。因此，正確認(rèn)識內(nèi)部審計職業(yè)道德內(nèi)涵，不斷加強(qiáng)內(nèi)部審計職業(yè)道德教育，是提高審計質(zhì)量、規(guī)避審計風(fēng)險的必然要求。當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)必須著力抓好內(nèi)審人員職業(yè)道德教育，培養(yǎng)內(nèi)審人員優(yōu)秀的品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，以更好的適應(yīng)內(nèi)審工作發(fā)展的需要。 內(nèi)部審計職業(yè)道德是在長期的內(nèi)部審計實踐活動中形成的、內(nèi)部審計從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的各種行為規(guī)范的總和，是對內(nèi)部審計從業(yè)人員的道德意識、道德修養(yǎng)等所作的基本要求。筆者認(rèn)為，內(nèi)部審計職業(yè)道德應(yīng)涵蓋敬業(yè)愛崗、正直廉潔、客觀公正、保守秘密、好學(xué)進(jìn)取等五個方面。 一、敬業(yè)愛崗 敬業(yè)愛崗是內(nèi)審人員的職業(yè)定位，是做好內(nèi)審工作的前提條件。內(nèi)審人員應(yīng)熱愛自己所從事的本職工作，維護(hù)職業(yè)的尊嚴(yán)，忠于職守，自覺地承擔(dān)本職業(yè)對社會和企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。內(nèi)審人員工作繁重，照顧不了家庭。在這種情況下，強(qiáng)調(diào)敬業(yè)愛崗，提倡干一行，愛一行，鉆一行，對穩(wěn)定審計干部隊伍，不斷發(fā)展審計事業(yè)具有十分重要的意義。因此必須要求內(nèi)審人員把內(nèi)部審計事業(yè)與維護(hù)國家財經(jīng)紀(jì)律、保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運行、維護(hù)企業(yè)員工切身利益聯(lián)系起來，樹立為內(nèi)部審計事業(yè)獻(xiàn)身的思想，熱愛審計，并為此不斷追求、努力奮斗。 二、正直廉潔 正直廉潔是保持內(nèi)部審計獨立性、公正性和權(quán)威性的必然要求，只有始終嚴(yán)守審計廉潔紀(jì)律，不給違法亂紀(jì)者以可乘之機(jī)，內(nèi)部審計的職能才能得到充分的發(fā)揮。內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)不管錢、不管物，是名副其實的“清水衙門”，內(nèi)審人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、法規(guī)，遵守《審計法》、《中國內(nèi)部審計準(zhǔn)則》及中國內(nèi)部審計協(xié)會制定的各項規(guī)定；應(yīng)當(dāng)誠實、勤奮并負(fù)責(zé)地完成各項內(nèi)審工作；應(yīng)當(dāng)自覺地抵制非法金錢與福利的誘惑；不得獲取任何可能有損職業(yè)判斷利益；不得從事?lián)p害國家利益、組織利益和內(nèi)部審計職業(yè)榮譽的活動。 三、客觀公正 客觀公正是內(nèi)審工作的基本準(zhǔn)則。內(nèi)審人員在獲取審計證據(jù)的過程中，必須牢牢把握證據(jù)的客觀性、相關(guān)性、有效性、證明性和充分性；在對審計事項進(jìn)行分析、判斷的過程中，必須堅決避免被審計對象和有關(guān)利害關(guān)系的干擾，也不受個人好惡的影響；在反映審計查證事實的過程中，應(yīng)當(dāng)不偏不倚地對待有關(guān)利益各方，包括國家的利益、企業(yè)的利益、職工的利益以及個人的利益；在做出審計結(jié)論的過程中必須嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和規(guī)范性文件衡量是非、客觀評價。 四、保守秘密 保守秘密是內(nèi)審工作的職業(yè)紀(jì)律。內(nèi)審人員在工作的需要決定了內(nèi)部審計過程不可避免地會接觸到企業(yè)的商業(yè)秘密等，內(nèi)審人員應(yīng)負(fù)有保守秘密的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用和保護(hù)在內(nèi)審工作中獲取的信息；不應(yīng)當(dāng)為個人目的，或者以任何有悖于法律或有害于行業(yè)的合法道德目標(biāo)而利用信息。 五、好學(xué)進(jìn)取 好學(xué)進(jìn)取是內(nèi)審人員勝任內(nèi)審工作的保證。現(xiàn)代內(nèi)審工作更加強(qiáng)調(diào)內(nèi)審人員的知識性、專業(yè)性和綜合性。內(nèi)審人員必須好學(xué)進(jìn)取，勇于接受挑戰(zhàn)，不斷進(jìn)行知識更新，實踐最新的內(nèi)審理論和方法，積累更多的內(nèi)審經(jīng)驗和技巧，努力做到如下幾點，才能勝任內(nèi)審工作。 1、熟悉和掌握企業(yè)的控制環(huán)境和管理程序。 2、掌握發(fā)現(xiàn)舞弊線索所需的各方面足夠的知識，比如審計、財務(wù)、金融、稅收、工程、法律、統(tǒng)計、計算機(jī)、管理學(xué)等。 3、具備警惕可能影響企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營或資源的重大風(fēng)險的能力，能保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎，并合理使用職業(yè)判斷。 4、 應(yīng)具有較強(qiáng)的人際交往能力，妥善處理好與企業(yè)內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)和人士的關(guān)系。 5、應(yīng)不斷接受后續(xù)教育，更新知識結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)質(zhì)量。

