這兩者有本質(zhì)的區(qū)別，經(jīng)濟(jì)師是職稱，考核的內(nèi)容以金融知識(shí)為主人力資源為輔，而人力資源師是資格崗位證，考核的內(nèi)容是人力資源的六大模塊的專業(yè)知識(shí)，國(guó)家也在慢慢淡化職稱重視崗位技能的提升，您有二級(jí)人力資源證了，也去試下報(bào)考職稱，職稱不用參加培訓(xùn)，幾百元就可以了，這兩個(gè)考試沒(méi)有沖突的，希望以上這些能幫到您。

你好，職稱是由人事部門評(píng)審的，而人力資源管理師職業(yè)資格證是由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的。08年人事部和勞動(dòng)部門合并為人力資源和社會(huì)保障部，職稱會(huì)慢慢淡化，取而代之的是職業(yè)資格證。人力資源師二級(jí)證書(shū)相當(dāng)于工程師的待遇，但不是職稱。

不一樣。人力資源管理師好像還不算職稱。

一分耕耘一分收獲，付出了就可以收獲回報(bào)，下面由我為你精心準(zhǔn)備了“2020初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理常考知識(shí)點(diǎn)：工作分析方法”，持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊！

2020初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理?？贾R(shí)點(diǎn)：工作分析方法

工作分析方法

一、傳統(tǒng)的工作分析方法

傳統(tǒng)的工作分析方法包括訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法、工作實(shí)踐法、工作日志法、文獻(xiàn)分析法及主題專家會(huì)議法等。

（一）訪談法

訪談法又稱為面談法，是指工作分析人員就某項(xiàng)工作面對(duì)面地詢問(wèn)任職者及其主管以及專家等對(duì)工作的意見(jiàn)或看法。

按照結(jié)構(gòu)化程度劃分，訪談法分為結(jié)構(gòu)化訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談。

訪談法是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是適用于各類工作的方法。

1.優(yōu)點(diǎn)

（1）在于訪談雙方可以當(dāng)面交流，深入討論；

（2）工作分析人員可以根據(jù)需要隨時(shí)控制訪談進(jìn)度、調(diào)整訪談提綱，提高工作分析的效率。

2.缺點(diǎn)

（1）在于工作分析人員容易受到任職者個(gè)人因素的影響導(dǎo)致收集到的信息扭曲；

（2）對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)的日常工作產(chǎn)生影響。

（二）問(wèn)卷調(diào)查法

問(wèn)卷調(diào)查法是通過(guò)讓被調(diào)查職位的任職者、主管及其他相關(guān)人員填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)獲取工作相關(guān)信息的方法。

問(wèn)卷調(diào)查操作程序簡(jiǎn)單，成本較低，因此大多數(shù)企業(yè)都采取此方法來(lái)收集工作相關(guān)信息，是目前我國(guó)組織中運(yùn)用最為廣泛、效果最好的工作分析方法之一。

1.優(yōu)點(diǎn)

（1）可以在短時(shí)間內(nèi)從眾多任職者那里收集所需的信息資料，費(fèi)用低，速度快，節(jié)省時(shí)間和人力；

（2）調(diào)查范圍廣；

（3）不影響被調(diào)查人員的正常工作。

2.缺點(diǎn)

（1）對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求較高；

（2）不同任職者因?qū)?wèn)卷中同樣問(wèn)題理解可能存在差異會(huì)產(chǎn)生信息誤差；

（3）問(wèn)卷的回收率通常偏低。

問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者結(jié)合使用是目前工作分析的主流方法。

（三）觀察法

觀察法是一種傳統(tǒng)的工作分析方法，指工作分析人員直接到工作現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)某些特定的工作活動(dòng)進(jìn)行觀察，收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、工作間的相互聯(lián)系、人與工作的關(guān)系，以及工作環(huán)境、條件等信息，并用文字或圖表形式記錄下來(lái)，然后進(jìn)行分析和歸納總結(jié)的方法。

觀察法主要適用于大量的、周期性和重復(fù)性較強(qiáng)的工作?？梢苑譃橹苯佑^察法、自我觀察法（工作日志法）和工作參與法三種。按照結(jié)構(gòu)化程度進(jìn)行劃分，觀察法又可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法。

1.優(yōu)點(diǎn)

（1）于工作分析人員能夠比較全面深入地了解工作要求；

（2）成本低、經(jīng)濟(jì)實(shí)用，且易操作；

（3）適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的、主要用體力活動(dòng)來(lái)完成的工作。

2.缺點(diǎn)

（1）不適用于腦力勞動(dòng)為主的工作，以及處理緊急情況的間歇性工作；

（2）可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理；

（3）無(wú)法得到有關(guān)任職者資格要求的信息。

（四）工作實(shí)踐法

工作實(shí)踐法是指工作分析人員直接參與所研究的工作，由此掌握工作分析所需的第一手資料的一種工作分析方法。

1.優(yōu)點(diǎn)在于可以了解到工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)等方面的要求，適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。

2.缺點(diǎn)在于不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作。

（五）工作日志法

工作日志法要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作，按工作日的時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容，形成某一工作職位一段時(shí)間以來(lái)發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。在缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，日志法的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。

1.優(yōu)點(diǎn)

（1）成本低、所需費(fèi)用較少；

（2）分析高水平與復(fù)雜的工作而言比較經(jīng)濟(jì)有效。

2.缺點(diǎn)

（1）無(wú)法對(duì)日志的填寫(xiě)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控；

（2）任職者可能不會(huì)按照規(guī)定的填寫(xiě)時(shí)間及時(shí)填寫(xiě)工作日志；

（3）需要占用任職者足夠的填寫(xiě)時(shí)間；

（4）信息可能記錄不全；

（5）信息量大，整理歸納工作煩瑣。

（六）文獻(xiàn)分析法

文獻(xiàn)分析法是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)有效的信息收集方法，它是指通過(guò)對(duì)與工作相關(guān)的現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析來(lái)獲取工作信息。它一般用于收集工作的原始信息，編制任務(wù)清單初稿。

