1、務(wù)實(shí)能力。敬業(yè)樂業(yè)，務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神，面對困難充滿活力，迎接挑戰(zhàn)，敢于初步計(jì)劃后便采取行動，以比別人抓住更多的機(jī)會。2、適應(yīng)能力。遇到變化時(shí)能夠有效的適應(yīng)；能夠隨機(jī)應(yīng)變；在未了解整個(gè)情況時(shí)能夠做出決策并采取行動；當(dāng)事情懸而未決時(shí)，不會感到沮喪。能夠同時(shí)兼顧多項(xiàng)事情；面對風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素時(shí)時(shí)能夠從容應(yīng)對。與人為善、善于交際令人容易接近并與之交談；愿意多花心思使他人感到舒適；在人面前顯得熱情、令人愉快、并態(tài)度親切；當(dāng)他人在人際關(guān)系方面出現(xiàn)焦慮時(shí)，能夠敏感到意識到這些問題、并有足夠的耐心；能夠與人為善；善于聆聽他人的話；理解力快，消息靈通，能夠及時(shí)采取行動。3、善于協(xié)調(diào)縱向關(guān)系的能力。與所有上司之間有良好的溝通，關(guān)系良好；遇到好的上司時(shí)，愿意更加努力的工作；當(dāng)上司能提供有效的教導(dǎo)并給予一定的行動或言論自由時(shí)，愿意向上司學(xué)習(xí)。喜歡向有經(jīng)驗(yàn)的人士學(xué)習(xí)；樂于挑戰(zhàn)原有事物、并開發(fā)出新的做法；樂于接受教導(dǎo)商業(yè)觸覺；了解業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式來龍去脈，清楚當(dāng)前、以及未來可能會出現(xiàn)的、對于其生意和企業(yè)有影響的政策、做法、趨勢和信息；了解競爭形勢；知曉在市場上各種策略與戰(zhàn)略如何實(shí)施。雄心壯志，知道自己想從職業(yè)當(dāng)中獲取什么，并主動努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；對自己的職業(yè)有一定的認(rèn)識；能夠使形勢朝有利于自己的一面發(fā)展；善于宣傳自己，以抓住機(jī)遇；不會被動的等待別人給自己機(jī)會，而主動出擊；4、創(chuàng)新能力。能夠想出許多獨(dú)特的主意、能將之前提到的互相沒有關(guān)聯(lián)的念頭之間聯(lián)系起來；在集體討論時(shí)，被大家視為具有原創(chuàng)精神、并能創(chuàng)造附加價(jià)值的'人。5、注重客戶的能力。致力于滿足公司內(nèi)外客戶的期望和要求；收集第一手的客戶資料，并以此為基礎(chǔ)來改善產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量；做事時(shí)會牢記客戶的需求是什么；與客戶之間能夠建立起并保持良好的關(guān)系，并得到客戶的信賴與尊重。6、信念觀和價(jià)值觀一致的能力。無論在順境或逆境下，都能遵循一套適當(dāng)?shù)?核心價(jià)值觀念和信仰；并按照這些價(jià)值觀念行事；對正確的價(jià)值觀念給予贊揚(yáng)；并做到言行一致。7、人際關(guān)系、技巧熟練的能力。與各種不同類型的人（上級、下級或同事、公司內(nèi)外的人）關(guān)系融洽；與人之間的關(guān)系和諧；能夠建立其富于建設(shè)性、有效的人際關(guān)系；外交辭令與手法運(yùn)用嫻熟；面對強(qiáng)大壓力環(huán)境時(shí)依然能夠應(yīng)對自如。8、積極主動的能力。面對新問題時(shí)，能夠迅速學(xué)習(xí)應(yīng)對方法；處處留心皆學(xué)問；能夠接受局勢的變化；對成功與失敗進(jìn)行分析，從中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以利提高；敢于嘗試，以獲取好的解決方法；樂于接受自己不熟悉領(lǐng)域的挑戰(zhàn)；面對問題時(shí)能夠迅速抓住問題的核心，并了解基礎(chǔ)要點(diǎn)。9、團(tuán)隊(duì)合作。能夠站在大家的立場上找出共同點(diǎn)來解決問題；既能夠維護(hù)自己的利益、同時(shí)對其他團(tuán)隊(duì)也公平對待；能夠與同事一道解決問題，盡量避免不平的聲音；被人視為具有團(tuán)隊(duì)合作精神；容易獲得同事的信任和支持；鼓勵(lì)大家開展合作；與同事相處時(shí)坦誠相待。10、堅(jiān)毅不拔的能力。做每件事時(shí)都充滿干勁、富于動力、并希望達(dá)成好的結(jié)果；尤其是當(dāng)遇到阻力或挫折時(shí)，很少半途而廢。

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