<1>思考任何一件事的合理性

審計界有一句口頭禪：“不re”?！安籸e”，是“not reasonable”的簡稱，也就是“不合理”，不符合常識。審計師的職責(zé)就是檢查財務(wù)報表的真實性和合理性。為了防止上當(dāng)受騙，審計師需要仔細(xì)推敲公司當(dāng)局的每一種說法是否合理，這是他們的一種職業(yè)習(xí)慣。

舉一個簡單的例子。管理當(dāng)局會說：“今年收入增長了50％，是因為銷售數(shù)量增長了50％。”審計師一看報表：“不對啊，成本明明下降了20％啊，期末存貨也比上年年底要多。而且也沒聽說有什么技術(shù)進(jìn)步，能讓單位成本大幅下降，所以成本下降只能是因為生產(chǎn)數(shù)量在下降。這和銷售數(shù)量增長不是自相矛盾嗎？”

這個例子正印證了一句老話：“說謊話容易，把謊話說圓卻很難?！睘榱税岩痪渲e話編圓，你需要修改很多相關(guān)的地方，而且還不一定修改得圓滿。審計師就是通過尋找會計資料當(dāng)中不正常、不合理的蛛絲馬跡，從各個角度向公司提出一連串的問題，像獵犬一樣刨啊刨，從而把公司隱瞞、編造的事情挖出來。

這年頭，不僅公司財務(wù)的謊話編得不圓，連騙子的騙術(shù)也“不re”。前不久，我收到“淘寶網(wǎng)”發(fā)來的一個廣告，通知我中了獎。我登陸淘寶網(wǎng)，輸入密碼，果然有35000元的現(xiàn)金大獎在等著我。在我收到這個廣告之前一天，淘寶網(wǎng)的確在搞抽獎，所以我并沒意識到這是一個騙局。

我繼續(xù)讀下去，兌獎通知說，稅法規(guī)定獎不能白拿。只要我郵寄1500元的增值稅到某個帳號，他們就會立即把獎金支付給我。我剛要激動地抬屁股去郵局，忽然想起一件事：你直接從我35000元的獎金里扣1500元不就可以了嗎，為什么要我去郵局寄錢呢？我又仔細(xì)看了看一遍兌獎?wù)f明，發(fā)現(xiàn)一個新的問題：怎么會讓我交增值稅呢，增值稅一般是在工廠進(jìn)口原材料的時候才交的。就這樣，我識破了一場“不re”的騙局。

審計師喜歡思考事情的合理性，這其實就是日常生活常識的積累?？墒?，如果審計師把這種職業(yè)習(xí)慣帶到生活當(dāng)中來，就不那么可愛了。在生活里，人不可能把所有事情都記得很清楚，難免說出一些不太準(zhǔn)確的話。而且在夫妻之間，有時也會說一些善意的小謊言，互相哄一哄。如果你的另一半是一個干審計的，那么恭喜你，你的每一句善意的謊話都會引來對方的疑問，你會被打破沙鍋問到底，越挖越深，直到謊話徹底敗露為之。