1.優(yōu)點(diǎn)

（1）分析成本較低，工作效率高；

（2）能夠?yàn)檫M(jìn)一步工作分析提供基礎(chǔ)資料、信息。

2.缺點(diǎn)

（1）收集到的信息不夠全面，尤其是小型企業(yè)或管理落后的企業(yè)往往無(wú)法收集到有效、及時(shí)的信息；

（2）要與其他工作分析方法結(jié)合使用。

（七）主題專家會(huì)議法

主題專家會(huì)議法是指熟悉目標(biāo)職位的企業(yè)內(nèi)部人員和外部人員就目標(biāo)職位的相關(guān)信息展開(kāi)討論，收集數(shù)據(jù)，驗(yàn)證并確認(rèn)分析結(jié)果。在工作分析中，主題專家會(huì)議主要用于建立培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、評(píng)價(jià)工作描述、討論任職者的績(jī)效水平、分析工作任務(wù)及進(jìn)行工作設(shè)計(jì)等。

1.優(yōu)點(diǎn)

（1）操作簡(jiǎn)單，成本低，適用于各類企業(yè)；

（2）可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備多方溝通協(xié)調(diào)的功能，有利于工作分析結(jié)果最大限度地得到企業(yè)的認(rèn)同及后期的推廣。

2.缺點(diǎn)

（1）結(jié)構(gòu)化程度低，缺乏客觀性；

（2）要受到與會(huì)專家的知識(shí)水平及其相關(guān)工作背景的制約。

二、現(xiàn)代的工作分析方法

（一）以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

包括：職位分析問(wèn)卷法，工作要素法，臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)，能力要求法。

1.職位分析問(wèn)卷法

職位分析問(wèn)卷法是一套結(jié)構(gòu)化工作分析問(wèn)卷，包括194個(gè)項(xiàng)目，分為33個(gè)維度。每個(gè)維度包含若干工作元素，通過(guò)對(duì)這些元素進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以反映目標(biāo)職位在各個(gè)維度上的特征。

七個(gè)步驟：明確目的、獲取支持、確定方法、人員培訓(xùn)、項(xiàng)目溝通、信息收集和結(jié)果分析。

2.工作要素法

工作要素法目的在于確定對(duì)完成特定領(lǐng)域的工作有顯著作用的行為及此行為的依據(jù)。

四個(gè)步驟：收集工作要素、整理工作要素、劃分工作分析維度、確定各類要素。

3.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

臨街特質(zhì)分析系統(tǒng)是完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。

它的設(shè)計(jì)目的是提供標(biāo)準(zhǔn)化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要具備哪些品質(zhì)、特征，臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)稱這些品質(zhì)和特征為臨界特質(zhì)。

臨界特質(zhì)分類

（1）能力特質(zhì)包括身體、智力和學(xué)識(shí)。

（2）態(tài)度特質(zhì)包括動(dòng)機(jī)和社交。

完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括三種分析技術(shù)：即臨界特質(zhì)分析、工作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析。

4.能力要求法

能力要求法是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來(lái)加以描述。

例如，打乒乓球的技能可以用諸如反應(yīng)、腕力、眼手協(xié)調(diào)三類基本能力加以描述。

（二）以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法

1.管理職位描述問(wèn)卷法

一種結(jié)構(gòu)化的、以工作為基礎(chǔ)的、以管理型職位為對(duì)象的工作分析方法。該方法主要收集、評(píng)估與管理職位相關(guān)的活動(dòng)、聯(lián)系、決策、人際交往、能力要求等方面的信息數(shù)據(jù)。通過(guò)特定的計(jì)算機(jī)程序加以分析，有針對(duì)性地制作各種與工作相關(guān)的個(gè)性化信息報(bào)告，為人力資源管理職能板塊提供信息支持。

2.關(guān)鍵事件法

關(guān)鍵事件法是一種由工作分析專家，管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法。

其特殊之處在于基于特定的關(guān)鍵行為與任務(wù)信息來(lái)描述具體工作活動(dòng)。

應(yīng)用這種方法首先要通過(guò)關(guān)鍵事件討論會(huì)議、非工作會(huì)議形式（包括觀察、訪談和調(diào)查等）等方法獲取關(guān)鍵事件，然后對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行我。關(guān)鍵事件法主要應(yīng)用在績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計(jì)等方面。

3.功能性工作分析方法

功能性工作分析方法主要的研究方向集中于工作本身，是一種以工作為導(dǎo)向的工作分析方法。

功能性工作分析方法的操作流程主要包括九個(gè)步驟，即回顧現(xiàn)有工作信息、安排同主題專家的小組會(huì)談、分發(fā)歡迎信、確定FJA任務(wù)描述的方向、列出工作的產(chǎn)出、列出任務(wù)、推敲任務(wù)庫(kù) 、產(chǎn)生績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和我任務(wù)庫(kù) 。

4.工作任務(wù)清單分析法

工作任務(wù)清單分析法是一種典型的工作傾向性工作分析系統(tǒng)。工作任務(wù)清單系統(tǒng)中收集工作信息的工具實(shí)際上是一種高度結(jié)構(gòu)化的調(diào)查問(wèn)卷，一般包括背景信息和任務(wù)清單兩大部分。

該方法主要包括以下三個(gè)步驟：

（1）構(gòu)建任務(wù)清單。

（2）利用任務(wù)清單收集信息。

（3）利用計(jì)算機(jī)軟件分析任務(wù)清單所收集的信息。