所以，敢和審計師結(jié)婚的人，一定是個赤誠坦蕩的人。

<2>用數(shù)字說話

中國人喜歡從表象上，從意識形態(tài)上，從趨勢上說一些大而化之的話，偏偏懶的拿數(shù)字去支持自己的觀點，用數(shù)字去檢驗一下是不是這么回事。審計師則不同，他們的很多科目的都需要匡算（Prove in Total）。比如工資費用，審計師會用公司的總?cè)藬?shù)乘以大致的人均工資，得出一個總數(shù)，和報表上的那個數(shù)字對比一下，看看相差得大不大。

用數(shù)字說話非常重要。因為，有些事情正確與否，并不是從概念上就能看出來的，你得實際計算一下成本、收益分別是多少，才能做出結(jié)論。只有數(shù)字，才能告訴你答案。

舉個例子。很多西方國家發(fā)展競技體育不會動用很多納稅人的錢，而是走市場化、職業(yè)化的道路。而在中國，競技體育基本是靠國家財政支持的。如果你舉行一場辯論的話，至少90％的中國人支持用“舉國體制”發(fā)展競技體育，恐怕只有不到10％的人反對這么做。到底誰對誰錯呢？

我們可以匡算一下，如果讓納稅人來贊助的話，一枚奧運會金牌會花費納稅人多少錢。假設(shè)1名奧運會**，是從1000名運動員里挑選出來的（中國那么大，33個省平均每個省有30個人練習(xí)同一個項目，應(yīng)該不夸張）。光運動員還不夠，還得有后勤保障人員，比如教練，領(lǐng)隊，隊醫(yī)，廚房師父。就算平均兩個運動員有一個后勤人員吧。好了，運動員＋后勤人員，一共1500個人，換一枚奧運金牌。這1500個人是職業(yè)性的，假設(shè)國家得管他們每個人20年，其中10年訓(xùn)練，10年退休金補(bǔ)貼。每人每月的工資，暫定為1000元。除此之外，運動員還要使用運動器械，要住宿舍，還要出去外地、外國比賽等等開銷，每人每月1000元。這樣一算，一枚奧運金牌的成本，1500人×20年×12個月×2000元/月＝億人民幣。雅典奧運會上，中國取得了32枚金牌，那么我們在這32枚金牌上花費了億×30＝億元人民幣。

真是不算不知道，一算嚇一條。數(shù)字出來以后，雙方可以再進(jìn)行一場辯論，就算仍然誰也說服不了誰，至少，他們會把辯論的焦點從簡單的“是”或“否”，轉(zhuǎn)移到對于成本、收益的權(quán)衡上來。這場辯論的水平就會上一個層次。

需要說明的是，我上邊的這些數(shù)字都是自己估算的，而不是從哪個政府預(yù)算報告上摘錄的。這是一件挺無奈的事情。我從沒見政府給出過明細(xì)的財政預(yù)算。所以我不知道我納的稅有多少用于教育、多少用于競技體育、多少用于醫(yī)療、多少用于公務(wù)員工資、多少用于業(yè)務(wù)招待……不過不要緊，我們每個人都有常識和頭腦。就像上邊計算奧運會金牌的成本一樣，很多事情我們自己就可以依靠現(xiàn)有的知識，大致估算一下。這么做雖然會費點力氣，但是總比一無所知要好。

希望每一個人都能夠養(yǎng)成用數(shù)字說話、向數(shù)字索取答案的好習(xí)慣。

<3>做事要留證據(jù)

在審計工作當(dāng)中，很重要的一條原則就是：“如果你沒有寫下來你做了什么，那就等于你沒有做?！北热缒阍儐柫苏l，詢問的結(jié)果是什么，你查看了什么單據(jù)，都要記錄在工作底稿里。審計師特別喜歡管客戶要資料：合同啦，發(fā)票啦，內(nèi)部文件啦，管理當(dāng)局的聲名啦，都象寶貝似的要過來，把重點標(biāo)注清楚，歸入審計工作底稿里。只有當(dāng)這些證據(jù)齊全了，報表上的數(shù)字才有依據(jù)。

用書面證據(jù)說事，和口頭約定相比，無疑是一種進(jìn)步。只有在每一個環(huán)節(jié)留下可供查證的證據(jù)，才能在發(fā)生糾紛的時候有理可說?？上Ш芏嘀袊钠髽I(yè)總喜歡在合同里說一套，實際當(dāng)中跟對方口頭約定另外一套，不愿意及時更新合同。等發(fā)生了糾紛，雙方各執(zhí)一詞。我想，隨著中國司法制度越來越健全，那些不愿意用合同說事的企業(yè)，會越來越吃虧。

其實，審計報告本身就是一種書面證據(jù)。會計報表使用者需要看到注冊會計師出具的審計報告，以確信會計報表是真實公允的。這年頭股民很多，但是會看年報的股民卻不多，看年報的時候關(guān)注受聘會計師事務(wù)所是誰的股民更是寥寥無幾。如果你只是“炒股”，而不是“投資”股票的話，審計報告的確是可有可無的東西。

“做事要留證據(jù)”——這句話從另外一個角度講，就是“不該留的證據(jù)堅決不留”。比如，審計師發(fā)現(xiàn)企業(yè)有一些小問題，但是不太嚴(yán)重，并不需要解決。那么，審計師**就當(dāng)根本不知道，在工作底稿上提都不提。如果你提了，但是沒解決，反而容易被監(jiān)管機(jī)構(gòu)抓住小辮子。曾經(jīng)有一種說法：我們做審計的目的，就是在賺到審計費的同時，取得適當(dāng)?shù)膶徲嬜C據(jù)把責(zé)任盡量都推給公司管理層。這話雖然說的有點露骨，但是無疑是句大實話。

<4>簡明、清晰地表達(dá)觀點

“改革開放要堅持，糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪也要堅持；改革開放要堅決，糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪也要堅決；改革開放要是一個長期任務(wù)，糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪也是一個長期任務(wù)?！薄钊瓠h(huán)，1986年4月3日在中央端正黨風(fēng)座談會上的發(fā)言。

上邊這段話，大家可能都讀得比較累。如果換成一個審計師，他會怎么表達(dá)同樣的意思呢？我想，他大概會這么說：“改革開放、糾正不正之風(fēng)和打擊經(jīng)濟(jì)犯罪這三件事都是需要長期堅持的任務(wù)。而且，我們在執(zhí)行的時候要堅決?！?/p>

這就是商業(yè)社會的要求：從閱讀者的角度出發(fā)，盡量通俗、簡明地表達(dá)觀點。如果閱讀者很容易就明白了你的意思，他就有希望變成你的客戶，你的表達(dá)就是成功的。如果他聽不懂，或者聽起來很費勁，雙方交流的成本很高，你的表達(dá)就是失敗的。

在我做第一個審計項目的時候，帶領(lǐng)我工作的是一個第三年的高級審計員。我記得，她做事情一向很麻利，可是唯獨她在往工作底稿上寫“注釋”的時候，總是磨磨蹭蹭的。每一條注釋，她都是寫了又寫，改了又改，不斷試驗怎么表達(dá)才最清楚、最簡明，讓經(jīng)理一眼就能看明白。她在遣詞造句上所花費的時間，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于給經(jīng)理節(jié)省的時間。因為她覺得，多考慮一下閱讀者的需要，讓閱讀者能夠迅速抓住信息的重點，這樣的底稿才是合格的。

在她的影響下，我也學(xué)著提高表達(dá)的效率，讓別人不費腦子就能看明白。如果我想說的事情不太復(fù)雜，我就看門見山，第一句話就把結(jié)論扔出去，然后再寫原因：<1>……,<2>……,<3>……。

如果我想說的事情比較復(fù)雜，需要先介紹背景知識，然后進(jìn)行推理演繹，別人才能看懂，我就由淺入深地寫，A，B，C……說清楚一件事，再說下一件事，依次說下去。每一條路如果有多個分支的話，我會加上序號A1，A2，B1，B2，這樣讀者就心里清楚自己“走”到了哪條路的哪個門牌號。

我看到很多人寫長篇大論的時候，總是想到哪就寫到哪，相同的意思也不合并一下，序號也不加，把ABCBDAE混成一團(tuán)寫，讓人讀起來像是在走迷宮。就拿李瑞環(huán)的那段話來說吧，第一句話的“要堅持”和第三句的“是一個長期任務(wù)”明明說的是同一個意思，他偏偏要拆成兩句話到處亂丟。我們自己在寫長篇大論的時候，切忌成為這種“亂丟盒子”的悟空啊。

在平時的閱讀中，我們經(jīng)?？吹接行┪恼碌淖髡呷菀紫萑胱匝宰哉Z的夢囈，光顧著自己痛快，光顧著炫耀自己的文采和博學(xué)，而不顧文章的條理是否清楚、表達(dá)是否簡明、別人是否明白。張五常近年來寫的文章就是一個典型的例子，半文半白，思維跳躍。一個人的思想高明是一件好事，但是，如果他不善于表達(dá)，讓讀者讀得暈頭轉(zhuǎn)向、不知所云、忘文興嘆，由于“交易費用高昂，導(dǎo)致交易無法達(dá)成”，這實在是一件讓人遺憾的事情。

<5>出Q是完善文章的好辦法

所謂出Q，就是由一個獨立的第三人閱讀審計底稿，指出里邊有錯誤、或者是不清楚的地方，然后交給底稿的編制者去修改和完善。

在四大，員工不喜歡經(jīng)理出Q，經(jīng)理不喜歡合伙人出Q，審計部不喜歡稅務(wù)部出Q。沒有人喜歡別人給自己Q。但是，他們給別人出Q的時候都毫不留情。

出Q的確是完善文章的好辦法。我將這種方法的優(yōu)點總結(jié)如下：

<1>所謂“旁觀者清”。有些事情，底稿編制者自己覺得說得很明白了，但是別人可能還是看不懂。讓一個獨立的第三人看一遍，提出他的疑問，就能夠發(fā)現(xiàn)哪些地方表達(dá)得還不那么清楚。

<2>能夠凝聚多個人的智慧。一張好的底稿，需要不斷加以完善，充分吸納不同人的好的思想。經(jīng)理、合伙人通過出Q，把深層次的問題指出來，等于是將自己在職業(yè)生涯中所積累的知識注入到了底稿里。員工通過修改，模仿，下一年再完善，如此循環(huán)，底稿的質(zhì)量就能不斷提高。這不僅是工作底稿的進(jìn)化模式，也是人類文明的進(jìn)化模式。

<3>避免面對面的接觸，從而提高溝通的效率。這個優(yōu)點說來有點好笑，但是的確是一個事實。每個人都有自尊心和逆反心理的。據(jù)我觀察，如果你當(dāng)面指出別人底稿的缺點的話，通常會引起對方的解釋、辯護(hù)和反駁。爭來爭去，底稿里問題并沒有得到解決。如果是出Q的話，就快了很多。反正問題我已經(jīng)給你指出來了。有則改之，無則加“注釋”在底稿里說清楚，省得別人每次都誤會你。

魔鬼存在于細(xì)節(jié)當(dāng)中。出Q就是為了把底稿里隱藏著的大大小小的“妖精”挖出來。在四大，好的底稿無一例外都是Q出來的，而且是海量的Q，反復(fù)的Q。沒有人喜歡別人給自己出Q，但是出Q的確能大大提高底稿的質(zhì)量。希望你在清Q的時候，能夠明白“嚴(yán)師出高徒”這個道理，把心態(tài)調(diào)整得積極一些。

<6>用二元表格傳遞大量信息

關(guān)于這個問題，happysun寫過一篇文章，說的已經(jīng)很清楚了，我沒有什么要補(bǔ)充的。我將他的文章大段引用在下邊。

用表格來說明問題是一種有條理的思考方法的體現(xiàn)

有這樣一個問題，說某家旅館今天有20個房間有旅客住，其中100元每天的房間有8家，150元每天的房間有7間，200元每天的房間有5間，請問這家旅館今天的收入是多少？

這是一個很簡單的題目。其要點不在于答案，而在于如何表達(dá)你的計算過程。我曾經(jīng)拿著這個問題在近百名大學(xué)畢業(yè)生的教室里發(fā)問，得到的計算過程的表達(dá)方式全都是這樣的：

100元x 8+150元x 7+200元x 5=2850元。

這不是一個令人高興的結(jié)果。更好的表達(dá)方式是這樣的：

房間單價房間數(shù)量收入

A B C=A x B

100元8800元 150元71050元 200元51000元 合計2850元

誰都能看出來，這種表達(dá)方式體現(xiàn)了一種數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，而且非常有利于另外一個人來復(fù)查整個計算過程。審計師在工作底稿里，要善于使用這樣的表達(dá)方式。

不過，這也不能怪那些大學(xué)生，我隨便在互聯(lián)網(wǎng)上找了一段新聞，是這么寫的：

“去年頻頻出臺的宏觀政策極大遏制了北京樓市的躥升式發(fā)展，盡管現(xiàn)房和期房的全年供應(yīng)量都有不同程度的增加，但卻明顯呈現(xiàn)出求大于供的態(tài)勢。受此影響，去年本市住宅銷售非?；鸨?，現(xiàn)房銷售率以及期房的預(yù)售率分別高達(dá)和。

記者昨天從北京市建委了解到，去年本市商品住宅現(xiàn)房銷售面積總計萬平方米，同比增長。由于供給增長明顯小于需求，去年形成的現(xiàn)房市場已基本被消化完畢，銷售率高達(dá)，比2003年同期高出個百分點。

本市的期房銷售也進(jìn)入黃金時代。在商品住宅期房批準(zhǔn)預(yù)售面積僅增長5%的前提下，預(yù)售登記同比增長接近60%，預(yù)售率為，比2003年高出個百分點。

建委有關(guān)人士表示，上述數(shù)據(jù)證明目前本市房地產(chǎn)市場的消化吸收能力很強(qiáng)。這種銷售、預(yù)售雙走強(qiáng)的態(tài)勢在今年還將持續(xù)。《京華時報》)”

這一段文字，就是典型的可以改造成一個表格的文字?jǐn)⑹觥?/p>

單位：萬平方米2004年2003年增長率/增長百分點

現(xiàn)房銷售面積2,

現(xiàn)房完工面積2,

現(xiàn)房銷售率

期房預(yù)售登記面積

期房批準(zhǔn)預(yù)售面積

期房銷售率

我自己試著將上面的文字?jǐn)⑹鲇帽砀癖磉_(dá)了一下，發(fā)現(xiàn)這樣做的好處真是多，不僅能夠給讀者提供更詳細(xì)更豐富的信息，表達(dá)上也更清楚了.

另外，我還發(fā)現(xiàn)，從數(shù)學(xué)上講，上面那段文字里關(guān)于期房銷售的數(shù)據(jù)也很有意思，記者不知道出于什么考慮，并沒有給出期房的任何具體數(shù)據(jù)，只給出了幾個百分比，但這幾個百分比之間是互相約束并且自恰的。所以，不管我假設(shè)期房銷售面積是1，還是1000，都無所謂。我因此沒有辦法推算出面積的任何具體數(shù)字。用數(shù)學(xué)語言說：根據(jù)目前的已知條件，期房的面積有無窮多解。

其實不僅僅是中國的記者很少用表格表達(dá)這些數(shù)字而寧愿用文字?jǐn)⑹觯鈬挠浾咭惨粯?。你要是看華爾街日報的第一版，也經(jīng)常有一大段文字是在討論某些數(shù)字的。甚至連很多企業(yè)遞交給美國證交會的上市文件里，也時常會用大段文字來描述一些數(shù)字。

我猜記者愿意用文字來表達(dá)這些數(shù)字是為了口頭報道的方便?？陬^報道是一種單一維度的線性的信息輸出，很難把一個二維的表格念出來。但寫工作底稿和出報紙雜志，信息輸出是一種兩維的平面方式的，用表格來表達(dá)就是一種更清楚也更有效率的方式。

記者當(dāng)然可以有他們的自由來選擇他們喜歡的表達(dá)方式，但審計師為了讓自己的思路盡量清楚，也為了讓自己的工作能夠讓別人，例如合伙人，審閱起來簡單易懂，還是用表格來表述自己的思路為好。